SFA（営業支援システム）と何が違うの？

案件化した後から顧客管理までが主体のSFAとは設計思想が違います。サスケはマーケティング〜案件化までのリード管理主体の設計になっており、リードのビッグデータを取り扱う事に特化させた製品です。守備範囲としてはMAとSFAの中間とお考え頂くと分かりやすいかもしれません。

MA（マーケティング・オートメーションツール）と何が違うの？

多くのMAツールはインバウンドマーケティング中心で、サスケはアウトバウンドマーケティング中心のシステム設計となっています。また多くのMAツールは「リードデータが整え、揃えられている」前提で設計されており、オンライン上の高度なWeb施策機能が充実しています。サスケの場合は、「リードデータは整えられていない、揃えられていない」前提で設計されており、リードデータの一元化技術を活用したインサードセールスなどのオフライン施策機能が特に充実しています。サスケにも自社Webページへの閲覧履歴がリードデータに自動で取り込まれるなど、Web施策に必要なMAの基本機能は実装されています。

リードデータはSFAでもMAでも取り扱いできるのでは？

取り扱いは可能です。ただしサスケの場合は、一般的なMAやSFAシステムに比べてリードデータに対しての考え方が異なります。リードデータ「特有の性格」をマネジメントしきれるように専門的機能を多数実装しています。

クラウドサービスサスケの料金・機能・導入事例

Name: クラウドサービスサスケ
Brand: 株式会社インターパーク
Rating: 4.0 (17 reviews)

クラウドサービスサスケとは

クラウドサービスサスケは、中小企業の営業現場の顧客管理・販路開拓を進化させます。「営業活動に使うリード/リストがあちこちに点在」「顧客へのアプローチ状態が担当者にしかわらない」といった状況を解消、「様々なルートで集めた顧客リードを一元管理、営業状況が組織で共有可視化された状態」にします。また管理運用の効率化だけでなく、メール配信自動化や営業リードの育成、AIによる営業活動支援など、営業成果の拡大をもたらす機能も搭載しています。低い解約率と長い歴史を誇る、誰にでも使いやすい国産ツールです。

クラウドサービスサスケのおすすめポイント

クラウドサービスサスケは、支社や拠点ごとに異なるリストやExcel管理で複雑化した情報を、わかりやすく使いやすい形に整理します。さらに、追加時の名寄せもすぐに完了。顧客情報や対応履歴の蓄積・共有に加え、ステップメールやスコアリング、アプローチ提案といった深耕営業（既存顧客との関係を深め、継続的な提案や取引拡大につなげる営業活動）を支援する機能も充実しています。多くの活用企業からは「講習会なしでも運用に乗せられる」「使いやすい」と評価されています。

クラウドサービスサスケは、獲得した名刺を迅速にデータ化し、営業担当者が速やかに顧客へのアプローチを進められるよう支援します。過去データとの名寄せにも即時対応し、後追いフォローの状況を含めた顧客情報の一元管理を可能にします。利用企業からは、「展示会で獲得した名刺とアンケート情報を週内に全国支社へ共有でき、的を射た営業接触が可能になった」といった声も寄せられています。

クラウドサービスサスケは、インサイドセールスに必要な組織化・仕組み化・効率化を支援します。リード情報を一元管理できるだけでなく、ナーチャリングに向けた各種施策との連携、案件化に向けたPDCAを回すためのデータ分析、AIによるアプローチタイミングの提案、ベストプラクティス（成果につながりやすい優れた取り組み事例や成功パターン）の共有にも対応しています。インサイドセールス活動を属人的なものから組織全体の知見へと変え、機会損失を防ぎながら、チームメンバー一人一人の成果最大化を支援します。

※BOXIL編集部調査情報

クラウドサービスサスケの特集記事

眠っている“捨てられリード”を商談へ「クラウドサービスサスケ」で営業の質を劇的に変える

2026/07/07 更新

クラウドサービスサスケ担当者からのコメント

セールスユニット太田竜平

クラウドサービスサスケは、中小企業の営業現場の顧客管理・販路開拓を進化させます。「営業活動に使うリード/リストがあちこちに点在」「顧客へのアプローチ状態が担当者にしかわらない」といった状況を解消、「様々なルートで集めた顧客リードを一元管理、営業状況が組織で共有可視化された状態」にします。また管理運用の効率化だけでなく、メール配信自動化や営業リードの育成、AIによる営業活動支援など、営業成果の拡大をもたらす機能も搭載しています。低い解約率と長い歴史を誇る、誰にでも使いやすい国産ツールです。

※サービス提供会社掲載情報

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: ー
最低利用期間: ー
サスケの使用感を無料でお試しいただけるプラン

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: 5
人〜
最低利用期間: 1
年
リード管理を手軽に始められるプラン

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: 5
人〜
最低利用期間: 1
年
Starterプランの内容にMA機能を追加したプラン

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月額/ユーザー: ー
初期費用: ー
利用人数: 5
人〜
最低利用期間: 1
年
Standardプランの内容にSFA機能を追加したプラン

※BOXIL編集部調査情報

動作環境
導入形態	クラウド	対応言語	英語 / 日本語
OS	—	スマートフォンのブラウザ対応
iOSアプリ		Androidアプリ

仕様
API連携

セキュリティ・内部統制
SOC	—	ISO	ISO/IEC 27001
プライバシーマーク		そのほかセキュリティ認証・内部統制	ASP・SaaS 安全・信頼性情報開示認定制度

