ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(583)
(945)
(296)
(41)
(6)
従業員分布
1~10
(350)
11~30
(367)
31~100
(459)
101~500
(404)
501~
(82)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
チャットの登録グループが一定数までだと無料で利用できる点が気に入っています。
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです

ユーザーレビュー一覧

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操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:2貢献度:4
社内にて頻繁に情報の共有を行う必要がある業務を行っております。 その際、全員に通知、幹部に通知などいろいろなグループを使い分けることができ、何よりも処理速度が他のチャットコンテンツ(Skypeなど)よりも軽い(と感じている)のでストレスなく業務を行うことができます。 他、データの共有や一時保存など、痒いところに手が届いていているいいツールです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-19
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
チャットワークサービスを利用するようになり、一斉に文章やファイルを共有することができるので、時間が短縮され作業効率が上がりました。機能も簡単なので誰でも気軽に使用できるところが便利だと思っております。仕事には欠かせないものです。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-19
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:5貢献度:5
チャット機能を利用したいと考えた我が社はこのサービスを利用しています。他店舗との社員とも会話をチャットですることができ、他社員とも気軽に相談などができますので非常に便利です。スタンプ機能があればさらに面白いサービスになる気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-17
操作性:3費用対効果:3運用・管理:1サポート体制:3貢献度:3
現状では特に不満はありません。業務連絡が、スマホからも確認できるのは非常に便利です。 ただ1点だけ、困るのは一括送信で自分に関係がない連絡でも「通知」が来るため、取捨選択が時々面倒になる。 送信側が、一括送信すべき情報なのかを選択して送信する必要性があると思う。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-17
操作性:2費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
無料で使えてタスクの管理もできて便利でいいのですが、パソコンのブラウザで使っていると起動がにすごく時間がかかりイライラすることがあります。 もうちょっと軽く動くようにしてください。また新規のアドレス登録の仕方が分かりにくく、いつもネットでググるはめになります。分かりやすくならないでしょうかね。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-17
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
他の店舗とのファイルのやり取りが多いので、こちらのサービスを利用しています。手軽にファイルをやり取りすることができ、動作も非常に早く、満足しています。タスク管理もできますので社内で利用するのには非常に便利です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-17
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
LINEのようにチャットがスムーズに使えるのが良い。無料で使えるサービスなのに広告が表示されないのがとても良心的だと思います。強いて言うのならばグループメッセージなどの画面で個人にメッセージを送ったときの画面表示が区分されていないので見分けが付き辛いのが残念。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-17
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:5貢献度:4
チャットワークを使うことによってミーティングだったり、メールのやりとりに使う時間がなくなったのがよかったです。ただ、最近レスポンスがあまり早くなく、使いにくくなっているので動作スピードを上げてほしいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-15
操作性:4費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:2貢献度:3
初めて在宅をするにあたり、グループを作っての作業を行ったのだが、複数の人の回答を確認する際、同じ内容の文面が何度も出てくるため確認がしづらいと感じた。ヘルプを見ても解決できなかったため、使いにくいと感じた。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-15
操作性:4費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
チャットワークは会議の議事録に使用しています。また、iphoneでも同期がとれるので便利です。タスク管理やチャット機能も使いやすく無料でも必要最低限の機能が使える点はコストパフォーマンスはいいと思います。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:2サポート体制:3貢献度:2
個人間での作業進捗報告・作業指示などには重宝していますが、複数人での作業の場合は参加する者、しない者がはっきりと分かれてしまうため弊社にはなじまなかったシステムです。 個々のタスク管理、リマインダーとしては活用しています。なかなかクラウドサービスを導入していない中小企業では、その使い勝手に理解を得るまでに時間がががるという印象です。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-14
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
このサービスの評価点は、ネットワークで会議ができることです。このサービスは優れていますので、料金も高めかと思っていましたが、1対1なら無料で使えますし、ビジネスプランでも月2000円〜使用することができるので、コストパフォーマンスがいいなと思いました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-14
