トビラフォン Cloudの評判・口コミ

アプリの操作が簡単で迷うことなく、社用の電話番号から電話がかけられる。また、個人用の電話帳と切り分けてお客様の情報を管理できる。使っていて不満を感じるところもありません。

リモートワークを開始してから、会社の固定電話でのやり取りができなくなり、顧客中心主義を掲げている当社としては、お客様と、お客様をサポートするカスタマーサクセスがリアルタイムに会話ができないことは大きな課題でした。アプリをインストールするだけで、個人携帯を使いながらも会社携帯として利用できる簡便さ、またそれを実現するのにかかるコストの低さが決済者からみた時の評価のポイントです。

スマートフォンを利用するシステムのため，初期費用がほとんどかからずに，手軽に，かつ低コストで，ビジネスホンを導入できます。全ての会話が自動で録音でき，パソコンで管理，ダウンロードできる点も非常に有用です。