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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色々なオンラインツールを利用しましたが 特に商談時においては、先方からも指定されるケースがZoomが最も多く、結果として一番利用しており操作性やシステムの安定性という意味でも大きな不満がない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
amptalkと連動する事で打合せ時の文字起こしができるようになり、さらに利便性があがりました。 特に機能面でも足りないものがないので満足しています
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でweb会議をする時は9割以上zoomを活用しています。 通信環境も安定しており、録画機能や画面共有などの操作性も高く非常に便利です。 スケジュール調整のSpirとも連携させて活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでweb会議ツールをいくつか試しましたが、1番安定しているのはzoomだと感じています。 通信速度は安定しており画面共有、録画などの機能は魅力で頻繁に活用しております。 zoomを活用してからオンラインミーティングの質が上がりました。 大人数でのディスカッションなどはブレイクアウトルーム機能を使い効率よくミーティングを進めることができています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも参加ができる。 バーチャル背景で企業のアピールも可能である。 内定者とのオンラインやりとりや、就活生との面接にも欠かせないツールである。 画面共有も見せないものを隠すことができ非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでの仕事でも画面共有を使ったり相手の画面を制御することで難なく仕事を行うことができます。 スラックの画面共有よりも、zoomの方が全画面で表示できるので小さなパソコンでも画面共有が見えやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
実際に、オンライン会議を行ってみると、その便利さを実感できると思います。会議中にスライドを共有したり、チャットで会議の意見を共有したりすることができるのも助かります。その他にも、スケジュール管理機能や、資料や会議の記録を保存する機能など、実用性も高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入することで、効率的なコミュニケーションが可能になり、仕事の効率性を上げることができました。例えば、プロジェクトのリーダーがリモートのメンバーとのミーティングを行うことで、プロジェクトの進捗を確認し、ブレイクダウンしたタスクなどを詳しく説明することができました。こうしたミーティングを行うことで、仕事をスムーズに行うことができるようになり、生産性の向上が実感できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
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バーチャル背景が利用できるので自宅でも問題なく会議に参加ができる。録音や録画、投票など機能が豊富で会議の効果性が高くなる。通話品質も大変良く音声や映像が途切れたり乱れたりが大変少ないと感じます。画面共有も簡単で共有したい場所の限定もでき安心です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面での営業が一般化していますがWEB会議ツールの選定の中で機能面や回線品質面からみてZoomが一番良いと感じます。商談などはストレスなく進行できるのでWEB面談でも成約にもつながるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
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無料でも使用できる点がとても良い。コロナ禍で在宅ワークなどが多くなった時でも、社員とのミーティングなどを簡単に行える。音声や画質も良くストレス無く使用できることが良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoom自体が幅広く利用されているため、取引先との商談の際に使うことが多くなったことで営業の移動時間などが減り、交通費が削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質がいい上に、ユーザー数も多いため困ったときはzoomで、となるほど普及率ではピカイチです。また、ロケーションにもよるかと思いますが、通信の安定性もたけていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ下で面直での会議の難しさなどこれまでとは異なる働き方改革の第一人者と呼べる存在。従来のビデオ通話アプリ等と比較し、音質も良い上で、価格帯も安く、安定しており特に申し分はありません。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/07
4/5
在籍確認
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とても使いやすい。どのような業界、年代の人にも使われていて、使いやすさや音声や映像の安定では他の会議ツールより上である。 ただ、企業によってはZOOM使用不可なところもありそこだけが欠点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現在は積極的にこちらからZOOMを使用していないが、お客様からZOOMで会議案内がくると他よりも使いやすいためうれしい。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/05
5/5
在籍確認
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使いやすさ、サービス安定性、通話品質などを考えると他のソフトと差があります。特に大規模会議でも問題なく実施することができます。また、個室設定の機能があり、大規模会議中に個別で話が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが始まった時点で1番安定していたソフトだったため、スムーズに仕事することができました。 特に画面共有する際に問題がないことはポイントになります。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/05
5/5
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無料で使えるので、価格帯が評価の一つの理由です。また、携帯でも使用できラグなどなくパソコンよりかは劣るがしっかり使えるのが1番の最大評価点です。 画質もしっかりしてる。
