電子契約システムの関連情報

クラウドサインの評判・口コミ

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。

評判・口コミの概要

4.44
レビュー分布
(308)
(276)
(34)
(2)
(0)
従業員分布
1~10
(166)
11~30
(42)
31~100
(158)
101~500
(164)
501~
(46)
口コミによる項目別評価
クラウドサイン
カテゴリ平均

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口コミサマリー

クラウドサインの良い評判・口コミ
UIが直感的でわかりやすいため、取引先がクラウドサイン未経験であっても、説明書を添付せずとも簡単に数クリックで押印ができる点です
取引先でも導入しているケースがあり、相手方に対する操作説明の必要がない
契約書という重要な書類の締結手続きを電子上で実施するようになったことにより、これまで紙至上主義であった会社風土を変革することができた点です。
クラウドサインの改善点
今のところ不具合はないのですが、先方がクラウドサインに登録されていない場合、書類を確認していただくだめのアクセス権の期間が短いこと
契約書を送ってから相手側が承認するまでの間に時間が経ってしまうと無効となり再発行が必要になる点。期限を任意設定できるようになってほしいです。
ユーザー側としては全然困ったことはありません。あるとすれば法務が対応したらメールでユーザーに通知が来るなどの連携機能があれば最高です

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/22
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【操作性・使いやすさ】 初めて利用する際に、機能についてよく知らない状態でもなんとなく直感的に操作でき、 スムーズに契約を締結することができて助かった。 法律の知識があまりなくても、このサービスを利用しているから大丈夫という安心感がある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は郵送で契約書を取り交わしていたが、このサービスを利用することでクライアントさんとの契約を非常にスムーズに行うことができた。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ウェブ上で契約締結が可能になり、書類作成から保管までクラウドで行えるようになりました。印刷や捺印の手間がなくなり、コストと時間が削減され、どこでも閲覧可能です。電子的な証跡によりセキュリティと契約確実性が保証される利点があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プロジェクトの参画・離任ごとに発生する書類のやり取りを、クラウド上で完結できるようになりました。事務手続きの時間が大幅に短縮され、申込回収も容易になりました。クライアントも紙の手続きが不要で、双方にとってメリットがあります。契約書締結は以前は1ヶ月以上かかっていましたが、クラウドサインにより時間が短縮され、迅速な取引が可能です。ハードルも低くなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
署名のプロセスは使いやすく、直感的です。また画面も分かりやすく、文書のアップロード、署名箇所の指定、電子署名の作成などがスムーズに行えます。それに複数の関係者が同時にアクセスし、署名することもできます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書などはクラウドで署名できますので、今までの印刷、郵送、保管などの紙ベースの手続きが減りました。また紙の使用も減らし、郵送や訪問に伴う二酸化炭素排出量も削減し、会社にとっても環境に優しい取り組みとなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ワンクリックで締結完了するので、とてもスピーディーに押印締結できるサービスです。 例えば捺印担当者が外出時など、紙での締結だったら叶わない押印もネットが繋がる環境であればモバイルからの書面確認ができる点は、導入して非常によかったと思う瞬間です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙での文書締結だと、記載項目の未記入などの不備が頻繁にありました。しかし、クラウドサインの場合は入力項目が埋められていないと締結できませんので不備が発生しづらいため、不必要に何度も担当者とやりとりすることがなくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/14
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書はかなり多い数を取り扱うので、電子化かつ自動的に管理できるのでこの評価にさせてただきました。電子化できる種類が人事系から業務委託系など種類も多く助かっています。この2つは変更が多いので電子化できかなり便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務委託の契約は定期的に内容の確認をする必要があり、確認に時間がかかっていました。こちらで電子化することで、管理画面で検索にかけることができ、確認や内容の変更がスムーズにできるようになったことがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/06/12
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを使うことで、紙の契約書の作成や署名・管理にかかる手間や時間が大幅に削減され、ビジネスプロセスが劇的に改善されました。特に在宅勤務が増えた現在では、遠隔でもスピーディかつ確実に契約書を処理できる点が非常に有用だと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
申請書の承認や契約書の署名など、紙でのやりとりが必要なビジネスプロセスがオンラインで完結できるようになりました。これにより、紙媒体によるやり取りや郵送物の発送、受け取りが不要となり、業務の効率化やコスト削減が実現できました。また、遠隔地とのやりとりも容易になり、業務のスピードアップにつながっています。
匿名のユーザー
導入推進者
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/06/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙媒体での契約書の作成、終結まで約1ヶ月かかってましたが、導入により最短即日の契約完了の実現出来ました。大幅なコスト削減になりました。 それによって作業効率のアップ、生産性の向上につながりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入以前は、紙による契約の流れですので、契約書締結まで約1ヶ月かかっていました。時間効率の悪さが課題でありましたが、導入後は契約締結までの時間が大幅に短縮され即、取引ができるようになりました。特に法務部にはなくてはならないツールになりました。部署間のコミュニケーションも取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/06/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
昨今、ペーパーレス化が進んでいて基本契約書などどんどんクラウド管理となっている テレワーク業務もすすみ押印作業ができない中、取引先とクラウドサインで締結できるのは非常に便利 無料コースは5回までだったのが最近は3回になってしまったので利用者が増えてきたんだなーと感じる 5回でも足らなかったが3回になってしまったのでさすがに有料会員になるしかなく それでも扱いやすさではクラウドサインが一番な気がする
