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クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(315)
(290)
(35)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(167)
11~30
(44)
31~100
(157)
101~500
(179)
501~
(49)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
タイトルにも記載のとおり、契約締結が非常に効率化されるという点が高評価の理由です。操作に慣れてしまえば印紙代、郵送代とそれにかかる手間が一気に無くなりますので、これまで契約締結業務に割いていた時間やコストを他に充てられますので大変有益なシステムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子署名のサービスはさまざまな企業が提供していますが、当社として導入に踏み切った理由として、契約締結にかかる手間やコスト削減はもちろんですが、建設業の請負契約における技術基準もクリアしているため安心して導入できたというところがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使いやすいUIですぐに理解できました。取引先情報の登録、進捗管理もわかりやすく、非常に使いやすいサービスだと思う。これまで紙の契約書で行っていた作業が何だったんだろうと思うくらいに効率化されるため、全法人が導入してほしいサービスといえる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、契約書を紙で印刷して、製本して、印紙を貼って、押印して、送って、、、という作業にかなりの時間を要していたが、クラウドサインにアップロードして取引先を含めて承認すれば契約が完了するため、非常に工数が削減できている。また、印紙額を調べる工数や印紙額自体のコストメリットも大きいと感じている。
河本 英之
導入決裁者
シーズアンドグロース株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは出社し、契約書を法務が作り、それを確認し、印紙を貼ってやっていた流れを クラウド化できるというのはとても画期的。法務担当のテレワーク率も増え、生産性が向上しているため
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
法務担当の出社ありきではない働き方の実現(生産性向上にも寄与)と経営者としての私の管理のしやすさ(紙の契約書だとどうしても保管が大変なため)
匿名のユーザー
コンサルタント
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の作成から、保管など既存の契約業務などを可視化する事が出来て、自分の会社に合わせた内容でカスタマイズが出来るところが使いやすい。紙書類のやりとりがなく、非常に素早く契約締結が出来ることやペーパーレス化もできるのでコストダウンにも繋がる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既存の契約業務を電子契約に変更するにあたり、必要なタスクの洗い出しや担当者の割り当てを行いスケジュール通りに運用が開始する事が出来るのが便利で使いやすい
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
フリーランスとして、クライアント様と業務委託契約を結ぶ際に電子サインでできるので効率的です。元々よく使っていたスラックとも連携できたので、非常に効率が上がりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入した理由は、毎回紙の契約書を印刷してハンコを押してという作業がとても手間だったためです。自宅にプリンターがないのでわざわざ印刷するために毎回コンビニに行ってマルチコピー機を使っていましたが、クラウドサインのおかげでこの手間がなくなり、時間の節約もできました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルを見ずとも感覚的な操作が可能なので、使いこなせないということはありません。とにかくシンプル操作なので、自社で使いやすいようカスタマイズしたいと言う企業様には合わないかもしれませんが、とにかく手軽に簡単に使いたいと言う方には合っているツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なんといっても、契約提携までのスピードが早いと言う点だと思います。紙の書類に捺印いただく際は、承認を得るまでの稟議に時間を要することも多いです。その点、クラウドサインだと導入決済者にWEB上でサインいただければ大丈夫なので、契約締結までの時間が大幅に短縮できています。加えて、契約書の収入印紙代も削減できている点もメリットだと感じます。
岸 明菜
導入決裁者
株式会社たいよう
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用中 1か月で5通までだが、小規模経営なので十分。 テンプレートを少し手直ししてPDFにして取り込み、取引先に記入部分はドラッグで指定し、メールアドレスで送れる。 ただ、法的にどこまで有効性が高いのか陰影がどこまで影響があるのか未知数。 今のところは使いやすいが紙と併用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
郵送の日数が圧倒的に減りました。 即日契約・遠方でも可能になりました。 すぐに業務が開始できるので助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・双方向の電子署名と加入社以外が契約相手でもpdf文書の共有で完結できる仕掛け両方に対応していて活用範囲が広い。 ・利用者としては特にマニュアルを見なくても直感的に操作可能なのでお客様に電子契約への移行を進めるときも説得し易い。 ・実質的な意味はなさないが、便宜的に表示される印影の見た目が悪いのが玉に瑕。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
