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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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田原 雄介
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、無料で使うことができることです。(自分が講師とかする場合は、有料プランも選択できます) 1対1でのビデオ会議なら無料で使うことでできるのが良いです。複数人の会議するときも、40分の時間制限付きですが、 無料で使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セミナーがウェビナーに移行したことによって、移動時間の短縮、交通費の削減など、金銭面でのメリットを感じました。 また、運営者側にとっても、資料の印刷などが不要のため、大変、便利な世の中になったなと感じます。
千田 勇輝
ユーザー
株式会社C-force
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/02/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で多人数でチャットができ、会社や学問でも利用されているアプリである。 録画もでき、テレビ通話もセキュリティーもしっかりしているので安心して使うことができる。 すごく便利なアプリだったのでこの評価をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の会議、学校の授業、プライベート電話などが無料ででるとことが良いと考える。 基本的にはお金がかかったりするがzoomは全て無料。
田口 真言
ユーザー
AppsFlyer Japan株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまでいくつかのビデオツールを使ってきましたが、直感的に使えて、接続も最も安定しているビデオ会議ツールだと思います。ユーザーとしてはこれまでで一番素晴らしい製品だと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他国との会議を含めて、かなり大人数の会議でカメラをオンにしていてもストレスなく行なえます。モバイルなど通信環境が悪い場合にもスムーズだと思います。直感的に使えて操作に迷うことが少ない点も素晴らしいです。
渡辺 竜星
ユーザー
個人
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面しての打ち合わせが困難ですがZoomを利用することでその問題も解決。個人的にZoomの機能に備わっている録画・録音はかなり気に入っている。一度押せば自動的に録画・録音を始めてくれている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での打ち合わせだと通信が不安定になりがちだが、Zoomは大人数でも通信がしっかり安定して利用することができる
大町 幹子
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
美容関係の仕事をしていますが、コロナ禍の緊急事態宣言で外出自粛となり、その中でも皆さんと繋がるために、Zoomを使って毎日コミュニケーションをとっていました。 20代から70代までの幅広い年齢層の女性がおり、最初は苦戦しましたがカンタンに使うことができるので、皆さんで顔を見せながらミーティングをしたりと、多岐に活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常は対面での接客がメインなのですが、対面でお会いすることが難しいなか、Zoomを使ってお客様と繋がったり、同僚とミーティングすることができ、いつもとほぼ変わらない仕事を実現することができました。
坂下 千奈美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
2020年のコロナ渦から必須アイテムになってきたZOOM。使い方が簡単なので導入にあたり説明をする必要があまり無いところが大きなメリットです。テレワークでメンバーと気軽に顔を合わせて会議できるので有難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
スピーディーにウェブ上で会議が行えます。バーチャル背景は会議にちょっとした遊び心を付け足すことができます。
山里 南
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/25
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
簡単、シンプルという点では問題ないのですが、個人的に電波状況が安定しない場所で使うのであればZoomではないです。まあそれでもそういった電波の悪い状況下でない限りは使いやすくリモートワークが多いならマストなツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手がZoomインストールしていなくてもブラウザ上でミーティングができるのが1番の長所でしょう。仕事相手によってさまざまなWebミーティングツールを採用していますがZoomはやはり利用率も高く、もはや必須と言ってしまってもいいのではないでしょうか。
大町 俊輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナウィルスの感染拡大により、対面・集合してのミーティングが制限される中で、Zoomを使い始めました。 仕事によってはメンバーが全国にいるので、定例のミーティングなどいままではLINEのグループ通話を使っていたが、Zoomに変えてからは、画面共有で資料を見せたりすることで共通理解を深めることができました。 画面もシンプルで使いやすく、あまりITが得意でない人でも、すぐ使えるようになる点がGood。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集合してミーティングができない環境でも、画面でお互いの顔を見ながら話すことができるので、相手が伝えたいことを理解すやすくなったのと、画面共有やホワイトボードアプリとの連携で意思疎通が簡単になった。
