DottedSign（ドットサイン）の評判・口コミ

導入前は契約業務は個々で行うため出社が必須な上、形式も個々違い見辛くまとめづらかった書類関係、faxや郵送などといった諸費用や事務作業が本業を圧迫していた。導入後はテレワークで場所を選ばず契約業務が行える上にメンバーをリマインダー機能で設定すれば情報をリアルタイムで共有できるようになりお互いの仕事が見えるようになり業務遂行の効率化を実感している。レポート機能でチームの成績を可視化したことはチームの団結にも繋がりそして問題点も見えるようになっていった。テンプレート雛形を登録、統一したことによ見やすくなった契約書類は仕事もスムーズに管理も簡単になった。

以前から海外企業との取引があったのですが、毎回契約書の準備と国を跨ぐ郵送で相手を待たせる時間が長いのが悩みでした。 それがドットサインの登場以降、契約書の準備には元から英語のテンプレートを使えることで作成にかかる時間を1/5に短縮でき、郵送に関してもオンラインで送付できることで電子契約書ができたら即日相手が署名できる環境を作ることができるようになり、こちらの都合で相手方を待たせることが無くなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・契約ステータスの可視化 以前は契約進捗を把握しているのは契約に関係している当事者のみだったが、ドットサインの進捗確認機能により当事者以外も進捗を確認できるようになった。 ・電子契約書には収入印紙を貼らなくて良いのでそれだけで毎月2万円ほどの経費削減ができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 社内申請で遅延が出る原因として最も多いのが承認者がつかまらないことでした。休暇や出張、外回りや病欠など理由は様々ですが、なんにせよ承認者がいないとフローが進まず、しかも無駄に社内を歩き回るはめになり貴重な時間も取られるというダブルパンチが痛いところでした。 それが、DottedSignの機能で遠隔地からの電子署名が可能となり、急ぎの承認依頼があれば一本電話を入れて即時承認をもらえるようになったので、重要な社内申請において損害が出るような遅延が発生することがなくなりました。

契約業務は専任がおらず個々で業務遂行していたので手作業でのミスや情報共有も口頭が多く人為的ミスは避けられませんでした。契約業務をクラウド上で一元管理にすることで他の社員の業務も可視化し情報共有はスムーズな契約業へと大変役に立っております。契約書類も統一し見やすくなりました。契約状況がリアルタイムでわかるということは他の業務をする上でかなり有効です。リマインド機能は特に役立っています。さらに検索も楽になりました。 出社も不要で契約業務が数日で終わるようになりました。セキュリティ面でも暗号化で保護され本人証明は二要素認証と安心して使用できます。

【導入前の課題】 契約書の管理が手作業中心で、エンジニアと法務部門の間での情報の行き違いや遅延が頻発していました。 【導入後の効果】 契約のステータスがリアルタイムで可視化され、各部門間のコミュニケーションが改善されました。また、電子署名により、契約締結までの時間が大幅に短縮され、エンジニアが必要な情報に即座にアクセスできるようになっています。

【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークに移行し今までの紙媒体では契約業務に余計時間がかかるようになった。且つ紙媒体での問題、郵送代や紛失やミスにも対応する必要があった。 電子契約にしてからは個々の持っている仕事をオープンに全てグループ内でリソース共有することによりスムーズな契約業務へ。リマインダー機能がついているので更新の度に周知され業務の可視化へ繋がりより効率的になった。クラウド上で契約業務を終結できるので、リモートワークに一役買っている。また、やはり対面のほうが良い場合もタブレット上で署名をもらうことができ、ニーズにあった契約業務が可能である。

【導入前の課題】 紙の用紙での契約には保管のコストやセキュリティ面の不安、郵送費の問題などがありました。 【導入後の効果】 サインフローの自動化により、最短で３０分ほどで契約完了できた。また電子サインの活用や個人認証の導入により、セキュリティ面の不安も払拭された。当然データは電子化されるので、倉庫管理などの物理コストもなくなった。

