Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
4.40
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口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
梨木 章吾
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず画面共有や時間制限なしの1on1ミーティング、録画、録音が無料で使えるというだけでとても太っ腹なサービスだと言える。複数人(3人以上)でも時間制限がなくなるという有料プランの利点はもちろんあるものの、無料プランも十分機能的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
認知度の高さと業種を問わず広く利用されているので「Zoomしましょう」という一言でWeb会議が行え非常に楽に感じる。使い方も極めてシンプルで多機能すぎないくらいが丁度良い。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/23
4/5
在籍確認
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ミーティングの設定や社外の人へのミーティングの招待など非常に直感的に設定できて迷うことがないと思います。会議中の操作などについてもわかりやすいですし、チャットや資料の共有なども戸惑うことなく利用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
キャリア採用において今までは会社に訪問してもらって面接を実施していたが、Zoomを導入してからはオンラインでの面接が手軽に実施できるようになった。日程調整も面接官、受験者双方にとって融通がきくうえに交通費もかからないので調整が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/23
4/5
在籍確認
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利用ユーザーも多いため、取引先とのWebでの会議等、簡単に行うことが出来るため。
アプリを入れてミーティングIDさえ分かれば、すぐに会議を始められる迅速性もとてもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面で対面以上のコミュニケーションが取れるようになりました。具体的には、物理的な距離が離れていても会議が開催出来るので、会議室の確保や異動の手間が省け、スケジュール調整もかなり柔軟に出来るようになります。
また、Web会議であっても資料共有が出来たり、デスクトップ共有やチャット機能を使ってリンクを送ったりできるので会議の充実化が図れます。
海老沼 徹
ユーザー
株式会社薬zaiko
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医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/22
5/5
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今まで物理的な距離が近い人としか仕事ができなかったが
zoomを利用することで、物理的距離が遠い人とも仕事をするようになった。例えば、コロナを機に長野のデザイナーの方と仕事をする機会を得た。
何よりも、時間効率の良い働き方ができている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで時間をかけて会議に参加していたが、zoomを導入することによって、移動距離なしに会議に参加できるようになった。私が通学していたグロービス経営大学院では全クラスオンラインクラスになり、授業の質を下げることなく、移動距離なしに授業に臨めた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/22
4/5
在籍確認
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Web会議を行うにおいて、必要な機能がすべてそろっており、それらが判りやすく配置されたインターフェースになっているため、使用時に戸惑うことなく利用出来ます。
また、設定項目も豊富であるにも関わらずカテゴリーごとにまとまっているため、初めて利用する際にもあまり戸惑うことなく操作出来る点も評価できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまで対面で実施していたミーティング、面談がコロナの影響により対面での実施が難しくなりました。過去、アプライアンスのテレビ会議システムなどを利用したことがありますが、場所が限定される等の問題があり気軽に利用出来るものではありませんでした。Webアプリケーションの会議システムも手軽に利用出来ることはできるものの、対面での会議のやり方をそのまま持ち込めるような機能がなく、システムに合わせた方法で実施する必要がありました。
ブレイクアウトルームを活用することで、それまで対面での会議で行っていた、全体会議の後のチーム毎の会議もリモートで実現することができるため、対面で会議する必要もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/21
3/5
在籍確認
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WEB会議が必須になった当初より利用が進んでいる認知が非常に高い会議ツールなので知らない人がいない。有料が前提ですが会議の進行は回線の安定度、UIの使い勝手ともに抜群でストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーや講演など大人数参加のWEBミーティングでも安定した回線で利用ができるので聞き取りづらいなど起きないのでストレスが少なく参加ができています。またUIも非常に使いやすく見やすいので初心者でも安心して参加できます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/04/21
4/5
在籍確認
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必要な機能が一通りそろっており、全ての水準が高くストレスが少ない。画質・音質ともにほかのサービスに比べてよいと感じる。共有画面に一緒に参加者が書き込める落書き機能が非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マイナーなWEB会議サービスを利用しておりお客様に迷惑をかけることが多かったが、メジャーなものを導入してお客様がスムーズに会議に入れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/04/21
4/5
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登録方法、使用方法が簡単で、画面もシンプルで使い易い。
