ビジネスチャットの関連情報

Microsoft Teamsの評判・口コミ

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!

評判・口コミの概要

4.11
レビュー分布
(492)
(762)
(219)
(46)
(6)
従業員分布
1~10
(203)
11~30
(87)
31~100
(210)
101~500
(271)
501~
(653)
口コミによる項目別評価
Microsoft Teams
カテゴリ平均

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口コミサマリー

Microsoft Teamsの良い評判・口コミ
画面UIがシンプルで使いやすいです。特にスマホアプリは操作が直感的で年配の方でも使いこなせるレベルです。
チャット、音声通話、ビデオ会議などの機能を備えているため、テレワークやリモートワークでも円滑なコミュニケーションをとることができます。
操作が難しくなく、ある程度直感的に操作が出来る点(slackと比較をして難解だな、と感じた事はありません…)
Microsoft Teamsの改善点
ユーザーインターフェースの複雑性 Teamsは多数の機能を持っており、ユーザーインターフェースが複雑なため、初心者にとっては使い方がわかりづらいという問題がある
FormsからアウトプットしたExcelに新たに入力された回答がリアルタイムで反映されないときがあるので改善してほしい
リソース消費の最適化:一部端末での動作が重くなることがあり、リソース消費の最適化があれば利便性が向上する。解約の理由は未経験です。

