ユーザーや内線ごとの稼働状況をリアルタイムに可視化できます。目視できない離れた拠点や外出中のユーザーのログイン状態や通話状況が確認でき、離れた拠点にも同じ社内にいるかのように電話取次が可能です。

全通話が自動で分析されるので、これまで見えなかった外線や内線ごとの通話本数や通話時間がわかり、何曜日の何時台に着信が多く、どれだけ待たせているかなど、これまで見えなかった電話の利用を可視化でき経営課題の発見やコストの削減につながります。

全通話を自動で録音し、1年間クラウド上にファイルが残るので、言った・言わないのトラブル防止やまた、クレーム発生時の情報共有が可能になります。もちろんスマホからの会社番号での通話もすべて録音されます。