Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来は電話や対面方式の面談が多かったがコロナ禍の影響もあり非対面方式での面談や会議を行う必要があり使用している。実際使用した感想としてはUIが分かりやすく初心者でもスムーズに利用ができると感じた
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当時のコロナ禍で対面で行っていた会議を必然的に非接触方式で行う必要がありミーティングツールとして使用できる本製品は非常に役に立った
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるZOOMで誰もが知っているシステムです。
最近ではWEB打ち合わせをしましょうとお伝えするより、ZOOMでお願いしますとお伝えした方がお客様が理解していただきます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まではどのようなWEB会議ツールを使っていますか?と確認することが多く、かつこちらから他社のツールを伝えても「使用したことがない」と言われるケースが多かったです。ZOOMではそのような返がないので、顧客との確認時間が短く済みストレスなく提案できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
zoomミーティングを導入してから会議やお客様との商談とうに使わせてもらってます。
ミーティングの登録から開始まで特段難しいことはなく、かなり使い勝手がいいです。
また無料なのもその一つです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、一箇所に集まっての会議、出張しての商談が多かったのですが、zoomミーティングを、する事でガソリン代や交通費が掛からなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
当初は無料からスタートしましたが、使い勝手が良いので社内ヘビーユーザーは有料に切り替えました。web会議ツールとして必要な装備が満たされており、料金に見合う価値ありです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のweb会議ツールで見られた通信遮断、ファイル共有時に固まる、音声不具合等がほぼありません。スピードも速くストレスのないweb会議が実現できました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
- 使い慣れたUIなので、多くの方が混乱せずに利用できます。
【操作性・使いやすさ】
- 直感的で分かりやすいUIです。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
- 特段連携が優れているわけではないですが、他サービスと比較すると連携できる方です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
リモート商談でツールが分散するといった課題がありました。
ツールを全社で統一できたことで管理工数や効率があがりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
画面共有などの商談に必要な一通りの機能は揃っています。
佐藤 芙美佳
ユーザー
SO Technologies株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/06/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声/通信の安定具合・アプリだけでなくブラウザでも使用可能・壁紙のカスタマイズ・市場シェアどれをとっても、無料で使っていいのか?と思うほど素晴らしいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数になると どうしても通信が安定しなくなり作業を中断する場面が多かったですが、Zoomアプリは何人になろうとPCが重くならず 作業しながらの会議参加が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
招待URLをワンクリックで会議に参加出来る
【操作性・使いやすさ】
慣れれば簡単だが、初見だとアプリのダウンロード等が必要で少し戸惑う
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
→使用していない為不明
【営業担当やサポート面】
→ユーザーなので不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナが流行ったタイミングで本格的に開始。訪問アポが切れない際にオンライン商談として活用出来た
【サービスを利用していて実感しているメリット】
オンライン商談が一般的になった昨今、遠方案件も気軽に商談出来るようになった事が大きい
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務が多く取り入れてられるようになり、自宅から会議に参加したり、引き継ぎをしたりすることができとても重宝しています。
自宅にいながらできる仕事の幅が大幅に広がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を問わず、会議や打ち合わせ、ミーティングができることで業務効率が上がったことが一番のメリットです。
小酒部 真也
導入決裁者
コモンズFP事務所
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
日本国内に限らない、オンラインアクセス網。
【操作性・使いやすさ】
ITに疎い方でも、スマホがあれば利用できる。
【営業担当やサポート面】
サポート面は、よくある質問などから調べていけば、大抵解決できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ご時世的にも、オンライン相談に対応する必要性があった。
Zoomの機能によって、この課題を解決することができた。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
Zoom機能をつかうことで、集客の間口が拡がったことを実感している。
Zoom機能をつかうことで、お客様フォローもしやすくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/13
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
バーチャル背景が役に立っている。咄嗟に開始したミーティングであっても、背景を変えれば不安なく会議に参加できる
操作性・使いやすさに関して、共有URLとIDとパスコードという概念があるが、そもそもこれらの使い分けが難しい。
PCやツールに詳しくない業種だと、そもそもミーティングへの参加の仕方が分からない人が、社内でも多数見受けられた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前に課題があった訳ではないが、ミーティングツールとしてzoomを使用しているクライアント等が多いため、必然的にzoomを利用して会議が行われるようになった形で導入。
UIも直感的で特に迷うことなく、大人数の会議でも途切れることなく打ち合わせが完了できる。
特にコロナ禍においては、対面で行われていた会議が、オンラインで完結し、非常に助かった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
1対1のやり取りであれば無料で容易に利用できるし、音質もスマホ内蔵のビデオ電話アプリと比較すると聞き取りやすい。資料共有等も感覚的にできるので普段からツールを使ってる方ならとっかかりやすいのも良い点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
九州管内に出張拠点が有り、緊急の会議等が行われた際の情報共有がうまく行かずに居たが、Zoom利用で各拠点から参加できるようになったことにより解決された。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他社とのやり取りの際、導入率が非常に高く、お互いに負担なくやり取りが出来る。
基本的に顔合わせや、簡単な打ち合わせに必要な機能が全て揃っているので、他のソフトは必要ない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で滞りがちな打ち合わせが、平時と変わらず行え、遠距離の工場との打ち合わせも物を見せながら行えるので助かった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
「Zoom」は誰もが知っているオンライン会議アプリなので頻繁に利用させていただいています。ビデオ会議の品質が高く、リアルタイムでのコミュニケーションがスムーズに行えます。画面共有機能が便利で、グループミーティングやワークショップに最適です。ただ、アプリのチャット機能の操作が、少々わかりづらく、使い始めた頃は、個別に送るべき文章を全体に送ってしまうということもありました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ご時世的に、オンライン会議が主流になり、直接会わずとも複数人で顔を見ながら話せるので、重宝しています。通話の品質も以前よりよくなり、今では誰もが知るツールになっているのではないでしょうか。そのため、「zoomでお願いします」というと、大抵の人が対応できることから、知名度的にもかなり使いやすいツールになっていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/12