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
操作性がよいこと、初心者でも使いやすい点が気に入っています。立ち上げもスムーズで、どこでもすぐに起動できるので、 外出時などでもこまめにチェックでき助かっています。もっと余計な部分を除いて、シンプルなシステムになると より使いやすいと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-12
操作性:4費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
弊社の情報共有では必須のツールです。チャット形式で素早く伝えたい事を伝えられるのが非常に便利です。また複数人でのグループチャットに対応している点もポイントです。またビデオ会議機能もあるので、会議に利用でき重宝しています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-11
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:5
連絡手段とするツールとしてはタスク機能も有り大変便利なのですが、 データ共有機能について、データの保管整理などについてももう少し機能が充実していると大変助かります。 そうして頂けると、場所やPCにが異なっても対応出来るため、是非ご検討頂きたい。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
介護関係のNPO法人で利用していますが、従業員の間では概ね好評です。それぞれ別のシフトで活動している上、受け持ち地区が異なるため、お互いに顔を合わせることがめったにありません。しかも、直接電話をするのは抵抗がある職場なので、その点でチャットワークは非常に便利です。全員に情報共有できるので、今のところ最善のコミュニケーション手段かなという気がします。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
自社では従業員のコミュニケーションを向上させ、温和なチーム作りが急務でしたのでこちらのサービスを利用しています。簡単なことや面と向かって聞くのは聞きづらい事などをチャットサービスを通じて簡単にコミュニケーションを図ることができ、温和なチーム作りに成功しました。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-10
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:3貢献度:4
先方とのお仕事でとてもスムーズに連絡がとれます。画面もごちゃごちゃせず見やすいと思います。仕事でとても活躍しますが、個人的に利用しているマイチャットがとても便利です。タスクやメモがとれるので毎日の計画をたてるのに役にたっています。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-08
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
グループチャットやファイル共有などをスマホやPCからと様々な端末から使用できるのでとても重宝しています。 また料金も無料で使うことが出来るのでチャットワークを使用していない人にも勧めてもすぐに導入してもらえるので良いです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:101~200人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
仕事柄写真の受け渡しをする機会が多いのだが、若干初心者には細かい説明が必要なくらいで慣れたら簡単に出来て便利。また緊急の連絡などにも使える。何より無料でアプリをインストール出来るので負担がかからなくすむ
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:不動産/建設/設備系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:2サポート体制:3貢献度:3
LINEによく似たインタフェースで使いやすい。ただ、グループ内のチャットにおいて、人数が多くなるにつれて発言を追うのが少し煩雑に感じられる。また自分に向けられた発言も人が増えるにしたがって探しにくい。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:コンサルティング・専門サービス従業員規模:31~50人投稿日:2016-02-07
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
フリーランスさんとのコミュニケーションツールとしてChatworkを使っています。自身もフリーランス側としてクライアントとコミュニケーションを撮る場合は、Chatworkでのやり取りを好ましく感じています。Gmail等のメールでのやり取りの場合は、プライベートのメッセージなどと混同してしまう場合もありますが、Chatworkならプロジェクトごとにスレッドが立てられて、必要な参考資料やスプレッドシートも貼り付けることができ、一目でチェックするべき連絡事項が分かるので大変使いやすいです。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-06
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
グループチャットを利用したかったのでこちらのサービスを利用しています。複数人が参加できるグループチャットで円滑にコミュニケーションができますのでチームの連携が強化され、社員の間に団結力が生まれました。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-02-06
操作性:2費用対効果:5運用・管理:1サポート体制:4貢献度:2
チャットワークは業務の効率化を目的としたクラウド型ビジネスチャットツールで、無料で利用することができます。スムーズにメッセージのやり取りをすることが可能で、社内外問わずコミュニケーションのスピードが格段にあがります。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-04
操作性:2費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
使い勝手はこれといった不自由はないですが、デザインや機能の配置を一新すると使いやすいかと思います。 配色を明るくしてみたり、アップルやWindows 10のようにデザイン性に優れた感じになったら、利用者も増えると思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-02-04

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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