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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomはコロナウイルスが蔓延した後からサービスを使い始めた。一対一の通話はもちろん、複数人での会議や通話なども難なく行うことができ、とても助かった。zoomがなければ、コロナ禍に円滑に会議はできなかったと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でオフラインで集まりづらい環境になったが、zoomを用いてオンライン飲み会等、オンラインでも問題なく通話できたのは良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、高画質なビデオ通話を可能にするだけでなく、参加者のスクリーン共有、チャット、ファイル共有などの便利な機能を提供しているため、オンラインミーティングを実施する際に非常に役立つサービスです。 また、参加者の追加やミーティングのスケジュール管理など、管理画面から簡単に操作できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内でのコミュニケーションを効率化し、業務効率を向上させることができました。 例えば、社内の部署間での会議を実施する際に、Zoomを導入することで、参加者が複数部署から集まることが可能になりました。参加者は、自宅からも参加できるため、時間の節約と効率化が図れました。また、Zoomを使用することで、遠隔地からの参加者も参加できるようになり、会議の内容をより充実させることができました。 さらに、Zoomを使用することで、会議の内容を記録し、後日確認することも可能になりました。これにより、会議の内容を後から確認し、業務効率を向上させることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも充分使える。他社の場合は、無料版だと招待すらできないため、その点は良い。目立った悪い点もなく、画面共有のやり方などもわかりやすく使える。とりあえずこのアプリを導入しておけば良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍によりテレワークが浸透したため、社内での打ち合わせなどをするときに用いることなった。実際にテレワークがなくなっても事業所間の打ち合わせ等にも使用している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先とのオンライン会議でzoomを指定されることが多いです。 ということで事実上必須のアプリとなっております。 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - カメラ写り補正機能があるらしく、google meetの時よりもカメラ写りが良いです - チャット機能はありますが投稿されたことに気付かない場合が多いです - 画面共有の際、画面の上部に常に操作パネルが表示されます。操作の邪魔になることがあります
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
取引先とのweb会議のために導入しました。 リアルで対面で会議する必要は無いため、相手やこちらのスケジュールを合わせやすくなり、移動時間も節約できることにメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔地からのミーティングやコミュニケーションが格段にスムーズになりました。特に音声と映像の質が非常に良いことが魅力です。また、複数のデバイスからのアクセスが可能であり、スマートフォンからでも簡単に参加することができます。シンプルで使いやすく、他のビデオ会議サービスと比較しても凌ぐほど優れていると感じています。コミュニケーションを円滑かつ効率的にする上で欠かせないツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の人とのコミュニケーションが容易になりました。ビデオ通話とオーディオ通話の機能により、自宅や出張先からも同じ感覚で会議に参加することができます。また、画面共有やリアルタイムの発表などのツールを活用することで、作業効率が向上しました。さらに、ZOOMはデバイスやOSに依存しないため、幅広い環境からアクセスすることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自動文字起こしが便利で会議録が効率的につくれる。音声がクリアで聞き取りやすい、画面共有、チャットなど会議を円滑にかつ詳細な情報をお伝えしながら行う為の機能が豊富で生産性の高い会議を行うことはできる。大人数での参加でも安定している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業や打ち合わせに出向く必要が無くなった。移動時間を考える必要がないので1日できる打ち合わせの数も多くでき、ビジネスチャンスが広がりました。資料の共有などもできるのでプリントアウトなどの必要もなく経済的でもあると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールとして認知度も利用経験者も非常に多く、ツールで指定されることも多いですし、指定して断られるなど経験が無いくらい利用が案内しやすいツール。通話品質も良く、ブレイクアウトルームなど会議自体を効果的に運用する為の機能も豊富に用意されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB商談はスタンダードになったので、出張などわざわざ出向くことなく打ち合わせや商談を行うようになりました。その際に利用が多いツールがZoomになります。通話品質が高いの重要なお客様との商談でも不具合なく進行が出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
塾の授業で使用しました。アプリは無料なうえ、塾に行かずに授業が受けられたのでとてもいいです。先生と一体一のチャット機能があったり、自分で画面を切り替えられるのでいいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
風邪をひいて直接通えなかったときに、本来休みのはずが、zoomを使用することで授業が受けられました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアント先からの提案で導入しました。参加者全員での資料画面の共有が可能で便利。 任意で自身の顔画面を移すこともでき、お互いの顔を見ながら話せるのもポイントが高いです。 逆に、状況によって顔出しが難しいときには画面を消せたり、ミュートも可能。1人が喋り、他はチャットするといことも可能なので参加しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは、難しかったリモートワークを可能にします。 リモートワークのデメリットとなりそうな、連携のダウンや作業効率の低下が懸念されましたが本ツールが解決してくれました。
