Backlogの評判・口コミ

タスク管理は以前まではエクセルが使われていましたが、Backlogを導入することで、履歴として保存でき、後で振り返る際に非常に明瞭になりました。さらに、タスクをもとにスケジュールを自動的に作成できる機能があるため、スケジュール作成にかかる手間も軽減されています。

backlog導入により、課題やコメント通知機能を活用することで、リアルタイムでの円滑なコミュニケーションが実現し、他のチャットツールの使用頻度が減少しました。この変化により、業務に集中でき、効率的に業務に取り組むことが可能となりました。

これまで課題の管理はエクセルで行うことが多かったが、本ツールを使うことでやり取りを保存することもできるので、後で見返したときに非常にわかりやすくなった。 また、課題をベースにスケジュールを自動で作成できるので、スケジュール作成工数も削減できる。

導入背景としては、チャットツール上でタスク管理ができれば良かったのですが、どうしても過去の話などは流れてしまったり、管理することが難しいことにありました。当製品を入れることでタスク管理はもちろん、コメント機能でチャットとさほど変わらないコミュニケーションができたのが課題解決に繋がりました

外部ベンダーに委託している部分を全量把握したかったため、ツールを共有で使えるものを探していた。 リアルタイムで把握でき、集計も楽、ナレッジについては少し使いづらいが、概ねやりたいことができてる。

Backlogの導入により、プロジェクト管理が大幅に改善され、チームの生産性が向上しました。タスクの進捗状況が一目で確認できるため、スケジュール調整や問題解決がスムーズに行えます。また、タスクの担当者や優先度を設定することで、業務の優先順位が明確化され、チーム全体の目標達成にも貢献しています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客企業が構築したbacklogサービスを利用させていただく形で使用しています。 導入前はメールのみで担当者がやり取りをしていたため、担当変更時の引継ぎ時にナレッジが失われるといった課題がありました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 課題ベースで顧客とのやり取りを一元管理しているため、過去の課題を検索して類似課題があれば、スムーズに課題解決できるところがいいです。 また、前任者のメールにしかないといった情報がなく担当者の世代をまたいで情報共有できるところも気に入っています。 Excelで課題管理する方法もありますが、ツールの予算確保ができないという理由以外に、Excelで管理する理由はないです。

管理部門では社員研修の管理にBacklogを導入している。 研修の開催日程や参加者の管理をカレンダー機能で効率的に行えている。 また、研修資料をBacklogの課題に添付して研修開始前に参加者に配布したり、アンケートを課題に投稿することで回収したりと、使えるシーンが多い。 結果として研修係の作業負荷がかなり小さいものになっており、他の業務にリソースを配分できている。

【導入前の課題とサービスでの解決】 元々エクセルで課題管理をしていたため、個別の課題項目を詳細に記載することが難しかったが、本ツールにて課題詳細まで記載することができるようになった。 また、議事録もBacklog内で完結することで過去の議論の追跡が容易になった。

タスクの可視化と進捗管理がしやすくなり、効率的にプロジェクトを遂行できました。また、コメント機能やファイル共有機能があるため、チーム内のコミュニケーションがスムーズになり、情報共有がしやすかったです

【導入前の課題とサービスでの解決】 メールでタスク管理や質疑応答していると、情報が流れてしまったり、見逃してしまうといった課題があった。 また、過去情報を検索したりする際にメールを１つ１つ確認するのに時間がかかった。 さらに異動者に情報共有をする際にもメール転送などは非常に手間であった。 Backlogのスレッド機能によって、メールのように流れることなく、確認できるようになった。 過去分も該当すればを一読するだけで確認できるようになり、異動者にも該当スレッドだけを共有すればよくなった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メール使用時にはあった億劫な課題が一気に解決して稼働は効率化し、リアクションも早くなり、確認漏れがなくなった。

Backlogの導入により、チーム間のコミュニケーションが改善され、タスク管理がスムーズになりました。 導入前は、チーム間でのタスクの管理や進捗状況の確認が、メールやチャットなどで行われていましたが、情報が把握しづらく、タスクの管理が不十分でした。 Backlogの導入により、チーム間でのタスクの管理が容易になり、タスクの状況を確認したり、タスクの進捗状況を確認したりすることができるようになりました。 また、Backlogを使用することで、チーム間でのコミュニケーションが改善され、タスクの管理がスムーズになりました。 具体的には、プロジェクトの進捗状況を確認したり、タスクを登録したり、タスクの進捗状況を確認したり、チーム間でのコミュニケーションを行ったりすることが容易になりました。

開発の進捗が追えず、無駄なコミュニケーションが発生していたが、導入後はこのシステムを確認すればいいので時間のコストをカットすることができた。

チーム内や案件のなかで発生した課題を記録し、見落とさずトレースできることで確認漏れやタスク漏れが減らすことができた。またSlackなどチャットに流れやすいタスクの進捗報告もきっちりレポートできる良い場所になりました。

メリットを感じているのは、不具合報告の解決です。証跡が追えてどういった原因で不具合が発生し、どういった方法で不具合を解決したのかがわかり、他部署との情報共有がスムーズになったことを実感しています。

複数のタスクをエクセルを使って同時に管理していると、時折どうしてもタスクの対応を忘れてしまうことがあったが、ガントチャート表示は複数タスクの状況が把握しやすいので単純な対応忘れを減らすことができ、業務のスピードも向上した。

感覚的に操作ができて学習コストが低いため、ITリテラシーの高くない部門のユーザーにも気軽に参加してもらえる。タスクの進捗状況が一目でわかったり、チームや社内外を通じたコミュニケーションの場として機能している。