Synergy!の評判・口コミ

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 メール配信設定のハードルの低さ・サポート体制をご評価いただきありがとうございます。 サービス開始当初よりメール配信機能を核としてまいりましたので、その点をご評価いただき嬉しく思います。 顧客管理機能の充実・配信時間の検証・メルマガ配信結果の一括DLについて 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 引き続き使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 具体的に「あったら嬉しい機能」などございましたらご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 機能性・操作性・コスト・サポート体制についてご評価をくださりありがとうございます。 Synergy!が工数削減のお役に立てているようで大変嬉しく思います。 また、 契約有無による導入可否についてのご意見もご記載いただきありがとうございます。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 フォーム作成のハードルの低さ・分析機能をご評価いただきありがとうございます。 Synergy!が貴社のお客様との架け橋となっていること、大変嬉しく思います。 データ統合や初期設定において、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 効率性をご評価いただきありがとうございます。 サービス開始当初よりメール配信機能を核としてご提供してきておりますので、 その点もご評価いただき嬉しく思います。 また、初期設定や専門用語などでご不便をおかけしまして申し訳ございません。 ご不明点などが出た際はお気軽にご相談をいただけますと幸いです。 引き続き、使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 平素よりSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 フォーム作成やデータベース利用のハードルの低さをご評価いただき Synergy!が貴社のお役に立てているようで大変嬉しく思います。 「データ分析機能の充実」や「送信履歴の保管」に関するご意見もご記載いただきありがとうございます。 いただいたご意見については社内にも連携し、機能改善を検討いたします。 引き続き使いやすいシステムとして改善を続けてまいりますので、 具体的に「あると嬉しい分析機能」などございましたらご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 UIのわかりやすさや、アンケートの作成の容易さ、 カスタマーサポートの対応についてご評価いただき、 感謝申し上げます。 また、サービスの改善点についてもご記載いただきありがとうございます。 いただきましたご意見については社内に連携し、今後の機能開発の 参考にさせていただきます。 引き続き、お客様のお役に立てるシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

