電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.39
レビュー分布
(127)
(94)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(49)
11~30
(27)
31~100
(64)
101~500
(63)
501~
(45)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/08/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の書面での契約締結に比べて、手順が格段にスムーズになります。煩雑だった書類管理も、デジタル化により楽になります。契約締結に要する工数を大幅に削減でき、締結までのスピードアップされ、時間と手間を大幅に節約できるので、業務効率の向上します。また、書面での対面契約が不要になるため、コスト削減にもつながります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、契約締結までに時間がかかり、迅速な対応が難しい課題がありまが、導入することで、大幅に契約締結までの時間を短縮できるようになりました。また、契約の透明性と法的担保も得られるため、契約締結の信頼性も高まりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/08/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 法律的に問題なく使えるテンプレートがあるので電子契約書を作るのが極めて簡単、電子署名法に対応しており、タイムスタンプが付くので改ざんの心配もなく安心して利用できる。 【操作性・使いやすさ】 普通のウェブサイトと近い感覚で使えるのでPCにそこまで強くないという人でも迷うことなく使えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 電子契約自体があまり周りで使われておらず、クライアントも二の足を踏んでいるような状況がある中でもSMBCは銀行系ということで信頼度が高く、無料であったりマイナーな電子契約サービスよりもクライアントに勧めやすい。 実際に導入してもらえることも多く、ゆっくりだが社内契約作業の電子化を進めることができている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/31
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来の書類送付に伴う手間、ポストへの移動や封筒への封入、切手の貼付などが不要になり、作業時間が大幅に短縮されました。さらに、経理部門とのデータ共有が容易になったことで、請求書発送後の報告作業も簡素化されています。これにより、契約書管理の負担が軽減され、また、ペーパーレス化によるコスト削減も実現できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、契約書や重要書類の管理に多くの時間と労力を要していました。また、大容量ファイルの送信には圧縮作業が必要で、煩わしさがありました。導入後、契約書や書類の管理が電子化され、整理が容易になったことで、検索性が向上し、必要な情報へのアクセスが迅速になりました。さらに、大容量データの送信が可能になったため、ファイル圧縮の手間が省け、作業効率が向上しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/07/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
見やすい画面設計と簡潔な操作手順と、導入時の不安を解消する充実したサポート体制も特筆すべき点です。専門スタッフが丁寧にサポートしてくれるので、安心して導入を進められます。承認機能が充実しているため、複雑な契約フローも効率的に管理でき、業務効率の向上とペーパーレス化の推進を同時に実現します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約フローに多くの時間とコストがかかっていました。紙の契約書を郵送でやり取りするため、契約締結までに長い時間を要していました。また、郵送料や印紙税などの追加費用も発生し、コストの負担も大きかったです。SMBCクラウドサイン導入後は、電子契約により、契約書のやり取りがオンラインで完結するようになり、締結までの時間が大幅に短縮されました。同時に、郵送料が不要になり、印紙税も節約でき、コスト削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/06/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MBCクラウドサインは、ペーパーレス化により業務効率が大幅に向上しました。契約書の管理簡単になり、郵送コストや印紙税の削減にもつながりました。クラウド上での契約締結が迅速に行えるため、時間と労力の節約が実現しました。また、弁護士監修の安心感もあり、セキュリティ面でも信頼できます。サポートチームも迅速かつ丁寧に対応してくれるため、安心して利用できました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
①導入前の「課題」 リモートワークの推進に伴い、紙ベースの契約書管理が大きな課題でした。郵送や印紙税のコスト、契約書の物理的な保管場所の確保が必要で、業務効率が低下していました。また、契約締結に時間がかかり、ビジネスのスピードが遅れることも問題でした。 ②導入後の「効果」 SMBCクラウドサインの導入により、契約書の電子化が進み、ペーパーレス化が実現しました。これにより、郵送コストや印紙税の削減が可能となり、契約締結のスピードも大幅に向上しました。クラウド上での契約管理により、契約書の検索や閲覧が容易になり、業務効率が向上しました。 導入時の工夫や苦労したこと 導入時には、全社員に対するトレーニングを実施し、電子契約の操作方法を習得してもらうための時間と労力が必要でした。また、既存の業務フローに合わせたカスタマイズの調整が必要でした。 課題解決に役立った「機能」や「サポート内容」 電子契約の迅速な締結機能や、契約書のクラウド管理機能が特に役立ちました。サポートチームの迅速な対応もスムーズな問題解決に貢献しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/06/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作画面も見やすく操作性が簡単で使いやすい。 マニュアルがなくても直感的に操作できるのが特徴。 導入後に迷ってもチャットでも問い合わせが可能であり、またQAページも充実しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
