ビジネスチャットの関連情報

Chatworkの評判・口コミ

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。

評判・口コミの概要

4.10
レビュー分布
(591)
(978)
(298)
(42)
(6)
従業員分布
1~10
(649)
11~30
(152)
31~100
(378)
101~500
(246)
501~
(279)
口コミによる項目別評価
Chatwork
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Chatworkの良い評判・口コミ
UIがわかりやすく操作がしやすいことです。操作説明をしなくても直感的に捜査していくだけで、使うことができています。コメントの入力、編集が楽なのもいいでですね
無料でも十分使えるが、有料プランに入ることにより、より使い勝手を向上させることができるので、用途によってプランを選べる
何と言ってもタスク管理に適しています。現在Slackを使っていますがChatworkの方が便利だと私は思っています。正直切り替えが残念だと思っております。
Chatworkの改善点
文字列検索機能が、スピードを重視するあまり、あえて全文検索していない点。検索に引っかからないと本当に困るので少し検索時間がかかってもいいので全網羅してほしい。
良し悪しですが、リアクションに対する通知が無い点です。せめてリアクション通知ON・OFF設定や、特定の人からのリアクションだけわかるよう設定可能にしてほしいです
過去ログを無料でも見られるようにしてください。現状では、はじめての『お取引先様』に、chatworkを通してのやりとりをお願いすることができない、と感じています

