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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人の遊びで使用することが多く、会話中心でのツールならこちらかなと思っています。 仕事で利用というよりは仕事の補助的役割で使うのがいいのかなと思っています。会議とかならいいかなと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面分割で出席者がひと目でわかるのでよいです。 バーチャル背景もあるので利用する部屋によっては背景利用もしています。
荒木 勇人
導入決裁者
エヌ・ティ・ティ・データ・システム技術株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
便利でテレワーク等には必須のコミュニケーション手段である、音声、画像品質も問題無く、トラブルも無く安定して利用可能である。 操作性も良く、セキュリティ面でも十分対応が可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの関係で3月より、従来から実施していたテレワークを大幅に拡大する事になった。 ビジネスチャットとWeb会議システムを導入していたが、操作性、安定サービス提供の観点でZoomを導入する事を決定した。 定期的に実施していた会議をテレワークからZoomで参加する事ができ、コミュニケーションを円滑にとる事ができた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
見た目がシンプルで、使い方も直感でわかるデザインなので、最初に戸惑うことがなくスムーズに使い始めることができました。今まで1年以上使っていて、自分から途切れたりハングアップすることはなく、安定して使えています。しかも無料で使えてとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場に行かなくても、リモートで自宅や外出先などから打合せができるので、移動時間やスケジュール調整が楽でとても助かっています。
小池 文子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのはとてもありがたいと思います。 今までこういったサービスを使った事が無かったので本当に会議が成り立つのか心配でしたが、登録も簡単でちゃんと会議が成り立ったので、関心しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
集まって会議をする必要が無くなった。 オンライン会議のハードルが下がって、多くの人が使えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
毎日、愛用しております。人と直接会うのが苦手でしたが、zoomを通して人に会うのは、とても快適です。色々な仕事や勉強すること、コミュニケーションをすることは手軽で質の良いものになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外に住んでいる方とも気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。トラブルも5パーセントぐらいに抑えられているなと思います。
毛利 礼央奈
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で始められ、大人数での会議にも適している。しかし、遅延や背景の変更のバグなどが多くプライベートで使用する分には満足であるが、仕事で使用している場合にはエラーに対する対応を迫られる場面が多かった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務で必要であったために、使用した。今まで対面を必要としていた会議がZoomを使用することで簡単に複数人で会議を行うことができ、在宅ワークがはかどった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
参加だけであれば、無料で利用できる。初心者でも簡単に使えるだけでなく、操作や設定など特に難しいことはなく、老若男女誰でも使えるというのが1番の魅力であると考えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
セキュリティの問題も発生したこともあったが、アップデートにより解消されたと思っています。開催者としてはパスワードも都度変更できるため、安全に利用できると考えています。
瀬戸山 佳菜
ユーザー
(フリーランス)
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議をするためにZoomを活用しています。無料で利用できるのが嬉しいです。操作も簡単ですし、特に不満が見当たりません。ビデオ会議をするならおすすめしたいツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私はフリーランスなのですが、所属していたコミュニティで使うことになり、導入しました。複数人でのビデオ会議に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
評価した理由はオンライン会議のシステムが簡単に行える、無料版でもグループミーティングが可能なこと、アカウント不要で参加可能なことなどから4点をつけました。誰でも参加できる点はややリスクもあったため1点引く形となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン上のコミュニケーションが苦手なリモートワーカーさんでも会議に気軽に参加しやすい仕様だったため、導入後はグループ内の連携が円滑になり納品のスピードが上がりました。背景画像の入れ替え機能は、プライバシー面が気になるメンバーに好評で今後もzoomを利用し続けようと考えております。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分で使えるので、助かっております。肌の質を自然にアップしていくれる機能がついていています。 この機能はSnap Cameraなどを追加する必要なく、自然な感じがとても気にっております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くのMTGを1日に何個もこなせるようになりました。移動時間も必要としないので、多くのMTGができるので、 そこがメリットだと思います。資料の共有などもスムーズできるので助かっています。
児玉 薫
ユーザー
株式会社ネオキャリア
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍において在宅勤務がメインになりましたが、MTGや営業活動を進めるにあたってWEBツールが急遽必要になりました。時間に制限はあるものの無料で使える上に資料共有も気軽に出来る点が非常にありがたかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで直接やり取りしていたことをいかにクオリティを落とさずに継続出来るかが重要でしたが、資料共有、MTGでの親近感含めクオリティを落とさずに業務を進めることが出来た
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用が可能で、複数人でWeb会議を導入する事ができる。操作も簡単なので誰でも簡単にでき、非常に使いやすいです。 また、認知度も高くなっているので、今後ますます活躍するツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用したことがあるものよりも、各段に音声・画質の品質がとても良かった。コロナの影響もあり、多くなったWebでの会議がスムーズに行えるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に使用でき、画面共有時でも遅延が無い。また、複数人で使用していても、特に大きなトラブルも無く安定して使用ができる。他のツールと比べて、画面共有時のスムーズさが特に優秀だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト担当が複数人で、尚且それぞれのスケジュールが合わなかったため、情報共有用として使用していた。多数の資料をリアルタイムで共有できたことはとても大きかった。 複数人が関わる大規模プロジェクトで、スケジュール調整が困難な場合は、積極的に使用していた。