(導入前の課題) 紙媒体での契約書締結の場合は契約書の郵送及び不備があった場合に返送作業の郵送コスト、時間的コストがかかり、業務の負担になった。 (導入後の効果) 電子契約を導入した事で事務に割く時間が改善され 時間的コスト及び郵送コストや印紙税の削減にもつながり、業務の改善にもなった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/06/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に説明がなかったとしても、登録されたメールアドレスにきたURLに沿って進んでいくと電子契約ができるシステムです。承認するシステムフローなども管理者ごとに設定できるため、ミスも少なくできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前まではいまだに100%紙の契約による契約書を作成していた。郵送による料金や印刷代、紙代などがかかる上に時間もかかっていた。 導入後はシステム手数料は少しかかるが、貼付していた収入印紙代がなくなり、即座に相手側にメールが届き承認され次第、契約が締結できるようになった。時間もお金も効率化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/05/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かつては膨大な書類の山に悩まされていました。契約書の紙面での締結が常識で、保管スペースの確保とコストが大きな課題でした。SMBCクラウドサインを導入してからは、一気にその状況が改善。書類はデジタル化され、書庫の運用コストを大幅に削減することができました。簡単操作で電子署名ができ、進捗管理も可視化されるので、業務効率もグンと上がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】 弊社の課題として、契約書をはじめとする膨大な書類の保管に頭を悩まされていました。書庫を広げるためのコストや、書庫の拡張など、書類保管だけでもコストが嵩んでいました。また、必要な書類を探し出すのに時間がかかり、業務の妨げになっていました。 【導入後の効果】 クラウドサインの導入で、書類のデジタル化が進み、物理的な書庫の必要性が大幅に減りました。新規の書庫増設は不要になり、さらに古い書庫を撤去できたため、維持管理コストを大きく抑えられました。電子データでの一元管理が可能になり、検索作業が格段に効率化。業務の質も向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手側が未導入でも利用可能です。確認ミスを防げるチェック機能とセキュリティ対策も万全で、発信元と受信者の環境を選ばず、オンラインで簡単に契約手続きが可能です。操作がわからないときは、専門スタッフがサポートしてくれるので安心して運用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書に頼らずオンラインで完結できるので、煩雑な紙管理から改善されました。大容量データも気にせず送信可能になり、作業効率が向上し、クラウド化により文書管理の手間から開放され、重要な業務に専念できる環境が整いました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
収入印紙が不要である 契約書の製本、郵送、PDF化が不要である ハンコの押印が不要である 締結済みの契約書を探す手間が大幅に減ったこと リモートワーク時も契約締結や、必要な契約書を確認できる点 電子化・ペーパーレス化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙を添付しなくて良くなったので、お客様が満足した。 契約書の製本、郵送の手間が省けて非常に便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約書の作成と管理をスムーズに行え、ドラッグアンドドロップで書類のアップロードができ、回覧も迅速に行えます。他部署との共有も進むので、時間とコストの削減に効果があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の捺印に必要だった持ち回り時間が大幅に削減されました。紙ベースの管理からクラウド上での管理に移行したことで、契約書の検索性が格段に向上しています。煩雑だった契約書の管理作業から解放され、業務の効率化が実現し、ペーパーレス化により、コストの削減にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・現物のハンコの押印が不要な点 ・収入印紙が不要な点 ・契約書の製本、郵送、PDF化が不要な点 ・締結済みの契約書を探す手間が大幅に減った点 ・リモートワーク時も契約締結や、必要な契約書を確認できる点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に収入印紙の金額を判別できる人がおらず、毎回税務署に確認する手間が発生するといった課題があった。 SMBCクラウドサインを導入することで、電子契約が可能になり、また電子契約の場合収入印紙なため、印紙額の確認や購入の手間改善できた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/08
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
電子化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい 最初は手間取ってしまったが、少しずつ慣れてきた。操作はしやすく使いやすいと思います。 丁寧に操作法を教えてもらい メールでのやり取りが難しい時は、電話での対応もしていただき助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成、印刷、郵送(返信)、印紙の準備等 手間や経費の削減ができればと導入を提案。 決済がありサービスを導入  一番のメリットは印紙代の節約、手間の削減
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性・使いやすさ】既に受信側として利用していたので理解しやすかったです。全く使ったこともない方も、まずは使ってみてほしいと思いました。 【営業担当やサポート面】チャットサポートがあるということで安心しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】仕事が属人化しているという課題がありましたが、クラウドサインを導入することで、部署間での共有や後任への引き継ぎがスムーズに行くと考えております。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】タイムスタンプがとてもいいなと思いました。 【操作性・使いやすさ】見やすくて項目設定ができたり、必要な人たちと共有できるのがいいなと思います。 【営業担当やサポート面】わからないことがあればすぐメールして、すぐお返事がもらえました。ただ伝えにくいことが多々あったので電話番号をご用意していただけたほうがいい方もいるかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書管理の一括化、見える化によりどこで止まっているかとかを可視化することで連絡が取りやすかったり、情報が共有できるのがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作性と利便性に優れた機能を提供しています。また、電帳法対応の移行においてもスムーズに行えました。 電子契約締結の依頼先も利用されていることが多く、双方での契約書管理が効率化でき、その結果、契約書管理手間が大幅に削減されたのも大きな利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、契約プロセスの効率化と迅速化が実現しました。これにより、取引先との契約業務において、安定した稼働性が確保されました。取引先の反応も良好であり、業務の円滑な進行にも寄与しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的な操作、かつ少ない手順で電子契約を締結できます。契約書の契約締結日、契約開始日、終了日、自動更新の有無、取引相手等をデータ化してクラウド上に保存できるので、契約書類の管理が容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約により紙の書類のやり取りが不要となったことで、契約締結に要する時間の短縮、郵送費用の削減を実現できました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/27
