ユーソナー（uSonar）の評判・口コミ

【導入前の課題】 顧客データを入手した際、社名の表記ゆれが多発しており名寄せに苦労していた。 【導入後の効果】 社名以外の部分を利用して企業マッチができ、顧客管理の質が向上した。

【導入前の課題】 営業・マーケティング活動で活用する企業情報が分散しており、名寄せや情報更新に時間がかかっていました。また、ターゲット企業の選定や顧客データの精度に課題があり、より効率的にデータを活用できる環境が必要でした。 【導入後の効果】 ユーソナーの精度の高い企業データベースと名寄せ・データクレンジング機能により、顧客情報の整理・活用がしやすくなりました。ターゲット企業の把握やアプローチ精度の向上につながり、営業・マーケティング活動をより効率的に進められるようになっています。導入時は既存データの整理を行うことで、社内のデータ活用を見直す良い機会にもなりました。

主に営業の拡販活用に利用。売上数字と目立つ顧客名、まとまられていない活動報告とベテランの記憶と勘に頼る場面が多かった。少なくとも売上明細と問合せ情報、名刺情報を紐づけることで、見える化の第一歩が踏めた事は、ユーソナーのＬＢＣを軸としてデータをつなげた成果。

導入前 salesforceへ得意先担当者を取り込む際に、ScanToSalesforceを使用していたがサポート終了の為、他社と比較して当時のサイドソナーを導入（現在はプランソナー） 導入後 企業情報の豊富さと、これまで整理し難かった得意先の情報をLBCコードによる連携で得意先のデータクレンジングができ、要注意情報や業種、業界、取扱製品なども見られるので、年一の得意先調査も止めて、LBC情報で賄っています

①【導入前の課題】 基幹システムの情報が重複したデータが多く、精緻化したいと考えていました。 また売上集計をこなうにあたっても基幹システム内のコードがばらけており、集計が出来ないでいましたので会社ごとの共通コード管理をしたいと考えていました。 ②【導入後の効果】 LBCという独自のコードを持ち、事業所ごとと親会社ごとのコードを持っているためそれぞれの集計が可能になりました。 また基幹システムへの情報登録の際にもAPI機能を用いてLBCから抽出した情報をデータ登録することで誤記や記入漏れを防ぎ、事務の方の入力時間削減にもなりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 以前は名刺管理も与信調査も各営業担当別でバラバラに行っていた。 ユーソナーの評点の機能によって、目安ができ取引前の確認事項、レベルが統一された。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 評点機能により不安取引先が明確になり、新規取引に際し事前準備が可能となった。

社内の各マスターに「LBCコード」を付与することで、企業名の名寄せを実現できました。 「LBCコード」をキーにすることで、点在していた情報が集約できるようになり、 横串での実績把握・分析が可能になりました。 既存顧客の分析や、ターゲティングに活用しています。

【導入前の課題】 ・小規模な企業情報の調査に時間が掛かっていた ・社内の取引先DBに情報が乏しく傾向分析が難しかった 【実感しているメリット】 ・企業情報の簡易的な調査が格段に速くなった。 ・取引先の傾向分析や、解散した会社など既存の取引先情報の分析や精査が行えるようになった。 ・営業やDM配信対象の会社の抽出を柔軟かつ早く行えるようになった。

導入前の課題 ・得意先・仕入先の法人顧客の冗長化・陳腐化 ・取引開始、取引継続にあたっての審査のための費用と労力（個別に調査会社から情報取得） 導入後の効果 ・定期的なマスタクレンジングによるデータの品質向上と最新化 ・付加情報を利用した取引先チェック等の業務省力化 導入時の工夫や苦労 ・ユーソナー単体導入での苦労はなく、データの一括クレンジング、付加情報提供や、WEBサービスでの要注意情報のチェックなどが手軽に利用可能 ・マスタデータ管理システムの構築と組み合わせることで取引先の承認プロセスの業務改善を実現できた

【導入前の課題とサービスでの解決】 取引の調査方法がわかりにくく、時間がかかっていた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 ツールを使用することで、簡単ではあるがすぐに確認できるため、 営業活動の前に明らかな取引リスクを回避できるようになった。

【導入前の課題とサービスでの解決】 サービスがスケールする段階で不正確な取引先情報がデータベースに溜まり続けてしまうことと、担当者の入力表記ゆれが多発してしまい正確性の欠如と名寄せの工数が肥大化し続けてしまうという課題があった。 ユーソナー上で正確な情報を調べて登録できることやセグメント情報を指定しての集計、またSalesforceと連携するオプション製品を導入することでデータベース上の取引先情報の正確性の向上、またそれに伴なう名寄せ工数が激減するなど、課題であったことの大部分が解決した。