サポート
メール		チャット	—
電話

機能
メール配信		ダッシュボード
名刺管理		案件管理
ワークフロー		レポート作成
問い合わせ管理		問い合わせフォーム作成
分析機能		顧客抽出
会員管理		プロモーション管理
セミナー・イベント管理		商品管理
訪問管理		目標予算管理

※BOXIL編集部調査情報

クラウドサービスサスケの連携サービス

Zoom Phone / mソナー

※BOXIL編集部調査情報

クラウドサービスサスケの導入効果

サスケで行なう徹底したリード管理・案件管理が大きな成果に！

新規のリード管理、既存顧客の管理、メール配信にサスケが大活躍。テレアポや訪問をした後、次回アクションを立てることができるため、行動管理がスムーズに。顧客の状況も記録し、フェーズに合わせたフォローができるようになった。問い合わせ1件に対する作業効率が20％向上！（※）成約率が1.5倍に！（※）

出典

クラウドサービスサスケ公式HP（2026年6月1日閲覧）

※サービス提供会社掲載情報

クラウドサービスサスケの導入企業（順不同）

株式会社アド・フェイス
トレイン・ジャパン株式会社
株式会社システムズエンジニアリング
社会起業大学株式会社
株式会社エクミス
ＮＣＲＩ株式会社
岡地株式会社
株式会社コーポレート・アドバイザーズＭ＆Ａ
中興化成工業株式会社
株式会社信興テクノミスト
株式会社マネジメントパートナー
株式会社プラックス
株式会社ユース
株式会社ビースタイルメディア
株式会社フォーライフシステム
パナソニック株式会社
株式会社天職市場
株式会社エルコム
株式会社光岡自動車
中央キャリアネット株式会社
株式会社ハッピースマイル
ＧＣＪＧ３３株式会社
株式会社ケーイーシー
株式会社土屋ホールディングス
株式会社サムシングファン
株式会社山田製作所
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
株式会社フルノシステムズ
株式会社シーエスエム
ｇｌａｓｓｙ株式会社
菊川工業株式会社
三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社
株式会社ママスクエア
株式会社Ｎｏ．１パートナー
積水化学工業株式会社
一建設株式会社
ネグロス電工株式会社

※BOXIL編集部調査情報

クラウドサービスサスケの画面/UI

サスケのリードデータマネジメント

※サービス提供会社掲載情報

クラウドサービスサスケの口コミ・評判

口コミサマリー

総合評価

4.00

17件の口コミ

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注目口コミ

サービス向上に寄与しています

4/5

キャンペーン

小売/流通/商社系

顧客管理がスムーズに行え、電話やメールでの問い合わせに即座に対応できるようになりました。これにより、顧客の状態を迅速に把握し、的確なサポートを提供できる体制が整いました。

公開日：2023/12/04

顧客管理においてとても優れています

5/5

キャンペーン

小売/流通/商社系

顧客情報が一元管理され、電話やメールでの問い合わせに迅速に対応できるようになりました。状況を把握しやすくなり、顧客との円滑なコミュニケーション向上に繋がっています。

公開日：2023/11/20

フラグが見やすい

4/5

キャンペーン

マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系

セールスフォースアシスタントなどは、フラグに色がつけれなかったりするのだが、一つ一つ色分けされているのでぱっと見で進捗管理ができたり、コールの履歴を画面上ですぐ聞けたりするので使いやすかった

公開日：2023/08/01

※注目口コミとは、評価が★3以上で、投稿者が退会していない公開中の口コミのうち、新しく公開されたものを指します

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クラウドサービスサスケのサービス資料

クラウドサービスサスケ_概要資料

2026/08/20 更新

提供企業作成

クラウドサービスサスケ_料金表

2026/07/29 更新

提供企業作成

クラウドサービスサスケ_導入事例集

2026/07/29 更新

提供企業作成

企業情報自動付与オプション

2026/07/29 更新

提供企業作成

WEBフォームオプション

2026/07/29 更新

提供企業作成

WEB行動解析オプション

2026/07/29 更新

提供企業作成

専用サスケ環境構築のご提案

※サービス提供会社掲載情報

クラウドサービスサスケに関するよくある質問

Q SFA（営業支援システム）と何が違うの？
A 案件化した後から顧客管理までが主体のSFAとは設計思想が違います。サスケはマーケティング〜案件化までのリード管理主体の設計になっており、リードのビッグデータを取り扱う事に特化させた製品です。守備範囲としてはMAとSFAの中間とお考え頂くと分かりやすいかもしれません。
Q MA（マーケティング・オートメーションツール）と何が違うの？
A 多くのMAツールはインバウンドマーケティング中心で、サスケはアウトバウンドマーケティング中心のシステム設計となっています。また多くのMAツールは「リードデータが整え、揃えられている」前提で設計されており、オンライン上の高度なWeb施策機能が充実しています。サスケの場合は、「リードデータは整えられていない、揃えられていない」前提で設計されており、リードデータの一元化技術を活用したインサードセールスなどのオフライン施策機能が特に充実しています。サスケにも自社Webページへの閲覧履歴がリードデータに自動で取り込まれるなど、Web施策に必要なMAの基本機能は実装されています。
Q リードデータはSFAでもMAでも取り扱いできるのでは？
A 取り扱いは可能です。ただしサスケの場合は、一般的なMAやSFAシステムに比べてリードデータに対しての考え方が異なります。リードデータ「特有の性格」をマネジメントしきれるように専門的機能を多数実装しています。