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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(202)
31~100
(342)
101~500
(378)
501~
(705)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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上木 典子
ユーザー
フリーランス
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットワークの接続が安定していれば、音声や画質が乱れることもなくスムーズに会話することができます。 大人数でのリモートのテレビ会議もでき、会話にもタイムラグの発生もなくて動画の配信が遅かったりもないのでとても重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無償版と有償版がありますが、どちらでも通信が安定しているので、テレワークでの打ち合わせなどにはものすごく使いやす。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
従来のシステムでは、音声通話の音声が荒く、大変でしたが、新しいシステムの導入により、より本業に集中することができ、業務の効率化に繋がっています。引き続き利用していきたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
このシステムを導入することにより、これまで不便だったリモートでのやりとりが非常にスムーズになりました。 結果的にチームのコミュニケーションの質と量が共に改善されました。
田島 聡
ユーザー
自営業
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
セキュリティ面でネガティブなレビューが聞かれるのは事実だが、結局は便利なので使っています。事前にID登録の必要がなく、誰でもどんな環境からも入室できるので便利だと思います。海外との会議時にも、時差の心配なく設定できるので、ミスコミュニケーションが減りました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時差を計算して会議を設定する面倒が減った。画面共有時の挙動が軽くなった気がする。参加者によっては、カメラやマイクがつながらない時がある(操作画面がわかりにくい?)
更谷 大輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが分かりやすくカメラやオーディオ等の設定が意外と簡単でした。 文字が少なく操作に迷うことがありません。 背景を変える部分が少し分かりにくかったりしましたが、通話しながらでも設定できたのが良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対談形式の動画コンテンツを作成しようと思い、背景を変えるアプリがないか探していたところZoomに行きつきました。 YoutubeへUPする際に、部屋の中が映ってしまうことに抵抗があったので手軽に設定できる機能があって良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議で利用しています。リモートワークが進み、他社との打ち合わせのほとんどがzoomです。まれにスカイプを指定してくる企業もありますが、操作性や使い勝手などzoomのほうが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
はじめは不安もあったリモートワークですが、zoomのおかげでわりと円滑に進みました。働き方改革に大きな影響を与えてくれたツールであることは間違いないと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
時間制限があるが、無料でも社内、社外のミーティングに利用できる。 背景も変更できるので、在宅勤務時のミーティングでも問題なく、利用できる。 録画機能もあり、簡単に録画ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンラインでミーティングが簡単にできるようになったので、コミュニケーションがとりやすくなった。 資料の共有なども簡単にできるので、利用しやすいツール。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の時代、各自離れた場所にいながら会議ができるのはとても助かります。音声やビデオをON/OFFできるのもいろいろ配慮されていてとても便利だと思います。評価を5ではなく4にしたのは特に理由はないです。まだ自分が使い方に慣れていないためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットやメールでは伝えにくいことがありますが、zoomだと話し合いができたり、伝えたいことをしっかり伝えたりできるメリットがあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人で打ち合わせをするときにZoomを使用することが多く、顔を見ながらそれぞれの意見を聞いて進行できるところがいいなと感じている。また、画面共有や録画機能なども備わっているためさまざまなシーンで使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で三蜜を避けながら打ち合わせができ、とても助かった。とくに、複数人参加できたり画面共有ができたりするので、スムーズに進められた。
大塚 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍により話題となったZoomなだけあり、安定的かつシンプルに利用できる。画質や音質が絞られる点もあり評価は4。それでもオンラインといえばZoomを使いたいと思わされる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウイルス感染症拡大に伴う対面での会議、講義の開催ができない状況の高い案として導入。ホスト側、ユーザ側ともに使いやすく、録画もできるため有用。操作や使い心地に慣れた現在では、ほぼ対面の時と変わらない形態で業務が進んでいる。
森山 聡
ユーザー
フリーランス
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Web版であれば、アプリををインストールしていない外部の方とも簡単にリモート会議が可能です。急な打ち合わせでもインビテーションを送信すれば、すぐに打ち合わせができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へ行かなくても会議ができるようになった。対面での打ち合わせではないため、コロナ対策にもなります。特別に必要なインフラはないため、回線とPC(またはスマホ)があれば、すぐに会議を開催できます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ通話がやりやすいのが魅力です。 グループ通話をしながらチャットでやりとりをするにも見やすいUIですし、誰が参加しているかもわかりやすいです。 個人面談の際の待機部屋を作るなど柔軟な対応もできるのが嬉しいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク導入時のミーティングや社内勉強会、個人面談のやり方に困って導入しました。 Zoomひとつ入れておけば家にいながらこれらすべて可能です。コロナ禍でも通常通りの業務ができて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料版だと時間制限があるためやや不便なため。セミナーのようなものを実施する際は、時間制限がかなりハードルとなります。時間制限がない場合は便利で、その他に特に問題はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
4月からテレワークとなり、会社では早々にzoomが導入されました。部で共通のアカウントと、個人で登録しているものを併用しましたが、社内外ともに利用者が多く、スムーズにWeb会議を導入できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークなので、背景映らないようにできるのが助かる。肌もきれいに見せられるし、音声や画像も安定していて使いやすい。無料だと40分で切れてしまうのが残念だが、画面共有もできるし、安定性はぴか一だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの打ち合わせをオンラインで、しかも画面を共有しながらできるので、説明をしやすくなった。自宅にいても気軽に打ち合わせができるので、コミュニケーション量が増えてきたする
