LINE WORKSの評判・口コミ
LINE WORKS(ラインワークス)は、LINEでおなじみのチャットやスタンプはもちろん、カレンダーやアドレス帳など、仕事で必要なコミュニケーションが1つのアプリで完結するツールです。
会社や団体、チームごとに登録して利用でき、一番最初にLINE WORKSを開設した人がメンバーを追加/招待することでコミュニケーションがスタートします。
LINE WORKS を使えば、企業の規模や業種・職種の垣根を越えて、世代やIT経験の異なる人たちの意思疎通を円滑にすることができます!
評判・口コミの概要
4.22
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(120)
11~30
(53)
31~100
(78)
101~500
(88)
501~
(170)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均
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ユーザーレビュー一覧
「使いやすさ」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/28
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
本ツールは業務上で必要不可欠なコミュニケーションをとるためのものとなっています。普段我々の私生活で活用しているラインと使用感は似ており、非常に使いやすいツールとなっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内の離れた従業員、グループメンバーとの密なやりとりが可能であり、また、社外の取引先の方との情報共有が可能になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/27
2/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
UIのわかりやすさから導入しようとしたものの、招待がうまく届かなかったり、受け取ってもうまく参加できなかったりと導入でつまづき、結局利用をやめてしまいました。またLINEと混同してしまうといわれ、私たちの場合は、LINEと似たUIがハマりませんでした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINEグループが乱立し始め、重要な情報が流れてしまう、メンバー管理が場当たり的といった課題があり、使いやすいビジネスチャットを探していました。結局うまくいきませんでしたが、慣れたLINEのUIなのでなじむ方は多いと思います。
山田 萌由
ユーザー
whale smile
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メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
日常的に利用しているLINEと使い方はほとんど同じなので、不便なく操作することができました。
ビジネス版なだけあって、スケジュール機能などがある点も良いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何よりもLINEに使い慣れているということもあり、導入のハードルがとても低かったです。
そして導入しても同じように使える。
岡本 尚也
ユーザー
株式会社SPinno
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/25
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にメールやスケジュール管理等、ビジネスの基本動作となりうる部分をLINE上でまかなえるサービスツール。ただしあくまでも通常のLINEとは異なり、それ用に設計・構築されていて、スケジュールの管理やアドレス帳の管理などもでき、連絡のやりとりについても行いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何かしらのツールや外部のクラウドを使って毎度行なっていたアンケートフォームの生成も、当サービス内で幅広く設定されたテンプレートに従って作成することができ、社内でのアンケートが非常にスムーズにやりやすくなった。
朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段から使っているので、操作は言うまでもなく使いやすいです。
難しい説明しなくても誰でも使えるとおもいます。
プライベートと同じ感覚で気軽にチャットをできるのがとてもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ機能はいいと思いますが、あとからグループに入ったひとが過去の履歴を見れないのが少し不便かとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テレワークが導入され、社内連絡ツールとして使用している。
UIもかなりシンプルで、ほとんどの人が既にプライベートでラインを使用しているため、ラインワークスも難なく使用できるのが良い。ちょっとした情報共有などにも気軽に使えるため重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは業務連絡以外は個人のラインを使用しており、プライベートとの区別がついていない状況だったが、ラインワークスを導入することによりその区別が明確になった。
Teamsやメールでは自分が担当外の連絡も入ってくるが、ラインワークス導入により社内の情報連携がスピーディーかつ効率的になった。
早川 修平
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
もともと普段使用するコミュニケーションツールなだけに、会社でも使用するとプライベートとの切り分けが出来なくなるかもしれないという不安があったが、企業アカウントで運用している時と個人のラインアカウントは別で管理出来るのがとてもありがたかった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
企業アカウントを運用するためにアカウントを開設したが、これまでのラインと同様にスタンプなども使用出来るので、メッセージに関しては普段と変わらない操作感なので使いやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料な上に、操作が簡単で社員全員が理解して使える。報告や情報、成果が社員全員に簡単に伝えることができ、社員のモチベーションを
維持することにも繋がっている。また、社員から役員まで連結を持つことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が成果を報告することで全社員、役員に伝わり、会社のモチベーションをあげることが出来る。また、役員からのコミュニケーションも取れる。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客対応を自動で共有できる点が高評価。報告を聞かずとも内容把握でき、業務の効率化と改善に役立った。また、操作性はプライベートで利用しているLINEともそう変わらず、導入がスムーズだった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやりとりを可視化することで対応の改善など社員教育の役に立った。また、報告、連絡、相談などの時間効率が良くなった。
