ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「サービスの安定性」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/10/13
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティング中による離席状態がアイコンバッチで確認できるのが便利です。 ただ、Wikiが消えてしまうなどの不具合が多いのが難点。 Microsoftの他ソフト(WordやExcel、PowerPoint)を使用しているなら 導入コストは低く抑えられる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
連絡、タスク管理、スケジュール管理、テレビ会議、ファイル共有をTeamsで一括して行えるため、利用ツールを少なくすることができ、導入コストも低く抑えることができた。また、WordファイルやExcelデータの共有も容易になった。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/10/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftのツールであるため、Windowsを使っている場合は他のツールとの連携がしやすい点が特徴。また、通信も比較的安定している。外部でもteamsを使う会社は多いため、会議のセットもしやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
COVID-19のもとにおけるリモート会議用のツールとして、良く用いられている。また、Microsoftのツールであるため、セキュリティへの信頼もあり他社との会議にも用いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/10/05
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議がセキュリティー高く、安定した回線で利用ができる。マイクロソフト製品を統合的に利用しているのでWEB会議中に連携ができるなど親和性が高い設計なので業務効率が他ツールを利用するよりも上がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内のコミュニケーションのインフラとして、Teamsを起点として、チャットを通してのファイル共有、社内でのアンケートなど、コミュニケーションの質を高め、便利にしてくれるので各自常に立ち上げが必須になっているアプリです。スマホアプリもあるので移動中でもコミュニケーションが取れるので便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/10/03
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
"Teams"だけに、Teamでの利用が非常に便利だと感じます。チャット機能、通話機能、グループ通話機能、テレビ会議機能などもはや業務で欠かすことのできないツールです。また、通信・品質の安定性が抜群なのがすばらしいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
新型コロナウイルスが流行り、在宅勤務が多くなるなか、メールだけではどうしても不足するコミュニケーションがありました。一方、それは忙しいメンバーに電話するほどでも内容のことが多いです。その課題を解決してくれたのがteamsだと思います。グループ間でもチャットできるし、個人間でもチャットできるので、些細な確認などが気軽にできるようになったことが非常によかったです。さらに、スマホも支給されている職場なので、リアルタイムに会話ができて大変重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/10/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
予定表、メーラー、MS製品との他の連携性はとても良いと思いますが、各連絡・管理ツールがMS製品に統一されていないためその恩恵を完全には受けられてません。そこが統一されている場合はもう少し便利になるのかと思います。 ビデオ会議での画面共有(特に動画再生など)のカクツキはZoom等と比べてしまうとかなり劣ると思います。そこは是非改善してほしいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のビデオ会議導入時は会議の設定後の伝達が明示的に必要で、かつオーナーがいなければ開催できず、代理オーナーを立てるなど人によるオペレーションが必要で、そのオペレーションが抜けることによる開催の不備が出ていた。Teamsの場合は、予定を立てる段階で必要関係者に自動的にメールでの連絡、予定表の追加等が行われるため、会議設定時の無駄なオペレーションかなり軽減し、オペレーションミスによる開催不備がなくなった。また、同グループであればオーナー不在でも自由に開催でき、録画などがOneDriveに連携され共有が楽になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/30
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マイクロソフトアカウントを持っていれば誰ても無料で使用できるため、外部との連絡などで使用しています。グループ会議などが可能で、画面共有などの機能もあるのでとても重宝しています。 稀にアカウントログインができない症状が出たり、通知が来ないといったこともあるため、システムの安定性の面ではもう少し改善していただければと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとのウェブ会議を行う際に使用しております。クライアントがセキュリティ面を気にしているところが多く、他のWeb会議ツールだと不安という声もあり、その点チームスだと安心して使用してもらえています。 また、同時に連絡ややり取りも手軽に行えるので、作業や確認事項がスムーズになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2022/09/30
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ミーティングの部屋の建て方がいまいち分かりづらく、他の人を入室させるのにいつも苦戦していた。特に使用方法が分かりづらかった記憶がある。50人ぐらいでミーティングをする大抵安定しない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メーでのやりとりが主なコミュニケーションだったので、遠方の支店との会議がしやすくなった。 現在はZoomのほうが機能・安定性があるので、そちらに切り替えている。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、Microsoft製品ということもあり導入されている取引先が多く社外とリモート会議をする際も困らない。あと、セキュリティー面ですが暗号化されており、対策は万全。Microsoft社純正サービスということもあり安心感抜群です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍におけるリモート会議、在宅勤務者とのミーティングに大活躍です。当社の場合研修にも使われており、用途は多岐にわたります。シンプルな画面構成でマイクのオンオフ、カメラ切り替えなど直感的に操作出来るレイアウトになっています。個人的には会議内でのチャット機能と挙手ボタンが便利で発言者の話を遮らずに挙手や質問が出来ます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2022/09/25