小杉 凌太朗
ユーザー
学校法人同志社
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料です。会社の者にとミーティングや取引先のお客様とのミーティング使用していますが、バーチャル背景のおかげで自宅でも使用することができる上、ホワイトボードや画面共有機能により、スムーズなタスク処理を手助けしてくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
近年のコロナ禍によるzoomの普及により、私も利用させていただき、取引先へ出向くことがなく商談やミーティングを済ませることができるため、仕事にかかるコスト削減につながっております。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、他のオンラインミーティングサービスと比べて、非常に使いやすいインターフェースを持っていることが挙げられます。特に、ビデオ会議を開催する際に、画面を分割して参加者を表示することができる機能が非常に役立ちました。また、会議を開催する際に、参加者が自由に画面共有を行うことができる機能もあり、会議を効率的に進めることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内のコミュニケーションを効率化し、作業効率を向上させることができました。 具体的なエピソードとしては、以前は会議を行うために部署間を行き来しなければならなかったのですが、Zoomを導入することで、リモートで会議を行うことができるようになりました。これにより、会議の時間を短縮し、作業効率を向上させることができました。また、各部署間でのコミュニケーションも効率化され、仕事のスピードが上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ・画面共有で資料を説明できる機能 ・会議中にチャットでもやり取りができる機能 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 ・操作は誰でもできます。会議IDとパスワードを入れるだけ 【価格面(他社と比較したとき)】 ・基本無料なので、誰でも利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・対面での打ち合わせとは違い、どこでも会話出来たり、資料も共有して説明できるため相手に伝わりやすいので仕事の効率が格段に上がったと実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/02/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初からバーチャル背景が入っているので、急な会議でも自分の部屋背景を隠せます。また、アクション機能が豊富なので、発表者とのコミュニケーションが円滑にできます。一方、外国の製品で仕方ないかもしれないが、出席登録の画面で、姓と名が逆になっているところが少しわかりにくいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までお客さんとの会議はわざわざ客先に行って行うことが非常に時間が取られていました。Zoomを利用することによって、移動による時間コストとストレスがなくなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナが世界中に蔓延して会社へ出社できるかどうか、社内人数を減らす方法として急きょ矢面にたった一番活躍したツールと言えると思う。無料版でも1時間以内なら十分使うことができるし、有料版の法人アカウントを全員分持っていないくても無料メンバーをグループに入れることができるためリーズナブルな価格で法人利用もできる。色々なツールを利用したが人数が多くなっても音声も画像も一番安定していると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート業務ができることによって業務改革の立役者になっていると思う。今となっては打ち合わせや営業業務はZOOMなしに行うことができないくらいになっていると思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 定例会や急な会議でも自動生成機能で便利な会議ツールです - 画面共有などもスムーズ - チャット欄もありコミュニケーションも楽です 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - チャット機能があるのは便利です - メールなどで簡単に招待やリンクを貼れます 【営業担当やサポート面】 - 検索ツールで素早く問題解決されます - 必要に応じて簡易的な問題は検索より解決◎
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 定例会など、自動生成によって作成されるリンクで会議の開催や主催が便利です 【サービスを利用していて実感しているメリット】 実際にミーティングルームや現場の会議室をとらなくても、こちらのツールによるオンライン会議で時間の効率化とコスト削減にメリットを感じています
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/02/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になり、誰もが一度は耳にしたことのあるZoomですが、ITリテラシーガ高い人もそうでない人も皆が簡単操作で利用できるところが素晴らしいポイントです。 無料アカウントでは40分間の時間制限がつきますが、ビジネスシーンであれば40分以上のミーティングになることも多いかと思いますので有料版をおすすめいたします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談実施効率が大幅に向上しました。 これまでの訪問対面の営業スタイルでは移動時間を含めると1日の実施回数上限がせいぜい3~4件というところでしたが、Zoomの利用によって5件はこなせる様になりましたので月次で考えると非常に大きな効果を得ることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/06
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンラインでの会議やミーティングを容易に行うことができるという点で、非常に便利なサービスです。特に、高画質なビデオストリーミングや、音声のクリアさ、参加者へのリアルタイムな反応など、非常に優れた機能を持っています。また、参加者へのプッシュ通知や、参加者の追加・削除など、操作性も非常に高く、使いやすいと評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、会社内でのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。以前は、部署間でのやり取りに時間がかかっていたため、情報共有が遅れてしまうことが多かったのですが、Zoomを導入することで、部署間でのコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