高野 魁
導入決裁者
個人事業主
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/11
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEと同じようにスタンプ機能が使えるので、クライアントやワーカーとのコミュニケーションがとりやすく感じる。強いて言えば有料プランのみの、自分のメールアドレスを登録してLINE WORKS上でメールも管理できる機能を無料にしてほしい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
フリーランサーが多く使っているので仕事の受注、発注によく使っている。ラインスタンプで少し親近感のあるコミュニケーションが取れるのが良い。
匿名のユーザー
システム管理者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2020/11/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
テキストチャットのほかにビデオ通話機能があるため、パソコンを利用した複数人でのWeb会議が開催できる。またチャットだけでなく、グループウェアの機能も備えているため、スケジュール管理やファイル共有も可能。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員間の情報共有にはメールがあるが、メールは自分に関係ないものも届くため見逃しが多く、レスポンスも悪い。LINE WORKSを導入することでチャットにとらわれない利用によって社内の情報共有が加速した
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人版のLINEは仕事に使いたくないと言う人が増えている現状でLINEWORKSはとても重宝しています。アカウントを管理者が発行・管理できるので個人のLINEのIDを聞く事もなくLINEでの情報共有ができ、操作もそのままなのでスムーズに導入でき運用出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日頃使い慣れているLINEなので使いやすく導入に敷居が低かったです。部署ごとにアカウントを作成し報告や内容確認ができるようになったことでスムーズに連携をとれるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2020/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
複数人で音声通話ができるのは便利。コロナ禍において増えたリモートワークで大変重宝している。文字の送信もメールより気軽に送信することができる。スマホでもPCでも使用感がかわらず使えるし、直感的に設定もできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワーク時の会議が可能になったことや在社時でも大人数での会議を各々の席で行うことができるようになったのはこのご時世ありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/11/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
副業の小さいチームで使っています。普段メールのみを使っていてビジネスチャットに慣れていないメンバーも多いのですが、LINEとUIが似ていることもあり、スムーズにオンボードしてくれました。他のビジネスチャットに比べると機能が不足しているのは否めないですが、少数チームで手軽に使う上では十分だと思います!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
副業の小さいチームを立ち上げた際、連絡手段を色々と検討しました。LINEは普段使いしていて便利だけど埋もれてしまう、Slackやチャットワークは慣れていないメンバーがいるなど色々と課題がある中で、LINEWORKSは、①LINEと操作感が酷似しているので使いやすい、②スケジューリングなど最低限の機能を満たしている、と条件に当てはまったので導入に至りました。ビジネスに慣れていない学生メンバーもすぐに慣れてくれて、ツールの導入コストを省くことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/10/26
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINE WORKSという製品名でLINEを前面に押し出してセールスしているが、実際はLINEの兄弟会社が開発している別製品。
元々の源流が違う製品を無理やりLINEに寄せて修正しているため、UIや機能が同じではなくLINEに慣れたユーザーだと使いにくい。。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
プライベートのLINEが業務利用されシャドーITがまん延していたが、LINE WORKSと社用スマートフォンの導入により、アカウント管理、ログ管理が可能になり、シャドーIT問題が軽減された。
ただし、これにも抜け道がありプライベートLINEの撲滅は出来ていない。
伊藤 明日香
ユーザー
個人事業主
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IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEの操作性をそのまま受け継いでいる為、ITツールに不慣れな初心者でも使いやすい点が評価できる。カレンダーや掲示板、アンケート等LINEではお馴染みの機能がビジネス版としてそのまま使えることも非常に便利である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネス版のチャットツールは沢山あるが、やはり多くの人が利用しているLINEの機能がそのまま受け継がれている為、LINEと同じように使える点が他のツールよりも使いやすいと感じる。ITに不慣れなスタッフに対しても情報共有がしやすい。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社指定でLINE WORKSの利用を始めました。
ほとんどの人がLINEを使用しているため、簡単で安心に使用することが可能です。
また、だいたいの機能がついているので、社内でのコミュニケーションが図りやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE利用者が多い分、操作方法も1からの説明が必要ないので、
必要な項目をすぐに利用することができました。
今までは1人ずつ連絡していたが、一斉に共有できるため時間効率がよくなりました。
中村 弦太郎
ユーザー
茨城大学
