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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(985)
(138)
(8)
(6)
従業員分布
1~10
(661)
11~30
(211)
31~100
(430)
101~500
(610)
501~
(143)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり、社内会議だけでなく、オンライン研修や採用試験でも使用していますが、直感的で使いやすく、接続も安定しており、使用している人も多いので説明する手間も省けて、とても使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインで研修や講習会を開いた際に画面共有で説明したり、相手から質問あるときも困っている状況を相手の画面を見ながら把握できるので、コミニュケーションが取りやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入前は数か月に1度の頻度で、全体会議を行っていて泊りで出向いていたが、zoom導入により会議がよりスムーズに行えるようになった。以前であれば出張にこれない社員も多くいたが、今では全国のスタッフとの会議が実現し、パワーポイントや動画などを使って情報も共有できる点は便利に思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 遠方に住んだり、子供が小さくて出張での会議には参加できなかったスタッフも、自宅でzoom会議可能なため、参加できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 出張費や労働時間の短縮になる。 スマホの動画もアップでき、より細かい現場の状況を把握できる。 バーチャル背景を設定することで、散らかった部屋も隠すことができ、恥ずかしい思いをせずに済む。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/12/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomのいい点は、無料から利用でき、UIがわかりやすく初心者でもすぐに使い慣れる点と、知名度が高いので、初めて利用する方でも不安感が少ないという点がポイントだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomはリモートワークが頻繁になるタイミングで割と早めに導入しました。無料かつ使いやすいという点で今でも頻繁に利用しています。ただし、セキュリティを重視するような場面ではやはり、他社のアプリを利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも利用できるのでWEB会議ツールを検討する上では検討から外せないくらいに高機能で高品質です。WEB会議ツール開発に特化した企業の商品だけあり拡張性や機能面は申し分なしと感じます。当初はセキュリティーホールなど注目されましたが今ではセキュリティー対策もしっかりと行われており、安定した回線で重要な会議なども行えるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全世界で導入企業、利用者が大変多く先方との打ち合わせでのツール選定にも便利。 レコーディング機能も簡単にできるので、議事録の作成も効率よくできまた情報の共有を行う場合も正確に共有することができるようになり生産性高く情報共有ができるようになりました。何より大勢で参加しても回線が安定しているので使い勝手が良いと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議に最適なツールです。また、会議中にプレゼンを行う機能や、個々の会議参加者へのメッセージ機能など、様々な機能があるため、使いやすく初心者の方でも容易に使うことができます。特に、プレゼン中の操作が容易で、参加者からの質問を会議中に反映することができるのは、大変便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、社内でのコミュニケーションやコラボレーションが効率的に行えるようになりました。 私たちの会社は拠点が複数あり、個々の拠点間でのコミュニケーション・コラボレーションが非常に重要でしたが、Zoomの導入により、以前よりも圧倒的に効率的にコミュニケーションを行うことができるようになりました。 Zoomを導入してから、私たちは定期的な拠点間ミーティングを開くことができるようになりました。そのミーティングを通して、拠点間でのコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。 また、Zoomを導入してから、今まで拠点間のコラボレーションが難しかったプロジェクトも、遠方拠点のメンバーを簡単に参加させることができるため効率的に進めることができるようになりました。これにより、プロジェクトをスムーズに進めることができ、効率的なコラボレーションを実現することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/22
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でも十分使える。挙手や画面共有も出来るので使い勝手も良いし背景を変更できるので自宅や出先またはビルの共有ラウンジ等の人が多い所でも気軽に会議に参加しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務時に複数相手にプレゼンが必要な場面で非常に役に立った。画面共有しながら質疑応答を受ける際にも全員の顔を見ながらのやり取りが出来たので安心感があった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
新型コロナウイルスの影響により、入社直後からリモートワークの日々が続き、現在もほぼフルリモートという形でしごとをしていますが、常にzoomを繋ぎながら仕事をしているので孤独を感じることなく、質問等しやすいところが大変助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートが進む中、チャットや電話よりも身近に同僚や上司を感じることでき、仕事が快適にできていると思います。 また、動物のアバター機能が登場してからは、画面ONにする人が増え、さらにリモート環境下での壁がなくなったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍による会議が開催困難となったときにオンライン会議として使い始めました。 必要な機能はそろっており、無料でも十分使用できると思います。 音声通話、ビデオ通話が利用可能だし拡張も簡単にできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の開催により不要な集まりを減らすことができた。 また使いやすいために年配の方も問題なく使えたところがよかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/21