5/5
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今までは打合せする際は、場所の準備やプロジェクターの準備などが必要となり時間や手間が必要でした。ただ、Teamsを使うようになってからは、上記の準備が必要なくなり、打合せも自席によって出来るようになったため時間効率が上がったと思います。打合せ時に通信が不安定だと途切れたりすることがあるが、よっぽでない限りそういったこともないため、利便性は非常に高いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ時になかなか打合せで一同に集まれない時や、外部の人間との打ち合わせ時には来場や訪問の制限があることが多かったが、こういった打合せの形態となったことで、その障害を乗り越えることが出来た。また、自宅に居ながらにして仕事もしやすくなったと考えられる。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/24
4/5
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主に社内外のオンライン会議のツールとして使用しています。Outlookと連携して、招待を受けた際すぐにスケジュール登録できるのも便利です。動作は安定しており、オンラインでの通話も明瞭に聞こえます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅勤務や、遠隔地の方ともコミュニケーションが取れるので便利だと思います。会議の際はファイルや画面を共有し、情報の把握に役立っています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/09/23
3/5
在籍確認
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Microsoft社が提供するビジネスチャットツールということで全社利用はしていますが(別途各部門の判断でSlackなど別の製品も利用)、チャットツールとして万能なレベルではないと感じています。最低限必要な機能は実装されているので利用継続はできますが、当サービスについては世界的規模の不具合も多く、また応答速度が遅い時もあることから、サービス性能面のマイナス評価から評価3としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内業務における利用製品の多くがMicrosoft社製で、社内チャットツールとしても自然にMicrosoft Teamsが導入されました。機能やサービス品質の面ではSlackなどの他社製品が優位かとも思いますが、Microsoft Teamsは機能・UIがよりシンプルで使い易いというのは大きなメリットと感じています。現在は全社員誰でも確実に利用できるチャットツールとして、Microsoft Teamsが社内のいち業務インフラサービスとして馴染んでいます。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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WEB商談専用のアプリとしての利用がメインです。セキュリティー面も安心して利用できるので対外MTGではTeamsを指定されるケースも多いと感じます。文字おこし機能など高機能で安定しているので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
信頼のできるMicrosoft社製で利用上に目立ったトラブルなく安定感があります。社外とのMTGでは安定感やセキュリティー面が重要になるのでTeamsが利用できる状況にあるのは営業上も必須だと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議用に主に利用しています。アプリは必要ですが暗号化通信とマイクロソフトの高いセキュリティー機能を利用して会議ができるので機密性の高い内容の場合などは必須です。かつ回線も安定しているので無料で利用できるものとは違ってストレスが少ないです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
対外的なWEB会議は主にこちらを利用しています。セキュリティーが安心ですし、回線の途切れも少なく、UIも簡単なのえストレスなく打ち合わせができるので内容に集中して進行ができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/18
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他支店や出張中の社員との朝礼やホワイトボードの共有には、役立ちます。しかし、立ち上がりが不安定なことも多く、何回も立ち上げ直したりと、不便を被った事も度々ありました。特に、ホワイトボードの共有は、なかなか立ち上がりが悪かったり、固まったりと、不便が多々あります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景は、コロナ状況下にて、在宅ワークをする時の朝礼、会議の共有、参加が目的でした。今は、在宅ワークはもちろんの事、出張中の朝礼の共有にもしようしています。やはり、どこにいても、会議や朝礼に参加できる事にメリットを感じました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/17
4/5
在籍確認
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コロナ禍のテレワークでオンラインミーティングの機会が増え、重宝している。ただzoomなどの類似のサービスに比べると立ち上がりが重く、開始時間ぎりぎりに参加しようとすると遅れてしまう。動作もやや不安定に感じる時がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍でテレワークが増え、社外とのコミュニケーションも対面が敬遠される中で、簡単にオンラインミーティングを実現でき重宝している。 Microsoft製だけあってPowerPointやExcelといったソフトとの連携に強く、ファイル共有や複数人での編集ができ作業効率が高い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/09/12
4/5
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Microsoft office365との連携がとてもスムーズ。Outlookから会議招集を行ったり、スケジュール管理が簡単に行える。ビデオ通話も安定しており、画面共有を行いながら打ち合わせを行うことが直感的な操作で可能。生産性の向上に寄与していると感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク下でいかにコミュニケーションをしっかり取って生産性を上げるかが課題だった。本ツールによりOffice365作成したファイルを共有し、ビデオ通話やTeam、チャット機能を使ってコミュニケーションを取ることで生産性が向上した。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2022/09/05
