Chatworkの評判・口コミ
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のチャットツールと比較すると劣る部分がある印象だが、チャットに機能のほぼ全てを振っているので分かりやすい。手軽さが売りの印象なので、この分かり易さはいいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
タスク作成と管理が同一アプリでできるのが大きなメリットだと感じています。外部のお客様と、チャットとタスク管理を同じ場所でできるので漏れや認識合わせなどに大きく貢献できていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのコミュニケーションツールとして、電話やメールが主流ですが、ちょっとしたことのコミュニケーションとしては、これらのツールではちょっとしたことのコミュニケーションが困難でしたが、このサービス導入でコミュニケーションが簡単になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を使用することで、社内でのコミュニケーションが容易になり、そのおかげで業務改善につながりました。その結果、業績向上にもつながりました。今後も使用を継続していきたいと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかくユーザー画面に無駄がなく基本的な操作方法がシンプルで分かりやすい点が素晴らしいと思いました。その中にも細かなオプションもあり少しテクニカルな使い方も可能で初心者から上級者まで幅広くノーストレスで使用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは電話でのやりとりがメインで、電話をしながら必要なことを書き留めたりしていました。
しかし、チャットワークを導入してその煩わしさが解消し、仕事効率も格段に上がりました。
何より手軽にPC、スマホでも連絡が取れるスタイルなので、その辺りも満足しています。
匿名のユーザー
導入決裁者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/31
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であることは今の時代珍しいことではないが、それに対するシステムの使いやすさや機能性は十分である。スマホ、PCに関わらずタイムリーな情報交換も魅力である。また、ファイルの共有もしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の業者から紹介され、使用を始めた。それまでは別の情報共有ツールを使っており操作などに戸惑いもあったが、現在では中心的なツールとなっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内全体に導入など幅広くビジネスチャットの導入をするなら第一候補にするべきツールです。LINEなどSNS感覚で利用ができ、ビジネスチャットとして必要と感じる機能がシンプルにバランスよく利用が可能で簡単に便利さが実感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内も社外もチャットワークを利用していますが、コミュニケーションが活発になり仕事の効率が大変よくなりました。会話の中でリアクションも送信できるので楽しく会話ができます。リアクションを既読の代わりのように利用ができます。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/03/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
20法人経営の代表をしています。ところがLINEを活用した情報交換は、便利かと思われましたが。タスクに落とし込んだり、添付ファイルを使おうとすると、どうしてもLINEだとファイルは有効期限が切れてしまう。
そんな中でもチャットワークはタスク化とファイル保全が簡単で便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせ終了後。すぐにレポート、現場写真、そしていただいた添付ファイルをまとめて、さらにそれらの情報をチャットワークを活用してタスク化。それにより仕事の抜け、漏れがなくなり、業務フローの改善が出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNS感覚で気軽に会話がチャットベースで可能になる。メールのように文章をまとめようと考えたりする時間が不要で話したいことを話したいときに行えるので聞き漏れや聞き忘れが起きなくなり仕事の理解も深まりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でも社外でも利用しておりメールを確認する時間も少なくなり、チャットで自分に必要な内容のみに集中して確認と返答ができるので効率的です。またスタンプ機能で感情も表現できるのでやり取りが楽しく可能
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版がありグループが上限になるまでは機能制限が無いのでまず使い勝手に慣れるまでは無料で利用できる。UIがとても使いやすく初心者向けの設計と感じるが連携機能などPCに強い人は自分なりのカスタマイズも可能。メール通知をchatworkに連携させるなど可能。タスク機能があり会話の中で発生するタスクを分かりやすくできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務のやり取りのメインツールとして導入しています。社内、社外ともにチャットワークに集約することでメールのように不要な情報を選別する時間や要件別に過去の流れを確認する時間などから解放され業務に集中しやすくなったと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰にでも使いやすいUIで初見でも使うことができる。タスク機能があり会話の中で作業を依頼したかどうかが分かり易い。プロジェクトごとにグループを作って会話ができるので不要なやり取りがなく進行できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのやり取りはチャットワークに集約しています。利用企業も非常に多いので基本的にチャットワークでのやり取りを依頼しても断られることが少なくなりました。