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不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/10/16
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料であるために誰でも導入できるうえに、操作が簡単で使用感が良い。しかしながら、機能が不十分なところも多く、基本的にはGoogleカレンダーの延長にあるようなカレンダーアプリケーション。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数人で予定を詰め込むケースがあり、だれが今日出席するのかなどを決める際に、全員が参加できるオンライン型のカレンダーアプリがあったことでリアルタイムで日程を調整できるようになった。
中場 のりこ
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/09
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを使用している人がほとんどだと思うので、細かな説明などすることもなく簡単に使えるようになると思います。既読機能があり、メール送付では読んでいるのか、読んでいないかが分からなかったのが解決するので、業務スピードがあがりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
専門知識も必要なく導入して使い始めると、すごく簡単に使いこなすことができると思います。コミュニケーションが今までよりも楽にとることができます。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
普段からLINEをしていることもあり、使い勝手が良く使いやすいという印象を受ける。LINEと連携を取ることも可能なので、コミュニケーションの幅を広げることができる点が嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手側もLINEに慣れているということもあり、コミュニケーションツールとして活躍しています。トークはもちろんのこと、通話も問題なく利用できるのでメリットが多いツールだと思う。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
長年馴染んだチャット形式での連絡、管理がとても使いやすく、とっつきやすかったことが評価の理由となります。ビジネスに気軽さが組み込まれ、より円滑なビジネスコミュニケーションが可能になった点はこのソフトウェアの強みだと感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
LINE WORKSを導入したことで、屋外でのメンバー間の連携が容易となりました。クライアントの急な業務の差し替えに対しても、即対応可能だったことも考えると簡潔に伝えることができるチャットはビジネスでも良い意味で応用可能だと実感いたしました。短時間伝達ツールとしてのLINE WORKSは、個人にも企業にもうまく機能しとても便利です。
大久保 孝一
導入決裁者
大久保興業株式会社
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不動産/建設/設備系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/23
3/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
最初の頃は使うのに慣れるまで時間がかかり使いやすさで言うと満足度は3点位でした。使っていくうちに操作に慣れたのもありサクサクと使える様になりました。ですが従業員は慣れずにいたので、人によっては煩わしさもあると思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
従業員が仕事中に私や事務員からの電話を受け通話しながら作業をしたり、建設業という事もあり日々何か所もある現場の工程に合わせ人員や作業内容を現場責任者に電話しなくても良くなり、現場での時間ロスや昼休み等の時間を使っての打ち合わせをせずに従業員の休憩時間もしっかりと取れ安全第一で仕事ができる様になりました。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/22
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEユーザーが多いため、LINE WORKSを業務に利用する場合でも使い方を詳細に説明する必要がないため、管理者の負担が減る。操作方法などで、教育の必要ないのは良いポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
メールは自分とは直接関係ないものも含まれており、電話だと周囲の状況では掛けることができない場合もある。チャットは自分に関係することがほとんどであるため既読率が高い=情報共有が進む。
上木 典子
ユーザー
フリーランス
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マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/09/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
自分の周りはほとんどの人がLINEを使用しているので、導入するのは、とても簡単でした。
既読の表示がでるので、相手からのレスポンスがない場合でも、内容を確認した事がわかるので、情報共有ができていることがわかるので、非常に安心できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既読機能があるので、誰が既読か誰が未読かが特定する事ができるので、ビジネスにおいて確認がしたい場合にはとても便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/09/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主にPCでの使用ですが、操作性がわかりやすくていいので、ちょっと相談したいときなど、気軽に使用することができます。スタンプもline同様の内容があるので、簡単に会話できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単な操作で使えるので、気軽にコミュニケーションが取れるようになりました。既読マークがつくので、返信率が上がり、一方通行でないコミュニケーションが取れます。
LINE WORKSの概要
LINE WORKS(ラインワークス)は、LINEでおなじみのチャットやスタンプはもちろん、カレンダーやアドレス帳など、仕事で必要なコミュニケーションが1つのアプリで完結するツールです。
会社や団体、チームごとに登録して利用でき、一番最初にLINE WORKSを開設した人がメンバーを追加/招待することでコミュニケーションがスタートします。
LINE WORKS を使えば、企業の規模や業種・職種の垣根を越えて、世代やIT経験の異なる人たちの意思疎通を円滑にすることができます!