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ペーパーレス推進をうたって下請けと契約を結ぶのに非常にスムーズとなった。 管理もしやすくクラウドでいつでも契約内容を見ることができる また、押印ミスなども発生しないのでそこが何より一番いい
匿名のユーザー
導入推進者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/06/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
紙での契約書をやりとりすることに比べて、作業時間の大幅な短縮になりました。 また、印紙代・郵送費などのコストも大幅な削減になりました。 締結済みの契約書も一元管理ができるので、とても便利です。 ただ、電子契約書が不可の会社もあるため完全に移行することはできていません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙でやり取りをする場合、双方の内容合意後、印刷・製本・押印・郵送と時間がかり 出社していないと作業ができませんでしたが、導入後はそういった作業を行うことがなく 在宅でも作業可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/05/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書のやり取りをこれまで、郵送などで対応する必要があったりしたが、 メールで送付して契約書を簡潔に案内できるのが便利でいいです。 特に大きな問題なく使用ができているので、改善してほしいポイントなども特段なく使用できています。今後もサポート体制を充実させていってもらえたらと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠隔地の顧客と契約を取り交わす際に、 印鑑のもらい忘れの箇所などがあった場合、 郵送対応や、最悪の場合は現地まで再度出向く必要があったため、かなり困ることもあった。 クラウドサインを導入してからは、 そもそも印鑑のもらい忘れなどがなく、 仮に追加で契約書が必要になった際には、メールなどで案内ができるため効率化につながった。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/05/21
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
5通までは無料で使える価格のメリット、そして電子契約の側面としてオンライン上で全て簡潔させることができます。しかし、リマインドが2週間に1度しかできず、締結完了が遅くなることがあったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙媒体の契約書で発生した雑費や締結工数は電子契約機能により解決することができました。管理画面からワンクリックでリマインド通知が送ることができたので手間を削減できました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/05/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入したのは直近半年以内なんですが、紙が無くなるが一番のポイントです。 弊社では2拠点あるんですが、2拠点分の契約書を本社で管理していて、社内スペースを圧迫してました。 が、これ一つ導入しただけでスペースあいて人座れる机を準備できました! 導入者数も130万社をこえてるとのことで、安心してお任せできるのも良い点かと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
いまだに契約書を紙で保存し、場所を取るファイルで保存してる方、是非おすすめです。 クラウドサインだと、契約締結から契約書管理まで全部やってくれるので、 あの契約書はどこだ…っと紙だと探さないといけないのが、一発で出てくるし嵩張らない。 全企業へお勧めします。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/05/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今でこそ当然のように、オンラインで契約締結ができるという機能サービスは当たり前となっていますが、オンラインでワンクリックツークリックで締結できるというのは楽です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
書面で押印申請、製本、郵送といった煩雑な作業が一切なくなり、契約内容のすり合わせが終わってからのストレスが一切なくなりました。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/29
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 雇用契約書の更新のペーパーレス化 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 携帯で名前を入力するだけで契約書が完成するという大変スムーズでエコ - 以前の契約書もすぐに見返せる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 以前書いた契約書をなくしてしまうといった課題があった。 電子契約書の機能によって、いつまでも保存ができる。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 郵便物を受け取る必要があったが、今は全てWEB上で全て完結していてとてもよい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/04/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - テンプレートがあるため契約書の作成でコストが掛からない - 電子契約のため、収入印紙代がかからない - 相手の進捗状況がひと目見て分かる 【価格面(他社と比較したとき)】 -月額制になっており、印紙代を考えたら費用対効果抜群
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クライアントとの契約書のやり取りで、今までは原本を必要部数用意して郵送でやり取りをしていたため 郵送代+収入印紙代がかかっていたが、クラウドサインに変えたことにより、一気に費用負担がなくなったため、経費削減に大きく貢献しました。 また、相手の開封状況も分かるため比較的スムーズに物事が進むようになりました。 テンプレートも数多く存在しているため、迷いなくコチラを使わせていただきました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/04/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社と比べてないのでわかりませんが、事前に相手先様と合意さえとっていれば承認はスムーズに行うことができました。契約関係者以外にも、契約完了と同時にメール通知される機能がとても良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
紙の契約書の発送、署名、保管など諸々の作業がなくなった。地味だけどもとても効果が高い。ただし署名済みのPDFを保管する他社システムとうまく連携できなかったので★減らしています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/04/02
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビジネス上での煩雑な契約処理をクラウド上で簡単・迅速に行うことが可能。無料で導入でき、契約書面作成もクラウドサイン上で穴埋め形式で作成できるのでわかりやすいです。契約書だけでなく、発注書や請求書、領収書など様々な書類の作成と取引が可能なので業種に関わらず様々な人におすすめのサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
