ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(773)
(779)
(172)
(17)
(4)
従業員分布
1~10
(421)
11~30
(160)
31~100
(287)
101~500
(298)
501~
(411)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
使いやすいUI: 直感的なインターフェースで、新規ユーザーでも簡単に操作できる。メッセージのやり取りがスムーズで、コミュニケーションが円滑に行える。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客によってツールを使う必要があり、その一環で利用していますが、他のチャットサービスよりも動作が早くて軽いと感じます。社内だけでなく社外のコミュニケーションツールとしても便利に使わせてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スタンプは簡易的な既読確認になるのでとても便利です。チャンネル設定でさまざまなグループを作成できる点も社外コミュニケーションにおいて役立っています。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入する時にコストをかけたくない場合はまず無料プランで利用するのもいいと思う。LINEと非常に似ているため、導入後も感覚的に利用できるようにできている。外部ツールと連携できるので個人的にはSlackがないと困る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
GoogIeカレンダーと連携させることでしっかりと予定の把握が可能なため予定を忘れることがなくなった。
山里 南
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールよりはスピード感がありながら、ビジネスチャットよりフランクで使いやすい。「承知しました」などメッセージを簡略化できるスタンプのおかげでメンバーとコミュニケーションを取りやすくなっていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メンバー同士のコミュニケーションがスピーディーかつアットホームな雰囲気になります。それでいてSlackはビジネスチャットという枠組みの中にいるので、緩みすぎないところも兼ね備えています。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackではプロジェクトごとにチャンネルを分けることができるので、個人的にはとてもみやすい。 パソコンよりスマホアプリで使うことが多いですが、特に不便なこともなく快適に使うことができます。 また、投稿に対してのリアクションに絵文字で答えることができるのも、今までのチャットツールより使うのが楽しくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部スタッフとの連絡がメールでやりとりするよりスムーズになったこと。 以前の履歴を探す時間が短くなったので、コミュニケーションに費やす時間が短縮されました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/22
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
様々なサービスを利用したが、コミュニケーションツールの中では一番使いやすいと思う。通知機能やスタンプの豊富さなどリモートの状況においてもコミュニケーションが円滑になった。他サービスとの連携ができるのもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート状況において、コミュニケーションが円滑になった。メンション機能や通知機能があるためメッセージを逃すことも少ない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスチャットツールのNo1です。拡張性の高さ、リアクションの面白さ、強力な検索機能、外部連携、テレワークが捗る通話機能、良い点をあげるとキリがないです。 リアクションの活用で、コミュニケーション自体の活性化ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内コミュニケーションツールの要です。データの添付だけでなく検索もスピーディーにできることで、欲しい情報に瞬時にアクセス可能です。
川端 まこと
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット、DM、ビデオ・音声通話機能が備わっていて、仕事をする上で必要なコミュニケーションを全てSlack一つで実現できるので絶対に手放せないツールの一つになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な外部ツールと連携ができるので仕事に必要なツールとの連携ができるようになっているのも最大のメリットだと思います。
倉﨑 敦大
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがわかりやすく、外部サービス(GithubやTrello) とも連携できるのでプロジェクトの状況が導入時よりもさらに可視化されて業務効率が大幅に向上しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackの導入以前は社内のエンジニア、デザイナーも含め、 メールでやりとりを行っていました。Slack導入後は各プロジェクト別にチャンネルを作成して、プロジェクトの管理、状況を可視化することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に非常に使いやすく、普段使っている中でストレスを感じる場面は少ない。敷いて上げるなら検索時に、from等の英語で検索する必要があり、日本語でより直感的に検索できるようになるとなお良いのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務に関するもの、業務に直接的に関係しないもののどちらも含めて社内のオンライン上のコミュニケーションを活発にするにあたりメールより数段使いやすいというメリットがある。
簗瀬 隆弘
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段、chatworkをつかっていたので、Slackを初めてつかったときは、少しログイン方法や、操作が難しく、使い勝手が悪いと思ったのですが、なれてくると機能も多く便利であることに気づきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
slackはチーム内に様々なプロジェクトを作ってスレッドを分けることができる点が、最も大きな他のチャットツールとの違いで、スレッドを分けてコミュニケーションを取りたいときに非常に役に立っています。
安達 菜々子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは普段使っているツールと、簡単に連携することができます。Slackを導入するまでは、色々なツールの行き来をして作業に集中ができなく大変な思いをいましたが、Slackで連携することにより更新や新着があった際にSlack上で情報を取得して確認をすることができるのですごく便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PC・モバイル・タブレットなど、さまざまなデバイスで利用可能なので、場所を問わずに使用することができるので助かります。
片山 洸樹
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数の案件を抱えていると、どうしても仕事の漏れが発生すると思いますが、このサービスを利用することで、案件ごとに整理して会話をし、現状やらなければ行けないことのタスク管理が格段にしやすくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営陣や役職者はどうしても全体を見渡さなければいけないポジションということもあり、このサービスを利用すると、サービス毎に部下に指示をすることができる上にタスクの管理もできるので、非常に使用しやすいサービス。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/01/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えているので、チャットとしての機能は問題なく、とても便利です。 強いて言うなら、タスク管理機能がない(私が知らないだけかも)やオリジナルスタンプが小さいことはあります。 アプリで動くので、ブラウザ起動して的な操作がないのも便利だし、使いやすいポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールと内線が圧倒的に減った。 軽いやり取りや、オフな会話ができるのも便利です。 無料ならではという訳ではないですが、情シスに中身を監視されてない(と思っている)ので、変なこと書けないという意識もないので、自由に使えています。(見られて困る会話があるわけではないですが)
