WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が簡単に開催できて、資料も公開できるため説明がすごく簡単に行える。録画機能もついてるため、議事録の作成もあとから見直すことで、重要なところだけメモをとればいいので手短に行なえる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
協力会社をあつめて勉強会を行っていましたが、コロナ禍で人を集めるのがむずかしくなっため、オンライン会議が行えるZOOMを導入しました。今までは遠いところから足を運んでもらったり、現地に足を運んでいましたが、交通時間の短縮にもなるため導入して良かったです
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/09
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ会議の定番ツールなだけに、知名度も高くて有名、行政のイベントや個人的な使い方などでもzoomを利用する事が多い。大人数でもちゃんと繋がるし、会議や打ち合わせなどに必要な機能が充実していて使い易い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の感染対策の為に対面での打ち合わせなどに制限があった。zoomを使う事で、スムーズにやりとりが出来たのが一番のメリット。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議ツールでは、とても満足度が高いです。 社内・社外との会議に必須とまっています。 機能の充実・扱いやすさ、多くの利用者ががいるため設定や操作にレクチャーが不要、 端末も選ばずすぐに会議に入れる良さも大きい。 以前はセキュリティの問題があったが、有料にしてからは特に問題も発生しておらず 非常に満足度が高いアプリである。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でWebミーテングが増え、とても使いやすくメリットを感じている。 ただ、無料版は40分しか利用ができず、できれば1時間あると嬉しい。 有料アカウントを獲得してるため、上記問題は解決したが、ミーティングが重なるとアカウントが不足するため、社内はTeams、社外はZoomと分けて利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
PCからだけではなく、スマホのアプリからも会議に参加することができ、場所を選ばないので、リモートワークのハードルがかなり下がりました。直感で操作もでき、とても扱いやすいシステムだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議はもちろんですが、実際に接客ロープレの練習に使ったり、新店舗の設営状況をチェックする際に、Zoomを使ってスタッフ共有をしました。話ながら、目で見て確認できるので、実際にその場にいるような感覚で進めることができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/07
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
・オンライン会議システムとして根幹の接続の安定性が抜群だと思う。  時々途切れるような状況はあるものの、基本的に不満を感じるような状況は無い。 ・ウェビナーシステムとしても非常に優秀。  参加者登録時の自動メールや、出欠の確認などが可能。  MAツールとも連携ができて参加者・欠席者に送るメールの出し分けが可能な点も便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナを機に本格導入しましたが、オンライン会議に置いてはこのシステムなしには仕事ができないくらいには重宝しています。 招待のしやすさや、安定性などがとても便利です。 ウェビナーシステムとしても活用しています。 ランディングページ作成、メール配信、出欠確認など、ウェビナーに必要な機能が揃っており、こちらもこれがないとウェビナーができないくらいには便利に使っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
利用者が多いのでアプリのインストールがすでにされている方が多く案内がしやすい。回線が安定しているので重要な商談やうちあわせでも利用ができる。画面もわかりやすくよく使う機能はすぐに利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEBMTGが主流になったので商談など途切れたりするとよくない打合せもWEBで行います。UIの使いやすさ、回線の安定度からいってもZoomが一番よく利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/08/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社のweb会議ツールに比べて、通信の乱れが少ない印象。また画面の遷移などがスムーズでサクサク利用できる点が他社ツールとの大きな違いで、恩恵を受けている。またストリーミング配信でも安定して配信できた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
重要な商談時には、安定稼働が必須であるが、その要件を十分満たしているように感じる。またテレワーク時に、バーチャル背景が多く使える点も配慮が伺えます。そしてブレイクアウトルームは、リモート研修などでも活用しており、重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
研修は大部分が対面ではなく、Zoomによるものになっており、対面と比べて、移動時間がなく研修に参加することができるようになり時間短縮が図れた。加えてウェブ会議でも最近は使用するようになってきており、資料共有機能等により、もともと開催者側が印刷等でかかっていた準備時間が大幅に減った。これらにより業務効率化が図れている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としてコロナ禍により対面での研修会が、Zoomでの開催に変更されたことがある。最初の心配をよそに、送られてきたメールにより、簡単にZoom画面にたどりつくことができ、支障なく研修受講ができ、いいサービスだと感じた記憶がある。また、その後、研修・会議の開催も行っているが、準備にかかる手間や間違いのリスクが大きく減って、研修・会議にかかる時間が大きく減った。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にweb会議は別のアプリを使用していますが、取引先によってzoomを使用しています。遠方の方とも打ち合わせをして仕事を進めることができるので、仕事相手の地域を選ばずに使用できる便利ツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