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接続(ログイン)が非常に簡単であり、ミーティングルームを固定すれば、ミーティングIDとPWを送る必要なく、web打合せを行えるので、突発的な打合せも迅速に行える点が非常に良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入は新型コロナウイルスの蔓延に対応したもので、1番の効果としては、事業所間の移動なく、打合せが出来るので、時間効率がかなり良くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
遠隔会議においてまず間違いなくトップサービスであると思う。teamsもいいが、zoomのほうが使いやすい気がする。背景ぼかしや入室時の音声オフなど個人設定を色々カスタマイズできる点が素晴らしいし、サービスの安定性もとてもいい。Googleカレンダー連携で、会議を設定する際にカレンダー作成の際にボタン一つでzoomリンクを発行できるし、総合的に見て業務効率のアップに1番寄与しているサービスと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題というより、世の中がコロナ禍でオフラインからオンラインへの移行を余儀なくされた局面で非常に有用だったので社会課題に対して大きな貢献があったサービスだと思う。使い勝手にはなにも文句がない。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間制限で少々慌てさせられることもありますが、何より操作感が良いです。直観的に使用できるという点ではTeamsより上だと思います。またシェアも大きいので、電話会議が主流になってきた昨今ではインストール必須アイテムです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく使用している企業が多いので、取引先との電話会議でも両企業とも操作に迷わずスムーズに会議が開始できます。 またコストがほぼかからない点も良い点だと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/04
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者も多く認知度も高い専門の企業のプロダクトだけあって機能も通信品質も申し分が無い。画面も分かり易く操作も簡単で会議が効率よく進行できるようになります。背景設定もできるので名刺データなどビジネスライクに設定ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部の方からWEB会議ツールとして指定されるケースが多いので利用することが多い。ウェビナーの様に大人数参加でも回線が安定していて集中ができるので素晴らしいと感じます。画面共有などしても重くならず進行ができるのでストレスが少ない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/02/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議用ツールとしてとても使いやすいです。 あまり手の込んだ設定はほぼ不要で、マイクやスピーカーをつないでガイダンスに沿っていけば難なく使えるツールで手軽で使いやすかったです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地とのオンライン会議が容易にできる点。 コロナ前におもに使っていたのもありますが、出張に行かずとも良くなった点は大きいです
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/02/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、他のオンラインミーティングサービスよりも機能的にも安定性も高く、非常に利便性の高いサービスと言えます。特に、他のユーザーとの通信が非常に安定しており、複数の場所からの接続をサポートしているので、リモートワークやオンライン会議などに最適なサービスと言えます。また、スクリーン共有を使ったプレゼンテーション機能や、HD画質での会議など、多くの便利な機能を搭載しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、企業内でのコミュニケーションの遅延や誤解を解消し、スムーズなコミュニケーションを実現しました。働き方改革を行っている社員にとって、リモート勤務が可能となり、労働時間の削減を実現しました。さらに、テレワークにより、時間と距離を超えて社内外から参加したビデオ会議を実現することが可能になり、仕事のスピードアップや効率性の向上を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/02/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いくつかのweb会議ツールを利用しているが、特筆する部分がないように感じる。不便はないので導入して困ることはない。社内の使い分けとして、人数が多いときはzoomを利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多人数でのweb会議時に利用している。特に止まることがないので、問題なく運用できていると考える。不便は特にない。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Web会議機能 参加者の制限(サインアップ必須) 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感で使用可能 【営業担当やサポート面】 リセラー、ZOOM社のサポートも迅速 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コミュニケーションは物理的な手法しかなかった。 コロナ渦前にZOOMを導入することで、物理的距離関係なく、ライブ感覚でコミュニケーションが可能になった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 字幕機能をつかうことでダイバーシティに対応

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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