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
1.Web会議のシェアが大きい
2.お客様で導入されている方が多い
3.操作も簡単、さらにインストール・初期設定も簡単
4.通信がとても安定している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【課題・改善効果】
①コロナになる前から使用していたが、働き方改革の一環で仕事のリモート化が課題となっていた。
→導入したことにより、子育て中や遠方からでも会議ができるようになりました。出社回数を減らして結果として業務効率化にもつながっていると感じています。
また、コロナになってからは、遠方のお客様とのミーティングができて、コロナ禍でとても便利でした。リモートワークには必須のツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングや面談を行うという目的で使用しましたが、これらの目的のためであれば無料でも十分な機能だと思います。ただ、時間制限が短く、制限時間になった時にいきなり切れてしまう点は改善して欲しいと感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで、自宅にいながら顔を合わせてミーティングや面談ができる点はコロナ禍で外出ができないなかでも仕事ができるという点で非常に役に立った。画面共有により、対面でのプレゼンと近いものを実現できるというメリットがあった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/11
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クライアントとのやり取りで使用したが、非常に使いやすく、クライアントの導入もスムーズにできたようで、ありがたかった。そのほか、欲しい機能の画面録画、画面共有、ホワイトボード、そしてチャットもあり非常に使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティングがスムーズにできて、わざわざ他のツールを検討する必要もなかったので非常にありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社のビデオ会議ツールに比べ、zoomは動作がが非常に軽くラグが少ないし重たくならない点が優れていると思います。会議、講習会、面接など幅広い用途で使うことが出来るため、利便性が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
本社や業者へ資料を使って説明する時に、電話と比べて圧倒的にやりやすく、効率が良くなった。電話やチャットなどでは伝わらない細かなところまで説明出来るようになったのでよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議において優れたツールだと思います。ビデオと音声の品質が高く、複数の参加者とのミーティングをスムーズに行うことができます。操作も直感的で使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入や利用によって、テレワーク環境でも、参加者とのリアルタイムなコミュニケーションが可能であり、地理的な制約を乗り越えて効率的に業務を進めることができています。また、顔の表情や声のニュアンスが伝わるため、通話やチャットよりもコミュニケーションの質も向上してると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版でも40分まで使えます。時間が足らない場合はまた繋げば40分、何度でも利用できます。通信品質も良いです。資料の共有も使いやすく、Googlemeetよりこちらの方が好みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部との会議などで、有料版からインバイトされる形で普段から利用していましたが、部内での人事移動でメンバーが遠隔地勤務となり、無料版をメンバーとの会議などで利用するようになりました。無料版でも十分使えます。通話や画面共有問題ありません。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/06/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いので、他企業様との打ち合わせはもちろん、一般の方に繋いでお話をお伺いするときにも利用出来て、とても助かります。
画面共有や録画も出来るので便利です。
機能がとても多く、自分が全てを使いこなせていないので、-1としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Google meetを使用していましたが、電波の悪い場所では繋がらないことが多々あり、こちらを活用し始めました。
繋がりやすく、活用している方も多いので使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍を経て国内で大抵の組織がアカウントを有していることもあり、特段の説明がなくとも円滑に連絡を取ることができ便利です。アフターコロナとなった現在でもセミナーや勉強会などの場面で多用されているので、導入し社員が平時よりZOOMに触れていることが有利に働いていると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他者や他部署との打ち合わせの際に直接出向く必要がなく、会議に必要な時間だけを確保しておくだけで良くなったのでタイムパフォーマンスが大きく向上しました。交通費などのコストも削減されています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/06/08
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
【操作性・使いやすさ】
WEBミーティングを世にしらしめたパイオニア的存在。ユーザー登録なども割愛出来て無料で利用できる機能はとても革新的。また操作性も直感的で老若男女の社員問わず利用が可能。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
outlookのメール通知で連携しているほどでガシガシには他のサービスとは連携をしていないが、
カレンダー登録ができたりとカスタマイズは最低限出来る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
日本的な「オフィスで顔を合わせることが正義」という概念と対等として、利便性で業務効率を向上させるという行為がこのアプリの導入することで叶ったと思います。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
ビデオ通話機能をつかうことで移動時間の削減の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有やチャット機能など会議の生産性を上げる機能が多くついている。利用したことある方が多いのでアプリのインストールが必要ですが案内がし易い。画面録画もでき議事録の変わりにも利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の配布よりも画面共有の方が話に集中して理解できると感じます。ペパーレスにも繋がり事前の準備も簡単になりました。録画データの文字起こしも自動で行うサービスと連携すれば議事録も手間なく作れるようになり会議運営のDXが大きく進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅で利用しており、本部の方々と通話する上で使用しています。マルチディスプレイで画面共有を行う場合、各モニターの映像が一覧で表示され、指定できるため、間違えて共有するリスクを低減できます。また、背景をモザイク化する事もできるため、プライバシーを守れる点にも魅力に感じております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声、映像が安定しており、通話をする上で困る事がないため、離れた場所でも快適に通話できます。ちょっとした業務の報告や、フィードバックを提供する際にとても役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで遠方の取引先との打ち合わせに移動時間がかかってしまっていましたが、zoomを利用開始してから、効率がかなり良くなっています。資料の共有等の機能の大変便利に利用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議と言えばzoomと言えるほどになっているため、取引先でzoomを導入している企業が多く、定期訪問の移動時間を短縮できるようになりました。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。