長町 春樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/08
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
受注した仕事の連絡にSlackを使っていました。ビジネスチャットとして必要な機能は揃っていると思います。未読メッセージの告知が少し遅かったのが印象に残っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネスチャットツールとしてよく使われているので、使えて損はないと思います。機能性は高いと思いますが使いこなせていないと感じてしまいました。
林 紀之
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは導入してすぐは若干使いづらく感じる方も多いかと思いますが、慣れてくれば非常に使いやすく絶対手放せないツールになると思う。自分の用途に応じて自由にカスタマイズできるのが有り難い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンだけではなく、モバイルデバイスからでも同じUIで簡単に投稿やコミュニケーションが行うことができるのも気に入っている
中井 健太郎
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/06
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能的には悪くないと思うのですが、時折英語で反応してくるチャットbotや、なんとなく見づらい印象のUI、ファイルの送信などはせずにクライアントの希望でメッセージのやりとりに利用していました。現在はSlackを利用する相手がいないので使っていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客が連絡手段としてSlackを利用していたのでユーザーとして利用しました。シンプルなチャットツールという点では不自由なことはなく、ユーザーとしてであれば面倒な登録作業なども無いのが便利です。
瀬川 令美
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/02
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部ツールとの連携が簡単にできるのがSlackの最大のメリットだと思っています。無料版でも外部ツールとの連携ができるようになっているので、導入するのに悩まれている方は是非無料版でお試しで使うのもアリかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人的にはスタンダードプランで使用していますが、PC以外からでも(スマートフォン)などのディバイスからもアクセスできるようにしておくことで、非常に手放せないツールになっています。
鈴木 崇章
ユーザー
NEWERA株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
政界的に特にIT業界で幅広く使用されているビジネスコミュニケーションツール 部署単位やプロジェクト単位でチャンネルなりアカウントを作成できるので、複数の仕事やプロジェクトがあっても、スムーズに使用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
直接会って話したりミーティングする時間が、ビジネスコミュニケーションツールを使用する事で大幅に削減できる 生産性があがり、チャットで記録も残るので、基本チャットベースが良いと再認識した
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/28
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他部署とのやりとりなど、スラックひとつあれば社内外で連絡を取ることができ、仕事がスムーズに行われている。自分の関係のあるチャンネルに参加していれば、話の流れがわかるのでいちいちスタッフに確認しなくてもキャッチアップしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使ったことがなかったので全てのスタッフが使いこなせるのかどうかという不安はありましたが、業務効率は上がっているかと思います。
馬場 理子
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外部ツールとの連携がスムーズでしやすいことがとても自分の中では評価が非常に高いです。プロジェクトごとにでチャネルをもっことができるので仕事の整理や把握がしやすく、業務が円滑に進むようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Slackは必要な機能は外部ツールと連携して使うということができるようになっているので便利だと思います。
服部 雄也
ユーザー
株式会社SPACE WALKER
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
あらゆる世代で直感的に使えるUIで満足度は高いが、検索性が弱いと感じてしまう。あの資料どこだっけ、あの会話なんだっけと思っても、埋もれてしまいなかなか辿り着けない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
拠点が離れていたため社内コミュニケーションに課題があったが、会話が活発になり、相互理解と心理的安全性が高まった。
篠崎 瑞希
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な外部ツールとの連携を自由に作れるのがとても便利です。連携によりタスク管理も簡単になり、リマインド機能などによりやらなきゃいけないことを忘れるということがなくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
シンプルでわかりやすいUIですが、できることが多いが故に操作が最初は少し分かりづらい部分がありました。慣れたらとても使いやすいです。
渡部 凌生
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
IT界隈で良く使われているチャットツールです。 まったく触れたことのない方に使ってもらうためには、若干操作についてのガイダンス等が必要になりますが、慣れてくると非常に便利に使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで、LINEなどをプライベートのチャットとして使っていましたが、 やはりクライアント様も含めたコミュニケーションの際には、ビジネスに特化したチャットを使いたいと思って 導入したところ、現在ではなくてはならないツールとして使わせてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/12/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までメールで使っていたわずらわしい定型文を使用しなくても良いので、文章を考える手間が省けていると感じる。 また、スタンプが使える点も、コミュニケーションの活発化や生産性に役立っていると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションが以前より活発になったと感じる。会話は基本的にオープンでという風潮がすこしずつできていて良い。
洞島 静佳
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
拡張性が高く自由度も高くて便利なサービスだと思います。必要な用途に応じて自由にカスタマイズできるのがとても助かります。PC以外にもスマホにも対応しているので、時間や場所に問われることもないため、自分には必須のビジネスツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホでも使用ができるようになっているので、仕事の取引先の人とのコミニュケーションにも利用できます。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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プロが教える後悔しない選び方
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