Docusignの評判・口コミ
ドキュサインは、業界をリードする電子署名ソリューション、契約ライフサイクル管理システム(CLM)を含む、インテリジェント契約管理システム(IAM)を提供しており、160万社以上のお客様(有償版)と10億人のユーザーが世界中で利用しています。
当サービスのクラウドは高可用性(実績稼働率99.9%)および高いセキュリティ基準を誇る堅牢なデーターセンターで運用されており、各種認証を取得しています。また、SalesforceやSAP、Google、Microsoftなど900以上のソリューションと統合可能です。
評判・口コミの概要
4.46
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ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
事務作業が減り格段と早い契約締結までの道のりになった。
場所を選ばないので何処でも業務遂行できるので大変役に立っている。また締結した契約書類を探すのも楽になった。
【操作性・使いやすさ】
シンプル。手順を踏めばわからなくなることがない。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Dropbox内の書類をワンクリックでドキュサイン上に持ってこれるので既存データをそのまま使用できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
導入前は手順の多い契約業務には事務作業も含まれていて契約書類作成から署名を上司にもらい取引先に出向いて署名をもらうと工数が多く帰社してからも業務は終わらず一つの契約に費やす時間はとても多かった。そのため複数の契約を同時に進行するなどは考えられなかった。
導入後は場所を選ばず作業できるようになり、前もってテンプレートを作成することによりスムーズなワークフローを実現。書類等を郵送する手間や時間もなくなった。また紙媒体であったときに不備や漏れがあった際何度も郵送の往復が行われていて締結まで時間がかかる場合もあったがデジタル上だとパソコン内で修正もでき締結まで即座に可能となり大変効率的な業務へと変貌した。また可視化したフローワークはチーム内の共同認識が生まれ円滑な業務へと繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
書類等を持ち運ぶ手間や紛失のリスクをなくし且つ迅速に契約業務を締結までもっていけコンプライアンスの強化にもなったことで顧客信用度もあがった。
【操作性・使いやすさ】
ドラッグ&ドロップ、簡単にオリジナルのテンプレートを作成できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
今までの契約業務は契約書を紙で作成後メールで複数に署名をもらいそれをまたメールで送信。契約書類はPDFで電子化し保管。工数が多く多ければ多いほどミスが多くあった。またメールの問題点として流れてしまったり迷惑メールに入っていたこともあり見直しが必要だった。
海外でドキュサインはグローバルスタンダードになりつつあるという点で海外取引のある当社では導入が決定された。
導入後、テンプレートで契約書類を作成し送信するのみ。各テンプレートに契約書のPDFを登録。フィールド設定でPDFの編集をドキュサイン上で可能。署名が完了すればその後は自動保管なのでシステム内で一元管理できるようになり以前の契約書類の検索が容易になった。また追跡機能があり全てのアクションがログに残る為業務進行状況が可視化されスムーズなワークフローの確率へ、紙媒体であったときよりコンプライアンスの強化へとなった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
クラウド上の迅速な業務は遅延を無くしチャンスを逃さず相手方の言語に合わせた契約書類を作成可能となりスムーズな契約業務に。
【操作性・使いやすさ】
マニュアルを読めば困ることはない。
【連携面】
Word上で作成した文書をそのまま送信、署名依頼が可能となりわざわざフィールドを変えなくてよくスムーズなワークフローを構築。
【営業担当やサポート面】
英語だが手厚いサポート体制が整っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当社は、海外契約が多く国により習慣が異なるため契約書類を毎回作成し全て英語に統一していた契約書類に誤認や誤解もあり締結まで要する期間も3週間はかかり更にリモートワークへ移行し署名がなかなかもらえなく機会を逃してしまったこともあった為全面的に見直す必要があった。
導入後は取引先に複数の国の方がいても同じ契約書を多言語で送信でき、また受信側も言語のカスタマイズが可能。相手方の言語に合わせることができ、クラウド上で行う契約業務は数日で締結可能となりスムーズな契約締結に繋がった。またタイムゾーンで時間を設定できるのは便利でありマナーである。リアルタイムで文書の追跡が可能であり状況把握が簡単になり対応もすぐに行え、また進行状況を可視化だけではなくデータ分析もできる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2024/11/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名の導入により、契約書関連の作業時間が大幅に短縮されました。特に気に入っているのは、テンプレート機能で、一度設定すれば同じような契約書を瞬時に作成できる点です。ただし、機能が多すぎて使いこなすまでに時間がかかりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
