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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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飯澤 舞
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料でも使うことができ、ビデオ通話、チャット、画面共有など、オンライン会議などで必要な機能が一通りそろっており、複数名での通話の際も画質、音質が安定したまま長時間の利用ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数名でオンライン講座や会議の際に利用しています。他サービスを使用していた際は、複数名(20名前後)の人数でビデオ通話をすると、通話が安定しないことがあったが、zoomではそのトラブルが解決しました。
中野 けい
ユーザー
株式会社Piece to Peace
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/02
3/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議などのツールでいくと少し複雑なUIの印象です。ただし、機能としてはかなりおおく、他のシンプルなものに比べたらたくさんのことができるので、オンラインでの会議が基本な場合はいいかもしれないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人での会議をリモートで行わなければならないときに、とても役に経ちました。コロナがで始めた頃は画質や音声として申し分なかったですが、画質や音声や通信速度をとるなら別のサービスも検討しておいた方がいいです。
三原 謙太
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
複数でビデオ通話することに特化しているため、リモートでミーティングする際には他のサービスよりも使いやすいです。特にビジネスシーンでも使いやすいように背景をシンプルなものに設定できる点が優れています。ビデオ通話以外のやり取りは他のアプリを使用しますが、現状リモートミーティングのツールとしてこれ以上使いやすいものはないためこのような評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方でなかなか会って話ができないという場合でも、表情を見ながら会話することができるため細かい話までできる点が優れています。リモートワークが主流となっている現状で、モチベーションを保ちながら働けるという点でも大きなメリットがありました。
前野 真美
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザー登録が無くてもワンクリック(に近い感覚)ですぐビデオ通話でのweb会議に参加できるため、参加者側としてはとてもありがたいツール。 リモート勤務には欠かせないです。 これは余談ですが、業務で使用してからプライベートでのオンライン飲み会を主催しようとしたところ、ユーザー登録をした直後に躓いてしまいました。 主催側は断念しましたので、会議を開く側には少し知識が必要なんじゃないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議の際に背景を変えられるのが便利だと思います。 散らかったデスクや後ろの棚が映らないのは有難い。 あと、初回参加時にはアプリのインストールが必要となるため、少し時間がかかります。 2回目からは平気ですがそこだけ注意。
平 愛華
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話やオンライン飲み会でバズっていたツールですが、業務にも取り入れて見たら本当に便利でした。 参加するだけならユーザー登録も必要ないらしいです。自分は最初に癖で登録してしまいましたが。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手の顔を見ながら話し合えるので、コロナ禍で不足しがちなコミュニケーションを補うことが出来ると思います。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ITリテラシーの高くない方も、招待されて参加することであれば可能。管理者として設定に習熟することで高度な利用方法も可能である。料金も無償から有償さらにオプション追加料金と大きさ境目なく進められる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面でのミーティングが困難になり、リモート会議が主体となった。Zoomの導入で様々なリテラシーの方にスムーズに参加していただけた。
林 佑樹
ユーザー
株式会社エイトレッド
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが始まって以降Zoomを利用していますが、すでに自社では必要不可欠なツールになっています。用途としては、ウェビナーであったり外部の方とのMTGであったり、部内で画面共有するために利用したりなど幅広いです。バーチャル(仮装)背景を利用することで、テレワーク中、自宅を写さずにMTGに望むことができたりなど今の時代に合っている気がします。そのため5を選びました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前】 外部の方とちょっとしたMTGをする際に、訪問していただいていた。 部内MTGで画面共有する際、別のツールを使っていたがUXが悪かった。 【導入後】 外部の方とのMTGはzoomで行うことで、両者の負担を激減させることができた。 ウェビナーとして使用し、週1でウェビナーを開催できるようになった。→コロナ渦でもリード獲得ができた。 GoogleカレンダーからそのままURLを発行できるので、楽。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会員登録が不要なのが一番のメリットだと思います。 リモート会議やオンライン通話を手軽に出来るので、コロナ時代を生き抜くには必須とも言えるサービスじゃないでしょうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
招待URLを送付しアクセスしてもらうだけ、会員登録すら不要という手軽さで、お互いの顔が見えるビデオ通話や画面共有等もこなせるのが非常に便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/28
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性、機能性ともにとても良い使い心地です。ただ、アプリで使っていると少々ボタンの位置がよくわからなくなってしまうことがあります。機能が充実していますが、スマホのアプリだとなんだかあんまり機能をフルで使えている気がしない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ期ということもあり、みんなが使っているので周りや自分も使い出した感じではあるが、メリットとしてはとてもありました。タスク管理もできますし、アカウント2つ作ろうか検討中。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
周囲の人間が皆使っていたので釣られて導入しましたが、有名なだけはあると思います。非常に便利です。 面倒な登録等も必要ないため提案しやすくハードルが低いのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるテレワークブームで、ビデオ通話での会議も主流ですし、プライベートやそれに準ずる場面では良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
コロナの影響でイベント、セミナーが実質中止になり、オンラインのwebinarに切り替わった際に企業で導入されたサービスで圧倒的に利用されるシェアになったと認識。 顧客とセミナーや接客するにあたり顧客サイドで事前にツールの設定がほぼ不要ということもあり、既に利用しているHangout、大規模用Webexとは別にzoomも別途法人契約をし導入しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社ではGsuitesのHangoutを普段使い、大人数の遠隔での会議ではWebexを使ったおりましたが、顧客との接点で セミナーや接客を実施するにあたり、顧客が利用しやすいツール(既に利用したことがある)ということで 特に障壁等もなく、スムーズに受け入れられたと認識しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のビデオ通話ツールが全て登録が必要ななか、一切登録せずに使える気軽さはかなり魅力的。Zoomを使うためにダウンロードするものも容量が少ないのもうれしいところ。すぐに始められてパソコンの容量も取らない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