岡田 真理恵
ユーザー
個人事業主
/
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
無料でリモート会議やオンライン通話ができる。コロナ渦の今、対面での接触が期待されない中で必須となりつつあると思います。一番のメリットは無料なこと。誰でも簡単に使えるところが大きなポイントです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
非対面なので感染リスクが無いこと。初対面の方でも顔を見て話すことができる。距離も関係ないので、時間さえ合えばいつでも会話できるとこと
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる中で、オンライン会議サービスとしては他と比べて使い勝手が良いと感じました。 ビジネスにおけるタスクを管理していくようなものではないので、複数人で使うテレビ電話の上位互換といった感じで捉えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面分割の表示やチャットの送信先を指定できたりなど、無料の範囲でできることが多いのですが、ビジネスで使用する上で、内容を記録したり、タスクを共有したりという機能があればより使いやすいと感じました。
岩本 哲三
ユーザー
りらいあコミュニケーションズ株式会社
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アンドロイドONEを使っていますが音声がでないという不具合がありました。チャットは辛うじてできるのですがそれ以来使わなくなってしまいました。動画と相手の音声は出るのに何度再インストールしても改善しませんでした
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
改善しませんでした。色々ネットの情報を参考にしましたがやはりだめでした。どうもラインの動画でも同じでこれはスマホの要因になにかしらあるのかもしれません
土田 暢之
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
zoomは、双方向の動画を見ながら会議やコミュニケーションを取ることが可能です。また、講演会やセッションなど見るだけ場合は、自分の動画や音声をOFFにすることで、擬似的な一方方向での利用をすることができるのが高評価です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数画面表示ができるので、多くの方とのコミュニケーションをとりながら1つのテーマを共有することができました。演者の画面をメインにすることで、その方の伝えたい内容や情報が見やすくわかりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に無料で使える上に、他社サービスよりも音質画質がいいと思う。人数制限もかなり多い人数まで使えるので、色々な使い方ができて便利だと思う。有料会員になれば時間制限もなくなるので検討中。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔で会議に参加するツールとして、今までは電話参加だったが、顔が見えないと伝わりにくかったりしたため、導入した。導入後、意思疎通がうまくいくようになったと思う。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使い勝手の良さがあります。ZoomはGoogle meetやWebexなどと比べ単純な操作で、かつ使い勝手がいいことっが挙げられます。この手のビデオアプリを使うときのネックな点は、自分の声や画像がオンになっているかどうかという点にありましたが 、見やすいアイコンのおかげで自身の状態をいち早く把握できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで、遠隔で行っていなかった会議や友人とのコミュニケーションがよりスムーズに行えるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
既存の会議ツールよりも機動や操作性、音声品質がよく大変助かっています。会議に招待される側の経験のみですが、URLからワンクリックでアクセスできるのが楽です。反面、複数人のグループ会議になると、最初に発言した2人の音声が優先で認識されるようです。他のメンバーが発言していても音声が聞こえず、チャットで補足していなければならないことがありました。今後改善されれば言うことありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既存のサービスよりも音声や映像がクリアでトラブルが少ないため、短時間に目的の会議ができます。在宅でも顔を見ながら進められるので誤解が生まれにくいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用できることはもちろん、ミーティング別で部屋を前もって作成することができるのでタスク管理がしやすい。 特に動作不良や利用用途内では不都合はないので現状満足しているため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までLINE通話にてミーティング等を行なっていたが、zoomだと安定してやりとりができるのでストレスなくミーティングを行うことができている
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット目的で使い始めましたが、今まで使っていた他のものとかわらず、直感的に操作することができるのがよかったです。 個人的には背景を換えられる機能が面白く、勝つ実用的でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単に背景を換えられるため、個人情報が分からなくて良いと思いました。 たんに散らかっていても安心です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料の範囲でも十分使える。少人数のオンラインミーティングに最適なツール。 操作性や通話の品質が高いので満足。アプリのインストールなし、アカウントの登録なしで手軽に利用できるので導入しやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
操作性が高く、どのOSでも使えるので、これまでオンラインミーティングに消極的だったメンバーの取り込みに成功。定期ミーティングの設定で円滑なコミュニケーションが実現した。
渡邉 佳裕
ユーザー
株式会社ぐあんばーる
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料での登録で充分に機能を活用できる。 社内会議などでの活用以外にも、ユーザーを募ってのオンラインイベントに転用できることは大きな利点だと感じられる。 アプリだけでなく、ブラウザを利用しても大丈夫な点も評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
仕事への活用はあまりできていないが、イベント参加で少々戸惑いつつも楽しむことができた。 途中、グループを分けたりと機能も味わうことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音声の質の高さ。 業務上、様々なビデオチャットツールを使ってきたが、zoomが他ツール対比圧倒的に音声の質が高いと思う。 zoomを一度使って以降はなるべくzoomを使いたいという人が社内にも増えた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
月に1回の全社会にて全拠点をつないで会議を行っている。別のチャットツールを使っていたころは音声が聞こえづらい、途切れる、などの声が多くあったが、zoomに変えてからはそういった声が少なくなった。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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