Chatworkの評判・口コミ

【導入前の課題とサービスでの解決】 外注先、他部門間での記録漏れといった課題があった。 グループチャットでプロジェクト毎に管理が出来、改善された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ファイル管理機能をつかうことで情報共有の効率化を実感している。

弊社では、システム担当として日々多くのタスクを抱えており、その管理にChatworkを活用しています。特に、タスク機能を利用することで、日々の業務を明確に追跡し、スタッフ間での作業分担や優先順位付けが容易になりました。また、メンバーと素早く連絡を取り合うために、要点を抑えたやり取りができ、業務の効率化が実現しています。

チャットワーク導入前までは、個人ＬＩＮＥを使用しており、業務とプライベートの線引きが難しかったので、チャットワークをいれることにより、線引きがはっきりしました。また簡単なタスク管理も行えて、マネジメントにも活かすことができています。

社内でグループチャットを作り、部門ごとの会話やプロジェクトごとの会話をチームで行えるようにしています。途中参加でも過去の会話をさかのぼれるので情報共有も容易になりました。

グループチャットを主に使用していますが、 共有漏れが起こりにくい点とチャット形式でデータもスムーズに遅れるのでスピード感をもって業務に取り組めるのが良いですね。

【サービスを利用していて実感しているメリット】 タスク機能やリアクション機能をつかうことで１対複数名への対応依頼アナウンスに対してのレスポンスや対応状況がわかって便利。 既読機能がない点、自分のタイミングで対応ができる非同期コミュニケーションのメリットに沿った仕様になっているのでLINEと異なり使いやすいチャットツールだと感じる。

国産ツールなので同様の他サービスと比べて、アイコンに説明が入っていたりなど、細かい部分で初心者でも使い易くなっており、個人的には使いやすい。 案件でグループチャットをたちあげれば、外部の人も招待できるので、他社と一緒に進行しているものや、外部デザイナーを招聘している場合でも同じチャットで進行管理画面できるので、全員がそれぞれの進行を知ることができ、スムーズなやりとりが実現している。

chatworkの導入によって、社内のコミュニケーションが活発になった。特にコロナ以降、リモートワークもおおくなったが、chatworkがあるのでそれぞれでやり取りがしやすく、対面でなくても話を進行しやすくなった。

社内での情報共有やコミュニケーションにグループウェアのDM機能などを使っていたが、Chatworkに変えることでレスポンスが早くなり業務の効率化につながったと思う。 またLINEなどのプライベートな連絡先を教えずにコミュニケーションが取れる点が良かったです。

ビジネスチャットツールとしてはもちろん、タスク管理ツール、過去ログの検索、簡単なオンライン会議など必要な機能がまとまっていて使いやすいです。

弊社でのChatworkの活用は、社内コミュニケーションの効率化に大きく貢献しました。特に、異なる部署間のプロジェクトでのコミュニケーションがスムーズになり、情報の共有も容易になりました。チャットグループをプロジェクトごとに作成し、タスクの管理と進行状況の確認ができるようになったことは大きなメリットです。ただ、チャットの内容管理には注意が必要で、適切なルール設定が重要です。また、価格の上昇は予算管理上の検討が必要になります。

新入社員が毎年はいってきますがプロジェクトに途中参加でも過去のやり取りを読み込むことができるの情報共有が効率よくできています。

これまでは協力業者様とはメールや電話やLINEを使用してコンタクトをとっていましたが、連絡漏れや伝達ミスが度々おこってしまっていたので、これはなんとか改善せねばと思いChatworkを導入しました。今では現場毎にグループ作成し、連絡手段を統一したことでそれらの問題は改善しました。

当社では、Chatworkを人事部門の業務改善ツールとして活用しています。従来のメールや別のシステムと異なり、Chatworkに切り替えてから、タスクや情報のやり取りがリアルタイムでスムーズになりました。このおかげで、業務処理の時間短縮が実現し、全体的な作業効率が格段に向上しました。

課内のコミュニケーションツールに利用しています。チャットのほうが手軽な連絡ができるので仕事がやりやすくなりました。

総務部では、社内イベントの計画や実行にChatworkを活用しています。このツールを通じて、関連部門と円滑にコミュニケーションをとることができ、イベント準備の効率が大幅に向上しました。メンション機能により、特定の担当者に直接重要な連絡を行うことができ、応答速度が上がりました。緊急の情報共有も迅速に行えるため、全体の対応速度が向上しています。

別のチャットツールを以前は使っていましたが、機能が多くオーバースペックでした。チャットワークのUIは機能が少ない分、初めて使う際も迷わずに使えます。

社外の方とのメッセージのやりとりで使用しておりますが、ファイル添付やリアクションなども直感的に操作ができるので便利です。

ある一行種のクライアントが多く使っていたため、弊社も導入。システムＵＩが簡単で分かりやすく、説明書無しで利用開始。相手とのコミュニケーションが感覚的に確認できるので、非常に便利。メールのやり取り以上にクライアントと近い立ち位置で会話ができた気がした。

マーケティングチームでは、Chatworkを積極的に活用しています。特にファイル共有の機能は、メールでの複数人への送信の手間を省くことができ、非常に便利です。グループチャットにファイルを投稿すれば、参加メンバー全員が簡単にアクセスできるため、情報共有の速度と効率が格段に向上しました。

メールで連絡するよりも気軽に、早くコミュニケーションが取れるようになりました。例えば返信するまでもないが反応はしたいときにはスタンプ機能を活用しています。

社内、社外など、承認した人のみ追加できるチャットなのでプロジェクトごとのコミュニケーションがとりやすいです。またPCであれば過去のチャット履歴も検索しやすく、簡単にさかのぼれることが良い点だと思います。

サービスの導入企業様への素早いアフターフォローの必要から、チャットでコミュニケーションを取りやすいツールを探し、導入に至りました。今ではCSに欠かせないツールとなっております。

情報を伝えるという要素の強いメールに対してチャットなので話している感覚で書きこめ、コミュニケーションをとりやすくなった。情報の流れもわかりやすく、だれが何をやっているかの把握が楽になった。

社外の方と一緒に仕事をする際に使用しています。 データのやり取りを頻繁に行う業務の為、メールでは最新のデータを探すのに非常に時間がかかっていましたが、Chatworkではファイル管理で検索や並び替えが可能で、探す時間が短くなり、間違うこともなくなりました。 過去にアップロードしたデータも全て残っていて、必要なタイミングでダウンロードできることがとても便利です。