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コロナ禍で集まって会議ができなくなったですが、Zoomを導入で普段と変わらない会議ができるようになった。 また、県外の方や社員とも電話ではなく顔を見れる機会が増えました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/12/05
4/5
在籍確認
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URLが分かっていれば外部の人でもミーティング招待できるので、他社とのミーティングで主に活用しています。また参加者の名前が変えられるため、社内の講習でも利用されています。通信が不安定になることが一度もなくドリンクとスムーズに使うことができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
講習やセミナーや、他社とのミーティングに活用でき、録画機能を使うことによりイベントでの利用にも活用されています。これにより対面開催よりもハードルが下がったため、社内士気が格段にあがりました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/04
5/5
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無料で充分な機能がついています。ビデオ通話の品質も良く、バーチャル背景も無料ダウンロードのもので綺麗に写ります。通話中のチャット機能も便利で、会話中にURLのやり取りができたり共有がしやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の取引先企業様とのミーティングがオンライン上でできるのは非常にありがたいです。今までは電話やメールメインでしたが、直接顔を見て画面で資料を共有できるのでその場で確認できます。密なコミュニケーションができる分仕事上のすれ違いやミスが格段になくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/12/04
5/5
在籍確認
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ワンクリックで会議に素早く参加できる点がよい。他のWEB会議ツールはアカウント作成やログインページが促されるがzoomはワンクリックで会議に参加できるため、会議直前でも遅れることなく参加が可能。また、他のWEB会議ツールと比較して通信が途切れない印象。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大前提として、移動時間が無くなり、大幅な時間短縮ができた。画面共有や発言のONOFF、録音機能など操作が非常に分かりやすく、高齢の利用者にも易しく、社内研修など必要なく使用し始められる点も会社にとっては非常に有益であったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/04
4/5
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こうした会議接続ツールのおかげで、在宅勤務やサテライトオフィス勤務であっても、なんら不自由さを感じることなく職務を遂行できています。操作に迷うことや手引きを参照することもなく、スムーズに使いこなせています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
招待する側・される側ともに、URLの送受信だけですぐに繋がれる手軽さが非常に便利。会議を開催するたびに、細かな設定も必要無い点もうれしいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/12/03
4/5
在籍確認
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大人数の参加でも発言者のパネルが光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高くストレスの少ない進行ができるのも他ツールよりも優れていると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界的に有名で国内でも認知度が非常に高いので導入するハードルはとても低いと感じます。ご案内してもツールの変更を指示されることはほとんど無く会議設定の効率も良い。録音や録画もできるので議事録も正確に残すことができ安心して会議ができる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
圧倒的な使いやすさが一番のおすすめポイントです。競合他社のシステムでは代用できないような機能がたくさんついている。またシステムの繋がりやすさもピカイチ。無料でもかなり使えるので重宝してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時の社内会議や外部の方との打ち合わせができないという課題があったが、このシステムを導入して解決した。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/02
3/5
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従来は遠方開催のセミナーは出張しての参加が当たり前の状況でしたが、本アプリ導入後は、セミナー開催側も本アプリを導入している先が多く、自席でのセミナー参加が可能となった。 またお客様との打合せでも、訪問しなくても良いため、移動時間削減で他の作業に回すことが可能となったから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社としては、出張費の削減が最も大きなメリットだと思う。 もっとも個人からすれば、出張の機会が減ってしまったことによる残念感はあるが。。。 お客様との打合せに際しても、時間削減は大きなメリットに感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/12/02
4/5
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ZOOMの導入によりWEB会議が手軽に行えるようになりました。インターネット回線さえあればどこにいてても大人数でWEB会議が行える為、在宅ワークでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMを導入することによって、在宅ワーク中にわざわざ会社に出勤してミーティングを行うといった手間が無くなり、手軽にミーティングが行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/12/02
3/5
