ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(757)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(85)
31~100
(207)
101~500
(276)
501~
(649)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

嶋田 圭子
ユーザー
フリーランス
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議もできて、チャットもできるので、チームで仕事する際にコミュニケーションが円滑に取れるのでとてもありがたいです。わざわざ集まって会議もする必要がないのも助かります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで集まってミーティングなどをしていて、会うのも躊躇われるようになりましたが、Microsoft Teamsを導入することによって今までと変わらない感じでコミュニケーションが取れているので助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/19
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIシンプルで使いやすく直感的に操作できる点が気に入っています。 ZOOMに比べて劣る点もありますが、安心感が必要な場で利用できるのは大きな強みだと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのセキュリティに関しての話題があがった際に、情報管理に厳しいクライアントとのミーティングに指定されることが増え、そのような場でも対応できるようになりました。
石井 卓郎
ユーザー
株式会社SPinno
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
2/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIシンプル見やすいですが、アプリが大変重かったです。すぐにチャットを始めたい場合でも立ち上げが遅く少しストレスを感じていました。outlookと連帯できるのでスケジュールの管理はしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他拠点でのコミュニケーションをメールや電話でとっていましたが、Teamsを使うことで具体的な意見を伝えやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/16
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
情報共有、情報蓄積、電話/テレビ会議、スケジュール管理と、1つのツールでほぼすべての業務を連携して使用できるため、かなり勝手が良い。 また直感的に操作できるような比較的シンプル操作で構成されているため、一定期間使用すれば難なく使いこなせる。 オンライン共有式でのエクセル、ワードファイルの操作は使いにくさを感じたが、別途ファイルを保存したうえで操作すれば問題ないため5点と評価した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
保守的な社風の中で、情報共有先が限定されず幅広になっており、担当業務以外にも共有される習慣があったため本業以外のメールが多かった。Teamsの導入により、案件担当者に限定されたチーム/トーク内で情報共有することとなり業務が一部効率化されたように感じる。 また駐在員との連絡等、スピードを要する連絡については従来のメールや時差を考慮した電話よりスピーディーな対応が可能となった。 駐在員・勤務地が異なる社員との共同案件についても、常にタスク・スケジュール管理を一括してTeams上で管理できるため、これまで各人・各チームで管理していた情報の集約場所がまとまり、業務が効率化された。
高橋 啓介
ユーザー
ジャパンケーブルキャスト株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/16
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった為。しかし、本ツールを利用したオンライン会議については、一部映像や音声乱れが発生する回数が多い印象がある為、4点の評価をつけた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
同時に複数の案件を進めていく中で、メールのみのやりとりだと進捗の確認作業が効率的に行えず、一部煩雑になってしまう課題があった。本サービスを導入し、チャット形式で他スタッフとメッセージのやりとりができるようになり、以前のメールでのやりとりよりもスピード感をもって業務を進めるようになった。また、案件毎にチャンネルを作成し、メンバーをアサインすることで、認識のすり合わせをしつつ作業ができるように改善された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
音の途切れがあまりなく、大人数の会議であっても快適に利用できる。タスク管理においては、メールと紐づけることが可能であるため、一度の入力で両方の場所からスケジュールの管理が可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一番の利点はオンライン会議の日程調整等の時、スケジュール管理に抜け漏れがないことです。参加者の予定を一眼で確認できるので、非常に便利です。
山岡 健人
導入決裁者
株式会社アドリブワークス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ZOOMと同様、利用に当たって難しいことはないのでどんなクライアントにも利用を促しやすい。ただ、肝心な会議中の画面については一覧ビューが微妙にみづらく、誰が発言しているかもわかりにくい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMのセキュリティ問題が一時期問題になった際に、その代替として利用をし始めた。また、クライアントの中でもZOOMはNGだがTeamsはOKという方も多くいる
高野 魁
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Teamsの相手の画面上で操作をできるようにするシステムは非常に便利。さらに今年の5月から6ヶ月無料で試せるので、使ってみた結果とても便利だったので優良に移行する予定です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオ通話で仕事のヘルプができる。言葉だけだと理解が難しく、時間がかかる部分もこちらで操作できればすぐに解決するのでリモートワークをする上で大幅な時間短縮になる。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
