kintoneの評判・口コミ
「キントーン」は、サイボウズのノーコード・ローコードツールです。
ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。
主な機能として「データベース+ワークフロー+コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。
評判・口コミの概要
4.19
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(54)
11~30
(27)
31~100
(73)
101~500
(76)
501~
(109)
口コミによる項目別評価
kintone
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/26
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務管理表をテンプレートに機能を追加していく作業でアプリ化が出来た。ベースとなるシステムに追加したい機能を組み合わせていくだけの直感的操作で作成が可能。外部に依頼するよりも安価に業務アプリが作成できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡掲示板と業務進捗管理のアプリを作成し利用しています。連絡掲示板は添付ファイルや書き込みを自由に各チームから行えるようになり情報伝達の速さがほぼリアルタイムで行えるので大変効率よくなりました。業務進捗アプリも写真を張り付けてコメントを入れたり通常のチャットではできないようなコミュニケーションをとることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プログラミングの経験や知識が無くても基本的なアプリは直感的な操作で作成することができる。アプリの作成数に制限が無いので必要な数だけ用意ができる。システム開発にコストをかけられないので大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
専門のIT担当がいないのですが、なるべくコストをかけず業務をシステム化したかった。これまでエクセルで管理していた進捗管理シートをアプリ化で来たので上司の承認やコメント、チームとの情報共有がリアルタイムで可能になりかなり効率が良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 自分好みに項目をカスタマイズ出来る機能
- 項目を「備考」などではなく、好きな文言で設定出来る機能
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- Excelの機能を踏襲しつつ、Excelでは更に複雑な計算式を要する入力も、ボタン一つで解決する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前は、200以上のユーザーをExcelで管理しており、
「Excelファイルが消えた時点で全て作り直ししなければならない」
といったリスクがあった。
しかし、キントーンの機能によって、アカウントを発行すればインターネット上でデータを参照出来、
「誤ってファイルを削除してしまう」
等のリスクがなくなった。
現在は、今までExcelで管理していたものを全てキントーンに移行し始めている。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
顧客管理が非常に楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
案件管理や進捗管理、日報管理などのアプリがプログラミング無しで作成可能。CRMに特化しており汎用的なサービス。プログラミングの知識がない方や初心者でも、UI設計により画面を操作するだけで簡単に業務に必要なアプリを作成できることが魅力。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド型業務アプリ開発プラットフォームの導入により、 案件管理や進捗管理、日報管理などのアプリが、ノンプログラミングで作成でき、コスト削減が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日報の記入が非常にやりやすかったです。一元管理が可能なので、確認者も作業効率がアップすると思います。
ブラウザ版、アプリ版ともに気になる部分は特にありませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日報に対する添削もできるので、フィードバックをもらうことができ次の業務に生かすことができました。日々のコミュニケーションツールにもなっていました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コーディングの知識不要で業務アプリを作ることができる。機能の組み合わせやひな形のカスタマイズなど初心者にもわかりやすい構成なので作ってみるということが行えます。掲示板や顧客管理など対応できる幅がかなり広くアイディア次第で使い方が無数にあると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルなどで管理していた業務管理シートをアプリで作成しました。そのことによってこれまでは同時更新ができないことなど、取りまとめにかなり苦労していましたがWEBアプリになったことでリアルタイムで更新が複数人でもできるようになり効率化しました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の掲示板としての利用もできます。
連絡事項の共有や運用の管理ツールとして作成も簡単で初心者でも簡単に操作することが出来とても便利です。
権限の設定で編集できる人を限ることもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はExcelで管理していたものを全てKintone上で管理することが出来るようになり
工数も、工期も大幅に短縮することが出来作業効率が改善されました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自社のさまざまな業務に即したアプリ開発ができるため、システム側の仕様に業務を寄せずとも業務改革が推進できます。
具体的には、一般的なパッケージソフトでは用途が絞られているので、ユーザー側での大幅な設定変更によるシステム開発はほぼできませんが、kintoneにおいては、基本的にノーコードでオリジナルの項目作成ができます。
自社リソースを有効に活用することが可能になるため非常に評価しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UI面(主にポータル画面・一覧画面)のカスタマイズ範囲を標準機能内で拡張してほしいです。