サブスクリプション型サービスの契約更新業務に多くの時間を要していました。更新時期を管理し、一件ずつメールを送信し、返信を確認する作業が発生し、担当者の負担が大きく、ミスも起きやすい状況でした。
【導入後の効果】
送信予約機能を活用することで、契約更新の自動化が実現。担当者の作業負担が激減し、更新漏れも防止できるようになりました。また、承認状況のレポート機能により、顧客ごとの対応状況が可視化され、フォローアップの優先順位付けが容易になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2024/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ドキュサインは、契約業務の効率化に大きく貢献しています。紙の書類のやり取りが不要になり、どこにいても契約手続きを進められる点が非常に便利です。また、タイムスタンプや本人確認機能により、法的にも信頼性の高い契約が結べる点も評価しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
■導入前の課題
以前は、契約書の作成や承認に時間がかかり、紙の書類の管理も煩雑でした。特に、海外の企業との契約では、時差や書類の送受信に時間がかかり、ビジネスチャンスを逃してしまうこともありました。
■導入後の効果
ドキュサインを導入してからは、契約業務が大幅に効率化されました。電子署名により、契約書の締結までの時間が短縮され、ビジネススピードが向上しました。また、クラウド上で契約書が管理されるため、紙の書類の保管場所や紛失の心配もなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
手作業によるミスを減らし、納期の遅延がなくなり、且つ世界標準の電子署名は社の信頼性もより確かなものになりコンプライアンスの強化になった。
言語設定機能があり双方が選択可能なので、誤認の問題もなくなった。
【操作性・使いやすさ】
少ないステップにシンプルな操作画面。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙ベースによる契約業務は海外との契約業務には最低2週間はかかっており、また言語は英語で統一してた為、誤解が生じることもありスムーズとはほど遠かった。
電子署名への切り替えはテレワーク体制への移行と共に導入が決定、社内での紙業務をデジタル化したことにより、スムーズな社内フローワークへと変化。また、海外取引では、ビデオ会議時に契約書をそのまま送付でき、迅速な契約締結へと変貌した。貴社は高いセキュリティ対策で信頼性が高く、改ざん防止にも繋がり双方にとってメリットが多い。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数のユーザーで利用しており、それぞれ役職が異なり、扱う情報のレベルも異なるのですが、それぞれにアカウント権限を付与することでアクセスできる範囲をコントロールできるのは安全性を高めることができて良い機能だと感じています。
パソコンだけでなくタブレットやスマートフォンでもブラウザから簡単に利用できるので、会社にいなくても必要な時に迅速な承認作業が可能になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認作業を進行する中で頻繁に問題となっていたのが承認者不在による承認作業の遅延でした。クラウドサービスでどこにいても承認ができると言えど、承認者が病欠だったり、離職してしまったりすれば承認は遅れてしまいます。それが、ドキュサインの署名グループ機能を使えば、一つの承認に対して、例えばAさん、Bさん、Cさんを設定し、その中の誰か一人から承認をもらえば決裁が通るという状態にできるので、承認担当者が不在で遅延という状況が非常に起きづらくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
署名依頼の一括送信機能があり、複数の署名依頼をワンクリックで送信できる。
書類にアクセス制御を設定できるので必要な書類を必要な人にだけセキュアな状態で共有できる。
【操作性・使いやすさ】
電子契約書のエディターが使いやすく、マウスの操作だけで簡単に契約書が作れるのでITに強くない人でも問題なく使えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
以前は異なる国内製品を利用していたが、設定できる承認フローの形式が少なく、自社の契約スタイルに合わないことで解約となった。ドキュサインは複数企業で多くの承認者が関わってくるような複雑な承認フローもオンライン上で進めることができ、自社の契約スタイルに対応できることが利用していて最大のメリットだと感じている。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