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コロナ化で自宅待機になったのをきっかけにzoomを使用するようになりました。 20人以上いるスタッフとオンラインミーティングすることがありましたが、なかなかお互いに意見を交換するには難しく、こちらが一方的に話を進めていくような形になりました。 後はどうもアプリが重たいのか、ミーティング中にサーバーダウンしてしまうこともありましたので、もう少し安定してくれると大事な話などしやすい環境になると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインミーティング時に、背景を付けたのですがそれで重たくなったのか、だんだん会話が途切れたり、画面が固まってしまうことが多々ありました。大切な内容の話をしてる時や、自分がなにか答える側になったときにすごく困ってしまったので、そこが解消されると大変嬉しいです。 後は、画面オフにしたりできると思うのですが、その分みんなの反応が見づらかったので、ちゃんと反応がわかるようなスタンプなどあると、こちらも話が進めやすくありがたいなと思いました。 メリットは、今まで早朝に職場に集まりミーティングをしていたのが減ったことです。 ミーティングだけの為に出勤するスタッフもいたので、それが解消され、時間に余裕ができたと思います。 後は、店長ミーティングのあつまりなどでシフトをやりくりして参加していましたが、今はzoomでミーティング時間さえ確保すればお店で働きながら参加できるところが繁忙期は特にありがたいです。 今はN高の学生さん向けにzoomを使って講座を開いているのですが、100人単位の学生さんに話を聞いてもらえるということが実現したのはzoomの活用が大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
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認知度が高いので多くのPCにインストールされている。招待URLのクリックだけでログインなど不要で参加ができる手軽さが良いです。回線も安定しているので会議ストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声の途切れがほとんど出ないのはZoomの最大の利点だと感じます。重要な会議や商談は途切れると生産性が大きく落ちるのでZoomであればまずそういった事態になりません。遠方との商談も成功率高く行えるのは接続環境が良いのは必須です。また録音や録画ができるので対面よりも正確な情報を残せるので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議ツールは様々利用してみたのですがZoomが一番回線品質が良く、多数参加の会議でも不具合なく会議が進行できる。画面共有などよく利用する機能のUIも使いやすく設計されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外のMTGはZoomを利用しています。バーチャル背景など重たい処理をしても全く影響が無くスムーズに進行するのは大変助かっています。別ツールを利用していた時は途切れが多く、カメラを切ったり工夫が必要でした。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/11/30
4/5
在籍確認
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無料版を活用していますが、40分という時間制限はありますが、遠方の相手且つ、複数でもスムーズに活用することができます。画面共有も簡単なので、同じ画面を見ながらコミュニケーションをすることが可能なため、認識の齟齬が起こりにくいです。また、動画も取得できるためメモ代わりとしても活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前から活用はしていましたが、コロナ感染症拡大でリモートワークが増えたことでより活用するようになりました。メリットとしては、打ち合わせ相手と物理的な距離を気にせずにWEB画面を通してMTGができるため、本来かかる移動時間や費用が減ったことが大きいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/11/30
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 ビデオ通話 画面共有 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 操作性が分かりやすいので、スムーズにWeb商談ができます。 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 基本対面営業だったのが、zoomを導入してからWeb商談が多くなりました。 主な要因として、コロナになりオンラインツールでまず初めに多く利用されたのがzoomだったというのが大きいと思います。先方担当者もプライベートで使っている方も多いため、利用操作もスムーズに利用出来ます。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有は非常に使いやすいです。 投影する資料も見やすく、商談後にデータ送付まで簡単に行える点は非常に良く利用しています。 また録画機能もあるので、自身の商談を見直すことも出来るため、スキルアップに繋げることも出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/11/29
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 コロナ禍になり、zoomで会社の形が変わったと思う。 リアルでなくても会議が出来るのは発想として素晴らしいと思う 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 特に他のサービスと連携は必要ない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でもあるが、リモートが定着した。無理に職場に来てと言うか立ち出なくてもリモートで完結できることが増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/11/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIもわかりやすく使いやすい。利用者が多いので会議ツールとして指定がしやすい。録音や録画ができるので会議録など正確に残すことができ対面よりも生産性の高い打合せになると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
商談や重要な打ち合わせで他会議ツールだと途切れたりとストレスが多かったのですがZoomに切り替えてからはそういったこともなく会議に集中できる環境になりました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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