ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(479)
(724)
(216)
(45)
(6)
従業員分布
1~10
(605)
11~30
(98)
31~100
(221)
101~500
(232)
501~
(216)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
現在ではこのツールが無いと業務が成り立たないと思えるほど、重要なツール。 オンライン会議、チャット、情報共有などコミュニケーション活性化にとても役に立つツールだと感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
・オンライン会議とチャット機能が一元管理されるので情報が散らばりにくい ・オンライン会議で文字起こししてくれるので、海外との会議でとても役に立つ
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート業務に必要な機能が入っています。 また、Teamsを使っている企業が多く、取引先ともスムーズにリモート業務環境の構築が可能です。 UIもわかりやすくなり、初期導入に必要なコストもほとんど不要です。 アプリ自体も安定しており、回線の混線を除いて、切断や落ちることはほぼありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、急遽、在宅勤務やリモートに切り替えを余儀なくされました。 その際に会社から推奨されたソフトになります。Web会議、ビデオ通話、スケジューリング、データや議事の共有などリモート業務に必須の機能がワンパッケージになっています。 以前はUIがわかりにくく混乱しましたが、今は社員の殆どが慣れ、会議のほぼTeamsを用いたWeb会議となりました。経費と移動時間削減、データ共有に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレカンツールの定番化しつつあり、自分が使っていなくても他社の方が使っているケースが多いので、導入せざるを得ない。UIは非常に使いやすく、メールで連絡が来るのも重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 テレカンに慣れないといった課題があった。 直感で操作できるインターフェースということもあり、実績あるマイクロソフトさんのツールということで、非常に役に立っている。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 オフィスカレンダーからURLが直接入力、連絡ができるので、大変重宝している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チーム、チャネル、チャット、とコミュニケーションの内容に応じて使い分けできること。 【操作性・使いやすさ】 慣れてしまえば全く問題無いが、唯一、普通の文書編集のつもりででEnterキーを押すと投稿されてしまう事がある。この点は早急な改善を望む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で、とくに会議ツールとして何かが必要だった。 TEAMSの会議機能によって、比較的臨場感をもっての会議が行えた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社外の顧客とのチャットやファイルの共有にて、非常に助かっています。 顧客のセキュリティーポリシー的に、Teamsを使えない顧客がそれなりにありますが、顧客へのカスタマーサクセス活動には基本ツールとして活用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客へのカスタマーサクセス活動にて、過去の資料や動画の共有、顧客からの自社システムの問い合わせ対応などが一元管理できて助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/09
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自身の予定表と連携させることが出来るため、連絡やミーティングを忘れることがない。 また直感的に使いやすいため高齢の同僚にも説明しやすく、分かってもらいやすいと感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前使っていたシンプルなチャットアプリではレビュー等を計画していても自身で管理する必要があったが通知設定のおかげで管理の手間が省けた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワークには欠かせないアプリ。在宅や出張中の会議参加を可能にし、在宅ワークの可能性を飛躍的に広げた社会的貢献は極めて大きい。操作性も使い勝手もよいし、電波が弱いところでも操作性が良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅中や出張中は会議に出席できないという大きな課題がTeamsの導入により、ほぼ完ぺきに改善されました。会議のために無理やり出社するとか出張の予定を変更するなどといった無駄を省くことが出来るようになったのは大きなメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用ができるのにも関わらず、操作性、安定性など抜群の使用感。コロナ禍でリモートワークが増えたタイミングから使用し出しているが今では欠かせないツールの一つになっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークを柔軟に行うことが可能となった。他のリモート会議用のツールも使用したが、安定感だったりメールやスケジュールとの連携など利便性が高いのでMicrosoft officeを利用しているなら非常におすすめ
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メンション、通知機能 【操作性・使いやすさ】 難しい操作はほとんどなし グループ会社とのコミュニケーションや、事務処理進捗管理、報告、グループ設定でのやり取りに便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入前はグループ設定が出来るツールを利用していなかったので、作業がわかりやすく出来るようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 忙しいときでもとりあえずスタンプでリアクションが取れる
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット機能は軽快で使いやすい。必須アイテムになっている。 返事代わりのアイコンの種類がやや少ない。 電話機能の反応が遅いので、改善求む。(iPhoneのヴァージョンにもよるが、電話がかかってきて取るまで時間を要し、取ったら相手が切っていたということも。)
