WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/28
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
オンライン会議システムといえばこれ一択です。WEBEXなどの使用もいあたりしますが、画質、音声共に安定感があり、総合的な使用感では一番使いやすいです。また複数名の会議でも簡単に設定ができ、オンライン会議システム初期導入にはオススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスのリスク回避の為導入を決めましたが、不要な出張も必要なくなり、移動時間の無駄を削減できたこと、並びに録画機能での記録も取れる為、業務に透明性が非常に出てきました。
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/28
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン、スマホ、タブレットなど端末の種類を選ばず、接続する場所も自由、なんなら会議参加者はZoomアカウントを持っている必要すらないというかなり自由なサービスで既に国内/外において幅広く浸透しているにで使えるシーンが豊富です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークの会議ではやはり仮想背景機能が際立って役に立ちました。仮装背景を設定すればどこからでも同じ背景で会議に参加できて場所を機にする必要がないのが嬉しいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍になってからクライアントと打ち合わせの際に利用することが増えた。 画面のオンオフはもちろん、背景を変更することができるのがありがたいし、画面投影も簡単なので企画提案の際にも利用できるのがよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZoomはURLを簡単に発行でき、URLを共有するだけですぐに会議に参加できるので業務がスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議システムとしては一番使いやすく、今ではほとんどの企業で導入されているので、一番お客様との商談でも使用しているツールとなります。他WEB会議ソフトよりも、ミュートやビデオ非表示などのツールが使いやすく、またパワポの共有時などに他画面を小画面にした際の小回りの利き方もとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎週の会議でZoomを使用しておりますが、他オンライン会議ツールも使用しますが、やはり他ツールよりも画質の良さと、通信速度、ファイル共有の速さ、音質は段違いで良いと思います。また、背景も綺麗に変えられる点がとてもメリットで、家からのリモートワークでも背景を気にすることなく使用することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこでもオンライン通話が可能なのが魅力的。相手の顔や表情を見ながら会話できるので商談、ミーティングに最適。簡単操作、立ち上がりもスムーズでストレスフリーなところもよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
場所を選ばずにオンラインでの商談ができるようになり、移動する必要性がなくなり工数、交通費の低減に繋がった。他工場の同職種のチームとのZoomミーティングも開始するようになり、より連携力が増した。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/19
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の範囲でも便利な機能が充実しており、コロナ禍でテレワークが増えた頃も業務効率を下げずに済んだ。営業職にとってオンライン会議は、移動時間の削減にも繋がり時間を有効活用できるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは営業職は現場やお客様の元へ伺って商談や会議をしていたが、ZOOMの導入により社内で対応可能となったため、移動時間削減できた。
土居 玲央
ユーザー
TSP太陽株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/17
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一般的に広く活用されているオンライン会議ツール。多くの会社が導入しているため、他社会議にも活用できるのが良い。ネットワーク効果がいきている。商品自体に特別な優位性があるわけではないが、オンライン会議ツールにそこまでは求めていないので必要十分かと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議をどうやって行うかわからないという課題があり、他社事例も豊富であった当ツールを活用。当社ゼロコストであったことから社内合意も必要なく、まただれでも簡単に使えるので困ることはなかった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
知名度が抜群にあるので、どんな取引先も一度は使ったことあるツールなので、説明しなくても、簡単にオンライン商談ができるのは、良いです。 顔も少しキレイに加工できるとこも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインだと移動の時間やお金など、発生してしまいますが、ズームだとオンラインなので、余分な時間やお金をかけなくてよい。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/15
