WEB会議システムの関連情報

Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(699)
11~30
(217)
31~100
(428)
101~500
(412)
501~
(357)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
絞り込み
絞り込み

キーワードから探す

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料版だと時間制限があるためやや不便なため。セミナーのようなものを実施する際は、時間制限がかなりハードルとなります。時間制限がない場合は便利で、その他に特に問題はありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
4月からテレワークとなり、会社では早々にzoomが導入されました。部で共通のアカウントと、個人で登録しているものを併用しましたが、社内外ともに利用者が多く、スムーズにWeb会議を導入できました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
在宅ワークなので、背景映らないようにできるのが助かる。肌もきれいに見せられるし、音声や画像も安定していて使いやすい。無料だと40分で切れてしまうのが残念だが、画面共有もできるし、安定性はぴか一だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの打ち合わせをオンラインで、しかも画面を共有しながらできるので、説明をしやすくなった。自宅にいても気軽に打ち合わせができるので、コミュニケーション量が増えてきたする
長谷川 絢香
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
他のサービスは登録しなければ使えないのに対し、事前登録なしにミーティングが開けるのが非常に便利です。ただし無料版では3人以上のミーティングに時間制限があるため、その点は不便です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ミーティングで複数人数に召集をかける際は、IDを集めて部屋を作ってという作業が発生していましたが、Zoomではミーティングルームさえ作ればいいので、ミーティングの管理が非常に楽になりました。
南部 優子
導入決裁者
至心舎
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ブレイクアウトルーム機能でグループ通話の中にさらにグループを作ることができるため、大人数の座学から少人数のグループ討議までを一連のワークとして実施し、プログラムが柔軟に組める。音声や映像の安定性が高いのと、背景の機能が充実しており、パワーポイントのスライドをバックに講演するなどの操作が簡単にできる。URLを発行し、クリックひとつで参加できるため、初心者でも始めやすい。機能改善の更新頻度が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他の通信機能を使っていたが、音声が途切れる、画像が悪い、データの共有がしづらいなどの課題があり、Zoomの有料アカウントをとって導入。ブレイクアウトルームで通信中に小部屋を作ってグループ討議ができることから、話をせず積極的に参加しない人の対話を促し、コミットを強くすることができるようになった。頻繁にバージョンアップし機能やセキュリティの強化を図っているところも信頼がもて、気軽なミーティングから大規模な研修ワークまでZoomひとつで取り回せるようになった。
河合 奈緒美
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
大人数での参加ができ、通信も安定しているため、リモート会議には最適。youtubeとの連携もスムーズにできるため、リモートイベントの参加や主催等のツールとしても使える点を魅力に思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般家庭でのwifi環境でもストレスなく通信ができるため、ミーティングをするために集まらずに済むようになりました。
秋山 未来
ユーザー
一般社団法人Burano
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/18
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
様々なコミュニケーションツールがある中で、やはり顔を見て会話ができるツールの強さ組織力を高めるには大きいと思います。時間を共有し、笑顔や真剣な顔を見せ合うことで信頼関係を構築できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で外部の方と直接会ってのコミュニケーションが減ってしまった時、ZOOMでつなぐことで場所をこえたコミュニケーションがとれたことは、大きな収穫でした。イベントをZOOM内で開いたり、家に閉じこもりがちな時にリフレッシュできたりと心身の健康にも寄与したと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ネットにさえつながっていれば、携帯・タブレット・パソコンのいずれからでも会議に出席できます。ビデオをオフにしたり、バーチャル背景を選ぶこともできるので、あまりプライベート感を出したくない仕事上のつながりには最適です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ渦で自粛期間が続き、出社が制限されていても、全員で仕事のプロジェクトを進めていくことができました。
三輪 遊
ユーザー
弥富きあじな教室
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/17
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使用ユーザーが多いため、やり取りの開始前に説明をする必要がほとんどなく、導入しやすい。 一方で動作が不安定、そもそもアクセス不可、ミーティングルームに入れないといったトラブルが頻回にあり、動作性にはやや不満足。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
