WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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高山 湊
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議でよく使う画面、資料の共有やチャットといった基本的な機能に加えて雑音をカットする機能や顔色を明るくする機能、会議中の休憩室など、あると便利だなと思う機能が多く、知名度が先に立っている感じもありますがきっちりと実用性も伴っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
寝不足で疲弊した顔をZoom内蔵の機能であるビデオフィルタを使うことで明るいトーンに変更でき、女性、男性問わず使える優しい機能で、自分の顔が実際より明るいだけでも会議の雰囲気が良くなっていると感じます。
石田 大志
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間とインターネット回線があればどこでも手軽に会議ができ、無料プランでもいろいろな場面で活用できます。Googleカレンダーとスケジュールを同期できてリマインド機能もついており便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議中に特定の発言者のボリュームを常に大きくしておけるスポットライト機能で会議の主催者や重要人物の発言を聞き逃すことが減りました。
村田 鮎美
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/06/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社の会議で必ず使います。コロナウイルスの影響でオンライン会議が増えなくてはならない存在です。 接続の不具合もなく、背景も選べて重宝しております。 参加もスムーズでチャットもできるのでありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomがあることにより、打ち合わせがスムーズになりました。音声の遅れや音割れがなく大人数のビデオ会議はZoomが不可欠です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/06/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最短でビデオ会議ができるアプリです。とにかく少ないステップでビデオ会議を開催したい人におすすめします。すぐできるフレンドリーさと、機能の豊富さで評価を4としました。他社のメールアドレスもアカウントも必要なく、すぐシンプルにビデオ会議を行いたいときに助かるアプリです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定化されていないメンバーと頻繁にミーティングを行う際、通常のビデオ会議アプリではすぐ会議が行えないと感じ、zoomを導入させていただきました。 zoomを使用し感じたメリットは、速いことでした。無駄な作業手続きなしで、メンバーとのコミュニケートが可能であったため、非常に円滑に仕事を進めることができました。連絡のミスや行き違いが減った点も大きかったと感じます。
池田 翔太
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web会議系のツールの中ではダントツ使いやすいと思いますし、ビジネス以外のシーンでもSkypeのような通話ツールとしても使われていることからビジネスツールとしてかまえることなく使い始められるのでリモートワークのビギナーにも勧めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人/企業ともに既に導入されている場合が多いのでタイミングさえ合えばすぐに会議を開始できるので、閃いたアイデアや新しい企画、発見した課題などについて、気持ちが熱いうちに議論を交わすことができます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/06/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業活動を行ううえでの物理的距離がゼロになりました。いままではお客様の元に足を運んでなんぼだった世界が全て変わりました。これを使いこなせなきゃ未来はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではお客様の元に行かなければ商談はできなかった。足を運ぶのが価値だと思っていたが、それは不要になりました。web上での商談が行え、移動時間もなるなり生産性の向上と共に、他社との差別化が図れました。売上アップにもつながりました
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/29
1/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
パソコンがあればどこでもWEB会議ができます。難しい操作がいらず、人を選ばず利用出きるところがいいです。また予想したよりノイズやフリーズも少なく、使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
1つの部屋に集まらずに会議ができるので、感染対策に十分なっている。音質も良く、画面も見やすくて資料共有もできるので、相手先との打ち合わせにも使えます。また、相手先にわざわざ出向かなくていいので、移動時間や交通費の節約になって無駄がない。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が高い通話サービスで、ミーティングの際に気軽にリモートワークでも通話を開始することができる。 ネットワーク速度が低い環境でも、映像の遅延なども少なく利用できるのが優れている。 同じミーティング内でチームで通話を分けることが可能なのが、大人数で使う際に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまではミーティングのたびに部屋やエレベータを移動する必要があり、無駄な時間がかかってしまったり、遅れて参加してくる人も多かったが、ミーティングの予定にZoom部屋を設定しておくことで、簡単に通話を開始することができるので、無駄な業務時間の削減になったためメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
