ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/02/02
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チャット、Team 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 直感で操作できる、承認、スタンプ、リアクション機能もあり気軽にコミュニケーションがとれる 【営業担当やサポート面】 SRの起票のハードルが高い SRの解決率が低い 【価格面(他社と比較したとき)】 妥当
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コミュニケーションが硬直化する課題があった。 Teamsの機能によって、縦割りではなく、横ぐしで他部署と上司関係なくコミュニケーションがとれるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 チャット機能をつかうことで業務生産性の効率化を実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトの提供するWEB会議ツールとしてセキュリティの信頼性が高く、社内外の打ち合わせをメインに活用しています。また、WEB会議としての機能だけでなく、チーム内、プロジェクト内でのコミュニケーションに便利なチャット機能やスケジュールの管理も出来るので、利用用途の幅広く、利便性の高いツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マイクロソフト提供でセキュリティの信頼性が高い為、社外とのWEB会議する際に重宝します。またチーム内での業務進行に便利な機能も搭載されているので、チー厶での活動に幅広く活用できます。ファイル共有も可能で、必要な情報にも素早くアクセスできます。また、Office365との連携も出来るので、自分の仕事のスタイルに合わせてツールを組み合わせて、利便性をさらに上げることも出来ます。またユーザーインターフェースも分かりやすいので、初めて使う人でも直感的に使うことができると感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/02/01
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の通話アプリより大人数向けであると思います。レクチャー式の会議や講義に用いています。離席時着席時に1行でメッセージが届くのが人員の移動を可視化できて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
サービス導入以前は大人数で一度に話すとごちゃごちゃしていましたが、このアプリは発話者やホストがわかりやすく、この課題を解決してくれました
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/31
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チーム間でのコミュニケーションをスムーズにするための多くの機能を備えています。他のチームメンバーとのリアルタイムでの会話を容易に行えるチャット機能やスケジュールの管理ができるカレンダー機能などがあります。また、ファイルの保存、共有、編集などもできるため、チーム間の円滑なコミュニケーションを可能にしています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入することで、様々な課題を解決しました。 一つ目は、チーム間のコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。Microsoft Teamsを導入したことで、会議の設定や参加者の確認、担当者のタスクを共有することが簡単に行えるようになりました。また、チーム内のやり取りが可視化できるようになり、チーム全体が一つの作業に集中し、最終的な目標を達成することができるようになりました。 二つ目は、リモートワークを行う際の課題を解決しました。Microsoft Teamsを導入したことで、リモートワークでの会議を行うことができるようになりました。また、テレワーク中のチームメンバー間のコミュニケーションを効率的に行うことができるようになりました。 さらに、Microsoft Teamsを導入したことで、文書の作成と共有が行えるようになり、情報共有を効率的に行うことができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/30
4/5
在籍確認
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【5段階評価の理由】 無料で扱える上に機能も豊富で業務改善に役立つが、過去のファイルやメッセージが見つけづらいという欠点もあるため、今後の改善を期待してこちらの評価とした。 【役立った機能面】 - リモート会議や社内の情報共有が容易 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Microsoft関係の連携が容易 【価格面(他社と比較したとき)】 - コストが安い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【効果・メリット】 手軽にウェブ会議を実施できる。 画面共有やバーチャル背景、カレンダー、URL招待メールなどの機能が充実している。 【課題解決】 現場作業などでは、口頭での伝達事項が多く連携ミスが多くあった。 インカムなどの通話のログを残すことが重要だが、工数が増えるため、なかなか周知徹底することが難しい。 そこでTeamsを導入することで、文字起こし機能によって、通話のログを容易に残すことができるようになり、連係ミスの改善に繋がった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは通話、ビデオ会議、ファイル共有など、コミュニケーションを効率的に行うための様々な機能を備えています。リアルタイムで会話を行い、問題を解決したり、仕事を行うためのチームを簡単に組めます。また、安全性も高く、データを無料で共有できるため、他のチームメンバーと共有しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入により、様々な課題を解決しました。 まず、企業内のコミュニケーションを改善しました。チーム内のメールを使用しての連絡を減らし、Microsoft Teamsを使用したコミュニケーションツールを導入しました。チーム内での仕事の話し合いやフィードバックを行うことができ、企業内のコミュニケーションが効率的に行えるようになりました。 次に、プロジェクト管理を改善しました。Microsoft Teamsを使用することで、プロジェクトの進捗状況を確認したり、チーム内でタスクを分担したりするのが容易になりました。また、Microsoft Teamsを使用することで、遠方の従業員がプロジェクトに参加する際のコミュニケーションの問題も解決できました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/29
