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Jira Softwareの評判・口コミ

Jira Software
Jira Software(ジラ ソフトウェア)は世界の10万以上の企業で利用されるプロジェクト管理ツールです。作業を分解してタスク化、ボード上で可視化し、全体の進捗管理を行う環境を整えることで、業務効率化を実現します。

評判・口コミの概要

4.07
レビュー分布
(27)
(58)
(20)
(0)
(0)
従業員分布
1~10
(37)
11~30
(8)
31~100
(30)
101~500
(21)
501~
(7)
口コミによる項目別評価
Jira Software
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Jira Softwareの良い評判・口コミ
Web UIが非常に操作しやすく、直感的に利用できる点
多くのプラグインを提供しており、拡張性が高いため、自分たちのプロジェクトに必要な機能を追加できます
ガントチャート可視化など進捗管理には不可欠だが自作すると難しい図表を簡単に作れるところ
Jira Softwareの改善点
UI/UXは昨今はかなり簡易的なツールが増えたので、UI/UX改善は当時の課題でした。
UIが最初、分かりづらいです。そこに学習時間を正直取られる感じがします。
多機能なため、すべての機能を十分に活用しているわけではありません。弊社の体制の見直しも必要ですが、より直感的に機能を活用できるようなガイドやチュートリアルを希望

