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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分なくらい、機能面が優れている。 ホワイトボード、チャット、画面共有といった機能を使用することによって 画面越しの相手に対して明確に意思や意図を伝えられるので、非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当方がミーティングのホストの際に、ZOOMを活用することが多いが、 圧倒的なサービスの認知および利用者数のため、URLを発行・通知から 当日のミーティングルームのアクセスまでスムーズにミーティングを行うことができるため、 業務効率が良い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、ビデオ会議を行うためのサービスです。画質や音質が良く、安定しています。また、多くの人数やデバイスに対応でき、画面共有やチャットなどの機能も充実しています。さらに、セキュリティや管理機能も備わっており、ビジネスにも適しています。ただし、無料プランでは40分以上の会議ができないことや、プライバシーに関する問題が指摘されていることもあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私たちは、Zoomを導入する前は、電話やメールでコミュニケーションをとっていました。しかし、それでは非言語的な情報が伝わらなかったり、誤解が生じたりすることがありました。Zoomを使うようになってからは、ビデオ会議を通じて顔や表情を見ながら話すことができるようになりました。また、画面共有やチャットなどの機能を使って、資料や意見を共有できるようになりました。さらに、外出先や自宅からでも参加できるので、時間や場所にとらわれなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
世界中でウェブ会議が身近で簡単に開催できるようになったのはzoomのお陰であると言えるでしょう。URLを連携された参加者はワンクリックで参加することができますので、参加のハードルは非常に低く、どこにいても繋がることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、オフィスとテレワーク者との間でコミュニケーション不足が懸念されていましたが、zoomを使って会議することができ、社内業務が円滑に回るようになりました。会議をする上で欠かせないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - ぼかし機能 - 見え方修正 【価格面(他社と比較したとき)】 - 無料で使えるのでありがたい - 画面共有等もシートだけの共有でしやすい - 利用時間の制限もないので使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
どこでも研修やセミナーが受けれるようになったので、とても重宝している。 だいたいzoomが指定されるので、ないと逆に使いづらい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には個人利用なのだが、必要に応じて会社の外部研修参加時にも使用している。他の会議ツールに比べて、外見補正レベルが高いと感じている。美肌の補正をして会議や研修に参加することで、モチベーションをあげることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社では基本的にZoomではない他者ツールを使用しているのだが、外部研修を主催している会社などがzoomを使用していることが多い。その際にZoomを利用することで外部研修を受けられる点がメリットだ。又、大学時代は特権で制限時間無制限でZoomを利用できていた。それにより友人との会話やグループワークの際、時間を気にせず進められた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的に使いづらかったり、時折接続不良を起こしたりといった不具合はありつつも、オンラインで顔を合わせて会話できるシステムはとても便利です。移動時間を削減できることで、業務の効率化と肉体的負担を軽減できるメリットがとても大きいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークでも、相手の表情を見ながら会話できる点はとても魅力的。移動時間の削減は業務の効率化にもつながります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多人数、少人数問わずオンライン会議を行うときの第一選択肢。知名度が高く社外の多くの方もZoomの利用に習熟しているので事前の説明等が不要でありがたい。多くの場合はZoomで会議がしたいといえば何の問題もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前も一応はオンライン会議システムが利用可能であったが、殆どの職員は利用しておらず、実質役に立っていなかった。Zoom導入時も当初は単純なビデオ会議ツールとして利用していたが、職員によっては様々な周辺機能を使いこなしており、業務効率化に大いに役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomのお陰でリモートワークが可能な流れを作ったと言っても過言ではありません。今では誰でも知っているツールとなっているため、相手との使用に特別な説明もいらずスムーズに繋ぐことができるのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を選ばずミーティングなどが行えるようになったことで、移動時間や交通費の削減に繋がっています。また遠方の方と面接にも使えるので、面接に来る方にとっても交通費を削減できるので良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、他のビデオ会議サービスに比べて、ユーザビリティが高く、簡単に操作できる点が特徴です。会議の予定を立てたり、参加者を招待する機能も充実しています。画質や音質も良く、快適な会議ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、リモートワークがスムーズになりました。会議のたびに交通費や時間を節約できる上に、全員が同じ画面を見ることで、議論がしやすくなりました。また、画面共有やチャット機能を活用することで、資料共有やメモの共有もスムーズにでき、効率的な会議ができるようになりました。
大橋 道裕