契約時の時間短縮のほか、紙ベースでの契約において発生する金銭的コストを削減できた。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
承認待ちの時間や印鑑の為の出社がなくなり滞ることなく業務遂行するようになった。
【操作性・使いやすさ】
ドラッグ&ドロップでシンプルな操作性に、少ない工程で業務完結できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は作成から完成、契約から管理と長い工程を個々で行っていて、本業に支障が出ていた。更にリモートワークに移行しサインのために出社をしたりタイミングが合わず時間をロスするといった事が多くなり導入が決定された。導入後は慣れるまでに時間はかかったが流れを構築すればインターネット上で、全てを完結できるので出社する必要もなくサインを貰うまでの待ち時間もなくなりスムーズな契約業務が可能となり本業に打ち込めるようになった。工程にかかる時間も大幅に短縮され、契約業務の革命である。初めての取引先にもでメールを開けたらそのまま契約終結できるというシンプルさや見やすさは好評である。高いセキュリティ面が売りなのも受け入れやすい一つであった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段仕事でGoogleWorkspaceを使っているので、連携性の高さでドキュサインが選ばれました。署名依頼が届くとGメールのUI上で画面遷移無く署名ができたり、ドキュメントを使ってドライブ上で承認フローを実行できることが便利です。
パソコンで使う際にChromeブラウザーの拡張機能として設定できるのでブラウザ上で契約業務を進められるのもドキュサインの特筆できる点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約時に取引先にクラウド上で署名を頂けるので紙書類を使っていたころの半分以下の期間で契約を締結できるようになりました。時間が短縮できた以外にも紙代や郵送代、印紙代を削減できたのも大きなメリットです。
社内稟議に関してもドキュサインを応用できることが分かり、社内稟議の50%ほどはクラウド化できています。こちらもハンコリレーが不要となり承認を得られるまでの期間が短縮できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
契約業務にかかる作成から締結、保管までを大幅に短縮。出社の必要性もなくなり、何処でも承認も可能になった事により契約から終結までかかる時間をスピード化した。
【操作性・使いやすさ】
シンプルでパソコンだけではなくタブレット、スマホからも使いやすい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
box内のデータの送受信が自動なので入力ミスや時間節約になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前、契約書にいくつものサインが必要であり、そのため締結までの道のりは遠かった。時間がかかれば会社の信用問題にも関わっていた。また一度保管した書類を見つけるのに苦労していて無駄な労力を使っていた。さらに働き方が変わったことによる社員間のズレが生じ契約率が落ちてしまった。
導入にあたり、まずは無料プランを試したところ、簡単な操作に作業が飛躍的に向上し、高いセキュリティや紙媒体より安全な保管状態は相手方にも受け入れられやすいということがわかり本導入が決定した。
文書の自動生成は、ミスを無くしよりスムーズな業務が可能になり、ファイルは形式を選ばないので他のファイル共有サイトから文書を取得、保管ができ検索もスムーズになり業務がスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/05
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
今までチーム内で個別で行っていた契約業務をメールで報告しあっていたが今は同じプラットフォームで同時に編集できるようになり人為的ミスがなくなった上リアルタイムでチーム内の業務を可視化できるようになり業務がスムーズになった。
モバイルアプリで業務遂行できるので場所を選ばず便利。
【操作性・使いやすさ】
様々な形式に対応しているので契約書作成が簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
紙ベースでの契約書管理下で古いデータが見つからない、保管場所がわからなくなってしまうという問題があった。また契約までのプロセスは工程が長く人事を使う割にコスパがよくなかった。導入後、契約業務の一連を自動化、一元化することにより業務の流れがスムーズになり社員の負担も減った。またデータ紛失の恐れもなくなり業務が改善された。
契約書作成機能が充実していて今まで個別で作成していた契約書類をまとめたことで手間や時間が大幅に短縮された上、検索しやすくなり、契約業務が効率的になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/11/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
導入当初は社外との遠隔契約で使うことを想定していたが、社内の申請にも使えることが分かり、両方で便利に利用できている。
