makeshopの評判・口コミ

ECチャネル立ち上げ時にメイクショップを選定。機能、汎用性の広さ、手軽に始められるチャネルということで選定。SEO対策等地道に続ける事で自社ECとしての確立に着実につながっています。

コロナ禍の影響により売り上げ低迷に伴い、ネット市場の参入も活発化させるため、弊社でもっていなかったECサイト構築と自社製品販売を目的として、ECサイト構築を推進した。 ただ初期段階ではECサイト自体の構築の仕方がわからない中調査を行った結果MakeShopと出会い導入検討を行った。多機能性と手軽にサイト構築が可能なので、自社製品販売までに時間がかからず、構築できた。

オンラインでの販売のため導入してみましたが、大手だということもあり画面のデザインも見やすく、売れてから次のステップへの流れが迷うことなくスムーズにできることがメリットだと思います。

導入時は決済方法の多様化が急速に進んでいる時期で、以前使用していたカートシステムでは未対応な部分が多かった。また顧客管理の面でも、ソートできる項目が少なく、抽出に時間がかかり、スムーズな顧客対応ができない場面もあった。当サービス導入後は、導入したい決済方法は電子マネー等も含めて全て完備できて、顧客情報のソートも早くなり、対応がスピーディになった。導入以来、運用において大きな問題が起きたことはない。売上も順調に伸びた。

手軽にECサイトを開設し、販路の拡大ができた点。サイト作りにも時間がかからないため、導入までの工数の大幅削減が可能。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サポートチームによる支援で、機能の使い方やサイトのビジュアルが大きく改善した。これまで使ってきたecサイト構築サービスでは他の人のアドバイスを受けなかったので新鮮で満足した

並べられる商品数の上限が多い為、販売数が多くないニッチな製品であっても、気にせず掲載できます。また、独自デザインのページが作成できる為、オリジナリティやブランドイメージを大切にしたショップ作りが可能でした。

以前利用していたネットショップサービスでは、毎月販売手数料に1.5万円ほど掛かっていましたが、MakeShopでは毎月の固定利用料だけが必要な費用となり、約1万円なので毎月5千円ほど出費を減らすことができました。 しかし、出費が減ったこと以上に導入効果を感じられたのは一つの商品ページから企業向け(B to B)、個人向け(B to C)の販売を行えることです。 一つの販売ページにおいてそれぞれの区分に応じた異なる価格を表示できるので、特定の取引先専用の販売ページを制作する必要が一切なくなり、月単位で考えるとかなりの時間をセーブすることができました。

やりたい事は出来るので特に問題点は感じられないし、クライアントも満足している。 細かいところでどうしても出来ない、といった事もあるが、値段や他の機能、安定感を見れば納得は出来る。

2020年導入当初は、飲食チェーン故のコロナ課題に対し、商材・商品の回転に寄与したのもの、現在はEC事業そのものが新規事業として本業の実店舗との相乗効果に活路を見出しつつあります。

利用自体は長いのですが、私自身が携わるようになったのは6年ほど前からです。 当時は全くECサイトのことを知らず、一から調べながらでしたが、 わからないことに対してはどんなに簡単なことでも丁寧にすぐお答えいただきました。 その姿勢は今でも変わらず、長期的に解決したい問題（機能面など）や潜在的にある問題を 弊社の担当者様が定期的にヒアリングしてくださるので、安心して利用できます。 お問い合わせ先でも、他のECモールに比べて比較的早く連絡が取れ、こちらの問題点をすぐに理解して 回答をくださるので、利用者としては大変ありがたいです。

顧客管理や、CRM施策などを実施したいと思っていたが、それを会員機能やポイント機能、メルマガ送信機能によって実現することができた。 また、連携している有料のメルマガシステムを使用することにより、HTMLメルマガを簡単に制作することができ、業務効率化を図ることができた。

簡単に自社サイトを設営できた。有償になるが急な要望にも迅速に対応してくれる。例えばテンプレートにない文言の記載を依頼した際は、見積もりからリリースまで1か月以内に行ってくれ大変助かった。電話での問い合わせは繋がりやすく、掲示板も半日程度で返信がある。また具体的にコードの書き換えを指示してくれ自分で修正がすぐにできた。

パソコンが得意なわけでもなく、ECショップも初めての開店から運用。 MakeShopは初心者でも管理画面で簡単に登録ができお店を開くことができるので、思った以上に簡単にお店を開くことができました。 わからないことはなんでもサポートに聞くことですべて解決ができます。 MakeShop担当者様もサポートの方も丁寧に利用者に寄り添って質問や相談に乗って頂けるのでとても助かっています。

前システムはECキューブを基幹としたものであったが、プラグインなどの関係でバージョンアップできず、陳腐化した。 ASPは、日々バージョンアップしていくので、その安心感が大きな決め手になりました。 ただ、ECキューブのプラグインでスマホ（携帯）ページを実装していたため、書き出しができず、移行直後はスマホ（携帯）ページなしでオープンとなりました。

ショップのデザインを自由に作ることができるので、ショップのイメージにあったデザインを作ることができ、売り上げもアップしました。

モール系の販売サイトより利益が高く、管理もしやすくなりました。プランを上げ、API連動による各担当者の手間も減りました。

最初のデザインや設定さえしてしまえば、あとは初心者のスタッフでも受注処理や商品登録をできるようになりました。 大手でサポートがきちんとしているので、気軽に問合せや相談できることがとても助かっています。 知識があまりない社員でも、分からないところを問合せすると親切に教えていただけます。

低予算でしっかりとした自社ECが構築できるので、初めて自社サイトを作る場合はコストパフォーマンスが素晴らしいと思います。マニュアルも一通り揃っているし、サポートからの返答も比較的早いので、短期間で構築しなければならない時に少ない工数で完成・運用開始できて助かりました。

私は、初めショッピングカートのシステムを使用したのですが、 すぐに使い方も分かり、業務の効率化と収益化が実現できていると感じました。 売上の一覧が見れるので、モチベーションアップになる部分もあります。

収益は右肩あがりです。越境ECや、多彩な決済方法、更新頻度の高さは、さすがGMOグループと感じさせられます。 おかげで、ログインして、収益のグラフを見るのが楽しいです。

売上が向上しています。 クレジット決済など、決済方法がオプションで数種類選択できます。 上記に限らず、購買意欲を高める要素がオプションとして色々あるため、 ショップごとに自社にあった運用を行える自由さが魅力です。

クレジットなど決済方法が多いのが気にいっています。 銀行振込だったら入金確認してからじゃないと商品発送できませんが、 すぐに発送ができることが多く、時間を決めて、一気に発送作業とかできるのが楽でいいと思います。また、他のシステムとの連携性もあり、使い勝手がいいです。

売上が上がります。ちゃんとした売れる商品を扱っていて、コンテンツ作りとかしっかりやっていけば、購入者にリーチさせやすい機能を兼ね備えています。WordPressも連携できるし、ドメイン設定もできるので、見た目上でも、Makeshopを自社の販売サイトとして運営ができます。細かい設定もいっぱいできるので、コスパが高いです。

既に導入されている状態から、私は使ってはいますが、今まで他の会社の経験談も交えて書かせていただくと、 まず、手作業が減る。受注書など紙も減る。電話対応も減る。クレジット決済もできるので、都度の入金確認を経理にしなくてもいい。そういった一気通貫なところが、業務効率化を実現させています。 私が言うより、導入社数の多さがそれを物語っています。