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議の利用時にOfficeアプリを使っての外部の方と行う場合は連携ができるのでスムーズで効率が良い。セキュリティーもしっかりとしているので機密性の高いMTGも安心して利用ができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントからWEB会議ツールとして指定を受ける場合も多く利用をしています。会計などExcelデータを利用して細かく数字をお互いに共有し協議をする会議などにはマイクロソフト社製のアプリ同士の連携が非常に効率がよく便利です。WEB会議の機能面も充実しているので生産性の高いWEB会議の実施が可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
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【役立った機能面】 社内外でリモート会議を実施する際に使用しています。会議が始まると通知機能があるので、参加忘れ防止になります(実際に、何度もこの機能に助けられています) 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 OUTLOOKで会議依頼する際に、同時にTEAMS案内を出せるので、二度手間にならない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ前では、リアル会議が主体でしたが、その当時のTV会議システムが使い勝手が悪く、他拠点となかなか繋がらなかったといった課題があった。 このシステムは、自身のPCで接続出来る為、会議室を予約しなくても自席で会議に参加できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 通知機能をつかうことで、会議出席忘れなどがなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/29
5/5
在籍確認
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これが無いと仕事にならないというくらい高頻度で使用するツールになっている。基本的なコミュニケーションツールの機能を備えていることはもちろん、最近ではTeams会議の録画を日本語で文字起こしできるようになった(厳密には日本語のリアルタイム字幕が付けられ、それをダウンロードできる)ことが特に便利と感じる。句読点や誰が発言したかまでを記録できる点は他に無い優位性と感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍においてコミュニケーションが円滑に進まないということは予見されたが、本ツールはその課題を未然に不正だと思われる。それだけではなく、わかりやすいUIやリアクションを付けやすいといったことが利用そのものハードルや継続的なコミュニケーションのハードルを下げたと思われます。結果的に現在仕事を進める上でなくてはならないものになっており、コミュニケーションの円滑化という意味では大きなメリットがあったと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/28
3/5
在籍確認
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会社のセキュリティによってはアカウントに登録しているアドレスがフリーメールだとファイル添付ができなかったり、エンターキーを押すと送信されてしまったりと、ところどころ使いづらさを感じるためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャット機能はスムーズに使えるので、メールでやり取りしていた頃よりは円滑にコミュニケーションを取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/28
1/5
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UIが使いにくい。マイクのオンオフ、画面共有などのボタンが小さく、押しにくい。ボタンを少し押しやすい位置にし、ボタンの大きさを大きくすることで大幅に使い勝手がよくなると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
face to faceで行っていた会議をオンラインで会議することができ、業務の効率性が上がる。導入している企業も多く、ビジネス上のオンライン会議のスタンダードになっている。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/27
5/5
