ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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山本 卓也
ユーザー
神戸市役所
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/08
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普通のweb会議ツールは参加者がインストールする必要がありますが、teamsはそれが不用です。参加者からするとかなり参加しやすいと思います。Microsoft社の製品なので、使いにくさはありません。音質画質も問題ありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍のweb会議ツールとして導入しました。Microsoftの製品なので、Outlookメール等の機能と連携しているため、かなり便利です。操作性も難しくなく、大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍となり在宅ワークが導入されたが、Teamsで会議が出来るので問題なく情報共有ができるので業務に支障も出ない。朝の朝礼と夕方の業務報告でTeamsを活用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールだけではなく、Teams会議で報連相が確認出来るので非常に便利。面談不可の客先との打ち合わせもTeamsで出来るようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
弊社ではテレワークが推奨されているため、定期的な社内会議や臨時の打ち合わせなどはすべて「Microsoft Teams」を使っています。とっても操作が簡単で、予約した会議時間30分前になると通知が自動的に届くので、忘れてしまうことがありません。また会議中の相手や共有データの画像も鮮明で、対面で話し合いをしているような錯覚に陥ることもあるくらいです。その他に必要なデータを保管する等の機能も便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークを行っている昨今の状況では、どうしても社内における会議などが出来ずらい状況でしたが、「Microsoft Teams」の導入以降は、定例会議をこのツールで行っており、以前に行っていた対面での会議と同じ程度、もっと言えば、それ以上の効果が上がっています。特に、会議では資料を共有しながら、また映像を共有しながら行うことが多く、従来は紙ベースの資料を配布したり、スクリーンに投影したりしていたのですが、「Microsoft 365」ではパソコン画面上に鮮明に共有資料や画像が写し出されるので、こちらの方がより見やすいといった社内の意見が多いです。加えて、これらの共有された資料は「Micorsoft Teams」内に保管されるので、必要な社員は誰でもそれに直接アクセスするこちおも可能です。このツールの使用の有無によって業務効果が圧倒的に違ってきたことを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/06
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットを使ったメンバー間でのやり取りや音声通話、WEB会議、スケジュール調整など、コミュニケーションツールとして一通りのことができます。画面やファイルの共有も容易に可能で、リモートワークのメンバーとの調整には必須です。通信のレベルも特に問題ないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークでのWEB会議が非常にスムーズに行えました。メジャーなツールということもあり、外部の方とのやりとりでも重宝しました。細かい点では特に録画機能が優秀で、議事録の作成だったり自分用のメモを整理する際に非常に役立ちました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトのオフィス365と連携可能なので カレンダーに打ち合わせを入力すると自動でミーティングURLが発行されたりと便利です。 またスタンプの数が豊富だったり グループチャットで誰が既読になったか分かる等 社内でのやりとりに使いやすいと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の入社時には既に導入されていたので背景は分かりかねますが システムも安定しており、 リモートワークのスタッフとのコミュニケーションも取れるので とても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/09/04
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
メールのメインツールでoutlookを使用しているが、web会議ツールがwebexかTeams、チャットツールがslackかTeamsのそれぞれ二択状態。ただ、Microsoft Office製品で統一することで、情報連携のスムーズさが違う。あとは社外ユーザーの利用状況等で使い分けている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カレンダーの空き状況がteamsにも反映されるので電話やチャットタイミングも正確にはかれる。無駄うちが少なくなるのがストレスフリー。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能やビデオ通話、掲示板等、あらゆるサービスが無駄のないシンプルなつくりとなっております。そのためにスムーズな対応が可能であり、仕事を楽しくしてくれたツールと考えています。一方でまれにニュースでも取り上げられるような障害が発生、他社の方との業務に支障が生じたこともございました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能が特に秀逸と考えております。これまでの煩雑な電話やその取次、連絡のためのメール作成が不要となり、連絡業務が大幅に簡素化がなされ、結果として業務効率化に大きく寄与して頂けたと考えています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有、情報共有、アップデートなどプロジェクトメンバーとのやりとりをteamsで全て行なっている。ファイルの共有は便利であり、team上で開いて編集することも可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトごとに会話する場所を区切れるので、複数のプロジェクトに入っていても混乱することなくプロジェクトごとに会話をすることができる。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/08/30
