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MakeShopの評判・口コミ

MakeShop
MakeShop(メイクショップ)は販売手数料0円でご利用いただけるECサイト構築サービスです。ECサイト運営の経験がないから不安 ・何からはじめて良いか分からない、このようなお悩みは、全てMakeShopが解決します。

評判・口コミの概要

4.50
レビュー分布
(14)
(9)
(0)
(1)
(0)
従業員分布
1~10
(3)
11~30
(4)
31~100
(15)
101~500
(2)
501~
(0)
口コミによる項目別評価
MakeShop
カテゴリ平均

口コミサマリー

MakeShopの良い評判・口コミ

サポートが丁寧(サポートチームの方の知識も豊富なので困ったことには小さなことでもお答えいただける)
顧客&エンドユーザーファーストなところ。売上をあげる上で、顧客の先にいるエンドユーザーを意識しているなって感じます。
UIは本当に分かりやすいです。そして、販売をする上で、大抵のことには対応できます。

MakeShopの改善点

機能面の不満はありませんが、追加オプション等の料金が安いと嬉しいです。(基本サービスが月額10,000円と安いのですが・・・)
注文管理画面からヤマト運輸B2をダウンロードする際に特定の注文のみをcsvでダウンロード出来るようにして欲しい
唯一、税計算の仕組みに対して、商品ごとに個別に消費税をかけてから合計金額を出すか、商品合計金額に対して消費税を計算するかについて(以下に続く)