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主にPlannerのタスク機能を使用していますが、バケット、タスク、チェックリストというシンプルなタスク管理がシンプルなUIに纏まっており、プロジェクトのタスク管理が抜けもれなく、かつメンバの慣れも早く、運用できる点が一番良いと感じています。タスク完了時にチェックボックスを押下するだけで、クローズできる、簡単な操作もマネジメントの視点からも有難みを感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Plannerのタスク機能で、日々の業務のタスク管理が、抜け漏れなく行うことができます。従来のエクセルによるタスク管理(セルにタスクや進捗状況を記入)では、ファイルの紛失/上書きなどの人為的ミスで、内容書き直しといった手戻りが発生。また、担当者割り振りができない為、宙に浮いたタスクが発生していました。Plannerのタスク機能は、皆が一括編集でき かつクラウド上にデータが保存されるため、エクセルで発生した人為的ファイル操作ミスによる手戻りは防げました。また、担当者を設定することができるため、宙に浮いたタスクの発生を無くすことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/26
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
チャット・ファイル共有・オンラインミーティングなど、必要な機能がひとまとめになっていて、それらは結構関連作業で利用するので、上手く連携できているのは非常にありがたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えばメールでのやりとりではしっかりと文章を作って返信しなければならないので、時間がかかってしまいますが、Teamsだとリアクションだけで済ませられるようなこともあるので、コミュニケーションの効率化を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/25
5/5
在籍確認
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テレワークが多いため、遠くにいる社員、お客様と自由なく使用できるのが非常に良かった。 メンションができるので、優先順位が高い仕事はすぐ分かりこれ1つで会議からチャットまで簡潔していて非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常であると、しっかり仕事をしているのかがテレワークであるとわかりにくいが、オンラインなのかそうでないのかが一目でわかる。他の人のスケジュールも確認できるため、日程調整に時間を取らなくてすむようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/01/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、チャット、ビデオ会議、ファイル共有など、コラボレーションを促進するための多くの機能を提供しています。特に、ビデオ会議機能が優れており、遠隔地から参加できるため、チーム間の連絡を簡単に行えます。また、チャット機能も使い勝手が良く、他のチームメンバーと協力して作業を行うのに役立ちます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入を行い、以下の課題を解決しました。 1. チーム間のコミュニケーションの向上 Microsoft Teamsを導入することで、チーム間のコミュニケーションを効率的に行うことができました。チームメンバーは、チャット、ビデオ会議などを使って、スムーズなコミュニケーションを行うことができるようになりました。 2. プロジェクトの管理の向上 Microsoft Teamsを導入することで、プロジェクトの管理を効率的に行うことができました。チームメンバーは、タスクやスケジュールを管理し、プロジェクトの進捗状況をチームメンバー全員が閲覧できるようにすることができました。 3. ワークフローの効率化 Microsoft Teamsを導入することで、ワークフローを効率的に行うことができました。チームメンバーは、各々の役割を明確にし、タスクを割り当てることができるようになりました。また、チームメンバー間で情報を共有したり、共同作業を行ったりすることも可能となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフト製品なので、他のオフィスソフトとの連携できることが最大の利点だと思っています。 エクセルやワードなども、ダウンロードせず、チャット内でプレビューでき、共同編集も可能なので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のチャット機能の他、チームにより案件の進捗管理もできるので、案件埋もれがなくなりました。 また、画面共有機能で相手側のPCを遠隔操作できる機能により、遠方にいる相手のPCトラブルの対応をすることもできており、業務効率が良くなっていると思われます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に社内の連絡ツールとして使っています。 web会議、画面共有、ちょっとしたやりとりなどとても便利に使えています。 基本的には大満足なんですが、自社の方針で添付ファイルや画像が遅れないなどの制限が設けられており、その点が使いずらいポイント。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
IT企業勤務ですが灯台下暗し、自社内の整備が全くされておらず、これまではSlackなどのツールもなにも入っていませんでした。 teamsが導入されたことにより連絡スピードごあがり、迅速な対応ができるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/01/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社で使うことを目的としているので、ほかのサービスの手の届かないようなところはちゃんと補強されています。 デスクトップパソコンでもマックブックでも互換性が高く、職場で使うならこれ以外ないと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 Microsoftが開発しているので、office365が使えてとてもよかった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/01/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