西 大樹
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にコロナ期間に入ってから、使用頻度が格段に増えました。 多くの人が利用しているので、誰とでも使用できるのもメリットだと思います。 また、40分までであれば無料で使えるという点もとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの際にわざわざ移動することがなくなったので、移動コストや時間の削減につながりました。 今後も基本的にはZoomで打ち合わせを実施することになると思います。
山口 和也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/22
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークの増加から必要不可欠な感じはありますが、それだけ多くの企業が利用しているとなると、情報漏洩などの不安も感じます。無料で利用が可能なので使い始めやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
さまざまな相手と場所を選ばないで会議を行うことができるようになったのは良いですね。使っている人が多いというのも連絡先交換がスムーズです。
倉﨑 敦大
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Googleカレンダーとの共有ができるので、社内外のミーティングがGoogleカレンダーで簡単に管理できます。 自分がホストとなってミーティングを予定する場合に、設定方法がややわかりにくい場合があったり、スケジュール オプションが英語表記なので慣れるまでは設定がわかりにくい仕様なのかなと思いました。 通話機能、ビデオ機能、画面共有機能などは他のサービスと比較しても、かなり使い勝手が良いサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでクライアントと対面で説明していたものが出来なくなったが、zoomを使うことでまずその場が持て、かつ資料の共有などもできるので必要資料を画面共有で確認を行うことができるので、仕様書内の細かい機能の確認やデザインの確認などを対面でなくてもオンラインで確認することができ、このコロナ渦の中、特にzoomはなくてはならないツールとなっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議ツールとしては一番使い勝手が良いと感じます。ノートPCを利用していますが、他ツールだと会議中にはCPUファンが周り、発熱しているのが確認できましたが、ZOOMが一番静かです。 また安定性も高く、画像の比率も一律なので大人数の会議、長時間の会議ほど使いやすさを体感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時の全体会議に利用しています。50人程度の会議なら3ページでの表示となり、切り替えもスムーズです。
谷田 俊二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社様とやり取りするときや、Webセミナーを受講するときによく使うのですが、音声もクリアで、共有してもらったファイルもみやすいです。後、チャット機能が付いていて、登壇者の方に質問とかできるのも機能としてあるのが凄いなと思うところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば、セミナー参加だと、現地に行かなくてもところです。コロナ禍自体、凄い嫌な思いしかないですが、セミナーに行く時間や電車代が不要になったことで、参加しやすくなりました。時代が変化してきたんだって思うところです。 Teamsの方を良く使ってはいますが、zoomは無料なのに音質、使いやすさなど見劣りしないところが凄いです。
簗瀬 隆弘
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、ビデオチャットをするときに使うツールを何にしようかと迷っていたのですが、zoomを使っているクライアントが多くて使用したのですが、やはり有名だけあって一番使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で商談をする場合、移動の工数などがかかり生産性が悪いと感じることも多かったのですが、zoomを導入することにより業務の効率・生産性が上がったと感じます。
川端 まこと
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
びっくりするほど映像・音声を安定して通信することができるので手放せません!オンライン会議をする上でやはり接続の安定性は絶対条件なので、Zoomは遅延や切断がさほど起こることがないのでスムーズに進めることができます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料プランでは色々な制限がありますが、全然個人的には無料のプランでも物凄く使えるツールだと思います。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこの会社も同じだと思いますが、緊急事態宣言以降使い始めましたが、 顔を見ながら打ち合わせができるので、とても便利です。 また、最近はzoomで参加できるセミナーも増えてきたので、使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークを可能にしてくれました。 また、移動時間や交通費の節約にもつながっていると思います。 企業文化というか、風土というか、在宅ワークに対する考え方も変わってきたと感じます。
新垣 貴人
ユーザー