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ下で出社することなく社内・社外の方と会議が出来るようになりました。また地方や海外とも会議程度ならば出張等せずに、Zoom会議で代用することが出来、出張費の削減にも貢献することが出来ました。 今まで対面で会っていた会議がこんなに簡単にZoomで出来るようになり、弊社の働き方を根本から(良い方に)変えてくれました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以前に導入。当初は働き方改革の一環でテレワーク推進のためにZoomを導入したが、私も含めて引き続き出社して月に1回程度しか使用していなかった。しかしコロナで強制的にテレワークにならざるを得なくなり、各自が自宅で業務をし会議はZoomで行うようになり、使用頻度が一気に増加した。 Zoomのありがたい点は、 ①アプリを持っていない社外の取引先の方でもこちらでZoom会議を設定しURLを送付すれば、社外の方でもブラウザ上で視聴できることです。これによりアプリのインストール有無は関係なく誰とでもZoom会議が出来るようになり、コロナ禍でテレワークでも業務に支障をきたすことが無くなりました。 ②また会議の議事録なども以前は対面の会議に参加して、会議中に走り書きで書きまとめてそれをWordできれいに清書して関係者にメール添付していました。しかしZoomで録画機能があるので、録画した会議のURLを関係者に送付するだけで、たとえ欠席しても事後にその会議を確認できますし、議事録作成にかけていた時間と労力は不要となり、効率的な働き方に寄与してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最近1対1のZoomも40分で強制終了になってしまい残念ですが、誰もが使い慣れている。それがこの製品だと思います。そこが圧倒的にメリットです。マイナーなツールを使うと当然こちらは慣れていても先方は慣れていなくて画面共有に手窓まったり、時間がもったいない状況になりがちです。 この製品にそういったことはありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Google meetを使っていましたが、使い慣れていない方がかなりの割合でいらっしゃいました。 画面共有がうまくいかないからZoomに変えていいですか。と言って会議中にZoomに変更することもあり不便だったのです。Zoomは誰もが使い慣れているためそういったことはないです。このメリットが非常に大きいですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ホストでない時は特に問題なく使えます。しかし、ビジネスシーンだと複数人で会議することが多く無料ユーザーがホストになると40分以上連続で使えないのがネックです。フリーランスの人だと無料ユーザーも多いので、40分ごとに切れて入り直すのは大変です。 その点を除くと、zoom自体はシンプルで使いやすく参加もワンクリックで簡単、通信も安定しているので特に問題はないのですが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり文字のやり取りだけでなく直接会話できるのは重要で、かつ互いに場所を選ばずスマホでも参加できるのは大きなメリットです。会議のリンクさえ分かれば会員登録などしていなくても大勢が参加できるので、フォーラムもできます。 あとは通信が安定している、顔出しするしないマイクオンオフも各自で設定できる、背景も変えられるのでプライバシーを守りつつ円滑に進められるのは良かったです。
北山 恵
ユーザー
epark
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多くの会社が利用しているため、導入し、やり方を覚えておくと外部やりとりの際にもたつかず焦らないため。多機能だが無料でも使える。むしろ機能を使いこなすのが難しいと感じることがありマイナス1。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部とのオンラインミーティングがはかどる。取引のある多くの会社が利用 しているので、足並みを揃えることができた。ファイルの送受信など、機能面が充実しているのでとても助かります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが主流となってきている今、なくてはならないツールだと思います。 来客が難しい中での打ち合わせや社内MTなどもZoomを使用してますが、使いやすく画面・音も綺麗です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
なかなか訪問が難しくなってしまったこのご時世でも新規顧客との打ち合わせや社内MTを円滑に進めることができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
URLを共有するだけで相手とビデオ通話が可能になるので相手がzoom使用した事なくてもスムーズにビデオ通話を行う事ができとても活用しています。片方だけビデオ通話し片方は画面は見えないようにするなど細かい設定もできて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同じサービスを利用していないとスムーズに連絡が取れなかったんですがURLを共有するだけでzoomを使用していない方ともビデオ通話簡単にできるので、ビデオ通話のハードルが下がってとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン研修会や勉強会の参加で主に利用している。従来は現地で聴講しないといけなかったものが、自宅で気軽に参加できるようになったのは、このツールが広く普及したおかげによるものであると思っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時間的や距離的制約により実施・参加できなかった研修会や勉強会などにも、多くの人物が参加できるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
web講演会などでもよくつかわれており触れる機会が多く、また採用している会社が多いので、社外打合せ時に指定されることが多い。私自身はクライアントソフトウェアで利用しているが、ブラウザ上で利用することも可能なので、使ったことのない方が初めて使う場合にも参加しやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外との打ち合わせで使うことが多い。web打ち合わせの際に、zoomを指定されることが多いので、導入しないと打ち合わせ参加に支障が出る