【導入前の課題】 印紙代や郵送費、さらに各部署を回って押印を集める時間が大きな負担でしたし、リモートワークの増加で、契約書の往復に数日かかることも珍しくありませんでした。 【導入後の効果】 導入後、印紙代が不要になり、毎月数万円ほどの経費削減に成功。さらに、オンラインで署名を集められるようになったため、部署間の移動時間が激減し、契約完了までの時間も大幅に短縮されました。管理画面で署名状況をリアルタイムで確認できるため、個別に確認する手間も省けました。結果として、本来の業務に集中する時間が増え、生産性が向上しました。

DottedSignは外部アプリとの連携性が高く、特にZapierと連携が取れるのが非常に便利です。 従来は署名後の契約情報をスプレッドシートへ手動で入力していましたが、手動入力ならではの転記ミスや入力忘れなどの細かい問題がありました。 それが、ZapierからGoogleWorkspaceの連携環境ができたことによって署名後の契約情報を自動でスプレッドシートに転記できるようになり、転記ミス、入力忘れが起きなくなっただけでなく入力作業の工数も削減することができました。

ドットサインの導入前は契約書のpdfファイルを作ったら印刷して、印刷した契約書に捺印をしてからFAXで取引先へ送り、取引先にはFAXで受け取った書類に捺印をして再びFAXで返送してもらっていたので、多くのコピー用紙を使っていたのですが、ドットサインはそれらの作業を全てオンラインで完結できるので紙の使用量を大幅に削減でき、社内で推進されているペーパーレス化に貢献できました。

従来の紙ベースでの契約スタイルでは契約が決まってから実際に契約書を作って取引先から返送が来るまで平均3週間は必要でしたが、ドットサインを利用した電子契約であれば遅くても3日あれば取引先から電子契約書に署名してもらえるようになったことで従来よりも短期間で自社製品を提供できるようになり、顧客体験の向上に大きく貢献できています。

電子契約サービスの中ではドットサインが最もコスパが良いと感じています。その理由としてまず従量課金制ではなく定額制なのでいくら書類を作って送信しても、同じ書類を再送信しても追加料金が発生しません。 また、ユーザー当たり３０件のテンプレートを作成できるのは他の製品よりも多く、ユーザー間でテンプレートを共有できるのも非常に便利で、低価格のプランから書類のブランディングをカスタムできる点も良心的だと思います。

【導入前の課題】 DottedSignを使う前は、契約手続きを紙ベースで行っていました。契約書に署名するためにはプリンターを探したり、郵送するなどの手間がありました。また、時間がかかる上に紙の無駄も多く、急ぎの契約には特に不便でした。 【導入後の効果】 導入後は、契約手続きがオンラインで完結するため、プリンターや郵送の手間が一切なくなり、非常に楽になりました。特に旅行の予約など急ぎの契約でも、短時間で署名が完了できるのは大きな利点です。また手続きが簡単で、どこにいてもスマホやパソコンからすぐに対応できるのも便利です。

【導入前の課題とサービスでの解決】 ・社外の契約と社内の承認の両方に使っており毎月数十件の書類を発行するので従量課金制の製品と比べてコスパ良く使えている。 ・作成した書類を相手に送信した後に書類がいつ開封されたか、署名はされているか確認できることで確認のための連絡を削減できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・署名後の書類をGoogleDriveの共有フォルダへ自動で保管してくれるのは細かい作業が減って管理もしやすいので助かっている。

基本的に外回りが多いので、スマホから承認ができるのは大変ありがたいです。以前は外回りから帰社して溜まった書類を承認するという流れだったのですが、外回り中に時間を見つけてスマホから承認作業を行えることで帰社後に承認作業が溜まっているということがなくなりました。 紙の契約書を郵便で送付していた時は受取りのタイミングが合わず保管期限を超えて署名されず返送されてくることがありましたが、DottedSignをつかった電子契約書の送付ではそういったことが起きません。

【導入前の課題とサービスでの解決】 対面で契約を行う場合、時折自社側なり取引先側なりで契約に関係する書類の不備があり、双方スケジュールを割いて対面したは良いが全ての契約を終わらせられずに再びリスケして対面契約の段取りをするといったことがあったのですが、ドットサインならタブレットさえ忘れなければ書類の不備が起き得ず、必ず対面契約を完了できるので二度手間になることがなくなりました。