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナが始まってすぐに導入。現在はTeamsがメインで併用しているが、ユーザ数も多く、外部研修を受講する際はZoom指定のことが多いなど、オンライン会議ではナンバーワンのツールだと思う。操作方法も簡単、ゲスト招待もTeamsに比べてはるかにハードルが低く使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ蔓延後、顧客とのリアルでの面談や打ち合わせがほぼキャンセルとなり、業務が完全に滞ったが、すぐにZoomの緊急的な導入により、少しずつオンラインでの面談や打ち合わせが始まり、業務の停滞は一応解消に至った。コロナ前まではオンラインでの面談や打ち合わせに消極的な会社だったが、コロナの影響とはいえ、ある意味強制的に導入開始となり、結果的に在宅勤務も可能となったという意味では偉大なツールと言える。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールの中で知名度が高く利用者も多い。外部のお客様との会議で使用しています。初めてWEB会議を行うお客様の場合でも、Zoomの提案であればほぼ問題無く進行できるのでスムーズです。バーチャル背景の種類が豊富かつ精度がいいので、見せたくない背景を遮断できるのもメリットです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様とのWEB会議は通話品質が高くなければ商談の精度が下がるのですがZoomは非常に安定しているのでメインツールとして利用が出来る。バーチャル背景があるので後ろで人が通っても意識がいかないので集中できます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内・社外を問わず、このアプリを使用することで、第三者といつでも、どこでもコミュニケーションをとることが可能になった。新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、直接顔を合わせて大人数で会話することが難しい現在では、かなり重宝されるツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このツールを使用することで、出張に伴う電車代や新幹線代、食費や宿泊費等の支出カットが実現可能になり、会社全体としてのコスト削減が達成された。また、多くの人が立場にとらわれずワンクリックで会議に参加し、アイディアを共有することが可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社での会議参加や、友人とのビデオ通話など、幅広く利用できます。類似のツールに比べ、機能が多いことや、メジャーなため相手先にツール拒否されにくいところが良いと思います。 稀に他のサービスに比べて動きが重いように感じることがあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他社とのミーティングや、社内で多くの人が参加するイベントで利用できる。メジャーなツールのため、他のツールでの会議を断られてしまう場合も、本サービスであれば受け入れてもらえた。また、アンケート機能や投稿機能を利用することで、会議参加者からの情報収集ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わかりやすい画面操作や音声、画面等の品質に関しては他のアプリと比べて1番だと感じています、? また、Microsoft teamsなどとの差別点としてスマホアプリで気軽に参加できる点に魅力を感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍に合わせて導入しました。 対面のような形で会話をできるので、意見交換がしやすいです。画面共有の機能を使うことで資料を提示することもできるので以前に比べて移動時間が減り効果的に仕事をできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/21
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 背景が隠せる機能はとても実用的 招待もスムーズ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特にカスタムはしていないが、基本的な部分のみでも充分役に立つ 【営業担当やサポート面】 サポートを受けるというシーンがここまでない 逆に言うとそれだけ完成されていると感じる 【価格面(他社と比較したとき)】 非常に導入しやすい価格設定 とりあえず試してみようか、な組織にも向いている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署や拠点との会議やミーティングなどにおいて、タイムリーかつ顔を合わせながらできる点はメリット大 集合研修なども、こちらで済ませることができ交通費が大きく圧縮できた 特に交通の便があまりよろしくない拠点とのコミュニケーションが取りやすくなり、その部分は導入して良かったと強く感じる また、対外的にもリモート商談の申し入れのハードルが下がり営業活動への好影響が感じられる 実際にリモート商談からの受注報告も次々と上がってきており、有意義だと感じている
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/12/20
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンがなくてもスマホ一台あれば兼ね備えており、なおかつ無料なところが手軽にやりやすく導入したいと思える。さらに無料とは思えないくらいの便利なのでこの評価にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過で外出があまり出来なくなり、会社での会議もなくなったんですがZOOMのおかげでいつも通りの会議が出来た
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/20
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
わざわざ出社してミーティングする必要がなく、時間を有効活用できるようになったところが良かった。顔をみて話ができるツールはこれまでにもあったかもしれないが、比較的安定した通信速度の中で実施できるところが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅でミーティングできるので、会議のために出社する手間がないため、往復の通勤時間を削減できることで、効率よく働くことができました。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