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークも交えた社員同士のコミュニケーションがスムーズにできるようになった。外部とのTV会議(海外含む)も問題なく行えている。海外の相手も違和感なく接続しており、海外でも普及率高いと思われる。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/02
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ビデオ会議しか使っていなかったが、ファイル管理やチャットなど、色々使えて便利。 【操作性・使いやすさ】 はじめはファイル管理の仕方など戸惑う部分が0ではないが、チャットと内部ファイルの連携が非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内のコミュニケーション活性化、ファイルやりとりなどに、かなり大きな効果があると思う。マイクロソフトの他ソフトとの連携がよく、非常に良いツ一ルだと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/01
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャットやファイルの共有もできますが、主にオンラインでの会議に使っています。数クリックで会議を開くことができ、会議への参加方法も、招待リンク、カレンダーからのワンクリック参加が可能で相手を選ばず使いやすいツールです。ヴァーチャル背景も設定できるので会議にあわせて画面上の雰囲気を変えることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議ツールは相手によって変える必要があるので他の製品も併用していますがその中でも通話品質が良いと感じます。フリーズも少ないですし、エラーで会議が落ちることも無く、さすがはMicrosoft製品といったところです。もちろん他のMicrosoft製品との互換性が高いところもこの製品を利用するメリットだといえます。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
同じ会社の同じ部署の人とはもちろんのこと、グループ会社の人ともメールアドレスが分かっていれば簡単につながることができ、音声通話、ビデオ通話からチャットまでいろいろな方法で連絡がとれる点でとても重宝しています。また、個人間のやり取りだけでなく、会議も開くことができるため汎用性が高くてとても便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私が勤務している会社はたくさんのグループ会社があり、グループ会社間のやり取りをすることが多いのですが、相手の連絡先さえわかればグループ会社の人とも自社の人と同じように連絡を取ることができるため、とても重宝しています。また、会社から個人用の携帯電話や固定電話を支給されていないため、テレワーク時や他の営業所の方に連絡を取る際にはいつも利用しています。また、チャット機能はメールと異なり、誰から連絡が来たかが一目瞭然で分かるため、特定の相手だけに連絡を取りたいときや急ぎで連絡を取りたいときにはメールの代わりに使うようにしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/28
5/5
在籍確認
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
【役立った機能面】 距離を問わず打ち合わせや会議が出来るようになった。 【操作性・使いやすさ】 社内の連絡ツールとしても使用している。スタンプも良い 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 連携機能としては特に使用していない。カスタマイズがなくても十分に使用可能 【営業担当やサポート面】 サポートなしで操作は簡単
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 導入以前は遠方に出向き参加していた会議も簡単に開催できるようになった。 画像の表示や録画機能など、会議で活用している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有をしたい場合、Temas内にコピーし共有ができます。Temas会議では、即座に遠方の方との会話ができ、資料共有もできます。機材も特に必要無く、iphoneに標準で付属されているイヤホンを使用すれば、マイクも搭載されているので簡単に会話が可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議を実施したい場合、URLを相手に送信すれば即座に会議可能なため、業務に役立っています。以前はファイルを共有したい場合、サーバをたて保存が必要だったが、Temas内で共有可能なため便利。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEのように写真や文字を入れて情報を共有できるためスマホとの相性がいいため、みんなが情報をアップしやすい環境を整えているアプリだと思います。WEB会議の設定も楽でコロナ下では大活躍でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
現場からの情報共有が遅く、対応に四苦八苦していたが、LINEの様に手軽に写真など貼り付け共有出来るため、情報共有がしやすくなった
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Officeアプリとの連携で、共同編集が可能になるなど、普段のビジネスでWindowsを利用している場合は、Office製品との連携もスムーズに行えるため、使い勝手がいいです。 そのまま、ビデオ会議等も行えるので、チーム作業がシームレスに行えるところが気に入っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画面共有でワードやエクセルをメンバー間で共有し、共同編集ができ、作業効率が格段に向上しました。 ミーティング資料も印刷する手間がなくなり、経費面でもメリットを感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/09/19
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナになり、テレワークも導入される中で、社内、社外のコミュニケーションツールとして重要な役割を担っている。 固定電話を減らし、スマホで通話、ノートPCでのビデオ通話、チャットで日々の情報共有をしている。 スレッドを立ち上げて、意見交換、情報交換の場としても活用。非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