ユーザーレビュー一覧

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「機能満足度」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/06
2/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 文字によるチャット、音声通話、ビデオ通話 【操作性・使いやすさ】 Microsoft製であるため使いやすく、安定感、安心感があります。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 他サービスとの連携はしていませんが、Microsoft製のため他と連携する必要がないほど便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により対面でのやり取りが困難となりましたが、Teamsのおかげで解決できました。 また、文章など履歴として残るためエビデンスにもなります。 outlookとも連携できるため予定なども入り、漏れがなくなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/02
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
従来のメールと共有フォルダでの情報連携に比べ、参照しやすくカテゴリーも分けやすい。 タスク管理についてもTeamsの使用により、共有を行るようになりました。 機能面でまだまだ要望がありますので、今回の評価となりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールや伝言メモでのやりとりから脱却し、Teamsでのタスク管理・スケジュール管理・情報共有が1つで可能となりました。
匿名のユーザー
ユーザー
エネルギー/環境/リサイクル系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/30
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
グループ通話、ビデオ、画面共有、チャットも備えておりオンライン会議などで十分な機能を備えており使いやすい。無料で100人同時かつ60分接続できる点も非常に役立っている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの世の中になってリモートワークの社員が増えて来た中、無料で60分使えるこのツールはビデオでの会議や通話機能だけ繋いでの朝礼などなも役立っている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 複数人チャットやグループも作れる。 「チーム」を作成すると、そのチームに参加している人全員宛てのメンションができる コメントの間に画像が貼れる。 引用コメントを書く機能がある。 ログの検索機能がある。 送信取り消し、送信後の編集ができる。 【操作性・使いやすさ】 LINEに似たデザインで直感で操作できる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
その前に使用していた簡易チャットに比べ、 グループでの会話、チーム宛てのメンションなどができ、 電話の代わりとして役立っている。 電話に比べ、相手が不在でもコメントを投げておける点、 コメントが残る点にメリットを感じる。
匿名のユーザー
導入推進者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 Outlookのスケジュールとの連携機能が役に立っている。 【操作性・使いやすさ】 簡単にMTGに参加できるところと、リアクションスタンプもわかりやすい。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 主にOutlookとの連携。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 MTGツールの選定が課題であった。 Outlookとの連携機能によって、スケジュールと連動させることで工数改善ができた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 OutlookのスケジュールからTeamsのリンクが自動で張り付き、15分前にお知らせ通知がくるため、MTGの漏れがなくなった。 スタンプでのリアクション機能も便利。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/10/25
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの利用を始めてから、仕事の進行が大幅に向上しました。このツールの最大の魅力は、他のマイクロソフト製サービスとの親和性が非常に高い点です。例えば、タブでOfficeファイルを直接開いて作業できる機能は、作業効率を向上させてくれますし、Outlookとのスケジュール同期もスムーズで、ハイブリッドワークを支援する多くの機能が整っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Teamsを利用して複数部署間のプロジェクト進行を管理しています。急を要する案件が発生しても、Teamsのチャットとビデオ会議機能を利用して即座に関係者を集めて対応を計画できます。このとき、メールよりもTeamsの方が迅速に情報共有でき、さらにビデオ会議を即座に設定できたので、素早く適切な対応が取れるのが効率的です。Teamsは通常時はもちろん、緊急時のコミュニケーションにも非常に効果的であることを実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 ・画面共有機能 ・チャネル機能 【操作性・使いやすさ】 ・画面共有している状態で複数人がポインタを  共有できるのが良い ・チャネルで分けて情報共有と同時に議論でき  るのが良い
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 ・コロナ禍でWeb会議をするのに、決まった  アプリがなかった ・画面共有等の使い勝手が悪かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ・画面共有ができて、録画もできるので  会議の内容も分かりやすくなり、記録も  とれるようになった ・出張の回数が減った
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/22
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能を幅広く網羅している。たとえていえばトヨタ車のような・・・どこにでもあるようで、どれも潤沢な開発力/開発費をベースに万人受けするように仕上げてくる感じです。まあ社員全員が便利に使うという意味では文句もなく、さすがMSという事に尽きます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社外とのやりとりもセキュアに可能ですし、今まで出来なかったコミュニケーションがMSとクラウドという事を背景に色々と便利になりました
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、オンラインミーティング機能だけでなく、仕事の効率化に非常に役立つツールです。特に、テーマ別の会話履歴管理は、プロジェクト別に情報を整理し、必要なデータをすぐに見つけることができます。これにより、時間の節約とタスクの効率向上が図れました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクト進行の際などでは、チームと連携し、タスクの進捗を共有する必要がありました。Microsoft Teamsのスケジュール管理機能を利用することで、各メンバーの予定を簡単に把握し、会議を効果的に計画することができています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/19
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】会話形式でやり取りできるため、コミュニケーションが短くなり、メールの返信に使っていた時間が削減が可能 【操作性・使いやすさ】プライベートチャットと同様の使い方が出来る 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】Outlookとの連携が出来るのでサービスを統一していると非常に便利
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】 以前使っていたビジネスチャットアプリはオンライン会議が難しかったため、別途オンライン会議のシステム契約をしていたが、Teamsになることで連絡・オンライン会議が一つで簡潔出来るようになった。 また、Outlookと連携しているので自動でスケジュール設定と同時にオンライン会議が設定できるため、業務効率化が出来てた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/18
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 使いたい機能は一通り有ります。具体的には、チャット、音声通話、データ共有、カレンダー機能など 【操作性・使いやすさ】 慣れるまで多少時間が掛かりましたが、使い始めはこんなもんかと思います。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 Outlookのカレンダー機能との連携位で、他は使っていません。 【営業担当やサポート面】 サポートを利用したことがないので分かりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ちょくちょく大規模なシステムエラーが有り、その時は使いにくいと感じますが、サブスクで安価で使えていると思えば贅沢は出来ないかなと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークやリモートワークに最適なツールと思います。チャットや音声通話やWeb会議などの機能があり、日本語に対応している点がよいと思います。またお客様とくに大手企業がWeb会議の標準ツールとして採用してます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsを導入してから会社のメンバーとのコミュニケーションが格段に向上しました。またWeb会議でのファイル共有が簡単にできるようになり、お客様とのオンライン会議が効率的にできるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート業務に必要な機能が入っています。 また、Teamsを使っている企業が多く、取引先ともスムーズにリモート業務環境の構築が可能です。 UIもわかりやすくなり、初期導入に必要なコストもほとんど不要です。 