プロジェクトメンバーのみで構成されるグループになるので自分以外の会話でも状況把握に確認ができるので別途課題の共有の場などを設けなくて済む。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にクライアント側に多いのですが、リテラシーの低いユーザーでも、大きなハードルを感じずに使用できる点が、大きな利点です。プロジェクト毎に情報の履歴が簡単に追え、進捗や責任の所在も明確にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メインのコミュニケーションツールとしては使っていなかったのですが、クライアントの要望により使用を開始しました。フリープランでもある程度は実用的な機能性で、履歴整理、作業進捗の確認、責任の明確化で役に立つツールと感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な人と連絡を取る時に非常に重宝しました。ラインは交換したくないけど、連絡を取りたい相手がいるときに凄くお勧めできるツールとなっています。連絡はもちろん、通話やグループ作成も出来て便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々な人と連絡を取りたいけどラインを利用したくはないという課題がある場合このツールをおススメします。特に仕事面での連絡を取りたい時に非常に便利でした。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/03/22
3/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
アプリをダウンロードしているもの同士がリアルタイムで情報を共有できるため、便利ではある。しかし、特定の者への発信ができないことや、休みの日にも通知があるため、プライベートに配慮し難い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットでラインのように繋がれるため、対面や電話の必要がなくなり、部署をまたいだ情報共有がしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス仕様らしく余計な機能がなくシンプルで非常に使いやすい。そのため他ツールよりユーザーの誤使用・誤送信が少ないように思う。chatworkliveでのWeb会議も思ったより使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部ユーザーとの連携に便利でコミュニケーションが活発となった。UIがシンプルで案件ごとにスレッドを見失うことが少ない。chatworkliveでのWeb会議も思ったより使いやすく外部パートナーとのコミュニケーションで重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスメールのように凝り固まった文章を毎回打つのではなく、クライアント先の方と迅速に、かつ的確な内容のやり取りができる優良ツールです。
ビジネスメールで使用する署名等を必要とせず、SNS感覚でクライアント様とやり取りができるため、コミュニケーション関係も築きやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最も解決できた課題として、テレワークを推進しやすくなったことです。
チャットワークをスタッフ間で共有しておくことで、双方でのやりとりや、グループ間でのやり取りも簡潔に行うことができます。
また、概要欄にそれぞれの項目をタスク化しておくことで、まだ終わっていない項目等が明確に出るため、プロジェクトの進行具合も明確にわかります。
ビデオチャット機能も備わっているため、ビデオ通話したい場合でもすぐにセッティングできるためこれ一つあれば、大幅な業務効率の改善に繋がります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で参加できるグループ数の上限が少しだけ少なく感じるため4にしました。
その他の機能に関しては、メッセージの引用なども簡単にでき、分かりやすく、アプリもあらため、クライアントとの導入の手引きややり取りが円滑に行えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールを活用せずチャットワークでの会話ができ、円滑にコミュニケーションが取れるようになりました。
タスク管理機能なども活用できる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/20
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通常のチャットだけでなく、ファイルの送信ができ、その履歴も残ります。
参加者にタスクを振り分けることもでき、依頼者とチャットワークを使って進めていくと、
お互いのやるべきことが明確になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事柄、後になって、「こうしてください」という仕様の変更が多いのですが、やり取りの履歴があることから、当初こっちには伝えてもらってない旨を伝えることができます。
修正ではなく、仕様の変更なので、別途料金を請求しやすくなりました。
吉本 孝
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/19
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性がとても簡単でとても使いやすいです。
送信済みのメッセージを送信後でも編集することが可能なため誤字、脱字があった場合でも修正ができる点は極めて優秀です。
返信、リアクション、引用もボタン一つで可能なためとても使い勝手がいいと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのやり取り際にほぼメールを使用することが無くなりました。リアクションを活用することで、誰が確認をしているかお互いに把握することが出来るため、メール送信後に一応電話確認していた手間がなくなくなり効率が良くなりました。メールではなかなか難しいですがチャットでは雑談をする機会が増えコミュニケーション上非常に大きなポイントになっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/19