操作性が非常に良く、自由に任意のグループを作成出来るなど比較的自由度が高い。しかし、動作が若干重く感じるのと(corei3-8130U)、グループ通話時の通話品質があとちょっとという様な感想を抱く。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チーム内での情報共有がタイムリーに行える様になり、進行中のテーマ関係者との連絡が容易になった為にレスポンスが向上した
土佐 一貴
ユーザー
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
社内では複数の従業員に情報共有しやすく、ほかのMicrosoft製品(outlookなど)とも予定表に組み込んだり、会議の内容などを保存して、確認することもでき、部門ごとの連携が取れてしまうため使い勝手がかなりよい。 また、他社や顧客なども打ち合わせ等しやすく、管理もしやすいのが最高です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メリットとしては、複数の部署で情報を伝えたい場合、会議室等集まらなくても自身のデスクで、顧客や技術の情報が円滑に回せ、具体案などを出しやすくなる。
豊田 崚
ユーザー
株式会社大広
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/11
2/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
メッセージをやり取りするツールとして使いやすく、業務進行を行ううえで、業務1つ1つの単位でチャネルを用いて、 管理・進行できることは素晴らしい。また、各個人・チャネル単位などでメンション機能があるのは助かる。 しかし、通話機能が落ちやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールよりも簡便かつ即時的にチームメンバー内でやり取りができるので、業務進行スピードが向上した。 Wiki昨日は便利。
小牧 弘和
ユーザー
バカン
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/09
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
取引先の方の社内規定で、Teamsを利用する必要がありましたが、初見でもわかりやすいUIと安定した音質・画質で、問題なく商談できました。背景をぼかすことができる機能を使用でき、在宅ワーカーの利用もおすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
一般的なウェブ会議機能(音声通話、チャット、動画、画面共有)が使用できること。またUIがわかりやすいことで導入ハードルが低いです。teams使用が社内規定になっている会社様が多くあるので、会議ツールを選ぶ際の選択肢として持っておくべきです。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/09
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
操作性が日々改善してきています。WEB会議、ファイル共有、チャット等のために個別のコラボレーション用のアプリケーションを導入するのも良いですが、すべてを同じプラットフォームでできる本サービスの方が、人出も少なく、IT管理者の負荷も少なくて済むため、中小企業の生産性を上げるために適しているのではないかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
様々なコラボレーション用のアプリケーションを導入した結果、それぞれの内容の同期をチーム内でとるのが難しくなっていました。また、IT管理者の側では、すべてのアプリケーションの利用管理を行うために、リソース負荷が増えていました。それが本サービスへのリプレイスによって、WEB会議、ファイル共有、チャット含めた包括的な環境でコミュニケーションが完結するようになり、効率性が上がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
チーム内、対お客様とのリモート会議は現在すべてTeamsを利用しています。 Outlookと連携することで、スケジュール管理簡単になりますし、ワンクリックで会議に参加できるので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでリモートワークになり、いろいろなツールを試していたのですが、Teamsに落ち着きました。 音声通話、ビデオ通話、画面共有、チャット機能などがあるのはもちろん、グループを作ったり、Outlookと連携してそこからワンクリックで会議を開始したり参加したりできます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
UIの配置や仕組みについては直感的かつ、不自由なく利用できます。人数が多くても多少のラグは発生しますが100人単位の会議も充分活用可能。惜しい点としては、「チャット」と「チーム」の概念がなんとなくわかった状態で運用がスタートすると、使用感によっては設計の練り直しが発生するかも。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークによる同時接続のコミュニケーション、顧客へのweb会議プラットフォームの参加提供など、対面業務の代わりになる対応が可能になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Office365を使っているユーザーなら社内外含めて使えるため、社外取引先でも導入している企業が多くTeleconferenceに便利である。資料共有ができるのも便利である。一方で画面共有は慣れないと操作手間取る。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、 Slack, Google hung outなど チャットツールはあったが、社内で公式に認められているツールではなかったため、チャットによるコミュニケーションにうしろめたさがあった。Office365の一部という看板により、チャットすることが認められた感じがし、リモートでもコミュニケーションしやすくなった。
吉成 衣代
ユーザー