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】  PDFよりの取込 【操作性・使いやすさ】  普通です 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  連係を行っていないのでわかりません 【営業担当やサポート面】  サポートの方の対応が丁寧で早く対応して非常に良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今のところメリットとしては、請負契約書の授受に係る時間も短縮されるし、印紙税の節税でき効率化が図れた。
妙見 優太
システム管理者
株式会社コンクエスト
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
既存の書式を使用出来、操作性も良いので進めやすいと思います。 Lightプランなので、店舗ごとの管理は出来ませんが、変わりの管理方法等の提案もあり、良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙の貼付が不要(相手を含めて)になった事と、書類の管理をクラウド上で出来る様になったので、管理がしやすくなった事です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
書面での契約締結に比べ、フローが簡単になり、また管理も楽になります。 書面で契約締結する際は、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→印刷・製本→押印・印紙の貼付→発送→返却とかなり工数がかかっていましたが、電子であれば、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→SMBCクラウドサインで完了するため、手間・心理的な工数がかなり削減されます。相手が同サービスを導入していなくても利用できる点も嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
口頭で契約が決まってから、契約が締結するまでの時間がかなり短くなり、 契約開始まで短いリードタイムで対応できるようになり、以前よりもスピード感を持って業務に取り組めるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前は他の電子契約書サービスを利用していました。それと比較して、クラウドサインは非常に機能がシンプルです。そのため、初期設定もすぐ完了、社内のメンバーからも特に問い合わせ無くすんなりと導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
立ち上がったばかりの会社で、契約書の管理をどうするか課題になっていました。クラウドサインの導入により、オンラインで完結することができ、管理工数の削減にも繋がりました。
成瀬 翔
システム管理者
JAM株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ご担当者の対応が細やかで大変助かりました。 UIも感覚的にとても使いやすく、当社の業界の慣例上紙ベースでの処理が多い中、電帳法の対応に移行に不安を抱えていましたが、導入もスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社の業界の慣例上、契約書の発行件数が多数ある中で契約書の管理・印紙の購入などのストレスがありました。 電子帳簿保存法の施行が迫る中、当システム導入により上記のストレスが解消されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
4で評価しています。 営業担当の方やサポートの担当の方など皆さん優秀で的確な指示をしてくれて、導入時に大変お世話になりました。 今後は賃貸借契約でも利用したいと考えていますので、料金体系の値下げを希望します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で契約書を共有できない課題があった。 管理者機能によって、社内共有することが容易になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子上で完結するので、効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能については必要な事項は網羅されており、UI見やすいこともあり、初心者でも操作になれるまでの時間が短かった。取引先への案内文など各種テンプレートも用意されており、導入までの時間が大きく短縮できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結状況が可視化でき、締結漏れ防止の締結フォロー業務が効率化できました。また、契約書の製本・発送・保管の業務が削減されたことや印紙代の削減も業務効率に大きく寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/22
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
文書を電子的に保存できるので時間やコストが節約できる 物理的な署名が不要のため、遠隔地や移動中でも取引が完了できる セキュリティが向上して、文章の改ざんや不正なアクセスなどを防ぐ事ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを利用することで、契約や文書の署名プロセスが迅速化していると感じる 従来の署名方法では、書類を印刷し、署名者に送付し、郵送待ちや直接面談で署名を受け取る必要があったが、クラウドサインではすべての手続きをオンライン上で完了できてとても便利である。 クラウドサインを利用する際に、場所や時間を問わずに契約の署名が可能になっている。 署名者が遠隔地にいても、即座に署名できます。また、複数の署名者がいる場合でも、順番に署名を依頼したり、同時に署名を受け取ったりすることが容易になっている拠点が名古屋や京都などで離れているので、とても便利と思う クラウドサインプラットフォームは、デジタル署名技術や暗号化を使用して文書のセキュリティを確保します。書類の改ざんや不正なアクセスを防ぎ、法的に有効な署名を提供されている。自社でこのような仕組みを作ることは非常に難しい。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
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