電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.43
レビュー分布
(308)
(279)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(168)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(165)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
アップする契約書自体は、自作でPDF化しなきゃいけない点(プランによって対応可能なのかもしれないが、自社ではアナログな面は依然残っている)

ユーザーレビュー一覧

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「使いやすさ」に関連する口コミ

匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/06
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書類を郵送するには手間も時間もかかり、7~10日程度の猶予が必ず必要だったが、クラウドサインを利用し始めてからは即対応できるようになり非常に効率的になった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書類を作成したり逆に作成し郵送してもらう場合に日数がかかる点が即プロジェクトをスタートさせたい場合にネックだったが、導入によって対応スピードが速くなり迅速に業務に入れるようになった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
かつては契約書を締結する際に、①紙での出力、②回付による押印、③先方への送付・先方による押印、④先方からの返送・受領、⑤社内での保管、と作業を伴う5つの工数がかかっておりました。クラウドサインを用いると①〜⑤のステップを全てオンライン完結させることができるため、圧倒的に工数を削減することができ、また作業に伴うミスや手戻りも防止できます。先方が慣れていなくても使いやすい直感的なUIもGoodです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書締結作業においては、工数に伴う実作業、そしてその進捗管理も含めると一定のリソースを取られてしまっており、立て込んでいる時期はそれだけで手一杯ということもありました。クラウドサインが導入されてからはこれらの手間が全てなくなったように感じます。契約はあくまで手段でしかありません、契約作業を手軽かつ安全にできるようになったことを受けて、実際の価値創出に集中できるようになったと思います。
狩俣 瑞季
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/05
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クライドサインがあれば、遠方のクライアントともスムーズに契約が結べるので仕事のスピードが上がりました。また、紙の契約書では郵送に手間も時間もかかるので契約書無しで進めていた仕事もありましたが、クラウドサインがあることで契約書を書いてもらいやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
すぐに契約を結ぶことができるので、契約書の郵送に時間を取られずすぐ仕事に取り組むことができるようになりました。また、過去の契約書をすぐに検索できるので、仕事の確認で役立っています。
匿名のユーザー
導入決裁者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でより加速したデジタル化の中で、大きく取り上げられるハンコ廃止の流れ。 その流れより少し前から利用させていただいているが、誰でも使いやすいUIで重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既存課題の解決をするためにサービス導入をしたよりかは、より効率よく事務作業等が進むようにと導入したが、手続きが早くなり契約書類のデジタル管理ができる点から相当な工数削減が実現できた。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
金融機関にて必須であった紙での契約、押印を法的根拠を持ちつつ電子化していること。 手間(書類郵送や不備対応)を大幅に改善できることがメリット。 メールアドレス1つで契約まで推進できることにも魅力を感じている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書やそれらに付随する書類は今まで郵送対応が当たり前だったが、本サービスによりメールを利用した電子契約で済むことに強いメリットがある。 郵便や事務作業の手間が省け、経費削減できる。
藤野 智人
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/27
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入することで、今まではクライアントとの契約の際には契約書の確認して捺印してから郵送して返送の作業をしていましたが、その手間が一切なくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは、クライアントとの契約を交わすのに時間がかかっていたのが、クラウドサインを使用することでオンライン上での完結することができるので、時間もかからず助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数電子契約ツールを活用してきたが、クラウドサインが一番直感的でわかりやすく、他社の方に電子署名を依頼する際にも大きなトラブルが起きることなく締結依頼を行うことができている
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙からの脱却が一番大きい。今まで紙で管理していたものがはんこなしでも問題なく契約締結できるので、業務効率化が大きく進んだ。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/22