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットでは指定の店舗と気軽にやり取りが出来て、定期的に話し合う内容がある通知などは掲示板でやり取りが出来ます。 そういったやり取りの区別、管理が楽になりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会社の合併に伴いシステムの導入をしました。 やはり、必要な情報が掲示板で管理されていて、見やすくわかりやすいのがメリットです。 以前のサービスでは全ての話が一箇所にまとまってしまい、必要な情報とそうでない情報の管理が難しかったです。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/28
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいです。IT嫌いの中高年の社員の方や苦手意識のある顧客でも使いこなしているようなので、本当に誰でも使えるのではないかと思います。直感的に使用ができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番のメリットは遠方への顧客への営業です。顧客先へ訪問するるためにかかる移動時間や交通費などがなくなるので、経費削減に繋がります。また、録画もできるので、言った言わないみたいなときにも記録が残り、重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍がきっかけで導入されましたが、今や必須のコミュニケーションツールです。会議設定も容易ですし、個別のチャットやグループチャットも簡単に設定でき、社内のコミュニケーションがとても活性化していると感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従来はメールとオンライン会議ツール、チャットツールが全部バラバラで、案件ごとにどのツールを使っていたのか分からなくなることがありむした。このサービスを使うことで全てを集約でき、とても快適に利用できています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークにおける社内ミーティングや、ウェブ会議でとても重宝しています。画面共有やファイル共有、チャット機能などがあり、準備さえ整えておけば、遠方の人とスムーズに意思疎通が可能です。画質、音質ともに安定性が高いところもポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前は使ったことはありませんでしたが、コロナ禍により思ったように出勤・出張ができなくなり最初は仕方なく使い始めましたが、出張よりも気軽に打ち合わせができることに感銘をうけました。顧客側も訪問説明よりも気軽にアポイントを受けてくれます。また、プレゼンも資料等を事前に一つのフォルダーにまとめておけば、急な打ち合わせにも即座に対応可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/08/18
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分すぎる機能を備え、さらに操作性においても初心者でも迷うことなく使える点。 その他、チャット機能やWeb会議においてもミーティング設定から実行においてもスムーズに行えることができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
昨今の社会情勢により、Web会議が主体となってきた中で会議招集にかかる労力や実施のための会場確保、移動時間等が大幅に削減された。また、レコード機能により、後日会議内容を振り返ることもできるため、情報共有がしやすくなったと感じる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Office製品という事もあり、Word、Excelなどの資料を気軽に共有できる。 また、Teamsアプリ内で最新情報を共有、編集等できるので、タスク管理にも重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションが活性化された気がします。 今までOutlookを使用していましたが、teamsのチャット機能が手軽で、ちょっとした事も確認しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/14
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にファイル共有のストレージ、WEB会議、音声通話、チャット機能を使っていますが、プラットフォームの配列が分かりやすく扱いやすいです。またMicrosoft製品ですので、Officeとの親和性が高いため、Word、Excel、PowerPointなどがそのまま使える点も便利です。(Googleのようにスプレッドシートとの互換性を気にしなくて良い。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
当初は、ファイル共有のストレージとして使い始めましたが、次第にWEB会議、音声通話、チャット機能を使っていき、今ではTeams一つで、仕事がすべてが完結できるプラットフォームとなっております。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/08/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
出張で不在がちの部署であり、かつ昨今のコロナ禍で出社が制限される中、チームの一員と連絡を取り合うために大いに活用しており、必須のアプリケーションとなっている。リモートで会議もできるし、他のアプリケーションと組み合わせればまだまだいろんな場面で使えると考えている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで社内の大勢の人間が一か所に集まって会議を行っていましたが、コロナ禍でそれも困難になり、そうした流れからTeamsによるリモート会議が今は主流となり助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/08/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議参加者が内部の職員で特定されている定例的な会議の開催に使用しているが、簡単に会議を開催でき、画面共有等も簡単にできる。また、チャット機能も便利であり、休暇取得の連絡などに重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議には基本的に他社サービスを利用していたが、会議参加メンバーが固定されている場合には、teamsのほうが便利であるという話を聞いたため、試行したところ、会議開催の通知を別途メールなどで送るだけで、会議の開催については全く準備がいらないことが分かった。万が一、管理者がウェブ会議の立ち上げが遅れたとしても、他のメンバーにより立ち上げができるので、管理者、参加者の負担なく会議が開催、参加できる状況となった。