署名時の本人確認を設定できるので署名の信頼性が高く、電子書類をやりとりする際のセキュリティ性も高い。
【操作性・使いやすさ】
初めて使う人でもその日の内に契約関連の書類を作ったり、ワークフローを設定できるのであまり使う人を選ばず使い勝手の良いツールだと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
契約書類を取引先に送った後の待ち時間が長く、しかしながら取引先の担当に催促するのも気が引けるため、結果としていつも待つ側になってしまっていたが、ドキュサインでデジタル化して以降は電子契約書の署名状況が可視化され、取引先側も署名をしていない状態が長くなるのは良しとしないようで、基本的には署名依頼を送った当日、もしくは翌日に署名をもらえるようになった。それによってこちらが一方的に待つ側というスタンスもなくなり、署名が速くもらえることで仕事の進みも速くなったのはありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
採用業務に当たる書類不備や入力漏れ、やり取りにかかる時間、通知から雇用契約までの流れが迅速化。定期的な更新手続きもスムーズに。クラウド上で一元管理は保管場所の問題も解消、検索もしやすくミスがなくなり時間のロスもなくなった。
【操作性・使いやすさ】
ドラッグ&ドロップ
【営業担当やサポート面】
サポートケースを追加したことにより質問や問題があっても即対応してくれるので助かっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前の人事業務は面接から内定、通知までプロセスに時間がかかりすぎていて良い人材も離れてしまう可能性があった。また、手作業での、書類作成、管理では入力漏れといった課題があった。
更新手続きにあたり以前の雇用契約書を探すにも手間がかかるという管理体制にも問題があった。
導入後は採用業務にかかる業務をテンプレート機能、文書生成機能を使うことにより文書作成にかかる手間や時間を飛躍的にスピードアップさせ業務の効率化へと繋がった。採用プロセスを自動化したことは円滑な業務遂行へと繋がった。また社内申請にも活用しているのでリモートワーク下の出社の手間もなくなり迅速且つ合理的になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/28
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
テレワークに移り場所や時間を問わず業務遂行が必要になった今の働き方に合った契約業務遂行が可能。多言語対応はアジアで取引のある弊社にはとても役に立っている。
【操作性・使いやすさ】
ドラッグ&ドロップでシンプル。受け取り側もリンクをクリックするのみなので初めてでもわかりやすいと伺いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
コロナの影響によりリモートワークになったが捺印のための出社や、足並みの揃わなくなってしまったグループ業務で、個々の業務の遅れが目立ち契約終結までの期間が余計かかるようになり会社全体の業務成績が低下してしまった。
導入後は、まず、契約終結までの時間が早くなり、早いもので2日で終わるようになり、会社の信頼へと繋がった。書類形式を問わない契約書を作成できるので、どの会社にも対応できる上コラボレーション機能を使いグループで編集することにより、都度確認ができミスもなくなりスムーズな業務へ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2024/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的な操作性で導入がスムーズで、契約書のテンプレート機能が充実しており、定型契約の作成時間が大幅に短縮。ただし、カスタマイズ性をもう少し高めていただけると、さらに使いやすくなると感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題】
年間約500件の契約書処理に追われ、書類の保管スペースも限界でした。また、契約書の紛失リスクや、印影の取り扱いにも常に神経を使う状況でした。在宅勤務の増加に伴い、物理的な契約書処理が業務のボトルネックとなっていました。
【導入後の効果】
契約書の電子化により、保管の手間とコストが大きく削減されました。検索機能を使えば過去の契約書もすぐに見つけられ、監査対応も容易になりました。また、承認ステータスが可視化され、案件の進捗管理が効率化されています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/27
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
電子契約なら単独の承認者、複数の承認者、グループ承認など承認者を柔軟に設定できて、署名前であれば承認者を変更して再送信できるのも便利です。
【操作性・使いやすさ】
直感的に操作することができるUIで、新規ユーザーに対し何度も研修をする必要が無いのは助かります。
【他のサービスとの連携面(カスタイズ性)】
電子契約書はデータなのでboxの方で保存でき、管理や検索もアナログより簡単です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