・ベンチャー企業の中で利用者が多い ・ユーザーインターフェースが直感的で使いやすい ・通信品質が良く、ビデオ会議が安定している ・招待がしやすく、カレンダーに自動連携できる ・無料で利用できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ化で対面の営業形態がほぼ困難になってしまった中で、リモートワーク形態の働き方を簡単に構築する事ができた
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議における必須ソフトでmicrosoft teamsと並んでよく使われていると思います。zoomでは、ミーティングIDやパスワードがわかればどこからでも参加でき、URLをタップするなどの必要もなく、また、画面共有の資料に書き込みができることでオンライン会議がより一層充実します。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議の資料共有時に書き込みができるので、言葉で説明する手間が省けて長くなりがちなオンライン会議を短くすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作に困る、ということがほとんどありません。ほぼ、直感的に操作可能ですし、複雑な機能がないのも良いです。また参加者をグループ分けするブレイキング機能が大変便利で、研修でグループワークがある場合はzoomを必ず活用します。録画機能も十分です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ対策で導入しましたが、結果的に遠方や海外の顧客とのコミュニケーションが円滑になりました。不要な出張も減りましたし、研修も遠隔で可能となりました。コストダウンに大きく貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もはやオンラインミーティングで使わない手はないというくらい日常的に利用しています。社内でも使用しますし社外のセミナーもこれで参加します。但し、人数が多すぎる場合はこちらで全員参加できないので(人数は忘れました)別のツールを利用することもあります。 しかし、ほぼこちらのツールで毎日のミーティングは可能です。無料だと45分で終了してしまうのが惜しいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでミーティングツールは欠かせなくなりました。会社、複数拠点でも無理なく利用できます。画面共有や個別でのチャット機能などもあるので、必要に応じて利用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数が参加するWEBMTGでも遅延なくスムーズに進行ができるのはZoomが一番安定していると感じます。録音や録画機能も利用できるので議事録の作成など正確に行うことができる。参加者をグループ分けができるブレイクアウトルームの設定ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対面MTGが減りオンラインに移行する中で録音や録画ができまた資料共有も参加者へ一括で行えるのは対面よりも効果的なMTGができるようになったと思います。その基盤になるのがZoomの認知度と通信品質ですがどちらも高いので利用価値が高くWEBMTGの生産性を大きく向上させてくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけに社内の会議ツールとして使用していますが、シンプルで使いやすいのが非常に良かったです。 PC・スマホに不慣れな年配社員についても、問題なく活用できます。 会議の開催・参加が簡単であり他の会議ツールと比較しても操作がシンプルかつ直感的で分かり易かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナをきっかけに導入しましたが、以前から課題であった出張に関する費用及び時間の削減について大きな効果がありました。ただし、WEBならではのデメリットも発生していますが…
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨今のコロナウイルス感染症による行動制限によって、テレワーク(在宅勤務)が一気に浸透しての時代には、必須のツールとなり、自身が出社していても訪問など制限が増えてきている、安定性など鑑みてこの評価としています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なにより、遠距離での移動など時間、交通費など画期的に削減ができました、さらに録画により、議事録との併用で不明確さの改善に大いに貢献しています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/18
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは高画質なビデオ会議を可能にしてくれるため、リアルタイムで会話を行うことが可能です。また、参加者のプロフィールを表示したり、チャット機能を使って通話中に会話を行うことができるなど、便利な機能がついているので、会議を効率的に行うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomを導入することで、複数の部署間での作業を効率化することができるようになりました。 例えば、プロジェクト管理部門はプロジェクトの状況をzoomで定期的に共有し、複数部署間の作業効率を向上させることができました。 以前の作業内容を比較すると、作業効率の向上が実感できるほど大きな変化がありました。 また、zoomを導入することで、複数部署間でのコミュニケーションが円滑に行われるようになりました。 各部署間のコミュニケーションを改善するため、部署間での情報共有を改善することが可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番最初に利用し始めた、ビデオ会議ツールですが、UIがわかりやすくて、設定や、通信方法やチャット方法、背景設定など、スムーズに導入しやすかったです。使いやすさはもちろん、通信品質もいいので、今でも一番く利用するビデオ会議ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでリモートワークを始めるとともに導入しました。使いやすいので、スムーズにビデオ会議を実施することができ、リモートワークの救世主的に頻繁に利用しだしました。コロナが落ち着いた今でも、いつでも、どこでも会議が開ける利便性から社内で定期的に利用しています。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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