ビジネスチャットの関連情報

LINE WORKSの評判・口コミ

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。

評判・口コミの概要

4.20
レビュー分布
(188)
(274)
(63)
(7)
(1)
従業員分布
1~10
(122)
11~30
(18)
31~100
(112)
101~500
(165)
501~
(71)
口コミによる項目別評価
LINE WORKS
カテゴリ平均

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口コミサマリー

LINE WORKSの良い評判・口コミ
パソコンにインストールできるのでパソコンから営業のケータイに気軽にメッセージを送ることができる。普段もLINEの方が使い慣れているのでメールより格段に楽ちん。
LINEと同じUIなので、プライベートでLINEを使用したことがあるユーザーにはわかりやすい。
チャット、カレンダー、掲示板といった主要なコミュニケーションツールが一つのアプリで提供されているので、効率的なコミュニケーションが実現できる。
LINE WORKSの改善点
ラインスタンプはビジネス面ではやや子供っぽいかなとも個人的に感じました。主観ですので、各自でご判断ください。
客先がLINEWORKSを使用していない場合個人LINEでやりとりすつことになってしまうため客先用アカウントがあるとうれしい。
監視できることが多すぎるようで、社員がストレスに感じていたため、そういった機能のONOFFを切り替える機能が欲しい

ユーザーレビュー一覧

並び順
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キーワードから探す

朝比奈 莉子
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
LINEを普段から使っているので、操作は言うまでもなく使いやすいです。 難しい説明しなくても誰でも使えるとおもいます。 プライベートと同じ感覚で気軽にチャットをできるのがとてもいいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ機能はいいと思いますが、あとからグループに入ったひとが過去の履歴を見れないのが少し不便かとおもいます。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2020/11/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
テレワークが導入され、社内連絡ツールとして使用している。 UIもかなりシンプルで、ほとんどの人が既にプライベートでラインを使用しているため、ラインワークスも難なく使用できるのが良い。ちょっとした情報共有などにも気軽に使えるため重宝している。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまでは業務連絡以外は個人のラインを使用しており、プライベートとの区別がついていない状況だったが、ラインワークスを導入することによりその区別が明確になった。 Teamsやメールでは自分が担当外の連絡も入ってくるが、ラインワークス導入により社内の情報連携がスピーディーかつ効率的になった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/14
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
無料な上に、操作が簡単で社員全員が理解して使える。報告や情報、成果が社員全員に簡単に伝えることができ、社員のモチベーションを 維持することにも繋がっている。また、社員から役員まで連結を持つことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社員が成果を報告することで全社員、役員に伝わり、会社のモチベーションをあげることが出来る。また、役員からのコミュニケーションも取れる。
石井 惇也
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
顧客対応を自動で共有できる点が高評価。報告を聞かずとも内容把握でき、業務の効率化と改善に役立った。また、操作性はプライベートで利用しているLINEともそう変わらず、導入がスムーズだった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客とのやりとりを可視化することで対応の改善など社員教育の役に立った。また、報告、連絡、相談などの時間効率が良くなった。
さわだ おさむ
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/11
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
使い慣れたLINEと同じように使えるので、新しいことを覚える必要がなく、詳しい説明がなくてもすんなりと使えました。スタンプも豊富にあり、気軽に導入できるコミュニケーションツールです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ある業務グループにおいて、LINEを使って連絡をしていましたが、プライベートのLINEと混在してしまい、仕事のメッセージが来ているのかどうかを確認するのが少し手間になっていました。こちらを導入したことにより、仕事のメッセージ管理がしやすくなり、コミュニケーションもLINEと同様にスタンプを使ったりと気軽に行えています。
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2020/11/10
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
今まではメールでの連絡が主な手段になっていたので、普段使っているLINEのようにコミュニケーションが取れることはありがたい。ちょっとした写真の共有なども便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今までメールで行っていたコミュニケーションをLINEに移行したことで、拡散性や情報伝達のスピードが格段に早くなった。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/06
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
個人版のLINEは仕事に使いたくないと言う人が増えている現状でLINEWORKSはとても重宝しています。アカウントを管理者が発行・管理できるので個人のLINEのIDを聞く事もなくLINEでの情報共有ができ、操作もそのままなのでスムーズに導入でき運用出来ています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
日頃使い慣れているLINEなので使いやすく導入に敷居が低かったです。部署ごとにアカウントを作成し報告や内容確認ができるようになったことでスムーズに連携をとれるようになりました。
床嶋 いずみ
ユーザー
フリーランス
/
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/10/17
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
普段利用しているLINEと同じ感覚で利用できるので大変使いやすいです。スケジュールの共有や、プロジェクトの共有ができ非常に便利がいいです。仕事用として分けて利用できる点が一番良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常のLINEの場合グループトークで未読確認の特定ができなかったのですが、これであればだれが見ていないのかというところがわかるので見落とし忘れがなく利用しやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/10/07
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
ユーザー数が100名まで完全無料で使えるフリープランもあります。多くの方が私用で利用しているLINEとほぼ同じ画面表示で同じような機能を利用することができることが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グループ内でやり取りしているときに、既読した人数が表示される以外に、誰が既読にしていないのか確認することができます。
中西 邦晴
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/26
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
普段からLINEをしていることもあり、使い勝手が良く使いやすいという印象を受ける。LINEと連携を取ることも可能なので、コミュニケーションの幅を広げることができる点が嬉しい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
相手側もLINEに慣れているということもあり、コミュニケーションツールとして活躍しています。トークはもちろんのこと、通話も問題なく利用できるのでメリットが多いツールだと思う。
更谷 大輔
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/09/19
5/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
唯一不便だったリプライ機能が最近ついたのが嬉しかったです。 同じトーク内で、複数案件のやり取りが発生するので何についての回答や質問なのか?が明確で便利です。 またスタンプが可愛いのも良いですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
可愛いスタンプンが多いので、冷たくなりがちな文書でも不安感を与えずコミュニケーション取れるようになったのでは?と感じています。
操作性:4費用対効果:4運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
社内でのコミュニケーションが非常に円滑になった。対面以外にも、チャット、無料通話、ビデオなどコミュニケーションの幅が広がったので、内容とタイミングに合わせて最適なものを選択できる。スマホでも利用できるので、外出先の社員とも気軽に連絡でき、情報共有が簡単に。社員間のストレスも軽減したようです。
投稿者情報職種:役員(取締役)会社名:非公開業種:メーカー/製造系従業員規模:51~100人投稿日:2016-05-21
操作性:5費用対効果:5運用・管理:5サポート体制:5貢献度:5
当社ではこのサービス製品を社内でコミュニケーションを円滑に図るツールとして利用しています。また手軽に社員間で利用できるツールとして社内で導入を奨励していますね。セキュリティもかなりしっかりしているので社内ではとても評判です。
投稿者情報職種:経営者会社名:非公開業種:IT/通信/インターネット系従業員規模:51~100人投稿日:2016-01-21

LINE WORKSの概要

LINE WORKS
LINE WORKS (ラインワークス)は、LINEの使いやすさと便利さはそのままに、企業でも安心して使える管理機能とセキュリティを備えたビジネスチャット。つまり、仕事用のLINEです。
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