かなりスムーズにビデオ通話ができるようになった。回線も安定しているのでラグなどもなく快適にミーティングができた。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Skypeを主に利用していたため、zoomの機能に慣れることができなかった。ただ、Skypeにはない機能に関しては、魅力的であったと思う。そのため、今後利用する機会があれば、もう少し機能面に目を向けてみたい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスの影響により、周りではzoomの利用者が増えたように思う。リモート会議の際はzoomをメインで利用していたが、落ち着いたためアンインストールしてしまった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
通信が途切れることもなく音声や画像が安定しているのが気に入っています。 画面共有やチャットで投票が出来るシステムなど基本の機能が揃っているので初期導入にはよいと思います。ビジネスもプライベートもいづれも使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ会議の頻度が増えました。ユーザーが多いので、ちょっとしたミーティングやアルバイトの面接などにも使え便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人の遊びで使用することが多く、会話中心でのツールならこちらかなと思っています。 仕事で利用というよりは仕事の補助的役割で使うのがいいのかなと思っています。会議とかならいいかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面分割で出席者がひと目でわかるのでよいです。 バーチャル背景もあるので利用する部屋によっては背景利用もしています。
荒木 勇人
導入決裁者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利でテレワーク等には必須のコミュニケーション手段である、音声、画像品質も問題無く、トラブルも無く安定して利用可能である。 操作性も良く、セキュリティ面でも十分対応が可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの関係で3月より、従来から実施していたテレワークを大幅に拡大する事になった。 ビジネスチャットとWeb会議システムを導入していたが、操作性、安定サービス提供の観点でZoomを導入する事を決定した。 定期的に実施していた会議をテレワークからZoomで参加する事ができ、コミュニケーションを円滑にとる事ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
見た目がシンプルで、使い方も直感でわかるデザインなので、最初に戸惑うことがなくスムーズに使い始めることができました。今まで1年以上使っていて、自分から途切れたりハングアップすることはなく、安定して使えています。しかも無料で使えてとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場に行かなくても、リモートで自宅や外出先などから打合せができるので、移動時間やスケジュール調整が楽でとても助かっています。
小池 文子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で使えるのはとてもありがたいと思います。 今までこういったサービスを使った事が無かったので本当に会議が成り立つのか心配でしたが、登録も簡単でちゃんと会議が成り立ったので、関心しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集まって会議をする必要が無くなった。 オンライン会議のハードルが下がって、多くの人が使えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
毎日、愛用しております。人と直接会うのが苦手でしたが、zoomを通して人に会うのは、とても快適です。色々な仕事や勉強すること、コミュニケーションをすることは手軽で質の良いものになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外に住んでいる方とも気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。トラブルも5パーセントぐらいに抑えられているなと思います。
毛利 礼央奈
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で始められ、大人数での会議にも適している。しかし、遅延や背景の変更のバグなどが多くプライベートで使用する分には満足であるが、仕事で使用している場合にはエラーに対する対応を迫られる場面が多かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務で必要であったために、使用した。今まで対面を必要としていた会議がZoomを使用することで簡単に複数人で会議を行うことができ、在宅ワークがはかどった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
参加だけであれば、無料で利用できる。初心者でも簡単に使えるだけでなく、操作や設定など特に難しいことはなく、老若男女誰でも使えるというのが1番の魅力であると考えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティの問題も発生したこともあったが、アップデートにより解消されたと思っています。開催者としてはパスワードも都度変更できるため、安全に利用できると考えています。
瀬戸山 佳菜
ユーザー
(フリーランス)
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ビデオ会議をするためにZoomを活用しています。無料で利用できるのが嬉しいです。操作も簡単ですし、特に不満が見当たりません。ビデオ会議をするならおすすめしたいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はフリーランスなのですが、所属していたコミュニティで使うことになり、導入しました。複数人でのビデオ会議に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
評価した理由はオンライン会議のシステムが簡単に行える、無料版でもグループミーティングが可能なこと、アカウント不要で参加可能なことなどから4点をつけました。誰でも参加できる点はややリスクもあったため1点引く形となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上のコミュニケーションが苦手なリモートワーカーさんでも会議に気軽に参加しやすい仕様だったため、導入後はグループ内の連携が円滑になり納品のスピードが上がりました。背景画像の入れ替え機能は、プライバシー面が気になるメンバーに好評で今後もzoomを利用し続けようと考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で十分で使えるので、助かっております。肌の質を自然にアップしていくれる機能がついていています。 この機能はSnap Cameraなどを追加する必要なく、自然な感じがとても気にっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのMTGを1日に何個もこなせるようになりました。移動時間も必要としないので、多くのMTGができるので、 そこがメリットだと思います。資料の共有などもスムーズできるので助かっています。
児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍において在宅勤務がメインになりましたが、MTGや営業活動を進めるにあたってWEBツールが急遽必要になりました。時間に制限はあるものの無料で使える上に資料共有も気軽に出来る点が非常にありがたかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで直接やり取りしていたことをいかにクオリティを落とさずに継続出来るかが重要でしたが、資料共有、MTGでの親近感含めクオリティを落とさずに業務を進めることが出来た

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

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