個人事業を行なっており、複数の会社や個人とビジネスを行なっているため契約などの書面のやりとりも多くなります。クラウドサインを使うことで契約締結にかかる時間やコストを削減でき仕事へスムーズに移行することができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/01/25
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
以前までは契約書の捺印のために出社し、紙でやり取りをしていたが、全て電子で完結するので、リモート時代に大変ありがたいと思います。他社ツールとの連携も容易で、当社ではDataSpiderというデータ連携ツールでワークフローシステムと繋げています、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
上記で被るが、社内のメンバーが全員在宅でも全てオンラインで完結するのがありがたい。できればワークフローの仕組みや社内の他部門とやりとりできるチャットスペースみたいなものがあるとありがたい
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/01/15
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 クラクド上で契約書のやりとりがスピーディーに行えるため、1日単位でのサブスクサービスの利用契約においては安全な契約締結が可能となるため、信頼性も保持でき良い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
契約書のサイン依頼機能をつかうことで、書面での文書作成から送付するまでの業務が短縮された。また、上司へのチェックもメールにて自動的に依頼可能なため、連携もスムーズに取れている。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/12/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドサインを導入するまでは、月末になれば今月の契約書の見直し、来月の契約書の発行などで、コロナ禍であろうが、出社しなければならない日がありましたが、導入後はフルリモートでも対応することができ、とても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで郵送等で契約書締結を進めていたため、どうしても締結までに日数を要していましたが、クラウドサインではスピーディに締結を進められるので、新規顧客獲得にも貢献してくれたと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/23
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 先ずメールが届いてからのやり取りであるため非常にタイムリーにやり取りができる 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 操作性は、簡易で直観的に操作ができる。UIも良い。 -他サービスとの連系は特にしてなくカスタマイズもしていない。 【営業担当やサポート面】 - 営業、サポート利用していないためわかりません。 【価格面(他社と比較したとき)】 - わかりません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 都度書面を交わすという手間があり都度レターパックを使用しコストと手間がかかるといった課題があった。 クラウド上で契約をする機能によって、コストと手間がなくなり改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 確認依頼~内容の確認~サイン~契約締結~控えの受取がすべてWEBで完結し速度も速いので手間が省け書類も手元にPDFで保管がし易い。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
契約書のやりとりが電子化されこれまでの手作業から効率化された。 作成した資料を印刷し、署名→捺印の上で上司承認というフローがPCがあれば時間や場所を問わず取り組めるため作業効率化が促進した。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
承認を取るまでのフローがこれまで何日も必要だったのが、早いモノであれば数時間単位に効率化された。また、各承認フローの中で各フロー毎にメールが来るため、こちらからのフォローやエビデンスも残しやすく、処理速度の加速に繋がっている気がする。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2022/12/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナもあり紙で契約書のやり取りを行ってゆくことに限界を感じていましたが、 こちらを利用してからはこれでほぼ完結している状態です。まだまだ全ての会社で使えるわけではありませんが、 多くがこちらで完結出来ている点は良いサービスだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全て紙で契約を行っていた、その管理、対応が工数になっていた。それからコロナが広まったことも含めて クラウドサインをメインで対応を行ってゆき、こちらのみで対応が出来るようになってきた
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/12/04
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
製品の知名度がそれなりに高い為、契約時に利用するサービスの名称として伝えると、相手方にすぐ理解してもらえます。操作も簡単で動きも重くないので、使っていて困ることや不満を覚えることもありません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
物理的な契約書面のやり取り(交付や授受、印鑑の捺印)の為だけに設定していた、クライアントとの面談回数を削減できたことです。移動時間が無くなったことで、生産性が向上しました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/11/24
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今までは書類を印刷して、社内で押印しスキャンして先方に送り返すというフローがすべてPCの前で完結するようになり、業務効率化ができたため。ただ、承認した書類の保存機能が分かりづらいことがあり、4点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで先方から届いた発注書を印刷して必要事項を記入し、社内で押印申請を回したのち、データをスキャンして送り返すのとあわせて原本を郵送する、という手間がかかっていました。 サービス導入により、これが全てPC承認で解決し、数十分の業務効率化および郵送費の節約になりました。

クラウドサインの概要

クラウドサイン
クラウドサインは、弁護士ドットコム株式会社が提供している電子契約サービスです。日本の法律に対する高い専門性を強みとして開発・運営を行っており、電子帳簿保存法などに対応する仕様、弁護士監修の運営体制など、法的にご安心いただけるプロダクトとなっております。2015年のリリースから急速に浸透し、現在6万社を突破する導入実績をもち、導入社数は電子契約サービス市場累計登録社数№1※業種・規模を問わず、幅広くご利用いただいており、事例も豊富にございますので、お気軽にお問い合わせください。
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