SkypeではIDのやりとりやユーザー間の承認が必要で、導入時の煩しさがかなりあった。ZOOMを使用することで、会議室を設定・招待するだけでよくWEB会議の開始が非常にスムーズになった。ユーザーも多く、使い方の説明する必要の機会も少ないため、快適に感じている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで不快なことばかりであったビデオ会議が、zoomのおかげで全く別物に変わりました。安定した通信、URLを送るだけではじまる、簡単な仕組み。5にした理由は、それだけでも十分すぎるからですが、最近ではブレイクアウトルームや、大規模オンライン会議など機能も充実しはじめていて、ますます期待感を持って5にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来使っていたビデオ会議のシステムでは、5−6人の会議だと誰か一人が不安定といったことが、たびたび起きて、会議を中断していました。Zoomに変えてからは、そんなことが滅多にないですね。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
なんだかんだいって、直感的にも操作がしやすいし、普及率も高いので、相手にもアプリのダウンロードを新たに強いることもないので、ツールとしても勧めやすいのではないかと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルス感染症の問題が起きてから、社内外問わず、直接面談が困難になった。チャットやメール、電話では伝えきれない部分を補うことができ、コミュニケーションの断絶を回避できた。
石田 健介
ユーザー
株式会社GA technologies
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や、他社への画面変更権限の付与、ホワイトボードの活用、ビデオカメラの加工や調整など、使える幅が非常広く、使い方も基本的な部分は簡単なところが魅力である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔の人とのコミュニケーションは基本的にZOOMで困らなくなったのと、簡単な連絡だが、対面でしたほうがいいものに関してはZOOMで手軽にできるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/12
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リテラシーが低くても簡単に利用でき、無料で利用できることが評価5の理由。アプリDLせずにブラウザでも利用できるので、1回限りの利用でも問題なくオンラインミーティングが実施できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で外出が難しくなった中でクライアントと商談を進めるにあたり活用し始めたところ、対面と同様の効果が出るオンラインミーティングを実施することができた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使えるのもいいし、有料の場合でも、機能的には十分満足できるレベル。資料の共有、背景の設定、複数人以上でのオンライン実施、グーグルカレンダーとの連携など、仕事をする上では必要不可欠なオンラインMTGツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内外のクライアントとの打ち合わせ、イベントの実施などでZoomを活用していますが、非常に操作性も簡単で、便利です。ニューノーマル時代のなくてはならないツールです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人でもアカウントを発行できるが、有料のビジネス向けアカウントを使用している。ビジネス向けアカウントではログ管理などもでき、セキュリティ面で完全には信頼はできないがそれなりに信頼できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外ともにWEB会議の必要に迫られた際に、安定した品質とセキュリティ面が両立したシステムが必要だった。 その時にZoomを使用することになり、結果として満足している。
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
リモート会議ツールは他にも複数使っていますが、中でもzoomは使いやすく、重くなく、アプリインストールなしやアカウント登録なしでも手軽に利用する方法が選択でき、参加者の負担が小さいため多用しています。 数人のリモートチャットから始めて、使いやすさから今はセミナーや動画配信でも活用するため、有料プランに移行しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の影響でリモートワークの機会が増える中、これまでリモート会議に慣れていなかった人にも使いやすいツールを選ぶ必要がありました。リモート会議に初めて参加する人が使いやすいツールとして、zoomは今のところベストの選択と考えています。
小林 慎太郎
ユーザー
株式会社電通デジタル
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内にハングアウトもあるが、ZOOMはずば抜けて軽く、安定してウェブ会議が実施できる。 インターフェースも分かりやすく、また資料掲示時に、資料が画面全体に表示されるため見やすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前にZOOMが導入されていたが、私はそこまで使う機会は無かった。 しかしコロナ禍でも打ち合わせをしなければならない時にウェブ会議をするのだが、WeBEX、Googleハングアウト、ZOOMを使った際、一番円滑に打ち合わせを進めることが出来た。
芹沢 圭佑
導入推進者
Lecto.Inc
/
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
UIが簡単ですぐにビデオを開始でき、slackと連携することで、ほぼ1タップで会議が開始できる。 通信も安定しており、外部パートナーとの会議設定や共有が簡単で、相手方がアカウントを持っていなくても良いので、 社内外の打ち合わせ両方に最適。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部パートナーとの打ち合わせ時に、お互いの使っているビデオツールをすり合わせる必要がほとんどなくなった。 社内のちょっとしたmtgを短時間のビデオ会議で済ませられるようになった。