【導入前の課題とサービスでの解決】 契約時に対象企業の実情がわからず、契約後にトラブルになることが多かった 【サービスを利用していて実感しているメリット】 契約可否の判定にサイドソナーによるチェックを実施。迅速な契約処理につながっている

営業先を探す際に、企業情報を複数のサイトや資料で調べる必要があり、時間がかかっていました。また、どの企業にアプローチすればよいか判断するのも担当者ごとに差がありました。 ②導入後の効果】 企業情報の検索やリスト作成が効率的にできるようになり、営業先の選定にかかる時間を減らすことができました。業種やエリアなどの条件で絞り込みができるため、ターゲット企業を見つけやすくなり、営業活動にも役立っています。

①課題 ターゲット企業の抽出を手作業で行っていたため、古い情報や重複データが多く、営業活動に無駄が生じていました。また、企業の資本関係や系列グループの繋がりが可視化されておらず、すでに取引のある企業のグループ会社へ重複してアプローチしてしまうなど、戦略的なターゲティングができていないことが課題でした。 ②効果 網羅された企業データベース（LBC）を活用することで、狙いたいターゲットの抽出が瞬時に可能になりました。データのクレンジングも自動で行われるため、無駄なアプローチが激減し、営業の効率化に直結しています。また、企業の系列関係がひと目でわかるようになり、アカウントプランニングの精度が大きく向上しました。

導入前のきっかけは、派遣社員が人為的なアナログ作業をやっている不毛な作業を減らしたいと思ったことからです。おかげで不毛な作業が本当に減りました。MAツールのクレンジング機能を使って、特定の企業や特定の部門/職種に自動的にランク付けをする作業は結構大変でしたが、3ヶ月ぐらい頑張る価値はあると思います。

【導入前の課題とサービスでの解決】 企業情報の名寄せ、企業ユニークなID取得の課題 【サービスを利用していて実感しているメリット】 API連携するこにより自動で取得が可能となった

【SideSonarの活用】 uSonar導入前は、Salesforceで顧客マスタを手入力で作成おり、顧客マスタの重複が発生し、マスタメンテナンス作業に毎月手間がかかっていました。 uSonar導入後は、Salesforceで顧客マスタを手入力できない制御に変更し、uSonar社のSideSonarを用いてSalesforceにデータ連携する運用へ変更しました。これにより、データ品質が向上し、管理工数も削減できました。

各事業所や各担当者がそれぞれ顧客情報を別々に管理しており、企業全体でデータを共有できていなかった。これにより、全社的な顧客像を把握しにくく、営業戦略が一元化されていなかった。導入後は、社内外のデータをLBCコードで名寄せ・クレンジングすることで、重複データや古い情報を排除。全社一元のマスターデータを構築し、常に最新情報を営業現場に提供できるようになりました。

導入前は社内に顧客情報が点在し、企業名はわかっても正確な拠点情報まで把握することが難しく、特に新規顧客リストや既存顧客データの精査において目視での確認作業が多く発生し非効率でした。ユーソナー導入後は拠点情報を含む正確な企業データが付与された形で顧客情報が一元管理できるようになりLBC機能を活用することで、顧客情報の選別作業が大幅に効率化され、データ精度向上と工数削減が実現しました。

導入前は、企業名の変更や表記ゆれによって、同じ企業であっても別のデータとして管理されてしまい、受注や引合データの一元管理が困難でした。そのため、営業やマーケティング活動において、正確な企業情報を把握するのに時間がかかるなどの課題が発生していました。ユーソナーを導入したことで、企業データに共通のコードが自動で付与され、異なる名称のデータも統一的に管理できるようになりました。これにより、同じ企業の取引データを一箇所に集約でき、営業活動の精度が向上しました。

俗人化していた名刺管理が一気に楽になった。 得意先訪問時に、担当者の訪問部署などを記載する時に携帯でサッと見られるのでとても便利。

ユーソナー導入により、営業プロセスのターゲット顧客リストの精度を高めることが出来ました。顧客セグメントに基づいたリスト作成により、コストを抑えつつ効果を最大化する営業戦略にとって不可欠な要素となっています。

ユーソナーの導入により、これまでの課題であった異なる名称での取引先情報の重複登録を効果的に解決しました。情報を一元化できることで、重複データを最小限に抑え、より効率的かつ正確なデータ管理が可能になりました。

情報の抽出精度が非常に高いユーソナー導入により、特定の条件で的確に絞り込むことができます。これにより、企業の情報を正確に把握し、マーケティングプランの精度向上に寄与しています。

Salesforceとの連携により、取引先情報をより充実させることができました。業種別などの細かな条件を活かして作成したリストにより、これまで難しかった営業リストの作成が容易になり、営業の幅が大幅に広がりました。