音声、資料の共有が一度でできるため、意思疎通や議事等の記録がしやすい。これにより言った言わないの問題が防ぐことができ、問題点の取りこぼしを防ぐ助けになる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/01
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク用のアプリを使用するのはzoomが初めてであるが、非常に使い勝手は良く、業務形態を大きく変えていくツールだと思われる。 仕事自体はリモートワークではないが、離れたところにいるメンバー同士で会議が出来るのは非常に便利になったと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナの影響で広まったアプリであるが、在宅ワークなど関係なくとても利便性の良いのアプリだと思う。 出張や出向が多い身としては、プロジェクトメンバーが各地に散らばっていることが多いが、zoomを遣えば綿密に打ち合わせ・会議等が行えるのはとても良いと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで面接や会議を行う際は、現地に赴いたり電話等をしていたが、zoomを導入し、オンライン面接及び会議に活用することができました。オンラインにて会話をしながら、チャットや画面共有ができるので、色々な作業ができ、便利に使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議での企画提案やデータの提示等がしやすくなったこと。担当者との会話や説明する際に、画面共有で提案文書、データ提示を行うことができるため、担当者にわかりやすく説明することができる。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議システムといえばこれ一択です。WEBEXなどの使用もいあたりしますが、画質、音声共に安定感があり、総合的な使用感では一番使いやすいです。また複数名の会議でも簡単に設定ができ、オンライン会議システム初期導入にはオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスのリスク回避の為導入を決めましたが、不要な出張も必要なくなり、移動時間の無駄を削減できたこと、並びに録画機能での記録も取れる為、業務に透明性が非常に出てきました。
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/28
4/5
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パソコン、スマホ、タブレットなど端末の種類を選ばず、接続する場所も自由、なんなら会議参加者はZoomアカウントを持っている必要すらないというかなり自由なサービスで既に国内/外において幅広く浸透しているにで使えるシーンが豊富です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの会議ではやはり仮想背景機能が際立って役に立ちました。仮装背景を設定すればどこからでも同じ背景で会議に参加できて場所を機にする必要がないのが嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になってからクライアントと打ち合わせの際に利用することが増えた。 画面のオンオフはもちろん、背景を変更することができるのがありがたいし、画面投影も簡単なので企画提案の際にも利用できるのがよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZoomはURLを簡単に発行でき、URLを共有するだけですぐに会議に参加できるので業務がスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議システムとしては一番使いやすく、今ではほとんどの企業で導入されているので、一番お客様との商談でも使用しているツールとなります。他WEB会議ソフトよりも、ミュートやビデオ非表示などのツールが使いやすく、またパワポの共有時などに他画面を小画面にした際の小回りの利き方もとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎週の会議でZoomを使用しておりますが、他オンライン会議ツールも使用しますが、やはり他ツールよりも画質の良さと、通信速度、ファイル共有の速さ、音質は段違いで良いと思います。また、背景も綺麗に変えられる点がとてもメリットで、家からのリモートワークでも背景を気にすることなく使用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこでもオンライン通話が可能なのが魅力的。相手の顔や表情を見ながら会話できるので商談、ミーティングに最適。簡単操作、立ち上がりもスムーズでストレスフリーなところもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を選ばずにオンラインでの商談ができるようになり、移動する必要性がなくなり工数、交通費の低減に繋がった。他工場の同職種のチームとのZoomミーティングも開始するようになり、より連携力が増した。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の範囲でも便利な機能が充実しており、コロナ禍でテレワークが増えた頃も業務効率を下げずに済んだ。営業職にとってオンライン会議は、移動時間の削減にも繋がり時間を有効活用できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは営業職は現場やお客様の元へ伺って商談や会議をしていたが、ZOOMの導入により社内で対応可能となったため、移動時間削減できた。
土居 玲央
ユーザー
TSP太陽株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/17