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/09/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
古くからあるだけあり、細かいところまでカバー出来ていて、やりたい事は大体出来る。 反面、UIだけでなく機能面でも、つぎ足しの部分が破綻してる事がたまにある。 しょうがない部分ではあるが改善できたら更にユーザーが増えると思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やりたい事は出来るので特に問題点は感じられないし、クライアントも満足している。 細かいところでどうしても出来ない、といった事もあるが、値段や他の機能、安定感を見れば納得は出来る。
瀬戸口 隆
ユーザー
株式会社ハブ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マニュアルとサポート体制が充実しているので、初心者の自分が一人で立上げ運用出来ました。 またamazon連携等、販路拡大もスムーズに展開出来、注文データも一元管理が出来るので助かります。 尚、amazon決済管理のみ一元とはいかないので、☆一つ減らしてます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年導入当初は、飲食チェーン故のコロナ課題に対し、商材・商品の回転に寄与したのもの、現在はEC事業そのものが新規事業として本業の実店舗との相乗効果に活路を見出しつつあります。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/18
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
シンプルな機能が多く、初心者でも利用しやすいため。また、不明点については電話や掲示板ですぐにお答えいただけるので、待たずに解決できる。どんなに小さなことでも丁寧に回答いただけるので、安心して利用できる。慣れてきたら自由にデザインできるなど、レベルに応じた機能もある程度備わっているので、利用しやすいと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
利用自体は長いのですが、私自身が携わるようになったのは6年ほど前からです。 当時は全くECサイトのことを知らず、一から調べながらでしたが、 わからないことに対してはどんなに簡単なことでも丁寧にすぐお答えいただきました。 その姿勢は今でも変わらず、長期的に解決したい問題(機能面など)や潜在的にある問題を 弊社の担当者様が定期的にヒアリングしてくださるので、安心して利用できます。 お問い合わせ先でも、他のECモールに比べて比較的早く連絡が取れ、こちらの問題点をすぐに理解して 回答をくださるので、利用者としては大変ありがたいです。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
様々な機能が標準搭載されており、会員特典や、ポイント機能など、やりたい事を容易に実現させることができる。 また、決済方法も充実しており、お客様に対して、たくさんの選択肢をご提案することが可能。 大手だけあってセキュリティ面に関しても安心感があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理や、CRM施策などを実施したいと思っていたが、それを会員機能やポイント機能、メルマガ送信機能によって実現することができた。 また、連携している有料のメルマガシステムを使用することにより、HTMLメルマガを簡単に制作することができ、業務効率化を図ることができた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/10
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分なカスタマイズが可能な点や受注処理・商品登録が簡単なため初心者に優しいと思う。また、スタッフのサポート体制が良く質問や要望に迅速に対応してくれる。何よりGMOという点が安心できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
簡単に自社サイトを設営できた。有償になるが急な要望にも迅速に対応してくれる。例えばテンプレートにない文言の記載を依頼した際は、見積もりからリリースまで1か月以内に行ってくれ大変助かった。電話での問い合わせは繋がりやすく、掲示板も半日程度で返信がある。また具体的にコードの書き換えを指示してくれ自分で修正がすぐにできた。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/08
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
一番の良いポイントはサポート EC事業は初めて!ネットに弱い超初心者がECをスタートすることで分からないことばかり。 分からないところはデザイン掲示板やサポートに電話をして聞きました。 超初心者でも常に丁寧に分かりやすく教えてくれるので本当に助かりました。 最初は売り上げも期待していなかったのですが、サポートを受けることによりちゃんとした運用ができ初月から想定以上の売り上げを上げることができました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンが得意なわけでもなく、ECショップも初めての開店から運用。 MakeShopは初心者でも管理画面で簡単に登録ができお店を開くことができるので、思った以上に簡単にお店を開くことができました。 わからないことはなんでもサポートに聞くことですべて解決ができます。 MakeShop担当者様もサポートの方も丁寧に利用者に寄り添って質問や相談に乗って頂けるのでとても助かっています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/08/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
商品ごとに設定をきちんと行っていく必要があるが、商品ページを作成する過程で、Googleショッピング無料枠を取得できるのが、ECショップとして最大の魅力だと思う。 クリエイターモードが追加となり、(管理画面での設定が通らない箇所は増えた分)ページデザインの自由度もあがっており、流行に合わせたデザインにできる。 初期費用11,000円、月額11,000円、売上手数料0円のカートとして、高く評価できる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
前システムはECキューブを基幹としたものであったが、プラグインなどの関係でバージョンアップできず、陳腐化した。 ASPは、日々バージョンアップしていくので、その安心感が大きな決め手になりました。 ただ、ECキューブのプラグインでスマホ(携帯)ページを実装していたため、書き出しができず、移行直後はスマホ(携帯)ページなしでオープンとなりました。
匿名のユーザー
システム管理者
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/05
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
