SKYSEA Client Viewの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 操作性が悪く、直観的に触れないという課題があった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 日々ユーザから問合せが来るが、画面を見ながら対応出来るためサポートがし易くなった。 ソフトウェアベンダーからライセンス調査の依頼が来た場合に、提供されたツールをサイレント実行で配布することで調査が完了し、直ぐに対応することが出来た。 退職者との訴訟に発展した際に、全ログを取得していることで訴訟の対応が出来た。

大量のクライアント端末を抱えている状況で、Office製品や普段使用している業務用システムのバージョン確認が一度に行えるので、バージョンアップのフォロー作業が楽に行えるようになった。

このシステムをユーザーとして使用しております。はじめはパソコンの利用履歴などを監視されるので、いやな気持でした（正直な話。笑）ただ、ウイルス感染やシステムエラーが出た際に、今までは口答で説明していたのが、直前までどのようなことをしていたか、情報システム部が把握できるため、余計な手間がなくなりました。

導入前は、管理者に対して導入したアプリケーション等の情報を定期的に伝える必要があったが、導入以降は自動で取得されるので定期的な報告が必要なくなった。

利用者様のITリテラシーがそれほど高くないお客様にて、システム管理者様から大変喜ばれるのが管理対象PCのリモート操作機能です。 これまで電話越しに画面操作の指示をする方法で対応していましたが、どうしても画面が共有できていないことによる手間や齟齬が出てしまっていました。 導入後は画面共有しつつリモート操作ができ大変助かっているとお言葉ををいただきました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 資産状況が一目でわかる。今までのツールではみたことがない、下記会社ごとのツリー表記となり会社ごとの資産が把握しやすくなった、 【サービスを利用していて実感しているメリット】 問い合わせ対応の解決が素早くできる 上記資産の把握がしやすくなった事により、問い合わせで内容確認が必要な資産の検索がしやすくなり、リモートで確認すべき対象の端末を早く見つけることができ、早く接続・障害対応を実施することができるようになった。

担当者には、研修等でサイバーセキュリティ対策をしていますが、完全に事故を防ぐことはできません。導入後、担当者が勝手にUSBをパソコンに繋いだことが何回かありましたが、全てブロックしてくれました。本当に手間をかけずに情報を守れます。助かっています。

退職者が貸出の機器を会社に返却せずに、そのまま持っている可能性があることが判明。機器番号で調べるとプライベートで使っているような履歴が確認でき、重大なセキュリティ違反は逃れました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービス残業をする社員が多いといった課題があった。 PC起動、終了時間記録の機能によって、勤怠入力との差異を減らせサービス残業抑制に繋がった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 差異の管理、サービス残業をする従業員が減り、勤怠管理をする時間を減らせた。

従来、PCなどの情報機器はエクセルで管理していました。棚卸を行うときは、実際に情報機器を倉庫等に確認に出向き、現物確認を行う必要があり、多大な工数を必要にしていました。本サービスを導入することで、オンライン機器は自動で稼働状況～OSのバージョンまでリアルタイムにチェック・管理ができました。これにより、従来の現物確認による棚卸作業が、オンライン化され、おおよそ1/10以上の作業時間短縮されたと実感しています。また、OSバージョンやドメイン情報など、従来の現物確認では確認困難であった情報も、一括で確認することができました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービス残業が起こってるといった課題があった。 Skyseaの機能によって、pcの起動時間の可視化が出来てサービス残業削減の改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 いっせいにソフトウェア配信機能をつかうことで時間の効率化を実感している。

IT資産を適切に管理しているかどうか、これがお客様との契約の条件として求められるようになりました。そのため、この製品を導入し、個々の社員PCのIT資産を見える化することで、お客様に対し、IT資産を適切に管理をしていると主張ができるようになりました。また操作ログを保存することで、問題が起きたときに操作ログの確認ができるようになり、リスク管理も行えるようになりました。

以前使用していた資産管理ツールでは以下の課題があった。 ・動作が重く、保守作業で時間を費やしていた ・社内利用アプリとの相性が悪く動作不良が発生していた 検証期間を経てSKYSEAを導入し、これらの課題は解決できた。

上記の通りネットワークを介して顧客情報や社内情報が漏洩するのを未然にシャットアウトする事で防いでいただいたのですごく助かりました。 最近では某有名俳優がTVCM等にも出演されているので知名度も高いですね。

それまではパソコンの資産管理なりパソコンのパッチ適用などは各自の裁量に任せていましたがこれを導入したことにより一つの部門で集中管理できるようになり各担当の連携を不要にするという課題がクリアできた。

管理者側から各社員へメッセージを各PCへ発信することができるため、流行しているウイルスに関する注意喚起や、リマインドが可能であり、社員の意識向上に役立っています。

会社の社員において、Microsoft社のパソコンだったりMacだったり、また、各社の携帯電話を使用してことため、中々IT部門で一元管理することができずにいたが、本システムの導入により一元管理が可能となり、ログを保管し、PC等を適切に使用しているかを把握できるようになった。

とにかく機能が豊富で、社内での用途やメリットは書ききれない。IT管理部門としてのみではなく、各事業部門においても端末の情報・運用管理に使用できる製品。感じている主な導入メリットとしては、当SKYSEA1つを導入しておけば社内の端末資産に関わるハード／ソフト両面で大体のことができること。より安価な一方で機能が少ない他製品を複数入れるより、SKYSEA1つを入れるほうが結果的にはランニング費用や管理負荷など総合的な観点でコストパフォーマンスが高い。実際弊社は、全社の端末にSKYSEAを導入して以来毎年継続してライセンス購入している。

サービス導入により、情報セキュリティが強化されました。設定によりセキュリティの度合いを調節できます。USB等に情報を持ち出せなくしたり、ロムにファイルを書き込めなくしたりできるので、セキュリティを適正に管理しています。

OSのバージョンやウイルス対策ソフトのバージョン確認が直ぐに分かるので、対応漏れのクライアントの撲滅に助かっています。クライアントの操作画面をモニタリング出来るので不正アクセスの抑制に繋がりました。

業務にかかるソフトの更新を個人ごとに行っていたが、その間は業務が滞るという問題が生じていた。このソフトを使うことで、業務時間外にインストールを行ってもらえるようになり、インストール中に業務が滞ることがなくなった。

ユーザー目線では、導入したPCに入っているメーラーに飛んでくる迷惑メールを自動ではじく機能が優秀で、同じ迷惑メールが何度も来なくなった。