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 最初に設定が完了していれば多少使いやすいが最初の設定でたくさんやることがあるので 誰か説明してくれないと難しいと感じた、特にビジネス側の人にはハードルが高い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 GitやMIROと連携できるがやっている人はあまり社内で見たことはない 【営業担当やサポート面】 サポートもあるしコミュニティもあるので分からないことはすぐ聞ける
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はプロジェクト管理ツールを使っていなかったので、俗人化したプロジェクト管理方法で 1人のPMだけが管理していたが、JIRAになって各個人がプロジェクトのタスク管理ができるようになったので、その点はタスクが集中せずによくなったと思う
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/06/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
単なるTo Do リスト管理アプリではなく開発に特化したツールです。1つのタスクに対して子タスク孫タスクなどを作成することができるため、一度作成したアイテムがさらに進化していくような使い方が期待されているようです。ただし、このような使い方は一般的なTo Do リストの使い方ではなく、チーム内で十分にアジャイル開発マインドが醸成されていることが前提にあるように感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入時の課題】 弊社サービスの開発にあたり開発進捗を管理するツールが必要になっていました。昔ながらのExcelなどで管理しても良かったのですが、今風のやり方でやりたといういう気持ちもあり、このサービスを利用しました。 【導入時の効果と苦労したこと】 Jiraを使い慣れているメンバーが初期設定を行ったのですが、初期段階ではうまく回っていました。特に進捗の可視化が簡単に行えたことで、どこで遅れが生じているかなど、プロジェクト管理に貢献してくれた気がします。 ただし、徐々にボードの管理がおろそかになっていくと、タスクの起票漏れや更新不備等が多発してしまいました。最終的には、ボードの管理自体が1つの工数を割くタスクになってしまったので、もっと効率的な運用の仕方があったのかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/01/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 スケジュールの進捗状況をチーム内で共有しやすくなった 【操作性・使いやすさ】 リロードすると操作中の内容が消えてしまったり、少し使いづらい部分はある 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Bitbucketのコミットとタスクを紐づけられるのは便利 【営業担当やサポート面】 操作方法がわからないときに問い合わせページからサポートしてもらえて助かった
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルなどでガントチャートを作成してタスクの進捗管理をしていたが、Jira上で作成することで簡単かつわかりやすく可視化することができて、打ち合わせや作業時間が短縮できた時に効果を感じた。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Adminが色々とセットアップをしてそれを前提に利用する、というスタイルの設計思想なのに、ユーザがプロジェクトを作る際にそのセットアップを利用しない(team-managed)プロジェクトを作成可能で、例えば外部ユーザのアクセスできるプロジェクトの制約など全てが崩壊してしまう。それさえ統制できる機能を追加してくれれば後は概ね管理的には問題はない。 ただしユーザ側からはJiraは複雑、とFBがある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それぞれのチームがタスク管理をしたい単位でJiraのプロジェクトをたてて利用しているが、開発チーム以外のBusinessチームやOperation側ではあまり浸透していないように見える。最近では、一部の開発のチームは、リクエストの受付はJiraで受けるが実際のタスク管理はNotionでやっている、という話も出てきているので、やや限界があるのかも、と感じている。 チームをまたがる案件を管理する際に誰がいつリクエストしたのか、誰がボールを持っているのか、ステータスはどうか、というのをちゃんと管理できるが、実際のユーザがAssigneeやStatusの変更をマメにやってくれることが大前提。結局はチーム内のChampionみたいな人に負担がかかっているが、そこが機能している環境では正しく管理ができると思う。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/25
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チーム全体の業務を一元管理し、タスクの詳細、期限、担当者の指定などが直感的な操作で簡単に設定できます。特に、全体のタスク進捗をガントチャートで一覧表示できる点は、管理者やリーダーが状況を迅速に把握できるため、ミーティングや報告の際に大変役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールを使用することで、チーム内の業務の進捗や個々のメンバーのタスク負荷をリアルタイムで確認できるようになりました。これにより、業務の標準化や効率化を進めることができ、企業全体の業務管理の質を向上させることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タスクの期日や担当をJIRAのチケットで管理しています。チケットをガントチャートやカンバンボードやで見える化して毎日の朝会や定例で確認できるので、更新漏れも少なくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前まではエクセルにタスクを書いて日々ファイルを共有して管理していた。JIRAに移行したことで期限切れも気付きやすくなって更新漏れが防げるようになった。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
開発プロジェクトの見積もりから工程管理、そして各プロジェクトの分析で費用対効果などを確認できたりと、色々な機能がついておりこれ1つあれば全てのことができるのですが、その分直感的でなかったり、使わない機能が多いなど弊社のような100人以下の開発会社に導入するにしてはオーバースペックで費用が高く感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前までは全てExcelで管理していた開発工程や、開発プロジェクトがうまくいかず見積もりの甘さが毎回出ていたので、そういったところをJIRAを導入することで開発工程管理をシステム化し、見積もりから実績までを集約することで毎回分析することができるようになったので次の見積もりなどに活かすことができる知見を貯めることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/05/16
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
課題管理で使用していたが、設定を細かくカスタマイズでき、Excel等の管理と比べて飛躍的に効率が上がった。マイナスポイントは、日本語のヘルプやサポート情報が少ない点。こういうことがしたい、こういう見せ方をしたい、と思ってもヘルプの中に欲しい情報が見当たらず、Google検索等で自分で調べる必要があった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト課題の管理、メンバーとの共有という目的は達成できた。一方で、プロジェクト全体の管理をJIRAで実施したいという目的は達成できなかった。進捗管理の機能としてガントチャート機能があるが、タスク登録などに非常に時間がかかり、使い勝手は良くなかった(結局Excelで管理することに)。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/30
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクト管理、社内ワークフロー等を取り扱うことができ、カスタマイズ性も高いサービス。Atlassianの他社ツールと連携でき、特にConfluenceとの連携が強い。大型プロジェクトのタスク・課題管理で力を発揮する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理ツールとして、規模に関わらず漏れなく管理できる。開発環境にとらわれず、ウォーターフォール・アジャイルともに柔軟に対応できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/01