背景 ・コロナ禍でも契約書を紙で作成し押印するために出社するケースが増えており、この削減が課題だった 効果 ・押印の為の出社を必要としなくなった ・承認履歴がワークフローで残るので、別途行っていた押印管理も不要となった
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/09/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインは弁護士ドットコムというサービス名からも信頼感を得やすいと思うのと、日本のサービスのため日本語もこなれていてUIもわかりやすいので、この評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークか否か関係なく、書面の管理と検索コスト、そして締結スピードを考えると電子契約サービスの普及は非常に大切で、それらの課題が解決しました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
すべてオンラインで完結でき、また確認のログもしっかり残るためどこまで進行したかなどが簡単に追えるのは魅力である。 ユーザー側としては、利用時に特段ログインなども必要なく管理者側で確認URLをメールで送ってもらうだけで良いので、オンライン上での作業負担も最小限抑えられていて良い。 しかし一方で初見だと操作方法が分かりづらいなどの弱点もありので、そこに関しては要改善だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく、先方及び社内での紙でのやり取りがなくなったため、オフラインで出社対応が必要なくなったのが非常に大きい。 また押印などで社内法務と何度もやり取りをする必要があったが、それについても工数を減らし締結完了までスピーディに進行できるようになったため、本題のビジネスコミュニケーションに注力できるようになった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書面の電子化は予てより自社にとっての課題でしたが、書面の種類や様式が様々であり、どのように進めるべきか非常に悩ましいものでした。本サービスは、既存書面をそのまま電子化し、クラウド上で電子契約を取り交わすことができ、前述の課題を一気に解決することができるとともに、早期に稼働開始することができました
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
UIが簡潔で操作しやすいことから、PC操作に慣れていないユーザーでもすぐに利用開始することができます。とある契約書に関しては、ベテラン担当者以外に詳しい人が社内におらず、電子化には時間がかかるとみていましたが、当該担当者が本サービスにすぐに慣れることができたため、かならい早い段階から切り替えることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弁護士監修の請求書類テンプレートや取引先情報の事前登録で請求書作成にかかる手間が相当削減できることもそうだが、送付以降、契約書の支払いステータスをクラウドサイン上で確認できるのは本当にありがたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
機能やサポート面の良さもあるが、電子契約システムとして国内において知名度が高いことから新規の取引先が既に導入しているケースも多く、そういった面でもクラウドサインは使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直観的にわかりやすいユーザインタフェースで、初めての利用でも敷居が低いです。契約期間終了アラート、収入印紙代のほか、契約後の書類保管等様々な部分で効率化が図れます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでの押印のための出社がまず第一の課題でした。その課題はこのツール導入とともに速やかに解決できたとともに、スピーディーな契約締結につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子契約が初めての人でも、直感的に操作ができ、契約締結までスムーズにできる点がとても良いと思う。 必要な操作は全て赤色のボタンに表示されて出てくるので、ボタンをクリックしていくだけで締結までできる点は非常に使いやすいと感じる。 契約締結後は署名したその契約書がメールにて添付されて送られてくるので、すぐに確認できる。 電子契約の導入を躊躇うような取引先でもこれなら勧めやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎月契約書類の取り交わし業務が100件以上あるので、契約業務が煩雑化し重荷になっていた。 しかし、クラウドサインを導入後は、契約締結にかかる時間が10分の1ほどになり、郵送や交通費等も大幅にカットできた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使うことができ、操作が分からずともシンプルな機能ばかりですのですぐに確認事項をチェックする事が出来たり、契約を交わすことが出来たりします。初心者、上級者関係なく誰でも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙面での作業が無いのでいつでも操作する事が出来て、直ぐに確認したいことがある際はて手元に資料がなくともスマホ一つでできるがいいなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約締結はドラフト確認、製本、郵送、押印稟議、郵送と手間が多く締結までの時間が長くかかるのですがクラウドサインにしてからは押印稟議のみで他はクラウド上で進行するので郵送のタイムラグなく迅速に契約締結へ進むことが出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
管理部門が出社していなくても契約書に関する手続きが滞りなく進行できるようになりました。焦らなくてよいので確認作業も入念にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/25
