電子契約システムの関連情報

SMBCクラウドサインの評判・口コミ

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。

評判・口コミの概要

4.37
レビュー分布
(119)
(89)
(26)
(1)
(1)
従業員分布
1~10
(42)
11~30
(43)
31~100
(40)
101~500
(57)
501~
(53)
口コミによる項目別評価
SMBCクラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

SMBCクラウドサインの良い評判・口コミ
特に気に入っているのは、シンプルで分かりやすいUIです。ごちゃごちゃしておらず、どう行えばよいかすぐにわかる点が気に入っております。
価格は比較的廉価であること。
操作が簡単で分かりやすく、お客様や取引先の負担もほとんどない
SMBCクラウドサインの改善点
書面契約から電子契約への移行でメリットが多すぎて、今のところ改善点は思いつかないです。
「転送」機能に関してですが、転送者に該当する人は契約書の承認行為は出来ず、転送機能以外扱えないといった制限をかける機能
利用歴が浅いからかもしれませんが、今のところ改善点は特に見当たらない

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
相手側が未導入でも利用可能です。確認ミスを防げるチェック機能とセキュリティ対策も万全で、発信元と受信者の環境を選ばず、オンラインで簡単に契約手続きが可能です。操作がわからないときは、専門スタッフがサポートしてくれるので安心して運用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書に頼らずオンラインで完結できるので、煩雑な紙管理から改善されました。大容量データも気にせず送信可能になり、作業効率が向上し、クラウド化により文書管理の手間から開放され、重要な業務に専念できる環境が整いました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/04/17
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
収入印紙が不要である 契約書の製本、郵送、PDF化が不要である ハンコの押印が不要である 締結済みの契約書を探す手間が大幅に減ったこと リモートワーク時も契約締結や、必要な契約書を確認できる点 電子化・ペーパーレス化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙を添付しなくて良くなったので、お客様が満足した。 契約書の製本、郵送の手間が省けて非常に便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/04/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約書の作成と管理をスムーズに行え、ドラッグアンドドロップで書類のアップロードができ、回覧も迅速に行えます。他部署との共有も進むので、時間とコストの削減に効果があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の捺印に必要だった持ち回り時間が大幅に削減されました。紙ベースの管理からクラウド上での管理に移行したことで、契約書の検索性が格段に向上しています。煩雑だった契約書の管理作業から解放され、業務の効率化が実現し、ペーパーレス化により、コストの削減にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・現物のハンコの押印が不要な点 ・収入印紙が不要な点 ・契約書の製本、郵送、PDF化が不要な点 ・締結済みの契約書を探す手間が大幅に減った点 ・リモートワーク時も契約締結や、必要な契約書を確認できる点
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内に収入印紙の金額を判別できる人がおらず、毎回税務署に確認する手間が発生するといった課題があった。 SMBCクラウドサインを導入することで、電子契約が可能になり、また電子契約の場合収入印紙なため、印紙額の確認や購入の手間改善できた。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/03/08
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
電子化の世の中、かなり必要性を感じているので、これから大いに使っていきたい 最初は手間取ってしまったが、少しずつ慣れてきた。操作はしやすく使いやすいと思います。 丁寧に操作法を教えてもらい メールでのやり取りが難しい時は、電話での対応もしていただき助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の作成、印刷、郵送(返信)、印紙の準備等 手間や経費の削減ができればと導入を提案。 決済がありサービスを導入  一番のメリットは印紙代の節約、手間の削減
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性・使いやすさ】既に受信側として利用していたので理解しやすかったです。全く使ったこともない方も、まずは使ってみてほしいと思いました。 【営業担当やサポート面】チャットサポートがあるということで安心しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】仕事が属人化しているという課題がありましたが、クラウドサインを導入することで、部署間での共有や後任への引き継ぎがスムーズに行くと考えております。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/28
4/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】タイムスタンプがとてもいいなと思いました。 【操作性・使いやすさ】見やすくて項目設定ができたり、必要な人たちと共有できるのがいいなと思います。 【営業担当やサポート面】わからないことがあればすぐメールして、すぐお返事がもらえました。ただ伝えにくいことが多々あったので電話番号をご用意していただけたほうがいい方もいるかもしれません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
文書管理の一括化、見える化によりどこで止まっているかとかを可視化することで連絡が取りやすかったり、情報が共有できるのがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作性と利便性に優れた機能を提供しています。また、電帳法対応の移行においてもスムーズに行えました。 電子契約締結の依頼先も利用されていることが多く、双方での契約書管理が効率化でき、その結果、契約書管理手間が大幅に削減されたのも大きな利点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、契約プロセスの効率化と迅速化が実現しました。これにより、取引先との契約業務において、安定した稼働性が確保されました。取引先の反応も良好であり、業務の円滑な進行にも寄与しています。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