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
SNSと操作性がほぼ同じ感覚で利用できるビジネスチャットです。ビジネス要素もしっかりあり、引用やタスク機能など複雑な業務の内容を細切れにチャットをしながら効率的に進めることが可能。社外の利用者も多いので繋がり易く取り入れやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネス上のコミュニケーション全般に言えるのですが、メールだと要件が盛り込みすぎるし硬くなりすぎて表現が回りくどい、ラインだと軽すぎるのでビジネス利用前提のチャットワークは非常に使い勝手がよく、効率的かつ手軽に仕事を進めることができる。
恵美 祐哉
ユーザー
株式会社オーリス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的なチャット機能は不満なく使えたが、使い勝手やデザインにいまいち満足をしていない。社外の関係者とメッセージを行うときに使用していた。使える機能も少ないイメージ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の人とコミュニケーションをとる場合に便利だった。導入が簡単で、基本的な機能は使いやすいため導入をお願いしやすかった。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
企業だけでなく、プライベートのコミュニケーションツールにもなっています。とても使いやすく、個人にもメッセージが送れるのでとても便利です。メールが減ったので、色々なストレスを減らすことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールをあまり見ない特定の業者とのコミュニケーションのスピードが上がりました。メールはみないけろスマホはみますという人に便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
流石国産アプリで認知度と導入企業が多いだけあると感じる大変親しみやすく使いやすUIです。返信や引用も簡単でスタンプも大変可愛く使いやすいです。誰でも使いやすいは導入ハードルが低く素晴らしいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外の業務はチャットワークでのやり取りを前提でお願いするようになりました。その方がプロジェクトごとのグループへのメッセージが届くのでプロジェクトごとにメッセージが時系列で管理できるので業務把握にかかる時間が圧倒的に早いです。グループ内のメンバーに情報が平等に流れるもの助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/17
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
可もなく不可もなく
現在、日本の無料チャットツールの基準的システム
無料の割に様々な機能があり、個人間もグループの幅広く使える。
また、チャットだけではなく、通話もできるのが大変便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で使える事が一番のメリット
チャットワークをもっている事によって、どこの企業ともつながりやすい。
よって、限られたシステムしか使えない場合でも、チャットワークIDを持っている事で
多数対応が可能
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/03/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とにかく使いやすいです。国産ビジネスチャットなのでどんな人にも使いやすいUIを作りこまれていると感じます。最初は利用者も少なく社内の連絡用のチャットとして利用していましたが、コロナでテレワークも広がり一気に認知度があがり、今では導入していない企業は少ないほどになったと感じます。外部の方ともメールでのやり取りは減ってチャットワークに移行できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでのやり取りが大きく減りました。要件だけを細かくやり取りが外部の方ともできるので、仕事の進み具合も大変効率的になったと思います。タスク機能もありお互いに課題認識されたことが分かり安心です。
今川 恵介
ユーザー
株式会社アバンス
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サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/03/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入当初はLINEで事足りると思っていましたが、似て非なるもので、添付やタスク管理もしやすくビジネスチャットツールとしてはなかなか有用であると使用後は感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールでは大儀で、電話だと相手の都合を気を遣うときに、ある程度のリアルタイム性があってちょうどその間のツールとして使いやすく感じています。
吉澤 昌宏
ユーザー
門口運送株式会社
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輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/03/16
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
グループ内チャットで送り先も簡単に選べるので重宝しています。またその中でも特に複数人に送れ、添付ファイルも楽に添付できるし、返信も楽なので導入して業務効率につながったと考えます
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サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スマホで簡単に見れること。送受信が簡単。設定なしでスマホでできるので誰でも楽に連絡できる。また送受信にするとメッセージがラインのようにつながっているので、今までのやり取りをわざわざメールみたいに探さなくてもよいのが便利である。
Chatworkの概要
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。