事前に案内していれば誰でも参加できるので、計画通りに進める事が出来る。
また、携帯電話で簡単にダウンロードすることができる気軽さがいいと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で会議やセミナー参加が難しくなってきたが、これらの代用となるには大変満足しています。
そして、移動費の節約、時間の節約もう大きなメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/20
4/5
在籍確認
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無料でも十分に使えるうえ、ビジネスプライベートでも自由に使うことができ非常に便利。
リアルでの商談が難しくなってきた中で、サービス活用によりオンラインでの商談の機会を作ることができたから。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークやリアルでの商談の機会を得ることが難しくなってきたことに課題を感じていました。
サービス導入によりオンライン商談の機会をいただくことが増え、一日の商談数も増やすことができ契約も伸ばすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/19
5/5
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無料で一回の通話に最大45分使えるし、知名度もかなり高いので、他の企業さんと話すときに重宝しています。音質や画質も良く通信速度も申し分ないのでこれからも利用していきます。よって5点満点の評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomのようなサービスを利用する前は、電話での通話をしていたのですが、相手の表情や細かいニュアンスを伝えるのに苦戦していました。zoomを利用してからは顔の表情や動作を相手に見せることが出来るようになったのでかなり円滑にコミュニケーションを取れるようになり、素晴らしいサービスだなと実感しました。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/04/18
4/5
在籍確認
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企業用として耐えうるためには有料にする必要があります。3アカウント以上でないと制限時間がつくため。それ以外については、約80アカウントが同時に接続しても、ダウンしない運用性は素晴らしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・コロナにおける企業訪問がNGとなりその代用として無くてはならないものになった。
・電話だけでは説明できなかった資料共有などが可能となった。
横峰 博一
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/04/18
5/5
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オンラインミーティングといえばZoomと言うくらい企業のみならず個人の連絡ツールとしてまで普及を果たしたZoomですが、スマホにも対応しているのでどこでもすぐに会議室になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議をする場所までの交通費、移動時間がみごとになくなりました。動画を録画して議事録として利用できるのも優秀で個人〜取引相手まで幅広く連絡に活用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも接続が安定していて、遅延も少なくスムーズに会議が進行できる。
そして面倒な操作は不要で、任意のURLをクリック一つで誰でも簡単に会議に参加できること。
また、会議中の背景も様々にカスタマイズが可能なのも良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議機能だけでなく、付随する他のサービスも魅力的。例えば、グループ作成やスライド管理など、ミーティングの質を向上させる為の機能を多く活用できる点も良い。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/16
4/5
在籍確認
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オンラインミーティングなどでも利用しているが、ウェビナー機能を主に利用している。他者を交えて行うことでコストをかけずにリードを獲得することができ、日々の業務に欠かせない機能となっている。オンデマンドの配信はYouTube Liveが非常に使いやすく、そちらを利用しているが、できれば一つのツール内で完結させたいと思っており、機能の追加があれば嬉しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新規リードを獲得するためには一定のコストをかける必要があったが、セミナーを内製することで、コストをかけずに良質なリードを獲得することができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/15
5/5
在籍確認
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オンライン会議に慣れていないメンバーでもすぐに使いこなせるUIになっており、コミュニケーションコストが飛躍的に下げられる。
社内社外問わず、アプリをインストールしている人が多いので、気軽にミーティングが始められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークにおいて、社内メンバーとのオンライン定例会議をストレスなく行うことができる。
また、社外のメンバーとの会議でも簡単に招待でき、利用できる。
バーチャル背景を利用すれば、場所を選ばずにカメラをオンできるので、気軽につなげる。
佐々木 修治
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/15
4/5
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基本無料というサービスでありながらグループでビデオ会議ができる。また、最安のプロプランに変更することで会議の時間も無制限(無料は40分まで)となるので、社内はもちろん社外との打ち合わせに利用している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
固定会議には別のシステムを利用しているが社外の単発の打ち合わせや簡単な面接などのシチュエーションにおいては利用者が多く、またインスタント的に使えるZoomが活躍している。
菅 恒一郎
ユーザー
株式会社ストラグル
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/15