紙媒体の契約書を使っていると、相手にいつ書類が届いたか、既に署名がもらえているかといったことに関しては確認を入れないかぎりこちらでは分かりかねましたが、ドキュサインならメールで送付でき、契約書の参照日時や署名状況をドキュサインのUI上で確認でき、確認を取る必要が無いので効率的です。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/10/23
5/5
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モバイルアプリは、オフライン時も作業でき、オンラインになったときに自動同期できるので場所を選ばず何処でも作業ができる。契約書作成が、PDFでもword でも対応している。契約進行業務を随時確認、共有できるので、業務が効率化した。SMS機能はより迅速で確実なので便利。
直感的なインターフェイスは使いやすい。
boxと連携でファイルの一元管理により検索や送信をより円滑に。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外との契約業務には約3週間はかかっていた。紙媒体ではヒューマンエラーも避けることは難しい上、リモートワーク体制に伴い出社不要の契約業務の見直しが迫られ導入を決定。
クラウド上で保存するにあたって、随時、進行状況がわかり検索や保存が簡単になったので時短に繋がり効率的に。場所を選ばないので何処でも作業できてグループ内での共有もスムーズに。タブレットでも携帯からも可能。外国との契約が一日で終わったこともある。世界各国で適法なとで安心して使用できる要素の一つ。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/10/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
海外クライアントとの契約にかかるリードタイムの大幅短縮された上、紙、郵送代のコスパ削減へ。
データの保管場所をクラウドにしたことで紛失もなくなり、また、モバイル対応はどこからでもアクセス可能で即確認ができリモートワークに役に立っている。
【操作性・使いやすさ】
ドラッグ&ドロップのシンプルな使用。視覚的にもわかりやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
海外クライアントとの契約は、何より時間がかかる、といった課題があった。さらにリモートワークの移行に従い働き方がかわったことにより、他の部署との連携が取りづらくなり以前にも増してリードタイムがかかるようになってしまった。
一連をクラウド上で行うことにより、コスパの削減はもちろん、書類の紛失や、ミスなどのトラブルがなくなった上、事務処理の効率化へ繋がった。また、ショートメールで送受信ができるのはありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/21
5/5
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【役立った機能面】
作成した請求書を取引先に送って以降の開封状況や署名状況を知れるのは確認連絡を減らせるのでとても役立っています。
【操作性・使いやすさ】
契約書作成、送付、署名の一連作業はどれも操作が簡単で、一度使えば操作を覚えられます。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
業務ファイルの管理にOneDriveを使っているので連携して契約書データを共有、一元管理できるのは効率が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
ドキュサインの導入以後、印鑑が不要となり、電子書類を画面上で確認したらそのまま同じ画面上で電子署名をするという非常にシンプルな承認フローを構築でき、契約プロセス全体で大きな時間短縮ができました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
以前使っていた電子契約サービスはマイナーな製品でしたが、ドキュサインは世界的にシェア率が高く実績もあるので取引先に安心して利用してもらえます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
契約書を作るにあたり専門的な知識が不要でドラッグ&ドロップと基本的な入力作業のみで見栄えの良い契約書を作れるので利用ハードルが低い。
【操作性・使いやすさ】
これまで使った電子署名サービスの中で一番直感的に使えていて初心者にも優しい。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
各書類データをBoxに自動で保存できるので他のファイルも含めてワンストップで管理できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
紙の契約書を管理していると必要な時に探すのが大変だったり、出し入れしているうちに紛失してしまい後々見つからないという問題が起きていたのですが、ドキュサインを導入してからは紙の契約書をOCRで読み込んでPDFに変換してからクラウドストレージ(Box)で保存できるようになったので状況に応じて書類を探すのも簡単で、物理的な紛失リスクもゼロになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