海外顧客との情報共有をメールを主にしていたが、時差の問題、相手が読んだかどうかわからないところから、チャット機能でスピーディーにやり取りできるようになった。電話機能も使えるため、担当者に繋がりやすい。代理店とのやり取りには非常に役立っている。ただ、セキュリティ上ファイル交換はメールで行っている。相手担当者がスマホを使用しているため、機密情報には注意して活用している。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
プロジェクトチームが締め切りに間に合わせるために、深夜まで作業をしており、メンバーはそれぞれ自宅から作業をしていましたが、Microsoft Teamsのビデオ会議機能を使って、リアルタイムで情報共有を行い、問題解決に取り組むことができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のオンラインツールでは情報が散逸しやすく、必要な情報を探すのに時間がかかるという課題がありました。しかし、Microsoft Teamsの導入により、チャット機能を活用して情報を一元管理することができ、必要な情報をすぐに見つけることができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の情報共有やデータの共有のために導入されています。チーム間での情報共有やビデオ会議スケジュールの調整といった様々な機能はユーザが必要な機能を兼ね備えていると感じます。利用にあたって困った事はほとんどなく、スマートフォンから利用することも非常に簡単で操作も楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能を通じて日々忙しい中でも社内でのコミュニケーションが活性化され、情報共有も活性化したと感じています。都度必要な時に必要な方と連絡が取れるため、メールよりも手軽ですし、気軽に連絡を取り合えることで業務上の疑問点がすぐに解決し、スピード感を持って取り組めるようになったと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティング機能を含む最強のグループウエアツールです。現在ではこれなしに業務を遂行することはできないぐらい、中核のツールとなっています。Outlookとも連携し、完全に事務仕事の基盤プラットフォームです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務効率、生産性ともに大きく向上し、またリモートワークにはなくてはならないツールです。グループ内での仕事の進捗の見える化も進みました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/09/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネスとして使用するチャットツールとして遜色ありません。 普段はMeetsを使っていますが、現場によってはTeamsを利用しています。ただ、ファイル添付や音声通話、ビデを通話に関しても操作に迷うことなく利用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
過去チャットの状況が流れていってしまい、何が課題だったのかや後から見直したい内容について、 どこにいってしまったか分からなくなる状況がありましたが、ピン止めの機能を利用し確認しやすくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルにチャットツールとして使用するには十分使えるし、WEB会議で資料を共有しても、会話が途切れることなく、他のWEB会議ツールと比較しても安定性が高いので信頼性が高い。また各種Microsoft365とPower Automateなどを利用してシームレスに、誰でも連携する事ができ、拡張性も高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールベースのコミュニケーションではなくなった。特定の関係者のみが集まるグループにてコミュニケーションを図るため、メールのようにCCが無尽蔵に増えて自分宛なのか他者宛なのかを区別しづらい状態にならなくて済み、コミュニケーション漏れがなくなり、情報連携もスピーディーになるので仕事も早くなった。またメール特有の文頭(例:○○様、お疲れ様です)を使わなくてすむので、それだけでも多少の時間短縮になり、コミュニケーションが合理化された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/09/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsを導入してから、特に製造業の現場でのコミュニケーションが劇的に変わりました。これまでの手間がかかる情報共有が一新され、スムーズなやり取りが可能になった貢献度とセキュリティの高さから5点をつけました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
工場間でのコミュニケーションは、Microsoft Teamsのおかげで格段に向上しました。特に製品の設計変更時の情報共有がリアルタイムで行えるようになり、生産効率が大幅にアップしたのでとてもメリットを実感しています。初期の導入時には操作に戸惑う従業員もいましたが、サポート体制もしっかりしており、今では全員が活用していて良い環境が生まれてます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/05
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、ビジネスコミュニケーションの新時代を切り開くツールの様な存在。リモートワークの増加に伴い、このようなツールの必要性が高まっている中、Teamsはその期待を超える機能と使いやすさを提供しているので5点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
戦略経営担当として、リモートワークの増加に伴い、Microsoft Teamsの導入を決定しました。結果、オンラインミーティングやドキュメント共有が非常にスムーズに行えるようになりました。社員間のコラボレーションが向上し、特に外部とのコミュニケーションも安全かつ効率的に行えるようになりました。このツールは、現代のビジネス環境において、必要不可欠と感じるほどメリットを感じています。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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