鎌田 孝之
ユーザー
三井E&Sシステム技研株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomのビデオ・ウェブ会議機能は、HDビデオと高質音声。 無料の基本プランでも100人の参加者まで同時ホストが可能なため、大人数での会議はもれなくZoomを利用するようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大人数での会議は、場所の確保が大変な他、スクリーンから遠い座席の人は資料が見えづらいなどの難点がありました。 こうした会議こそオンラインでやるに適しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々別のシステムを利用していましたが、接続エラーが多くzoomに変えました。 操作が簡単なので非常に使いやすいです。 他のシステム(チャットワークなど)と連携している点も良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
元々使用していたシステムでは接続中に音声が切れてしまうなどのトラブルが多発していました。zoomに切り替えてからそういったエラーは起きていないので、元々課題に感じていた点は解決が出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務のオンライン化が進む中で、必要不可欠なサービスになりつつあります。 商談や社内MTGはもちろんのこと、ウェビナー機能を活用することで、リード獲得のためのマーケティング施策の実施にも活用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人のミッションに基づく利点でいうと。 ToBマーケティングのリード獲得のための、ウェビナー開催で活用しています。 オフラインの展示会やセミナーが開催できない昨今、貴重な新規リード獲得の支えになっています。 また、自社サービスにZoomを連携することで、昨今のユーザーニーズに答えられるようなプロダクト作りに寄与しています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他ツールと比べてかなり音が良く、ビデオ通話を大人数で行っても問題なく動作するのが良い点です。 ウェビナーやYouTubeと繋いでのLIVEも行うことができ、とても良い製品だと思っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務でミーティングを行うために使用しています。画面の共有で現在行っていることを共有したり、議事録を見せたりしながら進行することができ、対面での会議よりもスムーズに進むこともあります。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
安定した映像品質で、環境に左右されずweb会議は可能です。 ユーザー数も多く、「使ったことがない」ビジネスマンが少ないため、社外打ち合わせの際にも導入・説明の手間なく使用することができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは商談の移動時間の削減です。 顧客側・提案側の両者ともに手間が削減された結果、商談設定のハードルが低下しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
社内・社外コミュニケーションにあたり、ほかのWeb会議ツールも利用していますが、zoomは通信の安定性が高いのが魅力です。また、無料アカウントでも一定時間(40分)使えるのもありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
3月から全社的にテレワークに移行しましたが、リモートでも円滑に社内コミュニケーションが行えています。
やまだ りえ
ユーザー
株式会社マーレマーレ・ジャパン
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
おもに外部とのWEB会議やWEBセミナーで利用しています。大手プラットフォームが開催する定期セミナーなどでも採用されています。採用する企業が多いので、一度インストールしておくと便利ですよ。 オンライン上でリアルタイムにチャットなどで質疑応答もできていいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナウィルス騒動以来、予定していた外部主催の勉強回やセミナーなどがWEBセミナーに振り返られることが増え、このツールを採用されているところも多いので便利です。PC環境だけでなくタブレットやスマホなど各デバイスで使えるのもいいと思います
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは個人でも、会社でも使用しています。Zoomを使用することによって、全ての会議が行えるので、スカイプのようにクオリティーを気にすることなく、最高な通信状態で常に相手との打ち合わせが実現します。また、通知機能もあり、カレンダーに会議をそのまま追加できたり、相手の言語によって自動的に招待状をその言語で送ることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入により、世界中の関係者との打ち合わせが通信事情最高の状況で常に行うことができました。また、チャット機能もあるので、わからないことがあっても、会議中に簡単に内容の確認をすることができます。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
レビューを書いてみませんか?

製品に関するあなたの意見や感想を自由に公開できます。

サービス向上に役立つ、さまざまな意見や感想を投稿してください。

プロが教える後悔しない選び方
WEB会議システム選び方ガイド_20240402.pptx.pdf
かんたん30秒!一括資料請求
貴社のサービスを
BOXIL SaaSに掲載しませんか?
累計掲載実績1,200社超
BOXIL会員数200,000人超
見込み客獲得や認知度向上をしたいサービスをお持ちの方は是非ご掲載ください。※ 2024年3月時点