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になってからはオンラインでやり取りをすることが劇的に増えたので、それを機に使うようになりました。主に仕事でのミーティングとプライベートの通話に使ってました。とにかく機能がシンプルで使いやすいのが良い。リンクをクリックするだけどミーティングに参加できるので、あまりデジタルに強くない人にも案内が容易なのがありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナで直接会うことが出来なかった時にZOOMがあったおかげで大変助かりました。オンラインなので遠方の人とも簡単にやり取りが出来るので、リーチ出来る取引先が日本全国に拡大させることが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/15
5/5
在籍確認
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直感的な操作でオンラインミーティングができます。画面共有やバーチャル背景などの機能もあり使いやすいです。アプリをダウンロードしていない方ともブラウザで使用できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ブラウザでの操作が使いにくいオンライン会議システムが多いなか操作がシンプルで簡単だと思います。ITツールが苦手な社内の方もZoomなら使ってくれるのでメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/15
4/5
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ウェブ会議といったらZoomの浸透がすごい。 相手先とウェブ会議する際は、Zoomだったら間違いなくできるというところは便利。 安定もしているので、不満はない。ファイルを共有するとどうしても重たくなってしますが、許容範囲です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
圧倒的に社内外の打ち合わせの時間を取れる。(移動時間や会議室予約が必要なし) リモートワークでもちょっとした打ち合わせもZoomでできる文化が浸透しました。Zoomがないと、リモートワークは厳しいかと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/15
5/5
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【役立った機能面】 - リンクを踏むだけでオンライン会議がはじまる - 有名なツールなのでほとんどの人が使い方を知っている 【操作性】 - オンラインチャットをしたことがあるなら問題ないぐらい簡単な操作方法 【価格面】 - 参加者に徹するならば無料のプランでも十分
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍での打ち合わせに使用 【サービスを利用していて実感しているメリット】 メールで招待を送るだけでいいので、使い勝手がよい。
古賀 弘一
ユーザー
個人
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな使い勝手:使いやすいインターフェースと使い方が簡単で初心者でもすぐに使いこなせます。 高画質映像:ビデオ通話時に高品質な映像を提供し、まるで同じ部屋にいるような感覚が得られます。 多様なデバイスで利用可能:PCやスマートフォン、タブレットなど、様々なデバイスで利用が可能で、場所や時間を選ばずにコミュニケーションができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの促進:Zoomを使うことで、従業員は自宅や外出先からでも会議やミーティングに参加できる。そのため、リモートワークが可能になり、柔軟な働き方を実現することができる。 時間とコストの節約:Zoomを使うことで、遠隔地にいる従業員との会議や打ち合わせが簡単に行える。これにより、移動時間や交通費を削減でき、効率的な業務運営が可能になる。 コミュニケーションの円滑化:Zoomを使うことで、従業員同士や上司と部下とのコミュニケーションがスムーズになる。ビデオ会議やチャット機能を活用することで、遠隔地にいる従業員ともリアルタイムで意見交換や情報共有ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは電話や直接の面談が多かったが、コロナ禍の影響もあってか、オンラインでの面談や、会議が増えたため、使用している。使用感としては、非常に使いやすくて満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での面談や、会議に使用しているが、なかでもオンラインでの資料のやり取りが、リアルタイムでできることが非常に便利だと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/14
5/5
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無料で使用することができ、ネット環境があれば簡単に会議ができるから。また、資料共有も簡単に行うことができ、会議の際、紙資料の印刷など面倒な作業が減り準備にかかる時間が大幅に減ったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoom導入前は取引先とミーティングがある場合、お互い移動して会議をする必要があり、出張費がかさむことや時間がかかることが多かったが、導入以降ネットがあれば何処でも会議ができるため非常に楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 画面共有により資料を共有できるのが便利 - 待合室機能があるので、一斉に始めることができる。 - ミーティングの作成は自動でURLやパスコードを発行してくれるので共有しやすい。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 最初はズームのiDやパスワードが必要なので、参加の仕方がわかりづらいと感じる。 - 色々な機能がありすぎて、どのような機能を発揮するのかがわからない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスでの解決】 社内では在宅で働く人が多いので、オンラインミーティングは必須であり、zoomは欠かせない。また、無料で使用できるのがとても良い。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能により、資料の共有も簡単にできるのがとても便利。またバーチャル背景によって場所にとらわれずにズームミーティングができる。