3/5
在籍確認
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・世界的に不具合が発生しやすい ・投稿が流れて見落としやすい ・グループチャットのプロフィール画像が設定できない ・検索したあと、該当の投稿先に遷移できない ・メール通知との連携はわかりやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットや投稿は他サービスと変わりなく、使いやすいと思います。 また、Gメールとの連携により、重要な通知等の見逃し対策になります。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/09/01
4/5
在籍確認
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マイクロソフト社の暗号化通信でセキュアにWEB会議が可能。画面共有やミュートなど良く使う機能は分かり易い位置にある。複数名で参加しても比較的安定した接続が可能で長いMTGに対してもストレスが少ない。録画や録音が可能でライブ文字起こし機能など便利な機能がたくさんある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との会議など重要なWEBMTGを無料のツールで行うと回線が不安定になり、途切れたりフリーズしたりが多く商談もうまくいかないと感じていましたが、Teamsを利用した場合はほぼスムーズに会議が進むので内容に集中ができ仕事もうまく進むようになりました。また録画機能を使えば会議録も簡単に作れるようになり、対面の会議よりも便利になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2022/08/29
4/5
在籍確認
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社内外の会議での使用や、テレワークの際のコニュニケーションツールとしてかなり活躍しています。 通信環境の安定性や音声、使いやすさ等どれも優れており、不慣れな状態でもすぐに使うことが可能でした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワークの実施やチームでの情報共有がしやすくなりました。 遠く離れた取引先に来てもらったり出向かなくても、会って話をしているのに近づいた環境で話が出来るので電話よりも良いと思いました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/27
5/5
在籍確認
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テレワークにおける社内ミーティングや、ウェブ会議でとても重宝しています。画面共有やファイル共有、チャット機能などがあり、準備さえ整えておけば、遠方の人とスムーズに意思疎通が可能です。画質、音質ともに安定性が高いところもポイントが高いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ前は使ったことはありませんでしたが、コロナ禍により思ったように出勤・出張ができなくなり最初は仕方なく使い始めましたが、出張よりも気軽に打ち合わせができることに感銘をうけました。顧客側も訪問説明よりも気軽にアポイントを受けてくれます。また、プレゼンも資料等を事前に一つのフォルダーにまとめておけば、急な打ち合わせにも即座に対応可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoftということで、動作は大変安定している。また招待の仕方も手軽で、相手型に負担をかけないのが良い。通話品質も悪くないので、zoomなどと併用して使っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手先との共同作業が必要となった際に、通話しながらTeamsを使用してExcel・Powerpointの資料を共同編集できるのが良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/07/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Outlookとの連携が便利で、スケジューラーも連動しており、会議をしても通信が安定している。また、コロナ禍で在宅勤務が増えたが、気軽にコミュニケーションをとれるようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響により、オンライン会議の必要が迫られたが、teamsを導入することで簡単にオンライン会議を開催できるようになった。 また、チャットで大容量のファイルを送れるのでOutlookで送れない資料も送ることができ、便利である
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/05/28
5/5
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チャットでの個別やり取り、グループを作成し複数人でのやり取り、ファイルの共有等が簡単に行える。 また、会議の予定やスケジュール表もあるため自分の予定管理や他人の予定の確認も一度に行える。 WEBでもアプリケーションでも利用可能ですが、どちらも動作に重さはなくサクサク動くためノーストレス。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間のやり取りの頻度が上がり、コミュニケーションが活発になった。 メールのみのやり取りだと硬さや、やり取りを行うにも時間がかかったがやり取りが早くスムーズになった。
匿名のユーザー
システム管理者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2022/04/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEB会議、コミュニケーション、ファイル管理、タブ機能での機能追加まで使いこなせれば業務ツールのハブとなり、仕事のプラットフォームとして利用できる。会議機能がZOOMなどに比べると若干劣ること、ExcelやWordをTeams上で使う場合に機能が不安定であることから1点減点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コミュニケーションを素早く行えるようになってきた。ちょうどMicrosoft365導入時期だったこともあり、共同編集に社員が慣れてきた。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/04/19
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
WEBMTGを暗号化回線でセキュアにかつ安定的に行うことができます。よく使うバーチャル背景や共有やミュートなどシンプルで使いやすい設計で初心者でも安心して会議を進行することが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議でMicrosoft社製の他アプリとの連携もできるので効率的に会議スケジュールの設定Officeアプリとの連携が利用できシームレスに会議相手に共有もできるので大変便利です。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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