導入当時は無料で使えるからという理由だけであったが、teamsやgoogle meatなど他社競合のサービスに比べても、知名度や使いやすさ、また安定性にしても最も優れていると思っている。相手を招待する際もID付きのURLをメールで送り、それをクリックしてもらえば参加できるという簡単さと、知名度もあるので誰もがその使い方を心得ているので取引先にも抵抗なく依頼することができるし、通信不安定の経験もない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入当時はコロナウィルスが蔓延し始める前であったが、各支店のミーティングにわざわざ本社に集まるという無駄な時間をなくそうということがきっかけであった。無料で使えるし参加もいたって簡単にできるのがこのサービスを選んだ理由であったが、通信が不安定になり中断するようなことを危惧していたのでいまいち本格導入は見送られていた。だがコロナウィルスの蔓延でテレワークが声高に推奨されたことが後押しとなり、半ば強引にzoomでの会議を中心とすることになった。実際活用してみると初めに危惧していた通信不安定もなく、資料の共有もそれほど難しくなくできるので操作も簡単という事で年齢層の高い上層部にも浸透させることができた。今ではオンライン会議が中心となり各支店からわざわざ集まるという事もないし、同じ事務所内でもテレワークのスタッフとともにzoomでオンライン会議を行うことが中心となったので、今やzoom無しではミーティングは成り立たないといっても過言ではないサービスとなった。
長橋 祐美
ユーザー
フリーランサー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/24
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともとウェブ会議ツールとして登場しましたが今では中高生までも利用する無料テレビ電話ツールとしても人気になっているZoom、誰でも使いやすいからこそ人為的なミスが起きやすいと感じます。 以前会議室の招待用URLを私的な会話用のURLと間違えた者がいて会議中に関係のない人が複数人入ってきてしまいました。Zoomは基本無料で機能的にも悪くないのですが公私混同してしまいやすいところはあるのかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情弱な私にとってオンラインMTGツールといえば無料のZoomという印象で、2020年はとにかく多用しました。 当時、無料で動画のオンラインMTGが出来ること、そして売り出し方が派手で一気に知名度が上がり、利用者が多いことは予算がかけれず個人を含めて様々な相手と仕事するフリーランサーにとってはありがたかったです。
熊澤 達朗
ユーザー
Inmagine123RF株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度が非常に高いので、オンラインでの打ち合わせ時にZOOMで良いか聞いても、知らない人がおらず、話が早く進む。 また、機能的にも非常に使いやすいので、大人数での会議の時にも挙手やチャット機能で参加者の反応も分かりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
URLが簡単に発行できるので、オンライン商談が決まった後、すぐに先方に共有できる点。 背景をぼかせたり、画像を使えるので、相手に不快感を与えることがない。
岸 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/05/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
通話したい相手先がZoomアカウントを持っていなくても良いので面接やグループ外との連絡に使っています。リモートワークをしている人やIT系ならほとんどZoom利用経験があるといっても過言ではなく、操作性もマニュアルを必要としないレベルで、私の周りでは初めての人でも抵抗なく使えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通話中にの画面はとてもシンプルですが意外に機能が多く、ミュート中に一言発言したい時はスペースキー長押しで瞬間的にミュートを解除できたり、見られたくないものが映った時はAlt + VでカメラOFF、チャットボードもAlt + Hで出したり消したりと、ショートカットキーで様々な瞬間的アクションができるのが良いです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分使えて、年齢層の高い社員から新卒社員まで、問題なく使えるところ。 ウェビナーや、テレカンなどどんな場面でもストレスなく使えるし、他のツールと比べても接続が安定しているところ。 機能的にも足りないものはなく、インフラとなっているところ。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時流に漏れず、コロナ禍で社内での普及率が拡大し100%の社員が使えるようになりました。 クライアントにも年齢層が高い方が多いですが、他のツールだと使ったことがないと言われることがありますが、Zoomではそれがないため、時間がムダになることがないです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もはやビデオ会議アプリの大定番です。URLのクリックで簡単にビデオ会議やウェビナーに参加できるので非常に便利です。UIもシンプルで戸惑うことがありません。また、定期的にアップデートがあり安心できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
「場所」を確保することがなくなり、気軽に会議ができる様になり便利です。決められた時間内で打ち合わせができる様になりました。また、セミナーなども気軽に参加できるため、情報収集がしやすくなりました。
黒澤 行雄
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時代の突入から、今ではビジネスシーンのみならず友人同士の会話やYoutuberにも使われている有名アプリ。Web会議に特化しているだけありなかなか便利な機能が多く、利用者が他のWeb会議ツールと比べて圧倒的に多く初めての相手でも大抵すぐにZoom会議が行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて利用した時に操作方法に戸惑いましたが、そういった際には遠隔操作機能を使って画面を操作してもらえるので会話で操作方法を教わるよりも段違いに速い。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/15