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
クライアントから契約書や請求書がクラウドサインで送られてくるが、直接あったり、印刷して捺印したりする手間がいらずWEB上で契約全てが完結するのでとても便利だと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
初めて見たときはどうしたらいいのかわかりませんでしたが、UIがとてもシンプルでわかりやすかったので特に調べたりせずに契約を終わらせることができ良かった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
契約書がサインレスでとても使いやすい。承認者(決裁者)も使いやすいUXになっており、承認者への提案もしやすい。契約書サインがなしにできるのはとてもメリットが高いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書サインへのスピードアップ。ペーパーレス促進ができることが目に見えてわかる。時間、費用両面でのコストカット。
井上 武
ユーザー
株式会社CIRPATH
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
毎回紙で雇用契約書を作成しハンコを押して双方保管、という旧態然としたプロセスを実行していましたが、クラウドサインを使い出して当該業務にかかる工数(書類管理も含めて)が一気に楽になりました。ただし、月額費用が高いので毎回無料のところまで使って次月に持ち越しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
明らかに作業工数が減りました。物理的に離れた拠点との契約のやりとりを確実にこなすには必須なサービスだと思います。海外の事業者とのやりとりは以前より電子サインでしたが、それが国内でできる様になったのは大きい。
澤村 太一
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナをきっかけにクラウドサインを導入してみましたが、お客さんと簡単に契約書類のやりとりをすることができるので、無駄な時間が大幅に削減で、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを導入したことで、お客さんとの紙でのやりとりが一気になくなり、業務の効率化になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料で十二分に活用できる。 リモートワーカーさんとの契約に利用しているが、全国に点在しているため、 ネットでの契約締結には非常に有効で、かつ簡単に利用できるので、非常に満足している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は郵送で行っていたが、手間がかかる上、返送してもらう必要もあり、非常に煩わしい作業であった。 しかも契約を行ってからでないと仕事依頼ができないのは時間のロスでもあった。 クラウドサインを利用後は、ネット上での契約が締結し、しかも当日には仕事依頼もでき、全て解消できた。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/09/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今の仕事のサービスで、契約書の締結で利用をさせてもらっています。カスタマイズ性も高く、簡単に契約締結のやりとりができるので、非常に重宝して使わせてもらっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クラウドサインを利用することで、紙ベースの確認、捺印作業のやりとりから解放されたので、非常に業務効率につながっています。
匿名のユーザー
導入決裁者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で利用していますが、オンライン可能なクライアントとはクラウドサイン上で契約締結しています。紙での締結ですと修正があった場合、再度修正押印し郵送という手間と時間がかかりますが、簡単に修正もできるので時間工数が削減されます
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントによっては紙での契約を廃止しているので導入を決めました。お互いの時間工数の削減と管理のしやすさで非常に便利だと感じています。
宮本 大輔
ユーザー
株式会社ペリテック
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
過去、ハンコ/印鑑が必須であり工数のかかる手間を省くことができた。 コロナ禍でより重宝されるサービスとなったが、それより前にローンチしていたことにより希少性を感じる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客との連携にハードルはあるが、政府からの電子書類推進などもありとても追い風となっているため導入しない選択肢はなし。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
クラウドサインがでたおかげで、捺印無しで契約が完了できるようになり非常に便利になった。 ある程度普及してきたので、クラウドサインで契約したいというと応じてくれるケースが多く、契約の手間が省けている。 相手方が知らない場合も、無料で使えるので紹介しやすいメリットもある。 初めて使う時に契約の仕方や契約として効力を発揮するために何が必須条件かわからなかったので、そのあたりのガイダンスがあるとなお良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは契約を結ぶ場合に、紙でのやり取りだった。そのため弊社主体の要件の場合は契約書を製本して先方に送るなどのひと手間があり、相手先が多い場合にはその作業に時間を取られていた。また郵送で往復のタイムラグがあり、どうしても契約に時間がかかっていた。 クラウドサインを利用してからは、製本をする必要がなくなりその時間が短縮されたのと、郵送の時間がへり契約までの時間を短縮できるようになった。 書類の管理がアカウント上でできるのも便利で、書類管理上のメリットも感じている。