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 -設定が非常に簡単なオンライン会議機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 -とても操作性の高いアプリUIの利便性が高かったです。ボタンやアイコンが他社製品と比べで大きく、かつ、みやすく、オンライン会議初心者が多い部署でもスムーズに活用できている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社自体が対面会議主体からオンライン会議(リモートワーク)主体に切り替わる中で、特に弊社はデジタルリテラシーの高くない方も多々いる状況下で、社内外問わず、シンプルかつ操作性の高いアプリ活用により、特段のトラブルなくスムーズに移行できた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 画面共有は使いやすい - チャット機能で特定の人と連絡取れるのがありがたい - 録音機能もよく使ってます。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Outlookと連携はありがたい 【営業担当やサポート面】 - 特にありません 【価格面(他社と比較したとき)】 - 品質面や通信での不具合が少ない - 操作性がよくわかりやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 在宅ワークが出来ていなかったといった課題があった。 zoomを使う様になって遠方との会議が楽になった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 場所を選ばなく会議が出来る
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/05/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
誰でも簡単にWeb会議を開催することができます。自分の部屋の背景を隠したり自分の顔を明るく見せたりするなどリモートワークの課題を解決する機能も搭載しています。画面共有やリモートコントロールする機能もあり、ちょっとした相談事の解決にも使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で突如リモートワークが必要となり、全社員がWeb会議を開催できるようにする必要がありました。大規模なユーザでの使用は回線遅延などが心配でしたが、Zoomは常に安定して使うことができためトラブルなく使い始めることができました。 新しく導入するツールは、ユーザが使いこなすのが難しい場合もありますがZoomはマニュアルも必要が無いくらい使いこなすことが簡単なため、特別な教育抜きで混乱することなく、ユーザーの業務の必須ツールとして定着しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/05/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いつでもどこでも繋げられるのが便利。 顔を見て話せるので会議やミーティングがスムーズです。 電波状況によって会話が聞き取りにくいこともあるが気にならないレベル。 Wi-Fi環境をしっかり確保すればとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠い方が直接来なくても会議に参加できるようになった。 海外に行っていてもセミナーに参加できるようになって自由度が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議の定番として、ビジネスシーンで広く利用されています。導入の手軽さと、操作性の良さが魅力で、無料プランもあるため、使い方を試しながら導入できる点が良かったと思います。ただし、アプリが重たく、画質が荒い場合があるのが懸念点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、テレワークの推進が非常に早く進みました。オンライン会議ができることで、遠隔地にいる社員同士でも情報共有ができ、業務効率が上がりました。また、自宅での作業が可能となり、時間や場所に縛られない柔軟な働き方ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/05/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは操作方法が簡単で、初めて利用する人でも迷うことなく使える点が良かったです。また、音声や映像のクオリティも高く、安定しているので、リモートワークの必須ツールとしておすすめできます。ただし、アプリが重いことが改善点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、リモートワークが可能になり、オンラインミーティングがスムーズに進められるようになりました。特に、遠隔地との打ち合わせが多い私たちの会社では、移動時間や費用を削減でき、生産性が上がりました。また、シェア機能を活用することで、資料や画面共有が容易になったため、コミュニケーションの円滑化にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/07
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅勤務の開始で大活躍してくれたサービス。しかしセキュリティで大きな問題が起こり、社内で使用禁止とされた。 その後問題は解決されたものの、他のWeb会議サービスに既に移ってしまった為、現在はほぼ使われていない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議を最初に使ったサービス。電話だけではできなかった資料を見ながらの相談や、複数名による会議など 大いに役に立った。 一時期のセキュリティの問題さえなければ現在でも弊社内でも主流であったかもしれない。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるとは思えないくらい、機能が充実している。どの世代でも使いやすく、導入時にスキル格差があまり出ないところも評価できると感じた。これからも使い続けたいという意味も込めて、最高評価にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新卒採用面接で利用したが、学生にもなるべく馴染みのあるツールを、という背景で導入した。特にトラブルもなかったことで効果を実感できた。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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