レイス株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に利用が可能で、認知度も高いため、ネットワーク外部性が効いて対外的な利用時も利便性が高い。セキュリティも不安視されていたが、一度も不具合などは起きたことがなく、その他同様機能のツールと比べても操作性が抜群。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にコロナ環境下での営業活動時に、訪問をせずに営業活動を行う必要がある際に、相手側にもスムーズに利用いただけ、相互に利用しているケースが圧倒的に多いので、通信環境の設定も問題なく進められた。
富田 健司
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークする時に利用しました。 まず、操作方法も分かりやすかったのと、無料で使える点で5点満点です。 音声品質もskypeと比べて全然、問題なくきれいでした。 基本的にはskypeと同等の機能だと思います。こちらの方がちょっと安定性が良い気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時が一番、役に立ったと感じます。 たくさんの人が使っているだろうなっと思いましたが、 それでも特に通信トラブルもなく使えていたので、安定性があって安心して使うことができました。 チーム内連携にとても役立ちました。
長町 春樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上に、フリーランサーであればフリープランで十分な機能性があります。Googleカレンダーとの連携もできるので予定をメッセージする必要がないのも嬉しいポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近リモートワークが多いので、とりあえずでも準備しておくべきなツールだと思います。対面の会議と比較して自分の好きな場所から気楽な会議ができるのも魅力です。
片山 洸樹
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる。ビジネス面でもプライベート面でも使いやすい。知名度も高く、操作性が非常によく、ある程度は無料で使用できるので、助かっています。昨今の世の中では、必要なサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何と言っても、オンラインの会議や商談がよりしやすくなったということです。オフラインだとわざわざ現地に向かわなければならないが、その工数とコストが削減できたことが大きいです。
林 紀之
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外出が制限されている時にリモートでの打ち合わせがスムーズにできたので助かった。相手の表情が見えるのは非常に効果的で相手の表情を見ることで理解度がわかるので有り難いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
少人数でも大人数でも一度に会話ができるようになっているので利用しやすいと思う。リモートでの打ち合わせもスムーズに進めることができるので利用しやすい。
瀬川 令美
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン・スマートフォンなど一般的なデバイスであればZoomをインストールして使用することができるようになっています。無償版でも十分に利用できるとは思いますが有償版にする方が使い勝手も良くなるので個人的には有償版がおすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用したことがない方でもZoomは使い方が簡単になっていると思うので、まだ使用したことがなく、導入を悩んでる場合には無償版からのお試しをお勧めします。
五十嵐 康太
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える多人数チャットツールとして、コロナ禍で使うことが増えた。音声通話の質にも優れ、バーチャル背景でプライバシーにもきちんと配慮している。皆の表情なども把握しやすいレイアウトで会議がスムーズに進むようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で遠隔地にいる人間同士の会話がスムーズに進み、会議が対面時と変わらぬ内容で進められている。 その為無駄な時間もかからず時間面でのパフォーマンスが大幅に向上した。
石山 侑斗
ユーザー
フリー
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
仕事の会議の際に直接会って会議をすることが困難な今の時期にZoomはその問題を解決してくれるので非常に助かっている。セキュリティー面でも毎回新しいURLの使用をするようになっているので安心して利用することができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全員がアカウントをもつ必要がなく、発信者だけがアカウントをもっていれば利用ができるようになっているのも手間がかかることなく始めることができると思う。
小川 沙織
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無償でも使える点、音質も悪くなかったです。私的には、画面の共有とかがしやすくて、操作性が良いなと思いました。会議に参加する方法も簡単です。URLを送ってもらって、クリックするだけで、アプリが立ち上がります。 採用担当さんや、営業さんが良く使われていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
3密を避けられたことが第一だと思います。社内でも、狭い会議室は使わず、広い会議室が開いていない時は、イヤホンしながら、自席からzoomで会議したりもしました。後、営業さんは緊急事態宣言のなか、本当に役立てていたと思います。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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