現在はJS/CSSやプラグインによるカスタマイズは可能ですが、標準機能内での拡張がほぼできないに等しいため。
具体的には
ポータル画面・・・各カテゴリ(お知らせ・アプリ・スペースなど)の配置設計をユーザー側でもできるようにしていただきたい。
一覧画面・・・項目ごとの条件検索までの動線が長い(現在は、条件絞り込み→項目選択→条件入力→適用)ので予めいくつかの検索領域を作成できるようにしてほしい。
これらができることによって、直感的な操作ができ、社内利用ユーザーからの問い合わせが削減できるのではないかと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/03
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 日々コロナウイルスの感染状況の変化によって急きょ席数を増減する事が多かった為、新人研修をする事が多かったんですが難しい操作や項目が無いので学生〜ご年配の方々まで使いやすいと高評価でした。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- Call Connect(電話ツール)との相性も良かったです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルスの電話受付窓口の開設時に導入いたしました(クライアントの保健所からの指定)
主にログの管理に使っていましたが、非常にシンプルでわかりやすく初めて使用される方でもすぐに操作に慣れたという方が多かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/02
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
製造管理や労務管理、プロジェクト管理など目的が一つではなく様々な課題に合わせてアプリケーション開発ができる使い勝手の良さが良いポイントだと感じます。機能自体も組み合わせで精度の高いアプリケーションが完成するのでプログラミングの高度な知識は不要で助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト管理に置いてお客様からの要望などコミュニケーション上で多く関連タスクが埋めれていくのを管理が出来ていませんでしたが、作業日報のように記録を共有できるアプリができたので上長が俯瞰して作業を把握できるようになり業務がスムーズになりました。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
発注業務の見える化がかなり出来ているアプリで電話やメールでのやり取りを探す手間もなくまた、確認という作業がすぐ出来るのが魅力です。加えてかかる費用などもデータで添付できるので合わせて確認ができる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
もともとの発注システムとの整合制をとるのが非常に大変でしたが導入が進んでからは業務のスピードが上がり、時間がかかるプロセスが少なくなった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テンプレを活用しながらアプリを作成することができ、アプリから入力したデータをリアルタイムで部署のメンバーと共有ができます。
またそのデータを使用して資料なども簡単に作成することもできます。
専門的なプログラミング知識を持っていなくても作成できるのが便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルを利用してデータひとまとめにしていたものを、アプリを利用して簡単に取り込め、無駄な作業を省くことができました。管理の負担なども軽減できています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/01/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初のレイアウト画面が見やすく操作も非常に簡単です。おもにメールや営業の日報などに使用してますが社内文書なんかも閲覧するのに最初の画面で通知やタイトル、送信者などが判るので便利です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いちいちメールソフトを立ち上げる必要がなくメールソフトよりメールの作成が簡単にできているので時間をかけずにすぐ送る事ができます
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 社内システムの一部を、ユーザー自身で作成・運用できるよう導入。
アプリを作るには、一般の事務員さんでも初めに動画でチュートリアルを見ると勘所が分かりアプリが作れるところまで行える操作感。
敷居低く作成・運用をして行けるのは大きなメリットだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自社のシステムを、ユーザー自身で作成・運用していけることで社内システムの一部の置き換えに成功。
(自社システムの老朽化に伴い刷新をしょうとしており、なるべく自作範囲を狭めたいため、kintoneで作成・運用できそうなものはそちらに置き換えを行った。)
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パズルを組み合わせる感覚で自分の作りたいアプリがプログラミングの知識がさほど必要なく作成ができる。特定の課題に特化するわけでなく使い方によって様々な場面に活躍するアプリを開発できるのはすごく使い勝手が良いと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
工場の生産管理などExcelよりもグラフィカルに使いやすいUIで入力管理できるようになりました。大がかりなシステム開発を行うまえに直感的な操のみでベータ版システムを開発して現場で利用価値があると判断した場合は外部へ開発依頼をかけるなど役立っています。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客情報を管理するだけでも優秀ですが、工夫やプラグイン次第で様々な用途のアプリを作ることができます。しかもインターフェースもシンプルで操作も直感的なのですぐに慣れて使いこなすことが可能です。しかし使える関数が限られていることや単純なグラフしか作れないことなどから、EXCELから全てを移行することは難しいので、使い分ける必要があると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客情報を見やすく一元管理できて、絞り込み条件も細かく設定できるので、すぐに呼び出したい情報にアクセスすることが出来るようになりました。部署間の情報共有も以前よりもスムーズにいくようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メンバーのスケジュール、プロジェクト管理、事業部を越えたコミュニケーションに必要な連絡先検索など業務上にて必要な物事はほとんどのことこちらのソフトで可能なところがこの評価へとつながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではメンバースケジュールのアプリ、プロジェクト管理のアプリ、事業部のフロアごとの個人内線データの検索など、個々に起動して頭の中で合体をさせていかなければいけませんでしたが、このソフトではすべてを同じソフト内で確認・検索可能ですのでかなりの時間節約につながります
