電子契約システムの関連情報

Docusignの評判・口コミ

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。

評判・口コミの概要

4.46
レビュー分布
(172)
(144)
(16)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(92)
11~30
(79)
31~100
(28)
101~500
(32)
501~
(93)
口コミによる項目別評価
Docusign
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Docusignの良い評判・口コミ
UIがシンプルで契約書が届いたときにどこにサインすればいいか一目でわかる
契約書wordファイルなどをそのまま活用してサインや押印、管理、送付などの部分のみをドキュサインに任せることができる。
署名者は個人ID(運転免許やパスポートなど)の登録が必須となっているため、海の向こうの会ったこともない取引先とも安心して契約を進めることができます。
Docusignの改善点
機能を使いこなせていないだけなのかもしれないが、社名を入れてのデフォルト形式でなく、オリジナルの印鑑を反映できたらと思う
一部分かりにくいインターフェースがあり、操作に悩む(ただしマニュアルを読めば解決できるレベル)
ドキュサインを含め、電子署名が初めての相手に、電子的に承諾をいただく手順にややハードルが感じられる場合がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/05/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画期的サービスであると思う。海外にいて、事務所にもいないときがあるが、決裁者として署名ができるようになった。また、先方にも、PDFベースで、原本無しで対応ができることになったことは、リスクや効率性の点で大きく改善した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく、効率性とリスク管理が改善した。 効率性では、作業の会話やミスがなくなり、法務内容に集中できるようになり、リマインドも減った。 リスクについては、送った送ってないや、届いた届いていないという会話を顧客や内部にする必要がなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
非常に簡単に契約書の取り交わしができるようになる。今まではサイン=手書き+押印というのが常識であったが、テレワークの中で出社不要になり、契約を迅速に交わすことができるようになったのは業界全体に対して大きな貢献をしているサービスと言える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出社が不要になり、契約を締結させることができる点。ドキュサインを利用して既に自身の手がけた案件でも10数社契約締結している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/04/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
前職までは書面での契約書のやり取りでしたが、転職してからは電子へ。 出社する必要もないし、契約書のためだけの出社もなくなり、時間的にも精神的にも助かっています! 特にUIのわかりやすさもおすすめのポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書対応のための出社がなくなり、リモートで全てが完結するようになりました。また印刷する必要がなくなったため、小さいですが印刷代も削減されるし、原本管理(特にこっち)の管理コストを削減することが出来ました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/03/16
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業務委託の契約書を締結する際に初めて利用しましたが、契約・合意文書に署名・捺印をスムーズに行うことができました。契約書が郵送で送られてくるのを待つ時代じゃないんだなと感じたことを今でも覚えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約に関する全てのプロセスを省略することができて、契約に要する手間と時間を削減できました。初めてでもサクサク操作できます。紙や郵送時に発生するコスト削減にもつながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/03/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使用方法に関して、パット見で理解できる点が非常に大きなメリットだと考えています。コロナウイルスの蔓延に伴って使用することが増えましたが、従来の手間だったマニュアルでの対応も無くなった点もメリットの1つだと考えています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは署名や押印にあたって出社する必要がありましたが、その必要がなくなりました。結果的に余分な出社が全社的に減ったため、経費削減にも繋がっていると考えています。
杉本 宗矩
ユーザー
クラウドサーカス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/03/02