紙の契約書を送付すると相手からの返送を待つわけですが、相手に契約書が無事に届いているか、届いてから開封されているかは確認の仕様が無いので、どうしても確認が必要な場合は電話かメールで連絡を入れる必要がありましたが確認連絡によって相手の時間を取ってしまうのが気にかかるところでした。ドットサインなら連絡を入れなくても送付した契約書の開封状況、署名状況を確認できるので相手の時間を取りません。 また、紙の契約書には必要な収入印紙が電子契約書では不要となるため、契約書のために毎回購入していた収入印紙代を節減できました。

【導入前の課題】 契約書の締結には、印刷・捺印・郵送といった煩雑なプロセスがあり、全ての工程が終わるまでに通常2週間以上かかっていました。また、返送の確認や再依頼も電話やメールを使って手間がかかっていました。 【導入後の効果】 DottedSignを導入してからは、契約書を電子化し、署名の確認や進捗状況をリアルタイムで把握できるようになりました。結果として、契約書締結に要していた2週間が最短1日まで短縮され、業務のスピードが飛躍的に向上しました。また、郵送費用や印刷コストが削減され、全体的な業務効率が大幅に改善されました。

ドットサインが選ばれた理由は外部アプリとの連携性の高さで、特にMicrosoft Teamsと連携できるのが大きなポイントでした。 Teamsとの連携が取れることで署名依頼があった場合にTeamsの画面上で署名をおこなうことができるようになり、署名依頼の作成、送付もTeams上で行うことができました。 ここ数年で色々なクラウドサービスを利用し始めてから、作業中に複数のアプリをひたすら遷移し続けるというのが大きなストレスになっていたため、常に開いているTeams上で契約や署名作業ができるようになったのはとても効率が良く作業中のストレスも軽減できました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前、異なるサービスを利用して契約の電子化を図りましたが、取引先のほとんどに「難しそう」「登録が面倒」といった理由で電子契約の導入を断られてしまい、製品を導入したものの電子化できた契約は全体の15%ほどでした。その時の失敗をもとに、取引先の使いやすさを重視して複数の製品を比較した結果、取引先のユーザー登録が不要で、なおかつ数回のクリックで署名ができるDottedSignの導入が決まりました。 DottedSingの導入後、ゆっくりではありますが半年間で全体の契約の70%までを電子化することに成功しており確かな導入効果を実感しています。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 最近値上げされた郵送代金をカットできているのは経費削減に大きく貢献しています。

・従来、顧客との契約進捗は当事者以外把握することができなかったが、ドットサイン上で契約を行うことで当事者以外も契約の進捗を把握できるようになり、適切なタイミングでフォローアップできるようになった。 ・これまで知識的な問題で契約業務を行える者が限られていたが、ドットサインは業務フローがわかりやすく、契約に関する知識が少ない者でも契約業務を行えるようになった。

電子契約というと私のようなアナログ人間はその響きだけで警戒してしまい、試用してみても「やっぱり難しい」となってなかなか実際に導入しようとは思えませんでしたが、ドットサインは他の類似製品と比べて非常に操作性が良く、署名にしても数回のクリックさえ間違えなければ署名出来てしまうので、アナログ人間の私でも無理なく使い始めることができました。また私と同じようなクライアントにドットサインでの契約を勧める際に「自分でも使えた」と胸を張って言えることで紙契約から電子契約に移行してもらえる場合が多く、自分にとっても相手にとっても簡単でメリットがあるのが良いところです。

【導入前の課題】 雇用契約や契約の承諾書、さらに領収証など現場に書類を持っていくのは荷物になるし、紛失のリスクもあって懸念事項だった。 【導入後の効果】 契約を交わさずに帰るなどのトラブルがなくなり、契約管理が効率化された。また書類の紛失リスクがなくなった他、契約内容の確認や契約履歴の参照などもクラウドから簡単にできて、担当者に問い合わせる必要がなくなった。

ドットサインで契約業務をクラウド化できたことで契約の遅延が発生しなくなりました。 紙の契約書を使っていたころは郵便で契約書を送るという工程が必須だったので、土日をはさむと契約書の到着が遅れたり、台風や地震などの災害で契約書が届かないといった予期せぬトラブルで契約スケジュールに遅延が発生することがあったのですが、契約業務をクラウド化できたことで契約書をメールで送付できるようになり、物理的な原因でスケジュールに遅延が発生することが無くなりました。