西澤 歩
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/07/29
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Teams似たウェブ会議ツールは複数存在しますがTeamsはウェブ会議中にフリーズしたり途切れたりすることが比較的少ないです。遠隔地のスタッフとも顔を見て会話でき、対面会議と近い感覚で使えて社外の人でも簡単に会議へ招待できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Teamsの導入まで複数のウェブ会議ツール、チャットツールを使い分けたりしていましたがTeams導入によって複数ツールの一本化ができました。もちろん状況により使い分けはありますがTeamsの利用率が一番高いです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/27
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内でのチャットをメインで導入しました。チャットだけでなく、会議やスケジュール共有ができる点が非常に良いです。以前ウェブ会議ではZoomのみでしたが、teamsを導入することで選択肢が増えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内でのコミュニケーションがより活発になりました。チャットのしやすさ、グループ作成やファイル送付など、色々な機能が備わっているからこそだと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/21
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クライアントの都合ですが、やり取りをよりスムーズにするために導入。 元々社内ではチャットワークを使用しており、 このクライアント様とはメールでのやり取りが主でした。 しかし、先方のルールがかなり厳しく、添付ファイルのデータ容量などで制限がかかる、 クラウドストレージが使用できないなどがあり、解決策としてTeams導入となり、 業務効率が大幅に改善しました、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入はクライアント都合になりますが、 導入してからは細かい作業確認、ファイルの共有、突発的なMTGなど、 円滑に進められる点が多く、クライアントとの協力関係がより強固になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/20
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
とても使いやすいです。ファイル共有もしやすく、スマホとの連携もできるため、スマホの画像共有もとても早くなりました。チャット機能ではグループチャットもすぐに作成できるため、社内でのツールとして一番使用しております。また、既読機能もとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で共有しているファイルは、1名のみしか編集することができませんでしたが、チームスのファイル共有の場所からファイルを編集すると複数人で編集作業ができるため、リアルタイムで全員で編集が可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/14
5/5
在籍確認
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職場で使っています。チャットツールや会議機能は表面的な機能でしかない。Microsoft365で使える多くのアプリを統合するためのものがTeamsという位置付け。これなしでは、リモートワークはやってられない。PowerPlatformと組み合わせれば、あら不思議。自動化ツールとしても使える。Skypeからどんだけ進化したのだか...
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の事情でMicrosoft365が導入されました。そのうち、コロナ禍になって今やなくてはならない会議ツール。通話に画面共有、チャットにチャネルコミュニケーション。電子メールは激減しましたね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/07/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
エクセルやワードのデータの共有はもちろんリアルタイムで連絡を取り合ったり、会議のスケジュールやミーティングの共有などもすることができ、とても便利なのでおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークでもデータの共有やリアルタイムの仕事の新着状況のやりとりなど、距離があるデメリットを感じないでストレスなく仕事できています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットとweb会議ツールが一体化しており、テレワーク時のコミュニケーションツールおよび会議ツールとして使いやすい。また、microsoft outlookから直接呼び出せる点も、使い勝手を高めている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナになり急にテレワークで働くことになった。最初は、対面でない打ち合わせに違和感があったが、Teamsであれば、簡単にwebカメラも使うことができ、違和感なくweb会議をすることができた。シンプルなつくりになっているので、戸惑うことなく使い始めることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
デメリットはあるが、セキュリティ、カスタマイズ性、outlookなどとの連携などから考えると最善のツール。他ツールも複数組み合わせて使用しているが、Teamsが一番よい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット、カレンダー、メールとシームレスに連携されるため、非常にストレスがない。 会議に参加すると通知が飛んだりするため、出席率も高い。 outlookに予定が自動で登録されるのもよい。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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