長谷川 絢香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他のサービスは登録しなければ使えないのに対し、事前登録なしにミーティングが開けるのが非常に便利です。ただし無料版では3人以上のミーティングに時間制限があるため、その点は不便です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングで複数人数に召集をかける際は、IDを集めて部屋を作ってという作業が発生していましたが、Zoomではミーティングルームさえ作ればいいので、ミーティングの管理が非常に楽になりました。
南部 優子
導入決裁者
至心舎
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ブレイクアウトルーム機能でグループ通話の中にさらにグループを作ることができるため、大人数の座学から少人数のグループ討議までを一連のワークとして実施し、プログラムが柔軟に組める。音声や映像の安定性が高いのと、背景の機能が充実しており、パワーポイントのスライドをバックに講演するなどの操作が簡単にできる。URLを発行し、クリックひとつで参加できるため、初心者でも始めやすい。機能改善の更新頻度が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の通信機能を使っていたが、音声が途切れる、画像が悪い、データの共有がしづらいなどの課題があり、Zoomの有料アカウントをとって導入。ブレイクアウトルームで通信中に小部屋を作ってグループ討議ができることから、話をせず積極的に参加しない人の対話を促し、コミットを強くすることができるようになった。頻繁にバージョンアップし機能やセキュリティの強化を図っているところも信頼がもて、気軽なミーティングから大規模な研修ワークまでZoomひとつで取り回せるようになった。
河合 奈緒美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
大人数での参加ができ、通信も安定しているため、リモート会議には最適。youtubeとの連携もスムーズにできるため、リモートイベントの参加や主催等のツールとしても使える点を魅力に思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般家庭でのwifi環境でもストレスなく通信ができるため、ミーティングをするために集まらずに済むようになりました。
秋山 未来
ユーザー
一般社団法人Burano
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々なコミュニケーションツールがある中で、やはり顔を見て会話ができるツールの強さ組織力を高めるには大きいと思います。時間を共有し、笑顔や真剣な顔を見せ合うことで信頼関係を構築できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で外部の方と直接会ってのコミュニケーションが減ってしまった時、ZOOMでつなぐことで場所をこえたコミュニケーションがとれたことは、大きな収穫でした。イベントをZOOM内で開いたり、家に閉じこもりがちな時にリフレッシュできたりと心身の健康にも寄与したと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネットにさえつながっていれば、携帯・タブレット・パソコンのいずれからでも会議に出席できます。ビデオをオフにしたり、バーチャル背景を選ぶこともできるので、あまりプライベート感を出したくない仕事上のつながりには最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で自粛期間が続き、出社が制限されていても、全員で仕事のプロジェクトを進めていくことができました。
三輪 遊
ユーザー
弥富きあじな教室
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用ユーザーが多いため、やり取りの開始前に説明をする必要がほとんどなく、導入しやすい。 一方で動作が不安定、そもそもアクセス不可、ミーティングルームに入れないといったトラブルが頻回にあり、動作性にはやや不満足。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SkypeではIDのやりとりやユーザー間の承認が必要で、導入時の煩しさがかなりあった。ZOOMを使用することで、会議室を設定・招待するだけでよくWEB会議の開始が非常にスムーズになった。ユーザーも多く、使い方の説明する必要の機会も少ないため、快適に感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/15
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで不快なことばかりであったビデオ会議が、zoomのおかげで全く別物に変わりました。安定した通信、URLを送るだけではじまる、簡単な仕組み。5にした理由は、それだけでも十分すぎるからですが、最近ではブレイクアウトルームや、大規模オンライン会議など機能も充実しはじめていて、ますます期待感を持って5にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来使っていたビデオ会議のシステムでは、5−6人の会議だと誰か一人が不安定といったことが、たびたび起きて、会議を中断していました。Zoomに変えてからは、そんなことが滅多にないですね。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
なんだかんだいって、直感的にも操作がしやすいし、普及率も高いので、相手にもアプリのダウンロードを新たに強いることもないので、ツールとしても勧めやすいのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染症の問題が起きてから、社内外問わず、直接面談が困難になった。チャットやメール、電話では伝えきれない部分を補うことができ、コミュニケーションの断絶を回避できた。
石田 健介
ユーザー
株式会社GA technologies
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や、他社への画面変更権限の付与、ホワイトボードの活用、ビデオカメラの加工や調整など、使える幅が非常広く、使い方も基本的な部分は簡単なところが魅力である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔の人とのコミュニケーションは基本的にZOOMで困らなくなったのと、簡単な連絡だが、対面でしたほうがいいものに関してはZOOMで手軽にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/12
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リテラシーが低くても簡単に利用でき、無料で利用できることが評価5の理由。アプリDLせずにブラウザでも利用できるので、1回限りの利用でも問題なくオンラインミーティングが実施できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で外出が難しくなった中でクライアントと商談を進めるにあたり活用し始めたところ、対面と同様の効果が出るオンラインミーティングを実施することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのもいいし、有料の場合でも、機能的には十分満足できるレベル。資料の共有、背景の設定、複数人以上でのオンライン実施、グーグルカレンダーとの連携など、仕事をする上では必要不可欠なオンラインMTGツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のクライアントとの打ち合わせ、イベントの実施などでZoomを活用していますが、非常に操作性も簡単で、便利です。ニューノーマル時代のなくてはならないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人でもアカウントを発行できるが、有料のビジネス向けアカウントを使用している。ビジネス向けアカウントではログ管理などもでき、セキュリティ面で完全には信頼はできないがそれなりに信頼できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外ともにWEB会議の必要に迫られた際に、安定した品質とセキュリティ面が両立したシステムが必要だった。 その時にZoomを使用することになり、結果として満足している。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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プロが教える後悔しない選び方
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