3/5
在籍確認
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問題なく使用できていました。惰弱性が指摘されたころからセキュリティ観点で他サービスでの会議打診が多くなったために切り替えました。
恐らくは使用者数が一番多いかと思うので、セキュリティ観点だけ改善されればよいなと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議ツールとしては他社のサービスよりも安定している印象。
知名度もあるので他サービスでの実施に流れることも少なくツール1つですべて解決できるような状態だった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/13
4/5
在籍確認
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コロナ禍にフルリモートになったタイミングで、様々な可能性を教えてくれたツールだと思います。
他のツールに比べて、誰もが導入しやすい印象で、仕事だけでなくプライベートでも利用していました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり必然的に利用する状況になっていったが、社内・社外のミーティングは問題なく行えました。導入により、対面での打ち合わせを減らすことで、移動時間や準備時間などがかなり減り、違うことに時間を回すことができるようになりました。また、収録することができるため、参加できないメンバーが後日確認することができる点もメリットです。
高野 良二
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/04/13
4/5
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チーム内では他の有料サービスも利用していますが、主にチーム外の相手との打ち合わせに利用しています。ブラウザ上で利用できるシステムなので、相手側に特別なソフトのインストールが必要ないこと、また知名度が高く使い方を理解している人が多い点が助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料アカウントでは一度の通話が40分と言う制限があり、そのおかげで「打ち合わせを40分で終わらせる」という暗黙のルールができ、内容も無駄話が少なくなり濃密になりました。
大西 健太
ユーザー
株式会社インターブレイン
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
4/5
在籍確認
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コロナ禍になり会議などもオフラインでできなくなった今欠かすことができないツールとなっているから。URLひとつで参加者を募ることもでき、操作も非常に簡単に行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オフラインでの商談が難しくなってきたことで、このサービス導入によりオンラインでの機会を獲得することができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特に不満な点はない。音質・画質ともに満足できるレベルであり、画面共有なども特に問題なく行える。Web会議ツールで困ったらとりあえずZoomで問題ないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに利用開始できた点がよかった。また誰かを会議に招待する際も、URLを送るだけなので、相手にも手間をかけさせずに済む。
本部 琢己
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/12
5/5
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Zoomを活用することで、仕事が拡がっていくのは本当にすごいと思います。ネットミーティングの種類はいろいろありますが、企業の活用する仕事内容はZoomが一番伝わりやすいかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話営業の後に、営業商談は訪問したり安全上のことでネックがありました。自宅への訪問においても住所や家族の心配から商談成立にならない可能性は高かったです。Zoomの信頼性は、リモートでBtoB、BtoCの契約促進に繋がりました。
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/12
5/5
在籍確認
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会議の多い企業で、会場代や交通費が嵩張っていたが、zoomの活用で大幅に費用削減ができました。経営的にも助かっていますが、会議時間も短縮でき効率的に業務位あたることができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
組織の役員は高齢な方が多く、ITアレルギーもあったため導入に時間を要しましたが、実際に導入すると意外と操作も簡単で、半年ほど活用してみると十分会議として成立する形になりました。今ではzoomを導入してよかったと役員にも喜ばれています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議体、イベント、セミナーなど多く利用に合致したツール。参加者をルームごとに分けるブレイクアウトセッション機能や複雑な操作を必要としないUIで直感的に利用も可能。パスワード機能も実装されており会議体のURLが分かってもパスワードを適応させないと参加できないため、秘匿性も高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・リモートワークの効率化
・会議体の効率化
・遠方顧客とのコミュニケーションの実現
・イベント開催の頻度向上
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/04/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントとのテレビ会議で使用していますが、通信品質は問題なく、背景のぼかしなど必要な機能が一通り揃っており、特に不満はないため、5段階で5の評価としています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務が基本になり、会議はオンラインが中心になりました。ズームを活用することで、問題なく業務が進行できています。また費用面においても遠方のクライアントと打合せをする際は、現地まで行ってというのが基本でしたので宿泊交通費がかかっていましたが、Zoomの導入により、宿泊交通費がカットでき、コストカットという大きなメリットを享受しています。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。