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的に広く活用されているオンライン会議ツール。多くの会社が導入しているため、他社会議にも活用できるのが良い。ネットワーク効果がいきている。商品自体に特別な優位性があるわけではないが、オンライン会議ツールにそこまでは求めていないので必要十分かと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議をどうやって行うかわからないという課題があり、他社事例も豊富であった当ツールを活用。当社ゼロコストであったことから社内合意も必要なく、まただれでも簡単に使えるので困ることはなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度が抜群にあるので、どんな取引先も一度は使ったことあるツールなので、説明しなくても、簡単にオンライン商談ができるのは、良いです。 顔も少しキレイに加工できるとこも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインだと移動の時間やお金など、発生してしまいますが、ズームだとオンラインなので、余分な時間やお金をかけなくてよい。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ下で出社することなく社内・社外の方と会議が出来るようになりました。また地方や海外とも会議程度ならば出張等せずに、Zoom会議で代用することが出来、出張費の削減にも貢献することが出来ました。 今まで対面で会っていた会議がこんなに簡単にZoomで出来るようになり、弊社の働き方を根本から(良い方に)変えてくれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以前に導入。当初は働き方改革の一環でテレワーク推進のためにZoomを導入したが、私も含めて引き続き出社して月に1回程度しか使用していなかった。しかしコロナで強制的にテレワークにならざるを得なくなり、各自が自宅で業務をし会議はZoomで行うようになり、使用頻度が一気に増加した。 Zoomのありがたい点は、 ①アプリを持っていない社外の取引先の方でもこちらでZoom会議を設定しURLを送付すれば、社外の方でもブラウザ上で視聴できることです。これによりアプリのインストール有無は関係なく誰とでもZoom会議が出来るようになり、コロナ禍でテレワークでも業務に支障をきたすことが無くなりました。 ②また会議の議事録なども以前は対面の会議に参加して、会議中に走り書きで書きまとめてそれをWordできれいに清書して関係者にメール添付していました。しかしZoomで録画機能があるので、録画した会議のURLを関係者に送付するだけで、たとえ欠席しても事後にその会議を確認できますし、議事録作成にかけていた時間と労力は不要となり、効率的な働き方に寄与してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近1対1のZoomも40分で強制終了になってしまい残念ですが、誰もが使い慣れている。それがこの製品だと思います。そこが圧倒的にメリットです。マイナーなツールを使うと当然こちらは慣れていても先方は慣れていなくて画面共有に手窓まったり、時間がもったいない状況になりがちです。 この製品にそういったことはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Google meetを使っていましたが、使い慣れていない方がかなりの割合でいらっしゃいました。 画面共有がうまくいかないからZoomに変えていいですか。と言って会議中にZoomに変更することもあり不便だったのです。Zoomは誰もが使い慣れているためそういったことはないです。このメリットが非常に大きいですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ホストでない時は特に問題なく使えます。しかし、ビジネスシーンだと複数人で会議することが多く無料ユーザーがホストになると40分以上連続で使えないのがネックです。フリーランスの人だと無料ユーザーも多いので、40分ごとに切れて入り直すのは大変です。 その点を除くと、zoom自体はシンプルで使いやすく参加もワンクリックで簡単、通信も安定しているので特に問題はないのですが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり文字のやり取りだけでなく直接会話できるのは重要で、かつ互いに場所を選ばずスマホでも参加できるのは大きなメリットです。会議のリンクさえ分かれば会員登録などしていなくても大勢が参加できるので、フォーラムもできます。 あとは通信が安定している、顔出しするしないマイクオンオフも各自で設定できる、背景も変えられるのでプライバシーを守りつつ円滑に進められるのは良かったです。
北山 恵
ユーザー
epark
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの会社が利用しているため、導入し、やり方を覚えておくと外部やりとりの際にもたつかず焦らないため。多機能だが無料でも使える。むしろ機能を使いこなすのが難しいと感じることがありマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのオンラインミーティングがはかどる。取引のある多くの会社が利用 しているので、足並みを揃えることができた。ファイルの送受信など、機能面が充実しているのでとても助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが主流となってきている今、なくてはならないツールだと思います。 来客が難しい中での打ち合わせや社内MTなどもZoomを使用してますが、使いやすく画面・音も綺麗です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なかなか訪問が難しくなってしまったこのご時世でも新規顧客との打ち合わせや社内MTを円滑に進めることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLを共有するだけで相手とビデオ通話が可能になるので相手がzoom使用した事なくてもスムーズにビデオ通話を行う事ができとても活用しています。片方だけビデオ通話し片方は画面は見えないようにするなど細かい設定もできて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じサービスを利用していないとスムーズに連絡が取れなかったんですがURLを共有するだけでzoomを使用していない方ともビデオ通話簡単にできるので、ビデオ通話のハードルが下がってとても便利です。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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