直感的な操作、かつ少ない手順で電子契約を締結できます。契約書の契約締結日、契約開始日、終了日、自動更新の有無、取引相手等をデータ化してクラウド上に保存できるので、契約書類の管理が容易です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約により紙の書類のやり取りが不要となったことで、契約締結に要する時間の短縮、郵送費用の削減を実現できました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/27
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】  PDFよりの取込 【操作性・使いやすさ】  普通です 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】  連係を行っていないのでわかりません 【営業担当やサポート面】  サポートの方の対応が丁寧で早く対応して非常に良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今のところメリットとしては、請負契約書の授受に係る時間も短縮されるし、印紙税の節税でき効率化が図れた。
妙見 優太
システム管理者
株式会社コンクエスト
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
既存の書式を使用出来、操作性も良いので進めやすいと思います。 Lightプランなので、店舗ごとの管理は出来ませんが、変わりの管理方法等の提案もあり、良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
印紙の貼付が不要(相手を含めて)になった事と、書類の管理をクラウド上で出来る様になったので、管理がしやすくなった事です。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/27
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
書面での契約締結に比べ、フローが簡単になり、また管理も楽になります。 書面で契約締結する際は、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→印刷・製本→押印・印紙の貼付→発送→返却とかなり工数がかかっていましたが、電子であれば、内容確認→先方への送付→訂正→再確認→SMBCクラウドサインで完了するため、手間・心理的な工数がかなり削減されます。相手が同サービスを導入していなくても利用できる点も嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
口頭で契約が決まってから、契約が締結するまでの時間がかなり短くなり、 契約開始まで短いリードタイムで対応できるようになり、以前よりもスピード感を持って業務に取り組めるようになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/26
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
以前は他の電子契約書サービスを利用していました。それと比較して、クラウドサインは非常に機能がシンプルです。そのため、初期設定もすぐ完了、社内のメンバーからも特に問い合わせ無くすんなりと導入することができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
立ち上がったばかりの会社で、契約書の管理をどうするか課題になっていました。クラウドサインの導入により、オンラインで完結することができ、管理工数の削減にも繋がりました。
成瀬 翔
システム管理者
JAM株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/24
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ご担当者の対応が細やかで大変助かりました。 UIも感覚的にとても使いやすく、当社の業界の慣例上紙ベースでの処理が多い中、電帳法の対応に移行に不安を抱えていましたが、導入もスムーズでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社の業界の慣例上、契約書の発行件数が多数ある中で契約書の管理・印紙の購入などのストレスがありました。 電子帳簿保存法の施行が迫る中、当システム導入により上記のストレスが解消されました。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
4で評価しています。 営業担当の方やサポートの担当の方など皆さん優秀で的確な指示をしてくれて、導入時に大変お世話になりました。 今後は賃貸借契約でも利用したいと考えていますので、料金体系の値下げを希望します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内で契約書を共有できない課題があった。 管理者機能によって、社内共有することが容易になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子上で完結するので、効率化を実感している。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
機能については必要な事項は網羅されており、UI見やすいこともあり、初心者でも操作になれるまでの時間が短かった。取引先への案内文など各種テンプレートも用意されており、導入までの時間が大きく短縮できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結状況が可視化でき、締結漏れ防止の締結フォロー業務が効率化できました。また、契約書の製本・発送・保管の業務が削減されたことや印紙代の削減も業務効率に大きく寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2024/02/22
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
文書を電子的に保存できるので時間やコストが節約できる 物理的な署名が不要のため、遠隔地や移動中でも取引が完了できる セキュリティが向上して、文章の改ざんや不正なアクセスなどを防ぐ事ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを利用することで、契約や文書の署名プロセスが迅速化していると感じる 従来の署名方法では、書類を印刷し、署名者に送付し、郵送待ちや直接面談で署名を受け取る必要があったが、クラウドサインではすべての手続きをオンライン上で完了できてとても便利である。 クラウドサインを利用する際に、場所や時間を問わずに契約の署名が可能になっている。 署名者が遠隔地にいても、即座に署名できます。また、複数の署名者がいる場合でも、順番に署名を依頼したり、同時に署名を受け取ったりすることが容易になっている拠点が名古屋や京都などで離れているので、とても便利と思う クラウドサインプラットフォームは、デジタル署名技術や暗号化を使用して文書のセキュリティを確保します。書類の改ざんや不正なアクセスを防ぎ、法的に有効な署名を提供されている。自社でこのような仕組みを作ることは非常に難しい。
匿名のユーザー
導入推進者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2024/02/21