メールで伝える様な業務内容程ではない時、様々場面で役にたつ スピード感は【内線←Teams←メール】の順だがミーティングや社外でも確認が安易なので、利用者によってTeamsが一番使い勝手が良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
五段階理由にも記載したが、自席不在時(ミーティング、外出時)などでも安易に確認が出来るところ。また休暇日、休暇期間の入力、応答不可等設定できる為、内容送信前に相手がどの状況かが分かる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/24
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
ビジネス用に主に使っています。 zoomなどよりもやはりTeamsのほうがセキュリティ面で安心して使える部分が多いこともあり、社内ではオンラインの打ち合わせやチャットなどのやり取りでメインに使っています。 セキュリティ面を重視した場面での使用ならこれ一択になるのかなと思います
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍対応のなかでもオンラインでの通話での打ち合わせが出来たこと。 物理的な距離が遠い支社同士での打ち合わせも含めて、なかなか対面での話し合いが出来ないなかでとても助かりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/01/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft365製品群であることから導入しているが、やはりマイクロソフト製品との連携が良いのが利点。 Office書類を共有してそのまま開けるので、素早く確認することができるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内会議のオンライン化ができたことが最大の課題解決だと感じる。他にもPower Automateと組み合わせるなど、工夫次第で様々な情報をTeamsに集約できるのも利点。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/24
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
対面からオンラインスタンダードに変わり、webツールとして会議やチャットで非常に重宝されています。スマホもアプリでさくさく動くのでありがたいですが、チャットやスレッドの会話を遡るときに時間がかかるので、もう少し検索機能を充実させてほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内及び社外の方とのコミュニケーションツールとして、オンライン会議を筆頭にコロナ禍の非対面式実現の一助となってくれました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/01/24
5/5
在籍確認
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操作性がよく通信が乱れることも少ないので、リモートワークにおける会議体において大変重宝しています。 また、タイトルにも記載の通り、チャット機能を活用することで業務上のコミュニケーションが取りやすくなり、効率化に繋がりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
部署を横断したコミュニケーションが気軽に取れるようになり、スムーズな連携、業務効率化に繋がりました。 また大人数で参加する会議にも使用しやすく、今まで他サービスを使用していた際に課題となっていた回線速度問題も解消しました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/23
5/5
在籍確認
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WEB会議がメインの機能ですが、掲示板やファイルの共有機能、チャット、カレンダーでのスケジュール管理など 1つのソフトでできる事が多いです。WEB会議については大人数で画面共有をしながらでも軽いく、音質・画質も良好です。誰か宛にメンションをしてのチャットやファイルの共有なども円滑に行え、チャットツール、連絡・スケジュール管理ツールとしても使いやすく、社内連携用のツールとしても活用できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業のため、社外の方向けに使う事も多いが、社外の人からも簡単に参加でき、軽いのでいいですね。と好評いただいており、ファイルの共有などもできるため、商談や打ち合わせがスムーズに行えました。 チームを作りグループチャットもできるため、プロジェクトごとにチームを作り連絡や連携もスムーズに行え、一人ひとりに声をかけて打ち合わせを調整するなどの手間も減った
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 在席か否かを見える化、無駄な電話が減った - メールよりチャットの方が使用しやすく、相手の反応も早い 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - Windowsの使用方法と変わらず、使用しやすい 【価格面(他社と比較したとき)】 - 2,000円程度/月だが、それ以上の効果が出る
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 チームの中で業務管理するのに、見える化するのに時間を要していた Plannerのタスク機能により、個人の業務見える化が可能となった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 PowerAutomate機能をつかうことで、毎日のフォロー作業効率化を実感している。 Forms機能をつかうことで、アンケートを課内で無記名で行え業務効率化及び意思共有を容易に図れた メールよりもチャット機能を多用し、時短に繋がっている

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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