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインとドキュサインを併用しています。ドキュサインの方が項目の自由度が高く、書類一覧もoutlookみたいな形で使いやすいと思います。何よりも送信済みの書類が承認前なら修正できることが最も評価できるポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先に導入したのがクラウドサインでしたが、当社のルールで書類原本が必須である契約が当時はありました。ドキュサインを導入したことで、これまで紙の契約が必要だった種類の契約が締結できるようになり、お客様に捺印申請をしてもらったりハンコ出社をしてもらうことがなくなったので契約がズルズルと後ろ倒しになってしまうことが激減しました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/01/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ネット環境があればどこでも契約をすることができます。 印刷して捺印し、またスキャンでデータにして送り返したり、郵送したりしなくても良くなった。 さらに契約書を保管するスペースが入らなくなり、データ保管が可能なので非常に便利でスムーズです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
とにかく契約書の管理が大変になってきて、人件費、紙の印刷代、時間等を削減できるので導入しました! 全てに置いて効率が良くなりました! ドキュサインの電子署名は、他と違い契約書送信時の従量料金がないので1通送るごとに料金が発生することがないのでコスト的にもオススメできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/01/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
外資系のサービスは中には国内サービスと比較し使用感の悪いものもあるが、シンプルなUIと、自動で海外語への変換機能など使い勝手が抜群。また文書管理機能や、リマインドもしてくれるので管理が十分にできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
入社時から使っているので導入の効果までは把握していないが、前職で利用のツールと比較し使用時のスピード感や新規作成の手間は非常に効率よく感じる
石神 大輔
ユーザー
株式会社パソナグループ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
元々は紙で郵送して契約書のやり取りをしていたため、最短でも1週間ほどの時間がかかりましたが、ドキュサインを入れてから即日での契約書のやり取りが可能になり、業務スピードが格段に上がりました!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までは自分自身で内容確認→弊社契約担当で印鑑を押し郵送→クライアントに内容を確認してもらい印鑑を押して返送→弊社契約担当で確認→現場に戻ってくるというフローで工数がかり、さらに出社制限もあったので時間がかかっていたが、ドキュサインを入れたことにより、全員在宅でも即日完了することができ、大幅な業務改善となった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/05/23
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書作成後の、製本、押印、発送、戻ってきた物の控え等々、煩雑な工程が無くなった。 とにかく工程が楽。クラウドサインと何が違うのかは正直分からない。 コロナ過で出社できない環境でも契約締結できる点が大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
押印の為だけに出社しなくてもよくなった。また金銭が発生する契約において印紙代が必要なくなりレターパック代金だけで済むので経費削減効果が非常に大きい。
高橋 直樹
ユーザー
ソフトバンク株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/05/07
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プライベートで利用したが、昨今、脱ハンコが叫ばれるなか、このソフトによって出社義務がなくなった従業員や会社は多いと思われる。使いやすさだけではなく、UIUXが洗練されていることから導入しない理由はないと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いつでもどこでも電子押印できるため、業務効率化に貢献することは間違いないと思う。また、国内ではそれなりに認知が広がっているため、今後も自社他者双方に置いて利用が広がっていくと考えられる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/04
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで契約書類は紙ベースで、捺印も出社して行う必要がありましたが、ドキュサインを導入してから電子署名ができるようになったため出社の必要がなく、かつペーパレスを実現できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◾️メリット ペーパレス化の実現ができました。また出社して捺印していたものが電子化できるようになったので、かなりの業務効率化になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/05/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今まで煩雑だった契約文書の履歴管理、署名確認、PDF管理などが、一個にまとめてでき、単なるユーザーとしても、便利に使うことができる。文書を管理する側としても、相手を指定するだけで簡単に使える。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
それまでメールでやりとりして、煩雑だった管理作業を大幅に軽減することができた。文書履歴、署名なども簡単にできるので、オケとる方としても、送る方としても、とても便利になった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/04/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