10年以上利用していますがUIが分かりやすく、マニュアルも充実していて初心者でも使いやすいショッピングカートです。設定等も簡単で細かい設定ができます。また、メールのやりとりもテンプレートが使えますし、注文内容の修正なども、対応可能で、実務に合わせて柔軟な対応ができます。カスタマーサポートも充実していて柔軟に対応してくれます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ショップのデザインを自由に作ることができるので、ショップのイメージにあったデザインを作ることができ、売り上げもアップしました。
車 淳榮
システム管理者
株式会社世亜企画
/
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/08/05
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のEC系のサイトと比べてメイクショップはECサイトでの運営には豊富な機能と自由度の高いカスタマイズ性で管理もしやすいです。機能以外にもサポートもきちんと対応してくれます。SEO対策にも強くモール系以外にこれからECを運営する人におススメです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
モール系の販売サイトより利益が高く、管理もしやすくなりました。プランを上げ、API連動による各担当者の手間も減りました。
匿名のユーザー
導入決裁者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/03
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
MakeShopでは細かく設定やカスタマイズしなくても基本的なECサイトがすぐに作成できます。 デザインテンプレート等もあり、管理画面も直感で分かりやすいため、知識がなくても簡単に構築できます。 費用をかければカスタマイズや、デザイン性のあるサイトも作れますが、少しカスタマイズ費用が高額と感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最初のデザインや設定さえしてしまえば、あとは初心者のスタッフでも受注処理や商品登録をできるようになりました。 大手でサポートがきちんとしているので、気軽に問合せや相談できることがとても助かっています。 知識があまりない社員でも、分からないところを問合せすると親切に教えていただけます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/05/16
2/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内他サービスで最初に開設したECサイトがmakeshopだったため、継続利用しているような雰囲気です。管理画面のUIやマーケティング用途での機能有無も踏まえると、海外大手などには劣るため上記の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
低予算でしっかりとした自社ECが構築できるので、初めて自社サイトを作る場合はコストパフォーマンスが素晴らしいと思います。マニュアルも一通り揃っているし、サポートからの返答も比較的早いので、短期間で構築しなければならない時に少ない工数で完成・運用開始できて助かりました。
疋田 洋子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2021/02/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいです。メールのやりとりもテンプレートが使えますし、 注文内容の修正なども、対応可能で、結構、実務に合わせて柔軟な対応ができます。 また、更新頻度も高く、追加オプションも豊富です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私は、初めショッピングカートのシステムを使用したのですが、 すぐに使い方も分かり、業務の効率化と収益化が実現できていると感じました。 売上の一覧が見れるので、モチベーションアップになる部分もあります。
浅田 芽衣子
ユーザー
株式会社タカクラ
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/02/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社のサービスも使ったことがありますが、UIが分かりやすく、誰でも使いやすいショッピングカートだと思います。 設定等も難しくなく、かつ、結構細かい設定ができます。無料のショッピングカートにはない魅力があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
収益は右肩あがりです。越境ECや、多彩な決済方法、更新頻度の高さは、さすがGMOグループと感じさせられます。 おかげで、ログインして、収益のグラフを見るのが楽しいです。
田原 雄介
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/28
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
実際に売り上げが上がっているので、良い評価にしました。 結構、自社に合わせて細かくカスタマイズできるのが凄い良いところだと思います。 また、機能のアップデートも頻繁で、さすがGMOと感じさせられます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
売上が向上しています。 クレジット決済など、決済方法がオプションで数種類選択できます。 上記に限らず、購買意欲を高める要素がオプションとして色々あるため、 ショップごとに自社にあった運用を行える自由さが魅力です。
谷田 俊二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/16
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様とのやりとりが簡単で、作業が一気通貫なところが良いです。 メールとかたくさんテンプレートを用意できるのと、お名前とかは、自動差し込みされるので、間違うこともありません。注文キャンセルや、追加注文のご依頼とかも、何でも対応できるなって思います。伝票発行もできます。発送完了までしっかり画面上でも管理できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クレジットなど決済方法が多いのが気にいっています。 銀行振込だったら入金確認してからじゃないと商品発送できませんが、 すぐに発送ができることが多く、時間を決めて、一気に発送作業とかできるのが楽でいいと思います。また、他のシステムとの連携性もあり、使い勝手がいいです。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、ショッピングカートとして使いやすいのはもちろん、結構、アップデートがされています。 使っている企業も多く、資本力があるからだと思います。 基本的なレコメンド機能とか、海外向け販売とか、多くの決裁方法など、時代にあったサービスを提供してくれています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
売上が上がります。ちゃんとした売れる商品を扱っていて、コンテンツ作りとかしっかりやっていけば、購入者にリーチさせやすい機能を兼ね備えています。WordPressも連携できるし、ドメイン設定もできるので、見た目上でも、Makeshopを自社の販売サイトとして運営ができます。細かい設定もいっぱいできるので、コスパが高いです。
富田 健司
