ネクストエンジンの評判・口コミ
ネクストエンジンは、ネットショップの運営における悩みを解決し、運営を効率よく簡単にする一元管理ツールです。
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ユーザーレビュー一覧
「サービスの安定性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前まで自社システムで受注~発注までの処理を自動化していましたが、担当チーム解散により外注で月々のメンテナンスを実施。その費用が月10万円程度かかっていたのですが、ネクストエンジンの場合都度メンテナンス指示を出す必要もなく最新の状態になっており更にコスト面でも自社システム運用よりもメリットがあり、高評価とさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は自社システムがよくエラーを起こし、注文後の発注処理、および発注後の伝票反映・発送詳細メールの処理を人力で行わなければならないことがよくあり、スタッフの時間・労力がかかっていましたが、ネクストエンジンだとエラーもなく(あっても迅速にネクストエンジン社で解決)自動化できるため、人的リソース面・コスト面でかなりメリットがあります。
注文受注後のサンクスメール・発送メール・フォローアップメールも自動送信でき、また、倉庫(楽天スーパーロジスティクスやアマゾンFBA倉庫)とも自動連係できるので少ない人数でECモールの運営ができ、非常に助かっています。
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