ユーザーレビュー一覧

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操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:4
チャットワークで仕事のやりとりをしています。複数の会社とのやりとりを管理できるので便利です。メッセージがくる蘭の横にメモ機能もあって便利で使いやすいです。スカイプやメールでやりとりするより見やすくて読みやすいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-31
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
チャットワークは文章のやりとりに加えデータのやりとりやタスク管理までできるため仕事の際、非常に重宝しています。 できれば、データの送受信をより大容量でできるようにして頂ければより使いやすくなります。 仕事がら画像データなど大容量になるデータを扱うからです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-31
操作性:3費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:1貢献度:4
チャットワークはビジネスシーンで使いやすいSNSです。何よりもまず、ユーザーが多いので、打ち合わせ時などに「チャットワークやってますか?」というのが挨拶のようになっています。特に重宝している昨日は、グループチャット・タスク作成、ファイル・データ共有です。追加してもらいたい機能としてはメッセージなどの「既読」を確認できるようになったらいいなと感じています。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-30
操作性:4費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
スマートフォンから見れる点が大きいです。メール利用するよりも簡単で、また通知が来るため、便利な利用させて頂いています。大事な内容はメールで送付しますが、会議体の確認、予約などはこちらで行うようにしております。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-30
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:3
一部のPDFファイルが読み込めない現象が起こる。一部のPDFファイルからの読み込み時に固まってしまい、プレビュー画面が開けなくなってしまう。 通話機能または無料通話アプリと連動したらとても良いと思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-30
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:3
ラインのような形式でメッセージのやり取りができるのでわかりやすく扱える。ただチャットのグループから抜けたいときにどこでその操作ができるのか非常にわかりづらい。またグループの人数が増えるとさかのぼってメッセージを確認するのがとても煩雑に感じる。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
タスク管理がしやすくとても重宝しているが、カレンダー機能などがないため、スケジュール管理にはあまり向いていない。ファイル送信と同時にメッセージが送れないのがやや不便なところ。既読機能があればもっといいと思う。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:501~1000人投稿日:2016-03-29
操作性:4費用対効果:1運用・管理:4サポート体制:3貢献度:3
サービスは便利で使いやすいのだが、たまに告知メールが届かない時があるようだ、サーバー側のCGIなどにバグがあるのではないかと思う。 できればこの辺り改善してもらいたい。それ以外はとくに問題ないと思う。無料にしては良くできている。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:小売/流通/商社系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-28
操作性:4費用対効果:5運用・管理:4サポート体制:3貢献度:5
シンプルで直感的操作で使えるので、少人数の企業に合っていると思います。機能としても、個人間でのチャットとグループチャット(複数のグループチャット作成が可能)があるので、煩雑にならずにやり取り出来ます。 ただ、サイボウズOfficeなどに比べると、細かいスレッドが作成出来なかったり、電話メモ専用の入力面がなかったり、と細かいことで困ることがあります。案件毎のスレッドが必要な企業には少し不向きかもしれません。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
初心者でもすぐに作業できるような環境がより整うと助かりますね。分かりやすいチャットワークマニュアルやより簡単に使用できるチャットワークシステムが整えば、こういった環境に慣れていない方でもすぐに入っていけると思います。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-27
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
使い始めてまだ1か月ですが、社内連絡やお客様との連絡がスムーズになりました。メールや電話より手軽さもありスマホやPCからでもすぐに確認が取れ返信出来ることは大変に便利です。ご要望としてはメモとして文字入力ができますが、タブレット等で手書き入力でノート書くように使えたらより便利です。今はevernoteでメモしているためです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
非常に使いやすいコミュニケーションツールです。 ラインやフェイスブックメッセンジャーはプライベート用なので、 こちらは仕事用として分けて使えます。 また複数人での会話も引用が出来るのでわかりやすいです。 今後も仕事用に使いたいと思っています。無料版があるので試してみるのは良いと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-27
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
タスク管理が非常に楽に行うことができ、使いやすいです。 スケジュールや必要事項などをファイルの共有も個別でできるので、非常に便利なサービスです。 また、無料で使う事ができ、自身の使用しているPCとスマホの両方での管理が可能なので私には欠かせないサービスのひとつです。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-25
操作性:3費用対効果:3運用・管理:3サポート体制:3貢献度:2
タスクにされていない依頼メールが来たら、既読にしてしまうと、依頼メールを見失ってしまうことに困っています。依頼されたメールを、マイチャットにタスク化して残すものの、うっかり忘れて、既読しただけにしておくと、頼まれごとを忘れてしまうことがあります。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/...従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-23
操作性:5費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
無料で利用できますし、他のシステムよりも反映がスムーズだと感じています。初心者でも簡単に使える仕様になっているので、どんな人でも使うことができています。全てのやり取りが保存できるのも、何かあった時のためにも良いと思います。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:金融/保険系従業員規模:1000人以上投稿日:2016-03-22
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
在宅勤務でリモート同士のメンバーがタスクを管理したり、ファイルを共有するのが簡単にできる点がよいです。仕事上の進捗管理をするのに適していると思います。また、すぐにコンタクトをとりたい時に、チャットですぐに連絡がとれるので、わざわざ形式的なメールを送付する手間ひまがなくなることは、メリットだと思っています。ただ、チャットワークでシェアするメンバーが沢山になる場合は、逆に使い勝手が悪くなるのではないかという感触があります。
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-21
操作性:3費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:3貢献度:4
仕事と簡単な打ち合わせなどを離れていても行えるので便利。 すっきりとしたシンプルな作りで見やすい。容量が大きめのファイルもすぐに送れるところが良い。 ただ引用返信など、使っていかないと気づかない機能などがあるので、最初の説明がもっと丁寧だとなお良し。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-20
操作性:4費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:4貢献度:4
会社のメールアドレスで登録し、社内案件の進捗やファイルのやり取りで利用させていただいております。 携帯にチャットワークアプリをインストールするとどんな時間でも仕事で何か問題や要望、作業が進んだ場合に進捗がわかり安心できます。 要望としてはどうせ仕事用として使いますから、案件ごとフォルダ分けができてスケジュール管理も一緒にできるともっと利用の幅が広がる気がします。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-20
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:4貢献度:5
これまでのメールやチャットの良いところを残しつつ、現代のビジネスに使い易くカスタマイズされたシステムは洗練の極みといいたいほど便利です。もうこのサービスなしでビジネスをすることは考えにくいほどです。とにかく多くの人に利用してもらって、さらなる認知度のアップを期待したいです。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-19
操作性:3費用対効果:4運用・管理:4サポート体制:2貢献度:4
メールと違いチームでの作業効率が上がるため仕事の速度が格段に速くなるメリットがある。離れていたり時間が取れなくてもミーティング等が行えるためプロジェクトが進めやすい。全員で情報が共有できるためミス・モレも事前に防げ、責任の所在も明確にできる。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-19
操作性:3費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
会社内で気軽にメールをするのにこのサービスを利用しています。プロジェクトを作成していると、変更点などが出てくることもありますのでその時はこのサービスで伝えるようにしています。メールよりはるかに便利なので使いやすいです。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18
操作性:5費用対効果:5運用・管理:3サポート体制:4貢献度:5
使いやすいです!機械音痴の私ですが色々なサービスを利用してきましたがやっと使い方がわかったので愛用しています。 楽しくチャットをして友達を増やすことができましたし仕事上でも使っています。 他にも比べて通信速度も速く感じます
投稿者情報職種:契約・派遣・委託会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-18
操作性:4費用対効果:3運用・管理:4サポート体制:4貢献度:5
効率よく、クライアントさんとコミュニケーションが常にとりやすいし、画像も動画もサクサクと送れてとても便利です。まだ、使い始めたばかりなのですが初心者には分かりやすいので、おすすめなサービスだと思います。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-18
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
仕事で使っているのですが、すごくありがたいサービスだと思います。一般的な会議は、会議室や何処かに集まって開かなければならないので多くの人の時間を拘束させてしまうし効率が良くないけれど、こちらを使えばそれも解決できます。
投稿者情報職種:事業部長・工場長クラス会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:2~10人投稿日:2016-03-17
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:3貢献度:4
グループ分けや資料共有、情報共有を素早く行えるため重宝しております。インターフェースも直感的でLINEを使ったことがある人ならばすぐさま馴染むことができると思います。チームとの意思疎通の効率性が最も高いサービスだと考えているため便利です。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:サービス/外食/レジャー系従業員規模:51~100人投稿日:2016-03-17

Chatworkの概要

Chatwork
ビジネスが加速する、クラウド会議室チャット、タスク管理機能、ビデオ・音声会議、ファイル共有など、仕事の円滑化・効率化を支援するコミュニケーションツールです。
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