ビジネスチャットの関連情報

Slackの評判・口コミ

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。

評判・口コミの概要

4.32
レビュー分布
(746)
(736)
(168)
(16)
(4)
従業員分布
1~10
(311)
11~30
(161)
31~100
(346)
101~500
(385)
501~
(305)
口コミによる項目別評価
Slack
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Slackの良い評判・口コミ
UIは結構、分かりやすいです。スマホで使えるので移動中とかにも、ちょっとしたやりとりができて便利が良いです。
リアルタイムなコミュニケーション、使いやすいインターフェース、豊富な統合機能です。チーム全体が一元化されたプラットフォームで効率的に作業できることが魅力です。
スタンプを自由に作成できたり、プロフィール画像を設定できたり、ステータスも表示できてかなり細やかな発信が出来る。
Slackの改善点
欲しい機能・分かりづらい点は特にないが、しいてあげるならオリジナルのスタンプなどがより多くあると嬉しいです。 今でもたくさんあるので問題なく使えております!
システム通知(リマインドやアドバイス)のメッセージが英語で来るが、言語設定した覚えはなく、デフォルトが英語?通知時言語のデフォルトは日本語で良いのではと思う。
ハドルミーティング中に、途切れる場合があるが、再接続したときのみ参加したときの音が鳴る。特に二人でハドルしているときは、切断時にも分かりやすい音がした方が良い