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コールセンター業務において、従来のシステムの場合、一度コンタクト履歴の項目や画面を構築してしまうと、その変更が容易ではありませんでした。(システム面の知識が無いと、改修が難しい)
そうした専門知識が必要無く、画面操作だけでサクサク簡単に自社の使い勝手の良いシステムに改修できたのは、非常に魅力的でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ITスキルが高くない素人でも操作できる為、フレキシブルに業務変更や運用変更が行えるようになった。来期は、他のツールと掛け合わせることで、分析を精緻化できるように改修したいと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Excelなどで個別に管理していた進捗をアプリで一元化することができた。視認性が上がり、複数のラインの進捗管理を1箇所で行なうことで業務効率も上がっていると感じられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
進捗管理をそれぞれのプラットホームで別々に行っているといった課題があった。
タスクの進捗管理が一つのプラットホームで一元化できたことで、見落としやタイムラグが減少し、効率運営に繋がった。
また、掲示板の機能によって共有情報の集約が可能となり、検索の利便性と共に、合理的な情報の格納と効果的な共有が実現できた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- アプリのテンプレート機能が充実していてプログラム書かなくても大体作れる
- マニュアルが充実している
- 一元管理できる
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
【価格面(他社と比較したとき)】
- ちょっと高めと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
案件ごとの進捗を一つ一つ確認していたが、導入して見やすくできた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
テンプレート機能をつかうことで効率的にアプリを作れた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業における管理ツールとしてはとても良かったです。
顧客の管理から顧客をの折衝情報・交渉経過を時系列で掲載でき、
担当が変わる際も情報が瞬時にわかる点が非常に良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
エクセルでの顧客管理に限界を感じてサービスを探していた。
導入により顧客管理から営業の進捗まで一元化できた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がよく、顧客のデータや案件の進捗などを一か所にまとめることができて便利に使用できています。社内wikiとしてスキルアップに役立つ情報をおいてもらい空き時間の有効活用につなげています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
案件が多く、進捗が不明瞭なため同じ案件に複数人が手を付けている場合があるといった課題があった。
案件リストをまとめられ進捗を入力可能のため改善できた。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで他社サービスで顧客管理をしていたのですが、コスト削減のため別のサービスに切り替えようとしている際に導入致しました。月額料金が下がっただけではなく案件管理や顧客管理などさらに見やすくなり良いことだらけでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数の部署で色々な商材、案件などあり管理するのが大変だったがkintoneでは自分でアプリを作ることが出来るので案件ごとにアプリを作ることで一括管理できるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- スマホでも入力可能。
日報や顧客管理なども、事務所へ戻らずとも入力が可能に。
【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 慣れれば問題なし。
【営業担当やサポート面】
- サイボウズ側のフォローも良く、サイボウズと提携している販売店からフォローする事もあり。
【価格面(他社と比較したとき)】
- 安価で、初めやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
顧客管理や日報入力などは専用システムを使っているため、一回一回pcを開く必要があり、入力するまでに時間が空き、忘れるなんてことも…
スマホでも入力できる機能によって、いつでも、すぐに情報入力するための手間が無くなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に顧客管理や従業員情報の管理に利用しています。必要な情報のテキストボックスやプルダウンのリストを設定するためにかなり直感的にわかりやすく扱えます。配置方法などの自由なので種類によって変えたり、後から変更することも自由にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はexcelで顧客管理を行っていたが、変更してから顧客の一覧も見やすく修正の際もexcelデータを読み込むことで簡単に変更できるので生産性が上がった。
kintoneの概要
「キントーン」は、サイボウズのノーコード・ローコードツールです。
ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。
主な機能として「データベース+ワークフロー+コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。