Synergy!カスタマーサクセス担当でございます。 いつもSynergy!をご利用いただき誠にありがとうございます。 フォームを簡単に作成できたり、アンケートの集計機能についても お役に立てているようで大変うれしく思います。 また、お客様の個人情報をお預かりする大切な役割を担うため、 特にセキュリティ面は堅牢性を担保出来るよう心がけております。 その点をご評価をいただきありがとうございます。 引き続き、お客様のお役に立てるシステムとして改善を続けてまいりますので、 ご意見・ご要望等、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 「顧客との1対1コミュニケーションが築きやすい」とのご評価をいただき感謝申し上げます。 引き続き貴社のマーケティング活動に寄与できるようプロダクトを磨いてまいります。 また、別システムと比較して、キャンペーン応募者・当選者情報の管理と把握がしやすくなったとのこと、 弊社のプロダクトがお役に立てたようで大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 「操作性の良さ」「セキュリティ面」についてご評価をくださりありがとうございます。 この二つの観点については弊社でも力を入れているポイントのため、このようなコメントをいただき大変うれしく思っております。 また、現状管理画面はスマートフォンからの操作に対応しておらず、ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。 貴重なご意見として社内にも共有させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご意見をお寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 簡単にフォームが作成できて効率的に作業がでるようになったとのこと、弊社の製品がお役に立てているようで大変うれしく思います。 また、レスポンスについてのご指摘についてご不便をおかけして申し訳ございません。もし機会がございましたら、具体的なお話を聞かせていただけると幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 「セキュリティ面」「作成の手軽さ」の観点は弊社としても力を入れているポイントのため、 ご評価いただけて素直に嬉しく思っております。 引き続き、業務効率化に寄与できるよう一層の改善を図ってまいります。 また、「設定画面の分かりにくさ」のご指摘について、ご不便おかけしており申し訳ございません。 弊社でもUIの刷新など使いやすいよう改善を進めておりますが、 今後ともお声を聞かせていただけると嬉しく思っております。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 「セキュリティ面」「データの管理のしやすさ」の観点は弊社としても力を入れているポイントのため、 ご評価いただけて素直に嬉しく思っております。 引き続き、業務効率化に寄与できるよう一層の改善を図ってまいります。 また、「操作がわかりにくい部分がある」とのご指摘について、ご不便おかけしており申し訳ございません。 もし機会がございましたら、具体的に分かりにくかった部分に関してお声を聞かせていただけると嬉しく思っております。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 「マーケティング・データ分析の決定版！」とのご評価、大変うれしく受け止めております。 引き続き貴社の業務効率や事業に寄与できるようプロダクトを磨いてまいります。 また、アンケートの作成に関するご要望もありがとうございます。 特に定期的に作成作業が発生する会社様としては必要なポイントですよね… 貴重なご意見として社内にも共有させていただきます。 上記に限らず、今後とも忌憚のないご意見を賜れますと幸いです。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 サービス開始当初よりメール配信機能を核としてご提供してきておりますので、 その点ご評価いただき嬉しく思います。 また、ビジネスプロセス全体の設計に関しては、Synergy!単体だけではなくより多くのサービスと連携がしやすくすることを通じて使い勝手の向上を試みております。 貴重なご意見として社内にも共有させていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 フォーム作成のハードルの低さ、効率性をご評価いただきありがとうございます。 日常業務におけるご負担を軽く出来るよう開発に日々努めておりますので、お声をいただき嬉しく思います。 また、アップロード容量が少ないというのはファイル管理領域のことでしょうか？ オプションにはなりますが、標準の100MBから上限引き上げも可能でございますので、 今後改めてご利用いただく機会があれば担当にお声がけしてみてください。 どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 国内企業のメール担当者でも分かりやすく使いやすい画面設計を心がけておりますので、 その点ご評価いただき嬉しく思います。 また、外部連携に関してはより多くのサービスと連携がしやすくなるよう社内でも検討しております。 貴重なご意見として預からせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 弊社ツールをご評価いただきありがとうございます。 顧客に合わせた内容をLINEを含む様々なチャネルで送信可能な点は、まさに多くのお客様にご評価頂いている点で嬉しく思います。 利活用していく中でのリクエストなどありましたらぜひお寄せいただければと思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 弊社ツールをご評価いただきありがとうございます。 業務効率化に寄与できるサービスとのご評価、嬉しい限りです。 今後とも機会があればお声がけいただければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 アンケート機能を使いこなしていただきありがとうございます！ 貴社のお客様とのつながりの一助となっていれば大変光栄です。 他ツールとの連携については、弊社内でも強化検討を進めております。 もし具体的なツールとの連携要望がございましたら、お教えいただけますと幸いです。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 アンケートの管理にうまくお使いいただきありがとうございます！ 抽出やメール配信もスムーズにお使いいただけているようで何よりです。 今後の戦略については、営業担当を中心に一緒に考えさせていただきますので、 必要であればお声がけいただければと思います。（カスタマーサポート経由でも問題ございません） 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 ご評価ありがとうございます！ うまくご活用いただけているようで何よりです。 ご状況伺う限り、項目の追加も定期的に発生しているかとお見受けしますので、 スムーズに運用いただいて安心しております。 改善点も今後もし気になることありましたらお気軽にお寄せくださいませ。 機能面の理解を助けるカスタマーサポートや社内にある知見のご提供を通じて 今後も営業成果に貢献出来ればと思います。 引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングのカスタマーサクセス担当でございます。 ご評価ありがとうございます！ まさに、専門知識の無い方にお使いいただける分かりやすいシステムを目指しておりますので、 非常にありがたいご意見です。（ファイル形式のお話もかゆい所に手が届いていそうで安心しております。） 「アップロードファイルの領域の拡大」は、ファイル管理領域の容量のお話でしょうか。 こちら有償にはなってしまいますが、領域拡張が可能なオプションを用意しておりますので、 もしご都合に合えばご活用いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。

ご意見お寄せいただきありがとうございます。 シナジーマーケティングの西村と申します。 UI部分をご評価いただきありがとうございます。 システムに馴染みがない方でも触りやすいよう現在も改良を続けております。 https://lab.crmstyle.com/newdb-release/ 当時お役立て頂けたことが分かるコメントで嬉しい限りです。 最近では導入後に運用開始までのサポート専任担当をお付けして 手間のかかる初期設計部分のご支援体制も拡充しております。 引き続き皆様にお使いいただきやすいシステムを目指します。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。