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作方法が簡単で初心者でも安心して利用ができる。スレッド方式で会話ができるので複数の話題が錯綜しても流れてしまうことが無い。連携サービスが豊富なのでslackから様々なサービスにアクセスできるようになる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを使っての業務連絡が通常になりました。メールよりも手軽で簡単なのでコミュニケーションが素早く円滑になります。スタンプも利用してリアクションができるのでやり取りも楽しく効率良く可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人チャット、グループチャット、通知機能があり、業務連絡で使用する分には十分な機能があります。 モダンなコミュニケーションツールとしてSlackは愛されています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
東京・大阪など、異なるロケーションの事業所に属するチームメンバーのコミュニケーションに使用しました。 気軽にコミュニケーションをとれるため効果を感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内事情もあるがコスト面でSlackよりもTeamsを選んだため、日本国内はTeams、一部海外販社とはSlackでコミュニケーションをとっている。使い勝手はSlackもよく、直感的な操作もできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットの活用により、同時に複数のメンバー、部署へ情報を周知できる。 質問箱を作成することによって、社内の知っている人に気軽に質問ができる。社員のことをあまり知らなくとも、専門的なことを質問することで回答をもらうことができる。 海外とのやり取りは英語になるが、翻訳も簡単にできるので問題ない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 フリーランスで仕事をする際に他社さんとやりとりするのに使用できる 【操作性・使いやすさ】 初めて使った際にも戸惑うこともなく使用できた 【営業担当やサポート面】 とてもサポートが手厚い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時々ラグなのか、不具合なのか通知が入らなかったり、ハドルに入れないことがあるのでそちらを改善してほしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業ごとにワークスペースを切り替えられるので、混同することなく分かりやすい。プロジェクト単位でもグループチャットを簡単に作成できるので、コミュニケーションが効率的に行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話で気軽にコンタクトが可能で、離席状況も発信できるので、他部署や他営業所の状況も分かりやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 資料の添付機能、スタンプ機能、メンション機能、過去メッセージの検索機能 【操作性・使いやすさ】 直感的な操作性で、初めて使う人でもすぐ慣れることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単な操作性とスピード感により、社内・社外問わずラフなコミュニケーションができるようになった。 グループチャットで複数人と一度に連絡が取れる点が便利。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い始めた当初は会話の早さに慣れないと感じることもありましたが使い慣れていくとスピード感のある会話ができるようになり、ほうれんそうが頻繁になることで仕事の進みが速まりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールは短文でのやり取りをする習慣が無いので少しの返事でも堅苦しい文章で返してしまいがちなのですが、Slackはチャット形式で一言返事やリアクション、スタンプでの返答ができるため、連絡に掛かる工数を減らすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackは、情報共有のスピードアップとミスの削減のための最適なツールです。経営企画チームは、プロジェクトの進行状況やタスクのアップデートをリアルタイムで共有するためにこれを使用しています。評価点4の理由は、その使いやすさと効率性ですが、スピード感のあるやりとりのメリットが一番大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちのチームは、特にデジタルテクノロジーのプロジェクトにおいて、Slackのチャンネルを活用して情報を整理し、関連するメンバーとのコミュニケーションを効率化しています。急ぎのミーティングが必要となった際には、Slackを使用して関連部署を即座に招集することもできますし、従来のメールよりも迅速に反応が得られるのでとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 個人DMやポスト機能をメモとしてよく活用している。 【操作性・使いやすさ】 通知機能やデバイス間の同期がスムーズ。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 多少の開発知識やスキルは必要だが、様々なアプリを使って自動連携ができるのが魅力的。 【営業担当やサポート面】
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チーム内でのフランクなコミュニケーションが取れない、他のツールは業務用のイメージが強く心理的安全性を確保しにくい課題があった。 リアクション機能によって、若手社員も以前より気軽に反応してくれるようになりコミュニケーションが改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ポスト機能をつかうことで無償版でも半永続的にメモを残せるほか、共同編集できるので、議事録の作成・共有の効率化を実感している。 また、リマインド機能や予約投稿機能をつかうことで伝達事項を忘れずに、最適なタイミングで情報連携ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/07
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入してから、社内コミュニケーションの質が大幅に向上しました。弊社の場合、特にコミュニケーションを重視し、迅速かつ正確性を問われます。Slackの直感的なインターフェースと高速な反応速度は、業務ピッタリとフィットしています。評価点4の理由は、まだ完璧ではない部分もあるからですが、全体的には非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には、緊急の会議が必要となった際、Slackのチャンネルを使用して関連部署を即座に招集することができました。従来のメールよりも迅速に反応が得られ、緊急事態への対応がスムーズに行えました。また、プロジェクトごとの情報分類も容易になり、業務の進行が大幅にスムーズになり導入効果は大きいと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールとして基本的な機能は有しており、特段使いにくい点はない。一方で、利用者が増えれば増えるほど管理が難しくなり、その辺をうまくさばいたり、タスクを管理できる性能がもっと向上すればよりよいと思う
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
気軽に様々なメンバーと瞬時にコミュニケーションができ、メールでのコミュニケーション時間と比較して格段に工数の削減につながった
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/05
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入してから、迅速な情報共有が不可欠な開発部署などは特に非常に役立っています。デジタル化が進む中での通信の重要性を強く感じており、Slackの存在はその要求をしっかりと満たしてくれていますし、使いやすさと機能性からも4点と評価しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの進捗や情報をリアルタイムで共有することが課題としてありました。Slackの導入により、特にICT開発の際の情報共有が非常にスムーズになりました。チャンネル機能を活用することで、関連するメンバーとのコミュニケーションが効率的に行えるようになり、緊急時の対応スピードも大幅に向上しました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多種多様なAPIとの統合が可能で、特にDropboxやGoogleドライブとの連携が強化されているため、Slackを使用して直接ファイルの共有がスムーズに実施できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