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】   電子契約のみならず、電子帳票の保存に活用 【操作性・使いやすさ】   直感的操作で使い易い 【営業担当やサポート面】   チャットによるリアルタイムサポートが非常に良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 まずは、改正電帳法対応が課題であり、電子取引帳票の保管については、管理が容易となった。 また、電子契約については、現時点では受領のみであるが、決裁までの時間短縮に繋がっている。
匿名のユーザー
導入推進者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/19
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
導入してから約1ヶ月間利用しています。この度契約しましたのは各種書面のデジタル化移行と自動化が目的で、シンプルなインターフェースはデジタル初心者でもわかりやすく、本番環境以外にデモサイトの利用が可能で事前に色々テストできることが良かったです。サポートご担当者は柔らかい口調で親切丁寧でした。メガバンク傘下のサービスのため安心感があるもののランニングコストは手頃で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 パート・アルバイトの雇用契約更新の際に、契約更新の稟議起案を忘れてしまう・出勤時に紙で交付する手間といった課題がありました。 一括送信テンプレートの機能によって、雇用契約更新の稟議起案自体を無くすことができ、メールで一括送信ができるため使用者が雇入通知書を紙で渡すような手間が無くなるという改善ができた。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/18
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインを使用する他社との契約の時にクラウドサインは使用したことはあったものの、自社で設定から準備するのは大変なのかと思いましたが、サポートもあり、意外とスムーズに設定できました。 また、機能面でなく電子押印等理解できていなかったこともサポートの方から教えていただけて、今更ながら電子契約について理解できてよかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは様々なファイルに綴っていたものが、今後クラウドサイン上に集約されること、また新規の売買契約が多いため印紙代がかさんでおり、そちらが節約できたのも良かったです。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/15
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
書類のアップロード、記入ボックスの配置、契約の承認行為など、あらゆる操作方法がマニュアル無しでも直感的に行え、 パソコン操作に慣れていない人でもスムーズに業務利用できるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書の製本、調印申請、郵送など契約締結までに進捗状況が目に見えず、 ある程度時間がかかるといった課題があったがSMBCクラウドサインの機能によってこれらが全て改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 電子契約機能を使うことで下記について効率化・コスト削減ができた。 ・紙の調印申請と押印自体が不要になった ・収入印紙の費用と貼り付ける作業が不要になった ・締結済書類を自由に検索できるので紙ファイルをめくって探す必要がなくなった
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/14
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【役立った機能面】書類アップロード機能によるペーパーレス化が出来る。 またクラウドで管理することにより、過去の書類を確認する際に検索しやすくなり業務のの効率化が計れた。 【操作性・使いやすさシンプル操作しやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 オフィスがあまり広くないのに大量の書類があり保管に困っていました。 書類アップロード機能によって、ペーパーレス化することにより保管先の改善につながりました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 クラウド上にデータがある為検索しやすくなり、業務の効率性が良くなりました。 まだ請求書や台帳等の保管にしか使っていませんが、今後リモートによる契約等も増えるかと思うので電子契約等にも使っていきたいです」。
匿名のユーザー
導入決裁者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/08
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今まで知ってはいたけど、本当にできるのかが心配でしたが、使ってみるととても便利で使いやすいものなんだと理解できた。サポートもしっかりしてくれてとても安心で助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様が県外や遠方の方の場合、来ていただかないといけなかったが、導入したおかげで仕事の効率化が図れた。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
導入に躊躇していたが、サポート面も含め充実しており思いの外簡単に導入から運用まで出来き無駄な時間がなかった。 また、利用後は書類のやり取りや印紙代等の無駄なコストが省けており、もっと早く導入すればよかったと実感した為。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書類の管理及び印紙代・輸送費等の無駄なコスト削減が出来た。 また、書類のやり取りにおける漏れやどこでストップしてるかも確認できるため締結漏れがなくなった。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
操作性・使いやすさシンプル操作感は誰が使用してもわかりやすく、社内で導入説明を行いましたがすぐに理解できて運用開始までがスムーズでした。 まだ導入したてではありますが、操作わかりやすさは相手先に入力してもらう際にもほぼ説明を要さないので、紙ベースで契約書を運用していた時に比べて記入ミスもなくなることが期待できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 契約書のやりとりを郵送で行うことも多く、締結までに郵送費や時間がかかっていた。 クラウドサインを導入することで紙ベースの時にかかっていた郵送費よりも安価で送信でき、締結までの時間も短縮された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 紙ベースの書類は保管場所が圧迫され、後から探すことが困難だった。 クラウドサイン導入後は締結書類がデータで一元管理され、すぐに検索することが出来る。

SMBCクラウドサインの概要

SMBCクラウドサイン
SMBCクラウドサインは、日本の法律に特化した弁護士監修の電子契約サービスです。導入から利用開始以降のご支援・サポート体制を準備しております。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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