国内外問わず利用している企業が多く知名度も高いので新規で電子契約に移行したい場合も取引先が既に知っている場合が多く使いやすいです。
多言語対応にあたりオプション料金が発生しないのは良心的だと思います。
【操作性・使いやすさ】
契約書の作成やワークフローの設定がドラッグ&ドロップで行えるのが直感的に使いやすくて良い点です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
以前はPDFを使って契約書を自作したうえで電子契約を行っていましたが、複数の取引先からセキュリティ性に関する問い合わせを受けてしまい、正式な電子契約サービスを利用しようということでドキュサインが導入されました。
ドキュサインは改ざん防止効果のあるタイムスタンプが使えて、第三者認証機関からセキュリティの高さを評価されており、通信の暗号化機能もあることでドキュサインの導入後は取引先からセキュリティ面が不安だと言われることが一切なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/15
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
契約書や稟議書に対する物理的な捺印が不要になったので書類をスピーディーに回収できるようになりました。
印影の生成やスキャンにも対応できるのは気が利く機能だなと思います。
【操作性・使いやすさ】
電子署名はほとんどワンクリックで署名出来るのがとても簡単で、取引先への説明も最低限で済むのがありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
従来は紙代や郵送代、印紙代、作業を行う人件費などを含めて計算してみたところ一件の契約にあたり2000円ほどのコストが発生していたのですが、ドキュサインが導入され、契約業務を減らし、紙代、郵送代、印紙代を省けたことで一件の契約当たりのコストを500円ほどに低減することができました。
月間で平均30件ほどの契約があるので、ドキュサインのランニングコストより多額の経費を削減できており大変重宝しています。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
契約業務の未経験者でも少し説明をすればドキュサインを使って契約業務を行えるようになることで業務負担を分散することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
契約書の承認ルートを指定する方法がわかりやすい。
契約終了後の書類も同じプラットフォームで管理できるので過去の契約内容をすぐに確認できる。
【操作性・使いやすさ】
契約書を作成したことが無い人でもテンプレを使うことで契約書を用意できるのが効率的。
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
Dropboxを連携しているので仕事で使う他のファイルと一元管理することができて検索も簡単。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
社内承認の際に承認担当が出張や休日で会社にいないことで、承認を集めるのに予定よりも長く時間を要してしまうことが多かったのですが、ドキュサインの電子署名を使えば承認担当が家にいても、出張先からでも数分で電子書類に承認をすることができるため、担当者が不在の場合には電話なりメールで一本連絡を入れれば即日承認をもらえるようになりました。
紙ベースだったころに比べて社内承認がスピーディーになり、承認待ちで作業がストップすることもほとんどなくなりました。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
署名する人の本人確認がしっかり行えることで電子契約を導入するにあたっての不安を減らせました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2024/10/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
電子署名による、契約ごとの資料処理が簡単になりました。
機能としても誰でも簡単に扱える操作性があり、ドキュサインによるワークフロー短縮で、契約ごとのプロセスが大きく効率化しました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子化されたことで、業務のプロセスが単純化し、処理スピードが上がりました。
更に、契約書の印刷や郵送の手間が省け、コストの削減や環境への配慮ができました。
Docusignの概要
ドキュサインは、業界をリードする電子署名ソリューション、契約ライフサイクル管理システム(CLM)を含む、インテリジェント契約管理システム(IAM)を提供しており、160万社以上のお客様(有償版)と10億人のユーザーが世界中で利用しています。
当サービスのクラウドは高可用性(実績稼働率99.9%)および高いセキュリティ基準を誇る堅牢なデーターセンターで運用されており、各種認証を取得しています。また、SalesforceやSAP、Google、Microsoftなど900以上のソリューションと統合可能です。