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーインターフェースとしては問題なく、シンプルな構成で分かりやすい、アジャイル開発のカンバンとしてもストレスなく使用できる点は評価できる。プロジェクトが複雑なコミュニケーションパスを持つときに、関連付けを行うのが機能的には難しいが、他の製品でもその点は変わらないので仕方のないところなのかもしれない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アジャイル開発におけるスクラム開発を推進するに当たり、機能としてはスクラム開発を推進するためのバックログ管理が大変楽にはなった
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
正直設定は使ったことない人には少しむずかしいですが、基本さえわかるといろんな使い道があります。カスタイマイズも十分可能なため自分にとってベストな設定ができるので満足です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が増えてくると社内からいろいろなりリクエストが日々来るようになりました。新しい社員の入社及び退社など自分自身のタスクも多くなってきました。今までメールやチャットツールを使ってましたがどうしても見落としてしまったり、また休暇の後はどうしても埋もれてしまうことが多かったです。JIRAを使うことによりより管理できて、また他のメンバーとも共有できるのでタスクが一か所にまとめられる
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/21
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
機能拡張アプリWBS Gantt-Chart for Jiraを追加して使用しました。 自由度が高く高機能である反面、初期設定、設計・初期構築にはスキルと時間を要します。 設計経験者の下について概念、論理構造を学ぶ必要があると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大型システム開発プロジェクトにおいて、エクセルで200ファイルほどのWBSを管理していました。 エクセルによる管理では、以下のような課題がありました。 ・複数のユーザーによる同時更新不可(エクセルの共有機能は不安定なので不使用。) ・進捗状況の把握について、リアルタイム性に乏しい ・勝手にエクセル上のフォーマットを改変されてしまうことがある(PW保護していても解除されてしまう) ・不正なデータ形式、日付の前後関係が不整合なデータで入力されることがある そこで高機能で自由度が高いJira SoftwareにWBS Gantt-Chart for Jiraを追加して課題を解決することにしました、 Jiraの1チケットを1タスクとします。チケット内の項目自由度が高いので、必要な項目を独自作成することも含めて可能。データ形式、日付整合性などの入力統制も可能。集計、集約機能もあること、API活用が可能であることなどから大幅な管理工数削減に結びつきました。 しかし、初期設定、論理的な構造設計にはノウハウ要で経験者が必要なため、入り口のハードルはやや高めですが、効果は大きいと考えます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2021/07/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
backlogと併用。デイリーのチケット管理として利用している為そこまでストレスはないが、長期的なPJT管理だとかなりつらいとみられる。一方でチケットを参照するウォッチャーとして参加ができるのはユニーク。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内からの問い合わせ管理のチケットツールとして導入。社内として浸透しているが初見の人としては使いづらい為、チャットツールでの依頼→チケット管理者が起票するオペレーションとなっており残念。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/05/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作が煩雑なため、初見ではわかりづらい。カスタム性が高く、記入箇所が多いため、きっちりしたフォーマットを決めて運用していかないとゴチャゴチャになる。きっちり管理したいディレクター向け。機能を把握したあとなら便利に使えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大型のプロジェクトでもタスクを細分化しやすく、俯瞰して見やすくなる。担当者ごとにチケットを切っていけるため、「これ誰の担当?」と聞いて回ることがなくなった。
福山 隆
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/06
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ステータス自体は完了になっているのに解決状況というフィールドが未完了になっている状態だと、JIRAがシステム的に完了とみなしてくれないという問題がたまに抜け落ちていることが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事後操作でコントロールしたフィールドは事後操作でカスタムフィールドも変更して使用しました。なにかランディションを入れたいというような時も対応してました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
「チームのタスクをスプリントで管理していこう」という導入当初の目的は本ツールを使うことで達成できていると思います。ただ、本ツール導入の決め手だったレポート機能に関しては、充実しすぎているがゆえに使いこなせていない感が否めません。無料プランでも十分な機能を利用できるので、まずは無料で使ってみるとよいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本ツールを導入したことで、スプリントでのタスク管理が容易にできるようになりました。他と比べてレポート機能の充実度は抜きん出ているかと思います。現在は無料プランで利用していますが、十分な機能が利用できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
私は営業だったが、社内で技術側とやり取りが発生するときには基本これを使っていた。進捗管理などを可視化でき、みんなこれに頼っているという感じだったが、私自身は使い方がわかりにくくあまり使いこなせなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
技術とのやり取りが一括化できたのは良かった。何がどこまで進んでいて、誰がボールを持っているかがわかるのは大事だと思った。
内橋 茂樹
ユーザー
株式会社JERA
/
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グローバル企業では一昔前から普及している案件管理、ワークフローツールであり、シェアが高い為にユーザー活用事例が多く参考に出来たことがメリットでした。また、プロジェクト管理の機能は非常に豊富な為、何を使うかのスコープ決めは重要。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での情報共有、それに伴う業務効率化には大きく寄与しました。また、海外チームとのコラボレーションでは、JIRAに馴染みがある人は海外側は当然多く、初期教育コストをかけずに済んだという点もメリットでした。
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:2貢献度:3
タスク計画時における担当者の作業分けやチーム作業の進捗状況や優先順位の管理などが視覚的に分かりやすく簡単に行うことができる便利なサービスだと思います。 無料の試用期間もあるので、使ってみて判断することができるのも嬉しいところです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-13
操作性:4費用対効果:2運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
複数プロジェクトの進捗やタスクを一元管理できる管理ツールで、スケジュール管理、進捗管理、タスク管理、工数管理などプロジェクト全般を幅広く管理できるのが特徴だと思います。コメント機能があり、その内容を履歴として残せるのが良いです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2015-12-14

Jira Softwareの概要

Jira Software
Jira Software(ジラ ソフトウェア)は世界の10万以上の企業で利用されるプロジェクト管理ツールです。作業を分解してタスク化、ボード上で可視化し、全体の進捗管理を行う環境を整えることで、業務効率化を実現します。
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