共通のフォルダ構成ルールをSlack上で統一し、DropboxやGoogleドライブとの連携を活かすことで、全スタッフ間のファイル共有作業が大幅に効率化された
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackを導入してから、毎日の業務が少し変わりました。以前はメールや電話でのやり取りが主でしたが、今はプロジェクトごとのチャンネルで情報共有ができるので、非常に便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、特にICT開発の際にSlackの力を借りています。プロジェクトごとのチャンネルを作成し、関連するメンバーとのコミュニケーションが劇的に効率化されました。以前は情報の行き違いやミスがあったのですが、今はリアルタイムでの情報共有ができるので、そのようなトラブルが大幅に減少しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前はchatworkというチャットツールを利用していましたが、様々なサービスやツールとの連携ができる点が良い。特にsalesforceとの連携は、業務効率の向上に繋がっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率化に繋がったと思います。弊社はsalesforceをよく利用しており、そこから作業のアラートを流せるようになったり、他社への業務指示を自動でできたりするためです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットツールだが、lineなどとは異なりビジネス向けを前提としているため、複数人でもやりとりが見やすい。 未読のものがすぐにわかるようになっているので、内容の確認漏れが少ない。 コミュニケーションがとりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだとどうしても過去のログを探しづらいが、一連の流れになっているので項目ごとに分けられたチャンネルはわかりやすく進行管理とても役立っている。導入は簡単でトークのハードルが低いので、進行しながらコミュニケーションをとるのにも一役買っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでのコミュニケーションではメール連絡よりスピーディでリアルタイムで意見交換ができる。また、API連携で接続できる外部機能が多く、スケジュールの通知やクラウドストレージ上のファイル確認などをスラック上で行えるところも良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションはもちろん、有料プランで使うことができるSlackコネクトという機能で社外のメンバーを招待してチャンネルを共有することができるため、他社との円滑なコラボレーションができるようになりました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ほかサービスとの連携機能 【操作性・使いやすさ】なんとなく理解できる 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】連携できるサービスが豊富 【営業担当やサポート面】よくわからない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内・社外含めて情報が一元化でき。担当変更などが起きても引き継ぎやすくなりました。また不明なことも検索して調査でき便利と感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIがシンプルで画面も見やすくわかりやすい。機能連携が豊富で自分の環境に応じたカスタマイズができる。認知度も高く利用方法が様々な方法で調べられる。社外のユーザーとのやり取りに使えばメールが不要になる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の外注先とのやり取りに利用しています。大容量ファイルもboxと連携することでチャット上で簡単に送付ができますし、会話もスレッドで話題ごとにわかりやすく管理ができ会話で流れたりすることもなく業務内容をやり取りするには最適だと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
部署内のコミュニケーションに利用しています。コミュニケーションツールは他にも利用していますが、長い文章や資料を添付しながら使用することに関して長けているツールという認識があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署内での利用ですが、メールや他社製のチャットツールと比較し、発言がスルーされてしまうことが少ないです。過去ログを探すことにも長けており、重要な連絡はきちんとメンバー全員で認識できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面もあわせて投稿する事が多いのですが、複数の画像を投稿した時も到着したメッセージ側で整えられており大変見やすいと感じます。 他のチャットアプリにもありますがブックマーク機能を頻度高く使用しており助かっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いくつかチャットツールを使用している中で、「Slack」だから解決したということはないですが、使用していてストレスがなく仕事の連携ツールとして申し分ないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
出来ることが多いので扱いづらい部分もありましたが、他のチャットツールよりも共有できる内容の幅が広がります。 メッセージに関しては太文字・箇条書き・リンク等の書式設定機能がワンクリックで使用できるわかりやすいインターフェースとなっておりショートカットとして非常に便利です。 メール連携や、アナリティクス管理、ポスト機能など痒い所に手が届く優秀なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メール連携によって送られた情報がSlackひとつにまとめられるので案件管理がスムーズになり非常に楽になりました。 過去ログやファイルをいくつも条件を絞り込んで行える検索機能も頻繁に使うので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワークスペースで企業ごとに区切られるのでコンタクトが増えてもどこからの連絡なのか整理できるのでわかりやすい。チャンネルでグループチャットも複数作成ができるので課題ごとに切り分けるなど運用方法を工夫すればより効率よくコミュニケーションが取れます。スタンプが豊富で返答が楽しくできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでやり取りを内部も外部行うことが激減してます。コミュニケーションの頻度は上がりより具体的なイメージもハドルミーティングなど使うと伝えやすくなり業務進行スピードは大きく向上されました。チャンネルでのやり取りは情報がみんなで確認できるのでわざわざ報告をする手間もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Slackによって、事業本部や管理部などのバックヤード業務の連携が非常にスムーズになりました。情報共有の速度と効率性が向上し、4点の評価をつけるに相応しいサービスだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務では各部署との連携が不可欠なのですが、Slackの導入により、社内の各部署との情報共有がタイムリーに行えるようになりました。新しい人事政策のアップデート情報や重要なお知らせを即座に共有することが可能となり、業務の進捗管理も容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コミュニケーションツール+タスク管理ツールとしてのクオリティが高いです。 多くのコミュニケーションツールがありますが、タスク管理と絡めると、SLACKの使いやすさは頭ひとつ抜けていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
開発において、TRELLOなどと組み合わせると、ミュニケーションツールとタスク管理が詳細含め全て管理できるので、本当に便利です。

Slackの概要

Slack
Slack(スラック)は感覚的に使えるビジネスチャットツールで、グループ内のコミュニケーションを活性化します。
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