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料会員であっても、有料会員が設定したWeb会議に参加することができ、社内外でのWeb会議に活用することができます。また、大人数でのオンラインセミナーの実施にも使うことができてよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍において、Web会議やオンラインセミナーが増えたこともあり、導入しましたが、安定的にサービスを利用することができ、オンラインでのコミュニケーションも特に問題なく実施することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事のオンラインミーティングはもちろん、趣味の料理教室や、子供の保育園ではお遊戯会のオンライン中継でも活用していました!コロナ過になり、一番お世話になっているサービスだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過になり難しくなった密な会議等が、自宅や遠方にいても簡単に誰とでも繋がることを可能としてくれた、ありがたいサービスです。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず無料で使えるということがありがたいです。難しい操作もほとんどなく、zoomを使って行われるミーティング自体に集中する事ができました。画面共有もすぐにできるので、データを別の媒体を通して送る必要もなくすぐに資料の共有ができました。多人数にも対応しているのも良い点でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
資料の配布、場所の確保など様々な面において時間が短縮され効率化が図れた。コロナウイルス対策を行う手間も省け、健康リスクにも大きな約我を果たしていた。
鐘ヶ江 ゆみ
ユーザー
自営
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ズームはオンラインで複数人と繋がれる素晴らしいコミュニケーションツールだと思いますビジネスでの面談などにも最適なツールです私はよくズームを使っていますが、オンラインで、相手の顔を見ながら、コミュニケーションを取れるところは本当にメリットと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はフリーで、ウェブライターの仕事をしています。 クライアントさんから面談を勧められた場合は、今はほとんどズームでの面談になっています。 相手の顔を見ながらお話ができるのがとても素晴らしいと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート中のマイクや、カメラのオン・オフの切り替え操作や、画面の表示切り替えなどがわかりやすくて操作しやすい。セミナーや、オンライン講習、オンライン説明会などで多くの場面で利用されているので必要ですし、安心して利用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ過で制約が厳しい状況でも、オンラインでの受講や、ミーティング、説明会に参加する事が出来た。先方の指定での利用であるが、その場所まで行かなくても参加できる。
小野寺 光
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/08
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本無料で利用でき、音声通話、ビデオ通話が可能、類似アプリに比べてやや機能は少ない気もするが、通話、録画、自動文字起こし、OutlookやGmailからミーティングスケジュールの設定など便利機能は十分です。無料で利用できるのでメインのオンライン会議アプリが使えない時の代替えとして併用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークが主なので寝起きでパソコンに向かいミーティングを始めることがザラにありますが外見補正機能、照明調整を使うことで寝起きながらミーティング用の自分を演出できます。地味な機能ではありますがかなり有効活用させてもらっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で使い始めたが、会議やセミナーの参加だけでなく、ヨガや料理教室などの趣味にも活用できるので気に入っています。とにかく利用者数が多いので、Zoomを利用したプログラムも多種多様。画面共有機能も使いやすいと思います。仕事でもプライベートでも、今やなくてはならないものになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート会議が実現。実際に足を運ばなくても、趣味のプログラムなどにも参加でき効率がよい。海外在住の企業や人とも簡単につながることができ、自粛期間中は特に大活躍だった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナでオンライン商談が飛躍的に増えた結果、商談状況の録画が可能になりました。言った言わない問題の防止や、営業の質向上において重要視している部分なのですが、どうしても忘れてしまうことも多かったです。 zoomのスケジュール予約画面では、ズーム開始とともに録画がスタートする設定ができて、一度設定したらずっとそのままです。 この機能は他のミーツなどにはないので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
アカウント登録なしに利用できるので、商談時に圧倒的に使いやすかったです。Googleミーツだと、相手もGoogleアカウントを持っていることが前提ですので、うちの業界的にはかなり難しい話でした。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/05/06
3/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍で面接・面談・営業のスタイルが変わったため導入しましたが、5/2からの改修で1対1の通話が40分の制限が付くようになってしまったためこの評価とさせて頂きました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面で話すことができなくなり、営業・イベントもできなくなったためZoomを導入することにより営業活動が再開することができました。さらに遠方の営業も簡単にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/05/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これだけ機能がそろったシステムを無料で利用できることに満足しています。普及率が高いことも利用し易い要因になっています。コロナ禍では、もはや私生活でも必要不可欠なツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前利用していたサービスは、複数の画面を経由したり、入力項目があったりで初心者は会議に辿り着くまで時間がかかっていました。Zoomを利用するようになってからは、混乱する事もなくスムーズに会議に参加できるようになりましたので精神的ストレスが改善されました。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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