rakumo ワークフローの評判・口コミ

Google Workspaceを利用していましたが、稟議や経費精算などの正式な申請・承認プロセスを効率的に管理する仕組みがなく、メールでのやり取りや、一部残っていた古いオンプレミスのワークフローシステムに依存しており、承認状況の把握が困難で、プロセスが停滞しがちでした。導入後は、これらの申請・承認業務がGoogle Workspaceと連携したクラウド上で一元管理できるようになり、申請者は迷わず申請でき、承認者はどこからでも迅速に処理できるようになりました。Googleグループウェアとの互換性が高いため、ユーザーは違和感なく利用を開始でき、承認状況もリアルタイムで可視化されるため、業務の透明性とスピードが大幅に向上しました。オンプレミスからの脱却も実現できました。

以前は、老朽化した日報システムと紙ベースの申請業務に悩まされていましたが、rakumoワークフローを導入したことで、これらの問題が解決しました。rakumoワークフローのAPIを活用することで、Appsheetを利用した自社アプリにも簡単に組み込むことができ、日報作成や申請業務の効率が大幅に向上しました。

【導入前の課題】 ・容量課金制の旧グループウェアで長期的なコスト増加 ・人事申請やプロジェクト登録が基幹システムと連携できず手作業多発 ・社内ポータルの反応率が低く、競合情報の遅延が常態化 【導入後の効果】 rakumo導入後はワークフローの自動経路設定で申請ミスが90%減少。特に「カスタムグループ機能」で他部署のスケジュールを即時確認できるようになり、イベント準備期間が2週間→1週間に短縮。社内ポータルではrakumoボードで記事をストックし、競合情報のレスポンス速度が3倍向上。外出先ではrakumoコンタクトでメンバーの連絡先を即検索でき、緊急時の対応時間が半減しました。

【導入前の課題】 以前はスプレッドシートで申請管理していましたが、セルの上書きや履歴追跡の難しさ、2段階承認の非効率さが課題でした。月末は承認漏れを防ぐため手動で何度もCSV出力する必要があり、経理部門の負担が膨大でした。 【導入後の効果】 rakumo導入後はフォーム入力のミスが減り、承認フローが明確化。さらにAPI連携で申請データが自動的にスプレッドシートに反映され、手作業が完全になくなりました。経理部門の月次業務で約1日分の工数削減に成功し、コンプライアンス面でも履歴の追跡が容易になりました。

導入前は、他社システムと一部はExcelでした。管理が煩雑なのと、旧システムでは柔軟性に欠けるところがあり、Excel文化が残ってしまっていました。これを自社で好きなフォーマットで作れるrakumoワークフローで好きにカスタマイズすることで、rakumoワークフローに1本化することができました。

これまでワークフローは紙ベースだったのですが、rakumoでワークフローを電子化したことによって申請作業の簡略化、承認待ちの短縮、ペーパーレスなどの効果が見られ、出張や在宅勤務中でもワークフローの流れに支障をきたさないため業務の進行が速まりました。

本サービスを導入したことにより、各種申請手続きを簡単にオンライン上で行えるようになり、申請から承認までの進捗状況を確認することができたり、メールで通知も届くので、承認までの期間の短縮につながり業務の効率化を行うことができた。

【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅勤務制度を導入するにあたり、ペーパーレス化でシステムでの申請承認の仕組みが必要であった。 rakumoワークフロー導入により、ネットさえ繋がればどこからでも申請、承認できるため、海外出張中でも申請承認ができるようになったことも大きい。

紙媒体に捺印…といった時間と管理スペースを取られる承認ルートを全て解決してくれたのがこのワークフローシステムで、全体的な承認スピードが格段に早まった。

導入前はすべて紙で稟議書、出張申請書、経費申請書などの書類の運用をしており、その承認を受けるための時間調整や書類の管理に非常多くの時間を使っていましたが、申請者・承認者ともに場所を選ばず対応が出来るため、時間の大幅短縮が出来ました。 また、紙の資料が多い会社でしたので（導入当時）、承認書類が紛失することもよく起きていましたが、こちらにより管理にかかる業務負担、ストレスも軽減されました。

様々な申請が紙だったものが電子申請に変わり承認までのスピードが10分の一くらいになり、工数削減になりました。差戻もボタン一つで出来るのがラクです。