SaaS AWARD受賞実績

BOXIL SaaS AWARD Winter 2023 Good Service

サービスの説明

Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

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よく比較されるサービス

4.4

4.13

4.44

4.4

4.13

導入実績

・
楽天株式会社
・
日本電気株式会社
・
サイボウズ株式会社
・
経済産業省
・
全日本空輸株式会社
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日本航空株式会社
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株式会社ディー・エヌ・エー
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株式会社サイバーエージェント
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大同生命保険株式会社
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クックパッド株式会社
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株式会社LIXIL
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株式会社野村総合研究所

料金プラン一覧

Pro

プラン価格

24,000円-/年

月額/ユーザー

2,000円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度は20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

Business

プラン価格

32,400円-/年

月額/ユーザー

2,700円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

Enterprise

プラン価格

38,400円-/年

月額/ユーザー

3,200円-

初期費用

−

最低利用人数

−

最低利用期間

−

※初年度20%OFFにてご提供
※こちらはZoom社ではなく、弊社（スマートキャンプ）独自のキャンペーンとなります

機能ごとの評価

機能ごとの口コミ評価

※ 口コミの平均評価を表示しています。
サービスの実態とは異なり、搭載されていない機能に関する評価が表示されている可能性がございますのでご注意ください。

Zoom

WEB会議システムの平均点

画面共有

評価件数：1927

4.6

4.4

招待URLの共有

評価件数：1897

4.4

録画・録音

評価件数：1562

4.3

4.2

資料共有

評価件数：1761

4.4

4.2

チャット

評価件数：1775

4.0

4.1

通話品質

評価件数：1939

4.2

4.1

発言者の切替

評価件数：1718

4.2

4.0

カレンダー連携

評価件数：983

4.0

4.1

ホワイトボード

評価件数：758

3.8

参加者の限定

評価件数：1247

4.2

4.1

ワンクリック参加

評価件数：1314

4.3

4.2

通知

評価件数：1374

4.1

ストリーミング配信

評価件数：654

4.0

3.9

出席ログ

評価件数：719

4.0

3.9

スマホアプリ

評価件数：1510

4.2

多言語対応

評価件数：491

4.0

バーチャル背景

評価件数：1630

4.3

4.2

機能の実装有無に関する情報は: 2023-11-10 12:39 時点のものです。

連携サービス

Slack

Salesforce

Box

Dropbox Business

Google Drive

Marketo Engage

HubSpot

Google カレンダー

Outlook

Zoomの口コミ・評判

4.41

レビュー分布

(969)

(881)

(125)

(8)

(4)

従業員規模

1~10

(613)

11~30

(187)

31~100

(343)

101~500

(592)

501~

(129)

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ

無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます

この口コミを読む

UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。

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必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。

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Zoomの改善点

参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。

この口コミを読む

googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・（いまはなおりました）

この口コミを読む

接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

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ピックアップ口コミ

匿名のユーザー

導入推進者

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2020/10/12

4/5

在籍確認

リモートワーク革命の火付け役！無料でも十二分に活用可能！

基本的にはPro以上のアカウントを利用していれば、WebMTGにおいて必要な機能はほぼ網羅していると思っています。1対1 / 1対多でのコミュニケーション、背景変更、接続の安定性、セキュリティ設定、画面共有設定等々。５にしなかった理由は2機能です。①背景ぼかしの機能があると嬉しい、②無料アカウントで1対多の時の接続時間制限が60分未満。この機能がアップデートされると、右に出るものはないと思います

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コロナ禍において強制的に出社が出来なくなった際の、社内外でのコミュニケーションが確実に簡単にできる様になりました。また、そんな環境下でも集客をしなければならない中だと、Webセミナーを開催する必要がありますが、そこへもウェビナー機能で確実にサポートをしてくれました。一番大きいのは、日本の商風習であった「直接会う」という所について、最初は強制的にではあったが、思った以上に簡単に商談ができることにITに強くない方でもできるという事が気づいてもらうことに成功したというのは、大きな成果だったと思う。

匿名のユーザー

ユーザー

サービス/外食/レジャー系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2023/12/08

5/5

無料でオンライン面接やオンライン商談

コロナ禍ということもあり、面接や商談で利用しました。知識0の状態でも直感的に操作が可能でした。単純なビデオ通話ツールとしての利用のみですが、非常に優秀だと感じました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

飲食店の商品の商談や面接での利用でしたが、出向いたり、出向いて頂いたがかなり減り、業務時間の短縮に繋がりました。

匿名のユーザー

導入決裁者

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：1件

投稿日：2023/12/08

4/5

在籍確認

導入に一苦労あるが入ったら便利に

画面共有や、音質が群を抜いて安定しているところが魅力です。ただ、最初の導入においてＰＣに不慣れな人が設定するまでに時間がかかるのでそういったところのフォローがあればさらに良いと思っています

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

コロナ禍での提案や会議の説明で非常に使いやすく、会議がはかどりました。録画も可能なので、参加できなかった人へ見せることで「伝言ゲーム」のような申し伝え忘れが無くなったのは大きいと思います。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：11件〜30件

投稿日：2023/12/07

4/5

手軽に使えるWeb会議用ツール

急にお客様とWeb会議になることも、しばしばありますが、そういったシーンで活躍しています。こちらから参加用URLを伝えれば、お客様からブラウザでアクセスしてもらうだけで、すぐにWeb会議が開けるので、手ごろで良いです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

無料で利用でき、ネームバリューもあるので、普段Web会議しないお客様でも、安心感があるようです。 ZoomならWeb会議の提案がスムーズなので、助かっています。

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

/

利用アカウント数：101件〜200件

投稿日：2023/12/07

4/5

Zoomで効率アップとコスト削減

Zoomの使い勝手は非常に良く、ミーティングの設定が簡単です。Outlookとの連携もスムーズで、会議の準備時間が格段に短縮されました。高品質な画質と音質で安定した会議が実施でき、これがZoomの大きな強みです。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

Zoomを導入してから、リモートミーティングの機会が格段に増えました。特に出社時に会議室が埋まっている場合でも、Zoomを利用することで柔軟に会議を設定できるようになりました。これにより、会議のための移動コストが削減され、生産性が向上したことは大きなメリットです。また、コミュニケーションの活性化にも寄与しており、社内外のやり取りがより活発になっています。