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ドキュサインなど、他のものと比較すると、すこしセキュリティ面で弱いように思う分、マイナス1。使いやすい点・導入しやすい点では高く評価したい。また、契約相手が初デジタルサインだった際には、無料お試し期間もあるため、おススメしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約がとてもスムーズになった。具体的には、捺印するために本社に行く手間が省けた・書類を郵送でやるとりする時間とコストが大幅に削減、ペーパーレスで書類の保存が楽。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約が電子化されているため契約先に訪問する必要がなくなり、ネットのみで契約締結が可能です。 また印紙代もかからないためコスト削減にもなります。 ただ契約書をPDFでしかアップロードできず、テンプレートを作成する際の操作性もあまりよくない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方のお客様でもネットのみで契約できるため交通費や印紙代がかからずコスト削減できました。 また紙での契約に比べると圧倒的に管理が楽です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワークがつながっている環境下であれば、どこでも契約書の取り交わしが可能でとても便利に感じています。 社外の方との取り交わしはもちろんですが、社内の稟議申請の書類のやりとりもできる点は極めて優秀です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来であれば、契約書の印刷、製本、押印の作業と、その手続きに数日間かかったりしていたが、システム導入に伴い作業工程が短縮され1日程度で全ての業務が完了できるようになったたとても助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子化する際に複数の見積もりを取ったが、コスト面と機能面のバランスが良かった。ユーザインターフェースの作りがわかりやすく、社内への展開のときに学習時間が少なくて済んだ。また、マニュアルの作成も早く終わらせることができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
属人化した業務を可視化、効率化すること、また世代交代時にノウハウが継承されない問題の解決を目標とした。属人化する部分は少なくなった。あと少し残っているが、時間をかけて移行する予定。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでメールでPDFでやり取りしていた契約書の締結を電子化したことで、作業の短縮にもつながりましたが、それ以上に便利になったのがクラウドで社員みんなの契約者が確認できるようになったことです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の締結は押印に時間がかかったり、メールでのPDFやり取りで手間がかかり、またその後に社内チャットで共有していたのですがその手間が省けました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/06/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでの営業では、紙ベースでの契約が多く、書類の漏れや書類の紛失等のトラブルが起こる可能性がありました。さらには書類を先方へ持っていく必要もあり、テレワークの導入は不可能でした。しかし、クラウドサイン導入後はPDFで完結するようになり非常に便利になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関するほとんどの書類を電子契約に移行することができ、管理の手間が大きく減った。さらに先方との契約の際にもPDFを用いることができテレワークできるようになったことが1番のメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業・企画職として従事しておりますので、普段の業務は、 ① 契約書の文言確認【ビジネスサイドとして】 ② 相手方の送付先入手 ③ 押印申請 ④ 契約書送付 ⑤ 契約書が戻ってきたらファイリング という作業になるのですが、これが全て電子化されたため、③~⑤の手間が一気に自動化されました。CMなどでも見ますが紙に押印するためだけに出社というわけのわからない業務はもうおさらばです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・押印申請が電子化できたのでタイムレスになった ・押印→送付が電子化されたため、タイムレスかつシームレスに行うことできた。 ・管理も自動化されたので、属人的にならず作業効率化できた
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時代遅れの書類作成、押印申請、記名押印がいっきになくなります。これにより、無駄に時間をかけていた作業がなくなり、営業にフォーカスできるようになりました。成果も上がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「契約」がとてもスピーディに進みます。遠方の方でもすぐに契約できるので、物理的な距離を埋められ、また営業によりフォーカスできます。作業効率の向上と言うメリットがありました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/05/31
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
例えば労働契約であれば、PDF化された契約書を送り、それを読んだ上で電子上の書面にサインをしてもらうだけで契約成立するため、今まで面倒に感じていた対面での説明や、書面のやりとりがオンラインで一括してできるのでかなり楽である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面での説明、書面のサインがオンラインで一括してできるので、手間隙省ける。しかし、まだまだ不慣れな利用者が多く、サイン方法や印鑑の選択方法がわからず、そちらの説明が必要となる。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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