Comdesk Leadの評判・口コミ

オペレーター業の掛け持ちで複数のクラウドコールセンターサービスを利用していますが、Comdesk flatはその中でもタブレット端末との相性が良く、他のサービスでは不具合が多いiOS(ipad)も問題なく使えており、タブレットやスマートフォンでもPCと同じく機能がフルで使えるのもComdesk flatの長点。

ビジネスフォンの機能はそのままに、場所に制限されないコールセンターを持つためにComdesk Flatを利用してます。会社固定のビジネスフォンを持ち歩く訳にはいかないですが、Comdesk Flatであればスマホだけで完結できるので非常に便利です。場所に制限されることなく、フレキシブルな働き方に対応できました。

サービス導入前は、電話営業としての無駄が指摘されました。無駄話に明け暮れているのが仕事なのか不安がありましたが、Comdesk Flatを導入して、個人アカウントを使用することなく、会社アカウントで電話営業が可能になったのです。個人の電話で注文を受け取るのではなく、会社の事業所ごとの番号で、電話を受け取ることが可能になりました。