業界リーダーの電子署名サービスです。今まで契約書の締結には、紙の印刷、郵送の手配(切手貼り付け、カバーレターの作成、郵便集荷依頼等)の本質的ではない雑務が多く、契約を何件も抱える営業担当は疲弊していましたが、本製品によって、それらの雑務から解放され、やるべき仕事に集中できるようになりました。単なる契約書の紙の削減だけではなく、営業の生産性向上にも本製品は貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場が紙のやりとりの煩雑さから解放されます。契約に関する合意形成のリードタイムが短くなり、工数が削減されます。営業担当であれば、同じ時間でより多くの案件を同時進行することも可能になります。
服部 雄也
ユーザー
株式会社SPACE WALKER
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
営業担当も素晴らしく、小規模導入にも関わらず導入後のフォローも非常に手厚く安心できた。特にグローバルにやり取りのある企業の場合、相性がいいサービスだと感じていた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままではアナログな手作業だったため、時間もかかっていたが、作業時間が大幅に削減できて導入費用分は回収できていた。
田中 美玲
ユーザー
個人 フリー
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先に対して紙ではなく電子で契約書の署名捺印のやり取りをする事で、契約までに今までかかっていた時間がかからなくなり、時間を無駄にすることがなくなったと思うのでおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウド上での契約捺印サービスなので、PCだけでなくスマホでからの送信もできて、しっかり確認ができるのでどこでも作業ができるようになっています。
玉井 友里
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ユーザーとして利用しましたが、契約書や同意書が完全にオンラインでできて、紙が一切必要ありません。 メールで送られてきたドキュサインにオンラインで署名するだけで、一瞬で終わります。 とても楽なのでぜひ他の企業にも導入をおすすめします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで契約書といえば紙を印刷して押印、郵送というステップを踏まなくてはならなかったのが、一瞬で完結するようになります。 ドキュサインは世界規模で使われているので安心して導入できます。 海外での認知度が高いので、特に海外との取引が多い場合はドキュサイン一択ではないでしょうか。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
国産ツールであるクラウドサインが非常に有名ですが、契約件数が一定以上の場合に価格が高いのが懸念でしたが、ドキュサインは圧倒的に安いのが特徴。世界的なシェアがあることもあり、安かろう悪かろうではないという安心感もあり良いサービス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フルリモートワークの中で契約締結をするにあたって、捺印だと出社するか、契約書を郵送する必要が出てくるが、コロナ禍だとそれはやりたくなかったのでそれを解決してくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かなりの時短に貢献してくれているのはもちろんのこと、会社でこれまでかなりの額をつかっていたであろう印紙代などのコストもカットできているのがとても良いです。 UIについても受信側の方が初めてでも、直感的に電子サイン対応までのすすめるのは心理的ハードルも少なくてよい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
金融機関相手に、契約書の取り交わしをするケースが非常に多いのですが、それをこのドキュサインにかえたことで、こまかい部分ですがホチキス止めの位置の指定を受けなくなったことが地味に時短につながっています。
操作性:4費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
ドキュサインを契約書や、社内の申請書に押印が必要なときに使っています。テレワークに切り替わってからも、自宅から対応できるのが嬉しいです。弊社は様々な国の顧客とやりとりがありますが、ドキュサインは多言語に対応しているので助かっています。
【改善点】
最近はなくなりましたが、たまに動きが遅く感じる時がありました。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:2~10人投稿日:2020-05-19
操作性:5費用対効果:3運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
契約完了までの時間をかなり短縮できました。UIも直感的でわかりやすいので助かりました。名前を入力すると、印鑑のイメージを選べる機能もあり便利です。もう紙と判子の時代に戻れません。
【改善点】
気になる点は特にありません。
投稿者情報職種:係長・主任クラス会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-05-04
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
【良い点】
・対外的な文書の合意に利用できる ・昨今のコロナ騒動もあり、在宅勤務が推奨される中、取引先との契約締結に電子署名を利用している ・ワークフロー、署名する順序を柔軟に設定することができる ・社印・角印など、登録した電子印鑑を利用できる
【改善点】
特にありません。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:未入力従業員規模:1000人以上投稿日:2020-04-08

Docusignの概要

Docusign
Docusignは、世界で最も使われている電子署名サービスです。 契約文書の印刷や郵送などの手間がなくなり、場所やデバイスを問わずに契約書や申請書への承認や合意できるので、業務の大幅な効率化を図れます。
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