ランサーズエージェンシー株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
3/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
GoogleIDとマイクロソフトのIDで混乱があり、導入に一苦労しました。無事入れるようになった後も、なぜかアカウントが2個できて、ファイルの場所、チャットに参加している人数の把握もしづらく、直観的な操作に問題が… また通知が来るのが遅かったりして、業務上のタイミングを逃したことがありました。まだ世に出て間もないサービスで今から、という気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業部門での、ファイル共有や情報共有に使っていますが、チャットは、3人でやっていると思っていたら2名の個人トークだったり、そこから飛んだファイルが、どんどんと共有ファイルに積みあがってあっという間に重要なファイルの在り処が分からなくなったり… 使い慣れもあると思いますが、直観的な使用には向いていないような気がしました。通知が遅くてアレ?となったことが一回や2回でなかったので…
横井 洋子
ユーザー
京浜計測
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/04
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
有償版と無償版があるが無償版で必要充分です。 Web上でのミーティングで利用しているが画質、音質共に問題なく使用できます。 チーム機能を利用しての情報管理もとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務によるミーティングでの利用では音質もよく相手の声も聞き取りやすく、カメラ画質やファイル共有も出来るのでとても役に立つツールだと感じた。
市岡 正寛
ユーザー
株式会社SENTOEN
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チームスを利用した期間は短かったが、特筆して不便と感じたことはなかった。 チャット、通話どちらの品質も問題なく、テレワークが始まってからは重宝していた。 が、同時並行でスラックを利用していたこともあり、UI UXの面からスラックへ移行した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
課題を解決した、とまでは言わないが、必要な機能は全て備えているため不便に感じることはなかった。メリットはMicrosoftのシステム導入していれば全てのツールと連携して使いやすいこと。
藤村 美樹
ユーザー
フリー
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/30
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークに必要とされる、チャット機能・ビデオ会議・ファイルの共有・タスク管理などが備わっていて、誰でも簡単操作することができるので、リモートワークには便利で使いやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を使用することで、今まではメールで連絡していたこともでもチャットで済むのでコミュニケーションのスピードが早くなりました。
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/10/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
改善スピードが速い。 他のソリューションプロバイダが提供している便利な機能がすぐに取り込まれる。よって、利用し始めた当初は、あの機能がないとか使いづらいということがあるが、時間の経過により、いつの間にか機能追加されている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークによる会議利用だけでなく、社内にいても画面共有でコミュニケーションが図りやすくなったことがよい。3密を避けられる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
O365を利用している為、追加費用なしで使えている。 チャットツール、WEB会議ツールとして必要な機能は有している印象。 情報共有ツールとしてもファイル管理等できるので、使う側のアイデアの方が追いつかない状態。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの感染拡大防止策で在宅勤務が急に増えた為、仕方なくという形で検討開始したものの、導入効果は高く、全社導入を検討している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
オンライン会議向けのサービスはたくさんあるが、最も幅広い企業が対応しており、スムーズに会議を設定できる。また、他のサービスで重くて操作ができなかった人もTeamsなら入れるという人が複数いた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議に馴染みがない企業とのオンライン会議も、Microsoftのサービスということでスムーズに受け入れてもらえた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
Office365を利用していたので手間もなくすぐに導入出来ました。チャット、テレビ電話も出来き便利ですが、特にOneDriveでデータ共有する事がとても使いやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークで仕事をする事が増え、管理やコミュニケーションが不足していましたが、導入してからは気楽に社員でコミュニケーション取ることが出来るようになりました。
鈴木 崇章
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使用感は基本問題ないですが、使用している人が少ないので、なかなか使用する機会は少ないです。特段不安定な場合はある訳ではないので、相手も使用している場合は使用するって感じです!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェブ会議が増えたので、スムーズに起動できてウェブ会議が開催できるので便利です。不安定な場合があるなどトラブルは特段ないです!

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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