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、使いやすいです。受注から、発送まで、ひとつひとつの過程でステータス表示もされるので、 未発送がないか、また、受注生産モノだったら、納期かかるので、毎日ログインしていることで、 バックオーダーの漏れもありません。見やすい画面と、テンプレートメールが使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
既に導入されている状態から、私は使ってはいますが、今まで他の会社の経験談も交えて書かせていただくと、 まず、手作業が減る。受注書など紙も減る。電話対応も減る。クレジット決済もできるので、都度の入金確認を経理にしなくてもいい。そういった一気通貫なところが、業務効率化を実現させています。 私が言うより、導入社数の多さがそれを物語っています。
小川 沙織
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
商品の受注から、商品の発送までの一連の流れがとてもスムーズです。何人かで、業務対応をしているのですが、入金確認とか、発送完了とか、状況が分かりやすいので、取りこぼしのミスがありません。クレジット決裁も導入されているので、お客様にとっても利便性が高いと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入後、売上が上がっていると聞いております。また、電話注文が主だったらしいのですが、それが減ったことにより、作業の簡便化が進んでいると聞き及んでいます。送付先の住所とか、電話での受注は今時、時間がかかって厳しいので、オンライン化のメリットは時間短縮にあると思います。
渡慶次 裕子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/26
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
中には、電話などでの問い合わせや注文もありますが、ECサイト経由での注文も増えてきたと感じます。 メールとかもテンプレートが用意されているし、入金確認もクレジットが結構多いので、すぐに商品の発送手配ができるので、作業効率があがったと感じています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ECサイトがあるおかげで、商品の情報もネットで見て頂けるので、お電話でのやり取りよりもスムーズです。また、注文に関しても電話だと、氏名、住所とかの聞き取りにとても時間を割かれます。Web注文なら、お客様が書いてくださるし、間違えも少ないので、営業事務としてはありがたく感じています。
吉沢 信二
導入推進者
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ショッピングカートは、本当にたくさんの企業がサービスを提供していると思います。 その中で、GMOのサービスであるため、攻めの姿勢でバージョンアップやら、機能追加なども多いと考えました。 価格設定もまずまず妥当で、試用期間中にテストを繰り返したのですが、設定が結構細かくできる点に魅力を感じました。 後は、UIですね。画面が見やすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
売上向上に結び付けることができました。 また、決済方式もオプションでクレジット決済など、いろいろと追加できます。 レコメンド機能や、何かと、商品を売っていく上で、しっかりサポートしてくれるシステム設計だなと感じます。 サポートも電話でのやり取りではありませんが、レスポンスは良かったです。 あと、プログラミングな技術的な質問にも分かりやすく回答してもらえます。 そこは凄いなぁと感じました。
小柴 聡
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/15
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クラウドの良いところで、バージョンアップが結構されています。他のシステムとの連携やクレジット連携も簡単です。レコメンド機能やいろいろツールがあるので、BtoCやるならどんな業界でも導入しやすいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
結構、細かい設定ができるので、商品別の同梱設定や、重量、価格で何円以上なら割引とか、キャンペーンクーポン、ポイント制度とか、良く巷であるショッピングカート機能はほぼ、網羅されていて、送付する文章もテンプレートを結構作れるし、設定できる項目が多いのが、良い点です。クレジット売上管理も楽で、やはり、オンライン決済は当たり前だなと思うのと、売上も伸びると思います。
吉田 里美
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
売上をあげるためには、チャネルを増やすことが重要だと考えています。ネット販売もそのひとつであり、このMakeShopは、結構、細かい設定ができるので、使い勝手が良いと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
売上貢献には、少なからず寄与したと思っています。追加機能でクレジット決済なんかも導入できるため、BtoCもする上では、ユーザー目線で使いやすいシステムが構築できると感じます。
匿名のユーザー
導入推進者
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/01
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
クレジット決裁の連携も簡単にできるし、10社くらいのサービスと比較して、一番、柔軟な設定ができたサービスでした。商品ごとに、重さや配送先、細かい条件に合わせて料金設定ができるのは手計算しなくても良い分、圧倒的に業務効率化に繋がります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
クレジット機能の導入によって、売上も伸びたと感じます。銀行振込であれば確認が必要ですが、クレジットの場合、与信が通っているので、安心して、迅速に商品の発送ができます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/11/13
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです
数日無料で利用できたこと、サポートは親切で安心できたことが評価の理由となります。商用テンプレートは豊富にあって選びやすいです。htmlとcssの知識があるとなおよいサービスになると思います。スモールビジネスをはじめたい方におすすめです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
知り合いからショップサイトの構築を依頼された際、サービスを利用させていただきました。サイト構築から販売可能まで、比較的短期間で作業を終えられた点はメリットだと感じました。販売サイトをすぐ開きたいときにおすすめです。ショップサイトに必要なツールが豊富にありますので、ネット初心者さんにも向いていると感じました。

MakeShopの概要

MakeShop
MakeShop(メイクショップ)は販売手数料0円でご利用いただけるECサイト構築サービスです。ECサイト運営の経験がないから不安 ・何からはじめて良いか分からない、このようなお悩みは、全てMakeShopが解決します。
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