例えば契約を検索できるので、内容確認のため結んだ契約書を探すのも容易になった。 また、電子契約を利用する前は戻ってきた契約書が総務でとまってしまったり、別のものとまぎれ契約締結の確認が遅れる事も度々あったが、電子契約にしてからはそういうロスはなくなった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書の保管・管理にも利用可。契約書だけでなく、発注書・請書・納品書・検収書・請求書・領収書なども利用でき認知されているサービスになるので取引先にもすすめやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電子契約サービスは広くしられているサービスでないと先方から契約を紙面でと言われてしまいますのでその点クラウドサインは一番しられていると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
前職で使用していたが、契約書の締結スピードが以前の4倍以上早くなった。運用している別の受発注システムと連携させることで、自動で相手へ契約書のメールが届き、相手もWEB上で簡単に契約作業ができるのはこれこそ生産性の向上だと思った。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで契約書の締結には2週間ほど時間がかかっていたが、クラウドサイン導入後は2、3日で締結ができるようになった。
徳田 菜摘
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
紙も実印も必要のない、新しいスタイルの契約書です。 在宅で仕事をしていると遠い場所に住む方と契約を結ぶこともあります。 「対面で会うのはむずかしい。だけど郵送だと時間がかかる。」 そんな悩みを解決するのがクラウドサインです。 ネット上でやりとりが簡潔するので、非常に使い勝手の良いツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約が素早く行えるようになりました。 対面で会うのがむすかしい場合は郵送を利用していましたが、やはり時間がかかってしまいます。 その点クラウドサインはネット上でやりとりが簡潔するため、非常にスマート。 実印を用意しなくて良いこと、紙の管理をしなくて良いことは大きなメリットだと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2020/09/10
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内設定のせいかもしれないが、先方への必須連絡先が法務責任者や代表に限られており、担当者ベースでないため、フリーランスや中小企業とのやり取り以外では使えず、結局紙での管理が種であった。UI自体は可もなく不可もなくであり、法務が狙った電子契約推進はそれほどすすまなかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約管理の書類でのやり取りや収入印紙の経費節減が、一部取引先の電子化により成功した。紙管理がなくなったため、契約書の紛失や状況の確認が追いやすくなった。
山崎 伸彦
導入推進者
株式会社プライムスタイル
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
いままで、契約締結業務をするとなると非常に面倒な手続きであり、憂鬱でしたが、クラウドサインはネットでちょっと設定したりするだけで簡単に締結でき、面倒なことがなくなったためです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いままでは、契約締結となると、わざわざプリントアウトして、帯をわざわざつけて、さらに割り印をして、そして印鑑を上席にもらって、それをもらってから郵送手続き(ポストではなく、わざわざ郵便局で並ぶとかとか)をしなければならなかったが、それを全部なくすことができるというのが時間の大幅な削減ができるという大きなメリットがありました。コロナ禍においても出社せずに締結できたので、良かったです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/09/10
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
今までの方法だと、契約書を送り印刷して捺印し、再度PDF化して返送するなど手間が多かった。 クラウドサインを使用すると、開いて電子サインを捺印するのみなので上記手間が省ける。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上記と同じく手間が省ける。 印刷がなくなり紙の無駄も省けるし、契約周り全般が効率化される。 現状の開封状況が見れるのもメリット。 紙ベースだと分からない。
匿名のユーザー
導入決裁者
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/10
4/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UI/UXが非常が優れており、初めての人でも迷わず使える。 料金面でも1か月に5通まで無料であるので、「まず使ってみよう」という気になる。 ついでに、取引先にもオススメしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書の印刷、捺印、製本という業務がなくなった。 契約書の物理的に保管する、という業務がなくなった。 印紙のコストが削減できた
操作性:3費用対効果:4運用・管理:3サポート体制:4貢献度:3
このサービスを使用してみて良かった点は、発注書や契約書の郵送の手間が省けるという点で時間短縮つながることです。確認処理や取引の押印も全てweb上で出来るので簡単で、効率がいいので活用できます。
投稿者情報職種:一般社員・職員会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:2~10人投稿日:2016-02-06

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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