アプリ自体も安定しており、回線の混線を除いて、切断や落ちることはほぼありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍以降、急遽、在宅勤務やリモートに切り替えを余儀なくされました。 その際に会社から推奨されたソフトになります。Web会議、ビデオ通話、スケジューリング、データや議事の共有などリモート業務に必須の機能がワンパッケージになっています。 以前はUIがわかりにくく混乱しましたが、今は社員の殆どが慣れ、会議のほぼTeamsを用いたWeb会議となりました。経費と移動時間削減、データ共有に貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/10/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 メールからチャットメインに移行して社内連携の効率化が進んだ。 離席中などの状態を見れば適切なタイミングで連絡ができる 【操作性・使いやすさ】 SNSと同等の使いやすさで違和感を感じない 【営業担当やサポート面】 ユーザーが多いので不具合や障害の情報はすぐに共有されるため、対策は取りやすい。ただし対応が早いとは言えない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 社内のメールでのやり取りで工数がかかる、メールを見落としてしまうといった課題があった。 Teamsの機能によって、リアルタイムでの対応と社内のやり取りの効率化ができた。  相手の離席中などの状態が一目でわかる機能が本当にありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsの導入により、社内のコミュニケーション活性化につながっています。オンラインミーティングのスケジュール管理や、ファイルの共有が非常に簡単になったことが大きなメリットと感じています。また、Teams内での通知機能も、業務の進捗を確認する上で非常に役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
具体的には、大きなプロジェクトの進行に、Teamsの共同編集機能を活用しています。多くの部署が関わるプロジェクトが多いため、情報の共有や進捗の確認が欠かせません。Teamsのオンラインホワイトボードを使用して、リアルタイムでの情報共有を行いました。これにより、各部署の進捗状況や課題点を即座に共有し、迅速な対応が可能となりました。また、PowerAutomateを利用して、定期的な業務報告も自動化し、業務の効率化を実現しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsは、私たちの業務コミュニケーションを大きく変えました。ビデオ会議機能だけでなくTeamsのチャット機能が優秀で、迅速かつ効率的に相手とのコミュニケーションが取るのにとても便利なツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
担当業務では、多くの情報や資料を迅速にチームで共有する場面が多々あります。Teams導入により、チャット機能を使用することで、メールよりも手軽に相手への連絡が可能となりました。具体的には、添付資料の送付や、相手が新しいメッセージをすぐに気づくようにするメンション機能は非常に役立っているのでお勧めです。さらに、相手のステータスが一目で確認できるため、連絡のタイミングを適切に選ぶことができる点もコミュニケーションを円滑にするのに役立っている機能です。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】ほかのmicrosoftソフトと連携が易しい点。特にoutlook 【操作性・使いやすさ】わかりやすくシンプルなUI。少し慣れは必要。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】outlookで予定などを管理している場合便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はweb会議に他社製ソフトを利用していましたが、メールアプリとの連携などができず不便だった。業務では主にmicrosoft社のソフト(outlook等)を利用しているため、teamsならシームレスに会議設定や招集、スケジュール把握などができる。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインでの会議や毎日の仕事でコミュニケーションをとるための連絡ツールとして使っています。 同じMicrosoft製のoffice 365との互換性が高く、TeamsのUI上でOfficeファイルを確認できます。 オンライン会議機能は時間制限が無いので会議が長くなっても納得いくまで会議を続けることができます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
チャットを使ってスピード感あるコミュニケーションをとることができるようになり、加えて同じチャット画面でファイルを送受信できることでチーム内での情報共有の速度を大幅に向上できました。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/11
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 チーム、チャネル、チャット、とコミュニケーションの内容に応じて使い分けできること。 【操作性・使いやすさ】 慣れてしまえば全く問題無いが、唯一、普通の文書編集のつもりででEnterキーを押すと投稿されてしまう事がある。この点は早急な改善を望む。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 コロナ禍で、とくに会議ツールとして何かが必要だった。 TEAMSの会議機能によって、比較的臨場感をもっての会議が行えた。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ファイル共有や共同編集、オンライン会議などコラボレーションに必要な機能が豊富で社外からでもオンラインデータに即アクセスできるようになりコラボレーションの生産性向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前のツールでは社外からでもオンラインデータに即アクセスはできずオフィスに戻ってからオンラインデータの確認が必要でしたが、その必要もなくなり有難いです。 Teamsにはチャット機能の他に会議、通話機能なども搭載されているので場所を選ばずに色々な業務ができるようになりました。利用する場合でも特別なライセンスを取得する必要もないので使いやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/09
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 業務でExcelデータを共有してました。リアルタイムで同時編集できるので、管理表の入力など複数メンバーで同じExcelで編集がしやすかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
マニュアルやドキュメントの管理や整理を行う際にこれまで更新する際は都度ファイルを上書きする必要があり、作業が手間であったり、ファイル上書きを行う際にエラーが起きたりしていたが、クラウド上でファイルの共有が出来るため、リアルタイムの編集ができるようになり、共有がスムーズになった。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Microsoft Teamsはマイクロソフト製ということもあって高いセキュリティ面が特長のアプリです。社内の業務に関する情報共有や、トラブルに対する解決のコミュニケーションがスムーズになった点が評価できます。また、Teamsの操作性も非常に良く、初めて使う方でも迷うことなく利用できると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Microsoft Teamsの導入以前は、情報の共有や連絡が散発的で、業務の効率が悪かったのですが、Teamsの導入により、一元的に情報を管理・共有できるようになりました。具体的には、業務に関する最新の情報や、社内研修のスケジュールなどを、チーム内でリアルタイムに共有することができるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/07
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
コロナ禍以降、在宅することが多くなってからリモート会議やチャットでのコミュニケーションが増えて便利に活用してます。 チャット機能はもう少し拡張性あると使いやすいかとおもいます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅時、遠隔地とのコミュニケーションツールとして非常に便利に使用しています。 移動時間が削減されることが大きなメリットです
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内、社外問わず、あらゆるコミュニケーション(チャット、通話、ビデオ通話など)に優れ、機能面の足りなさを感じたことがありません。ただしUIをはじめとして堅い印象を随所で与えるため、他のサービスより心理的な敷居が高いように感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外ともにコミュニケーションが円滑になりました。ワンクリックでビデオ通話を始められるので、ログインなどに手間取る必要がないのがラクです。チャットツールとしても、大手ならではの安心感があって推進しやすいです。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/10/06
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的にはチャット機能や電話などの機能については、他のSNSアプリと大きな差はありませんが、常時使用しているSNSツールは仕事用ではなく、プライベートで用いられるため、仕事用のツールとして切り分けるには使いやすいソフトです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
事務方の人間は社用携帯を持っていない為、社外に居る時に内線で社員に連絡を取る場合、個人のLINE連絡や会社へ一旦電話をかけてから繋いでもらうなど手間が掛かっておりましたが、teamsの場合は社内の人間に気軽に電話で切る為、連絡の容易さという点で問題解決に役立ちました。

Microsoft Teamsの概要

Microsoft Teams
マイクロソフト・チームズとは、世界で約3億人/月が利用し、Web会議、ビジネスチャット、ウェビナー、ファイル共有、通話機能が1つのアプリで使えて、ワード・エクセルなどの Office アプリや Outlook カレンダーとの連携が簡単に行えるツールです!
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