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内MTG、他社との商談や打ち合わせ、ウェビナー、人材サービス業なので求職者との面談など、さまざまな場面で活用している。 コロナ禍以前は支社とのMTGで使うくらいだったが、コロナ禍でニーズが加速。 他のツールも使ってみたが、Zoomが一番使いやすく、安定性がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でリモートワークとなり、必要に迫られて使用頻度が上がったが、直感的に使うことができたので慣れるのも早かった。同時期に他社なども使い始めたため、多少のミスがあっても許される世間の雰囲気だったのも良かった。 リモートワークが浸透して今も継続しているのは、このツールをうまく取り入れられたからだと思う。 MTG・商談・全社会議などあらゆる場面で使える。 今や対面のMTGにおいても、資料の共有のために使うことがある。会議室にわざわざ資料を投影しなくてすむので便利。 セミナー開催もコロナで中止になったため、初めてのウェビナーもZoomで実施した。 会場がいらず、当日キャンセルなどでやきもきする必要がなくなり、録画の活用などもできうのでむしろコスパが良いので、セミナー事業はすべてウェビナーに切り替えて新しい展開をすることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なくてはならない動画ツール。他社も追随してきているが、やはり動画の軽さ、映像品質は断トツ。ただし他ツールとの連携などはグループウェアに勝てず。とはいえまだまだ大人数での会議には必須。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初期は大人数でのビデオ通話を品質良くできるのはZOOMぐらいしかなかったので、在宅勤務などが増えてきた際非常に役だった。今は大人数でビデオONで会話する際に利用している。他社との商談も普及率が高いので使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオ通話ツールよりPCに負荷がかからず軽い。招待リンクを送った相手がZoomをインストールしてなくてもwebから入れるため相手の環境をあまり考慮しなくても良い所が使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティーが厳しいので背景の映り込みに気を使っているがZoomの機能で背景設定できるのがとても役に立つ。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすい上に、招待のしかたもURLを伝えるだけなのでわかりやすい。画面のミラーリングも簡単にできるうえに、その他チャットなどいろいろな機能がついていてよい。会社で使うにはこれが一番よいかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
補助金の相手先と打ち合わせをしようにもコロナ禍で訪問を断られる場合も多く苦慮していたが、本ソフトを利用することで職場にいながらにして打ち合わせをセットすることができ、また移動時間の短縮にもつながった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料で使える上に、機能性がとても完璧です。また、大人数でのミーティングなどにおいて、不具合も生じにくいところもよかったです。また、ホストがゲストの行動を制限できたりなど多機能も完璧です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出勤できない状況においても、いつでもミーティングが可能になりました。現時点では、あまり使う機会はありませんが、コロナ等で大変お世話になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面を見た際に基本的な動作に関しては、直感的な操作で実現できる点。初めてオンライン会議等のツールを使用した私でも特段迷うことなく会議設定から開催、クローズまで対応することができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中国の取引先との業務がメインになるが、コロナ禍の影響もあり、以前にもまして現地に行くことが出来なくなった。その中で導入した。導入することで、管理を行き届かせられただけでなく、商談も一対一だけでなく複数の取引先をまとめられたなど、以前よりも取り組みの幅を広げることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使える上に音声もクリア。背景のチョイスも豊富で自然な感じに見えて良いと思います。また大人数でのミーティングも可能で、中でグループに分けてのディスカッションなども可能と色々な機能が有る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で大人数での集まりは難しいと思われていたが、zoomを導入したことにより、実現可能になった。長らくリアルでは会えない人にも画面越しに会えて、お元気な姿を見て安心するなど。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
少人数のミーティングやチームのミーティング、社内の全体会議などで使っていますが、リモートワーク化で社内の人とやり取りをする場合の必需品になっています。テキストベースでは伝わりにくい情報も映像と音声で共有できるため、情報伝達ミスが起きにくくなります。最初は少なかったエモーションアイコンも徐々に増え、Vtuberのような機能も追加されたのでリモート飲み会でも役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響で社員が全員リモートワークになりましたが、Zoomの導入によってコミュニケーションミスはあまり発生しませんでした。テキストで伝わりにくいことがあればZoomミーティングを開いて画面共有や会話で伝えることができるため、とても便利です。画面共有のおかげで、対面で仕事をしていた時よりも言いたいことを伝えやすくなった気もします。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えます。無料アカウントの場合、50分の時間制限がありますが、キリが良い時間なので十分に相手とコミュニケーションが取れますし、時間が迫ってきたら新しく立ち上げることで追加の実施が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
実際に現場でフェイストゥフェイスでの会話をしなくても、遠隔で簡単に相手とのコミュニケーションを取ることができるので感染対策や移動時間の削減など、生産性が上がった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

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