MOT／TEL（モッテル）の評判・口コミ
サービス開始以来7年連続、利用社純増中。解約率0.6%(サブスク解約率 平均5%)、27,500社の導入実績をもつクラウド電話です。官公庁や上場企業の導入や他社からの乗り換えにも選ばれています。
■導入実績27,500社以上の実績
全国に専用データセンターを設置することで安定した通話を提供しています。また、万一のトラブル発生や操作方法にも専門のオペレーターがお電話で迅速、丁寧なサポート説明を実施させていただいています。
クラウドPBX『MOT/TEL(モッテル)』はスマホやPCから、会社でご利用の「03」や「06」等の固定電話番号や「050」「0120」といったIP電話番号を発着信・内線取り次ぎができます。
全国の拠点にデータセンターを設置しているため、全国どこでも・どの時間帯でも通信が安定し高品質を提供しています。
■使いやすい操作画面
スマホアプリ「MOT/Phone」、PCソフトフォンは自社開発しているため、ビジネスフォンに使い慣れた方にもわかりやすいインターフェースになっており、直感的に操作が可能です。
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評判・口コミの概要
4.82
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ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/03/29
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリを入れるだけでどこからでも０３の番号が受信発信のが魅力的です。
顧客の予約の取得や確認をする業務は今までオフィスでしかすることができませんでしたが、このシステムを入れてからは場所を選ばず仕事ができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは東京のオフィスに通勤できる方しか採用できませんでしたが、今では日本全国、海外在住の方まで採用することができるようになったので求人が容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況：現在は利用していない
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/08/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
IP電話を利用するサービスでは１つのデータセンターが全ての通話を管理するため、通信や音質が問題として挙げられる場合もあるがMOT/TELではデータセンターを国内に複数設置していて地域ごとに管理される仕組みを採用。通話の音質が悪い、回線が途切れがちなど、コールセンターとして致命的な問題を解消している。
申し込み時にタイミングよくキャンペーンが利用できれば様々な機能が無料で利用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドコールセンターという、勤怠管理やタブレットなどデバイスを置いておくタイプの受付システム、CRM連携などさまざまな機能が使えるので、MOT/TELに有る機能であればわざわざ他のサービスを併用することもなく、コストを抑えられています。
MOT／TEL（モッテル）の概要
サービス開始以来7年連続、利用社純増中。解約率0.6%(サブスク解約率 平均5%)、27,500社の導入実績をもつクラウド電話です。官公庁や上場企業の導入や他社からの乗り換えにも選ばれています。
■導入実績27,500社以上の実績
全国に専用データセンターを設置することで安定した通話を提供しています。また、万一のトラブル発生や操作方法にも専門のオペレーターがお電話で迅速、丁寧なサポート説明を実施させていただいています。
クラウドPBX『MOT/TEL(モッテル)』はスマホやPCから、会社でご利用の「03」や「06」等の固定電話番号や「050」「0120」といったIP電話番号を発着信・内線取り次ぎができます。
全国の拠点にデータセンターを設置しているため、全国どこでも・どの時間帯でも通信が安定し高品質を提供しています。
■使いやすい操作画面
スマホアプリ「MOT/Phone」、PCソフトフォンは自社開発しているため、ビジネスフォンに使い慣れた方にもわかりやすいインターフェースになっており、直感的に操作が可能です。
